ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਉਤਪਾਦ ਅੱਪਡੇਟ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਲਈ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਭਰਪੂਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਰਡਰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਖ਼ਤ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਮਿਹਨਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ।
ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਸਿਕਿਓਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸਾਡੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਤੱਕ, ਇੱਥੇ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਿੱਚ ਨਵਾਂ ਹੈ:
ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ
ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਡੀ ਮੁੱਖ ਤਰਜੀਹ ਰਹੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਚ-ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਭੇਜਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣਾ ਨਵਾਂ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ । ਤੁਸੀਂ 5,000 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ 25 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ, ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਚੋਰੀ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਵਰ ਵਿੱਚੋਂ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਆਟੋ-ਸਿਕਿਓਰ (ਕੰਬਲ ਕਵਰ) ਅਤੇ ਸਿੰਗਲ-ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਕਿਓਰ (ਚੋਣਵਾਂ ਕਵਰ)।
ਕੰਬਲ ਕਵਰ
ਕੰਬਲ ਕਵਰ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਓਗੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰੋਗੇ। ਹਰੇਕ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਖਰਚੇ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਜੋੜ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੰਬਲ ਕਵਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਕਦਮ 1 : ਖੱਬੇ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 2 : ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸਕਿਓਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 3 : 5,000 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਵੱਧ ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਟੋ-ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੌਗਲ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
ਸਿੰਗਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ
ਸਿੰਗਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਚੋਣਵੇਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਿੰਗਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਕਦਮ 1: ਖੱਬੇ ਪੈਨਲ ਤੋਂ, ਆਰਡਰ -> ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਰਡਰ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਕਦਮ 2: ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, 'ਤੇ ਜਾਓ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰੋ.
- ਕਦਮ 3: ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ।
ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ iOS ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਇਆ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਾਰ ਵਧਾਉਣਾ, ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਟੈਗਸ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ ਸਥਾਨ, ਰਾਜ, ਸ਼ਹਿਰ, ਜਾਂ ਪਿੰਨ ਕੋਡ ਦੁਆਰਾ ਪਿਕਅੱਪ ਪਤਾ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਪਿਕਅੱਪ ਐਡਰੈੱਸ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਭਾਰ ਵਧਣਾ (H3)
ਭਾਰ ਦੇ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
ਕਦਮ 1 : ਆਪਣੀ iOS ਐਪ ਤੋਂ, ਹੇਠਲੇ ਪੈਨਲ ਤੋਂ ਹੋਰ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 2 : ਭਾਰ ਅੰਤਰ ' ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ।
ਕਦਮ 3 : ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਵਿੰਡੋ ਤੋਂ, ਉਹ ਉਤਪਾਦ ਚੁਣੋ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦ ਉਠਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 4 : ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਿਵਾਦ ਖੜ੍ਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨੰਬਰ ਕਿਵੇਂ ਦਰਜ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪਿਕ ਨੰਬਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
ਕਦਮ 1 : ਆਪਣੇ iOS ਐਪ ਵਿੱਚ, borrow ਪੈਨਲ ਤੋਂ More 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 2 : ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 3 : ਉਸ ਪਿਕਅੱਪ ਪਤੇ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 4 : ਵਿਕਲਪਿਕ ਨੰਬਰ ਜੋੜੋ ਅਤੇ ਸੇਵ ਕਰੋ।
ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਐਂਡਰਾਇਡ ਐਪ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੁਝ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ 'ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ' ਭਾਗ ਜੋੜਿਆ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਸੁਝਾਅ ਜਾਂ ਸਵਾਲ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਤੁਹਾਡਾ ਫੀਡਬੈਕ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਹੋਰ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਕਦਮ 1: ਹੋਰ ਮੀਨੂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਸੈਕਸ਼ਨ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ।
ਸਟੈਪ 2: ਆਪਣਾ ਫੀਡਬੈਕ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦ ਕਰੋ।
ਸੋਧਿਆ NDR ਇਤਿਹਾਸ ਸੈਕਸ਼ਨ
ਅਸੀਂ NDR ਇਤਿਹਾਸ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਫੀਲਡ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਕਾਲ ਵੇਰਵਿਆਂ ਅਤੇ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇਵੈਂਟ ਟਾਈਮਲਾਈਨ ਸੈਕਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੋਰੀਅਰ ਲੋਗੋ ਵੀ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਮਝਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਆਰਡਰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੁਝ UI/UX ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਵੀ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ।
ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲੋਗੋ ਵਾਲੇ WhatsApp ਅਤੇ IVR ਵਰਗੇ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸੰਚਾਰ 'ਤੇ ਜਵਾਬ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ, ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ/ ਕੋਰੀਅਰ ਐਕਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਹੁਣ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ।
ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਸਮਾਰਟ: ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਸ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
ਹੁਣ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਸਾਰੇ ਰਿਫੰਡ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਸਮਾਰਟ ਵਿਕਰੇਤਾ ਹੁਣ ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਰਿਫੰਡ ਵੇਰਵੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਰਿਫੰਡ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ:
ਕਦਮ 1: ਖੱਬੇ ਪੈਨਲ ਵਿੱਚ ਬਿਲਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ, ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਿਫੰਡਸ 'ਤੇ ਜਾਓ।
ਕਦਮ 2: ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਰਿਫੰਡ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕਦਮ 3: ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਫਿਲਟਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਿਫੰਡ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ:
- ਕੁੱਲ ਬੀਮੇ ਵਾਲਾ ਬਿਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਬਰਾਮਦ
- ਕੁੱਲ ਬੀਮਾਯੁਕਤ SLA ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ
- ਕੁੱਲ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਰੇਟ ਕੈਲਕੁਲੇਟਰ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਮਾਰਟ ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੋਰੀਅਰਾਂ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲ ਸਕੇ।
