இணையவழிக்கான செயல்பாட்டு மேலாண்மை உத்திகள்

ஒரு வலுவான இணையவழி வர்த்தக செயல்பாட்டு உத்தி, வெற்றிகரமான இணையவழி சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு முக்கியத் தீர்மானிக்கும் காரணியாகும் . திறமையான இணையவழி வர்த்தக செயல்பாட்டு மேலாண்மையானது, பின்வரும் முக்கிய விற்பனைக் கூறுகளைக் கையாளும் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்கும் உங்கள் திறனைச் சார்ந்துள்ளது:

• ஆர்டர் தளவாடங்கள் மற்றும் நிறைவேற்றம்
• உள்நாட்டு மற்றும் உலகளாவிய கப்பல் போக்குவரத்து
• சரக்கு மேலாண்மை

உங்கள் இணையவழி வர்த்தகச் செயல்பாட்டு உத்தியை முடிந்தவரை துல்லியமாகவும் விரிவாகவும் வகுப்பது இன்றியமையாதது . ஏன்? ஏனெனில், நன்கு வரையறுக்கப்பட்ட ஒரு செயல் திட்டம், ஆர்டர்கள் சரியான நேரத்தில் நிறைவேற்றப்பட்டு அனுப்பப்படுவதற்கான வாய்ப்பை அதிகரித்து, வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருப்பதோடு, இறுதியில் உங்கள் வெற்றிக்கும் உந்துசக்தியாக அமைகிறது.

உங்கள் வளர்ச்சியை வரைபடமாக்குதல்

சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனையால் இயக்கப்படும் வருவாயின் அடிப்படையில் இணையவழி வளர்ச்சியானது பெரும்பாலும் கருதப்படுகிறது. இருப்பினும், தயாரிப்பு நோக்கத்தின் வளர்ச்சி என்பது கவனிக்கப்பட வேண்டிய ஒரு பகுதி. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய, அற்புதமான தயாரிப்புகளை எவ்வாறு அறிமுகப்படுத்துவீர்கள்? இன்னும் விரிவான, தவிர்க்க முடியாத பெரிய மறுவிற்பனையாளரைக் காட்டிலும் அவர்கள் உங்களிடமிருந்து ஏன் வாங்குவார்கள்? முதலில் வாங்கிய பிறகு அவர்கள் திரும்பி வந்து மற்ற பொருட்களை வாங்க முடியுமா?

பெரிய, நன்கு நிலைபெற்ற இணையவழி வர்த்தகத் தளங்கள் சந்தையைக் கைப்பற்றி, சிறிய பகுதிகளுக்கு மிகக் குறைவான இடத்தையே விட்டுச்செல்கின்றன. ஒரு நுகர்வோர் உங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு, சிறந்த சேவை, சிறந்த விலை நிர்ணயம் மற்றும் நீங்கள் விற்கும் பிற பொருட்களுடன் திறம்படப் பொருந்தக்கூடிய தனித்துவமான தயாரிப்புகள் ஆகியவற்றின் கலவை தேவைப்படுகிறது. ஆனால் அந்த நிலையை அடைவதற்கு, விநியோகஸ்தர்களுடன் தடையின்றி இணைந்து பணியாற்றும் திறன் அவசியமாகும்.

பரிகாரம்: முந்தைய மற்றும் அளவிலான சிறந்த தயாரிப்புகளைப் பெறுவதன் மூலம் உங்கள் பொருட்களை வளர்க்க வேண்டும். உலகளாவிய ரீதியில் செல்வது மற்றும் பன்முகப்படுத்தப்பட்ட “ஆன்லைன் சந்தை” அணுகுமுறையை எடுத்துக்கொள்வது உள்ளிட்ட சாத்தியமான சப்ளையர்களின் உங்கள் தேக்ககத்தை விரிவாக்குவது இதன் பொருள். நீங்கள் சரக்குகளை வைத்திருந்தாலும், அதன் தாக்கத்தை எவ்வாறு செயல்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

சப்ளையர்களுடன் பணிபுரிதல்

தரமான சப்ளையர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பது, குறிப்பாக உலகளாவிய இடத்தில், சிறிய, நடுத்தர அளவிலான மின்வணிக நிறுவனங்களுக்கு மகத்தான முயற்சியாக இருக்கும். இயற்கையான சாய்வு என்பது சப்ளையர் உறவுகளை மட்டுப்படுத்துவதால் அவற்றை சரியான முறையில் நிர்வகிக்க முடியும். ஆனால் மிகவும் மாறுபட்ட தயாரிப்புகளுக்கான அணுகலைப் பெறுவதற்கும் பின்வருவனவற்றை உருவாக்குவதற்கும் ஒரே வழி, முடிந்தவரை பரந்த வலையை அனுப்புவதுதான்.

வழங்குநர்களின் எண்ணிக்கையை அதிகரிப்பதற்கு, நெறிப்படுத்தப்பட்ட உள்ளீர்ப்பு மற்றும் மேலாண்மை தேவைப்படுகிறது. பணம் செலுத்தும் விவரங்களைச் சேகரித்தல், விலைப்பட்டியல்களை ஏற்றுக்கொள்வது, இணக்கச் சோதனைகளை மேற்கொள்வது போன்றவற்றை உள்ளடக்கி, ஒரு வழங்குநருக்குப் பணம் செலுத்த வேண்டிய நிலையை கணினி அமைப்பில் ஏற்படுத்துவதற்கு ஒரு நேரடியான செயல்முறை இருக்க வேண்டும். பணம் செலுத்தும் முறைகள் , குறிப்பாக உலகளாவிய வழங்குநர்களுக்கு, மிகவும் அவசியமானவை. ஏனெனில், எல்லா பணம் செலுத்தும் முறைகளும் ஒரு குறிப்பிட்ட நாட்டிற்கும் தொகைக்கும் உகந்ததாக இருப்பதில்லை.

