ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

ਖਾਤਾ ਸ਼ਰਤਾਂ

• ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ 18 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਾਮ, ਵਰਤਮਾਨ ਪਤੇ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕ ​​ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਅਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਕੋਈ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
• ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ।
• ShipRocket™ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਅਸਫਲਤਾ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ShipRocket™ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸੇਵਾ ShiprocketX ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਤੁਸੀਂ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ (ਕਾਪੀਰਾਈਟ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਸਮੇਤ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ) ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਭਾਰਤ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ™ ਖਾਤੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮੱਗਰੀ (ਡਾਟਾ, ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ, ਫੋਟੋਆਂ, ਲਿੰਕ) ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋ.
• ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੀੜੇ ਜ ਵਾਇਰਸ ਜ ਇੱਕ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਕੁਦਰਤ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੋਡ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਨਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.
• ਸ਼ਿਪਰੌਕਟ ™ ਦੇ ਇੱਕਲੇ ਅਖ਼ਤਿਆਰ ਵਿੱਚ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਾਤੇ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੁਰੰਤ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਣਗੀਆਂ.

ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ

• ਡਿਲਿਵਰੀ ਦਾ ਸਬੂਤ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਸਪੁਰਦਗੀ ਦਾ ਕੋਈ ਸਬੂਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। SHIPROCKET ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੀ ਕੀਤੀ ਅੰਤਿਮ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਟਰਮੀਨਲ ਸਥਿਤੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
• ਵਾਪਸੀ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਰਿਟਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਵਿਵਸਥਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। SHIPROCKET ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕੱਟ-ਆਫ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਣਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
• ਡਿਲਿਵਰੀ: ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਭੌਤਿਕ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਵਰਾਂਡੇ ਜਾਂ ਮੇਲਬਾਕਸ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਐਕਸੈਸ ਪਿਕਅੱਪ ਪੁਆਇੰਟ ਤੋਂ ਸਵੈ-ਕੁਲੈਕਸ਼ਨ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਕੇਸ ਸਿਸਟਮ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਂਗ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣਗੇ।
• ਪੈਕੇਜ: ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਲਈ ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਪੈਕਿੰਗ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਇਕੱਲੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਟੇਨਰ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਜਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ SHIPROCKET ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। SHIPROCKET ਅਣਉਚਿਤ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ, ਮਾਲ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦਾ.
• ਅਣਗਹਿਲੀ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਕਾਰਨ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਸਾਰੇ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
• ਖਰਚੇ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਰੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ - ਕਸਟਮ, ਏਅਰਪੋਰਟ ਫੀਸ, ਸਰਚਾਰਜ ਜੋ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ SHIPROCKET ਦੁਆਰਾ ਖਰਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
• ਖਤਰਨਾਕ ਵਸਤੂਆਂ: ਖਤਰਨਾਕ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤਿਬੰਧਿਤ ਵਸਤੂਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਐਰੋਸੋਲ, ਅਲਕੋਹਲ-ਆਧਾਰਿਤ ਸੁਗੰਧੀਆਂ, ਜਲਣਸ਼ੀਲ ਬੈਟਰੀਆਂ, ਬੀਜ, ਲਾਈਵ ਪੌਦੇ, ਆਦਿ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਦੀ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇੱਥੇ ਜਾਓ।
• ਮਾਲ ਦੀ ਗਲਤ ਘੋਸ਼ਣਾ: ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗਲਤ ਘੋਸ਼ਣਾ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਲਈ ਦੰਡ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮੰਜ਼ਿਲ ਪੋਰਟ 'ਤੇ ਮਾਲ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਸਟਮਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਲਗਾਏ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਖਰਚੇ ਵੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਾਰਟੀ ਤੋਂ ਲਏ ਜਾਣਗੇ।

ਭੁਗਤਾਨ ਨਿਯਮ

• ਡਿਲਿਵਰੀ 'ਤੇ ਨਕਦ: ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਕੈਸ਼ ਆਨ ਡਿਲਿਵਰੀ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਕਲੀਅਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਕੇਸ-ਦਰ-ਕੇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ 'ਤੇ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਦੀ ਸੀਮਾ ਪਾਰ ਦੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ।

ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ

• ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ SHIPROCKET ਦੇਣਦਾਰੀ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਸਾਰਣੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੋਵੇਗੀ। ਖਰਾਬ ਮਾਲ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ. ਉਪਭੋਗਤਾ SHIPROCKET ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਮਾਲ ਦੀ ਅੰਤਿਮ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ।

ਐੱਸ	ਵਪਾਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ	ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ
1		ਕੋਈ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਹੀਂ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
2		INR 1000/- ਜਾਂ 50% ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
3		INR 1000/- ਜਾਂ 50% ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
4		INR 1000/- ਜਾਂ 50% ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
5		INR 5000/- ਜਾਂ 100% ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)

• 3PL ਦੇਣਦਾਰੀ

ਐੱਸ	ਵਪਾਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ	ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ
1	ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ	ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੰਡੀਆ ਪੋਸਟ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਲਾਗੂ ਦੇਣਦਾਰੀ ਧਾਰਾ
2	ਅਰਾਮੈਕਸ EPX/ GPX	ਕੋਈ ਦੇਣਦਾਰੀ ਨਹੀਂ, INR 0 (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
3	Aramex PPX	INR 5000 ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਦਾ 100%, ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ (ਸਾਰੇ ਦੇਸ਼)
4	UPS DAP	50$ ਜਾਂ ਇਨਵੌਇਸ ਮੁੱਲ ਜੋ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋਵੇ

• SecureX: ਉਪਭੋਗਤਾ ਵਪਾਰਕ ਪੈਨਲ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਕੇ SecureX ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਕੇ Shiprocket ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੇ ਜਾ ਰਹੇ ਮਾਲ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੋਟ ਕਰੇਗਾ ਕਿ SecureX ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਉਪਲਬਧ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ 'ਤੇ ਪਾਬੰਦ ਹੋਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਕੇਸ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।

ਫੁਟਕਲ

ਉਪਰੋਕਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, SHIPROCKET ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ (ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ) ਇਸ ਦੇ ਕੋਰੀਅਰ/ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ SOPs ਅਤੇ SLA ਨੂੰ ਜੋੜਨ/ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਿਸਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਸ਼ੱਕ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤੇ SOPs ਅਤੇ SLAs ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਬਣਨਗੇ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨੂੰ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।