பல முறை, கொள்முதல் குழுக்கள் இந்த செயல்முறைகளை AP க்கு சிறிய ஆதரவோடு ஒப்படைக்கின்றன. இது செயல்முறையை உடைக்கிறது மற்றும் சப்ளையருக்கு இடையே கூடுதல் உராய்வை ஏற்படுத்தும்.

பரிகாரம்: சப்ளையர்களுடனான தகவல்தொடர்புகளின் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை மென்மையாக்குங்கள் மற்றும் நீண்ட ஆயுளையும் விசுவாசத்தையும் மேம்படுத்துகிறது. ஆன்-போர்டிங், தரவு சேகரிப்பு மற்றும் சுய-சேவை போர்ட்டல் மூலம் கட்டண நிலையைத் தொடர்புகொள்வது ஆகியவற்றின் சுமையைக் குறைக்கவும். உங்களது சப்ளையரின் பிறப்பிடத்திற்கு உகந்ததாக பணம் செலுத்தும் தேர்வுகளை வழங்கவும் அல்லது சரியான தேதிகளை எதிர்மறையாக பாதிக்கும் ஒரு அட்டவணையை விட அவற்றின் நேரத்திற்கு அவற்றை செலுத்துங்கள்.

செயல்பாட்டு கட்டிடக்கலையில் முதலீடு

ஒரு மின்வணிக நிறுவனம் எந்தெந்த செயல்பாட்டுத் துறைகளில் முதலீடு செய்ய வேண்டும்? உண்மையில், ஆர்டர் செய்தல் மற்றும் விநியோகம் தொடர்பான முக்கியத் துறைகள் அவசியமானவை. அதைத் தாண்டி, அந்த நிறுவனம் எவ்வாறு விரிவடைய வாய்ப்புள்ளது என்பதையும் பார்க்க வேண்டும். இந்த முயற்சி உலகளாவியதாக இருந்தால், மற்ற நாடுகளில் உள்ள விநியோகஸ்தர்களுடன் பணியாற்றுவதை எளிதாக்கும் துறைகளில் செயல்பாட்டு முதலீடுகள் செய்யப்பட வேண்டும். அது இலக்குகளையும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். 100 மில்லியன் டாலர் மதிப்புள்ள ஒரு மின்வணிக நிறுவனத்தில், ஒரே ஒரு நபர் அதன் உலகளாவிய விநியோகஸ்தர் கொடுப்பனவுகள் அனைத்தையும் ஒரு நாளைக்கு வெறும் 15 நிமிடங்களில் கையாள்வது சாத்தியமா? அதன் மதிப்பு என்னவாக இருக்கும்?

அன்றாட தந்திரோபாயங்களைக் காட்டிலும் மூலோபாய முயற்சிகளில் கவனம் செலுத்துவதில் நிர்வாக ஒருமைப்பாட்டைப் பேணுவதற்கும் இது முக்கியமாகும். எந்தெந்த பகுதிகளுக்கு தீர்வு காணப்பட வேண்டும் மற்றும் மிகவும் சிக்கலான சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் அதிக ஆக்கப்பூர்வமாக இருக்க நிர்வாகிகளின் நேரத்தை விடுவிப்பதற்கான அதிக தானியங்கி வழிகள் மூலம் உரையாற்ற முடியும்?

பரிகாரம்: செயல்பாட்டு சிக்கல்களை தீர்க்க ஒரு முழுமையான அணுகுமுறையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். குறிப்பிட்ட வலிகளில் கவனம் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, உராய்வைச் சேர்க்கும் அமைப்புகளுக்கு இடையில் “ஹேண்ட்-ஆஃப்” புள்ளிகளைக் குறிவைக்கவும். மேலும் ஒருங்கிணைந்த கட்டமைப்பால் கையேடு தலையீடு தேவைப்படும் சிக்கல்களை அகற்ற முடியும்.

ஆபத்தை குறைத்தல்

நுகர்வோருக்கும் விநியோகஸ்தர்களுக்கும் இடையேயான ஒரு "ஒருங்கிணைப்பாளர்" என்ற வகையில், இணையவழி வர்த்தகத்தில் தவறுகள் ஏற்படக்கூடிய இடங்களில்தான் அபாயங்கள் உள்ளன. சரக்குகள் வந்து சேராமல் போவது அல்லது தவறான பொருட்கள் வந்து சேர்வதால், ஆர்டர்களை நிறைவேற்ற முடியாமல் போவது வாடிக்கையாளர் உறவைப் பாதிக்கிறது. திருப்பி அனுப்பப்படும் பொருட்களும், கட்டணத் திருப்பங்களும் வருவாயைப் பாதிக்கின்றன. விநியோகஸ்தரின் சரக்கு அனுப்பீடுகளையும் பணம் செலுத்துதலையும் பொருத்துவது என்பது, தரவுகளின் மீதான ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு விடாமுயற்சியையும், விலைகளை நெகிழ்வாகச் சரிசெய்யும் திறனையும் சார்ந்துள்ளது. மேலும், உள்ளக மற்றும் வெளிப்புற மோசடிகளை ஒழிப்பதற்குத் தேவையான அடிப்படை நிதிக் கட்டுப்பாடுகளும் நிச்சயமாக உள்ளன.

எடுத்துக்காட்டாக, வெளிநாடுகளில் ஒரு சப்ளையருக்கு வயரிங் நிதி உடனடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. ஒரு தசம-புள்ளி எழுத்துப்பிழை அல்லது தவறான கணக்கிற்கு அனுப்புவது மீட்க ஒரு விலையுயர்ந்த தலைவலியாக இருக்கலாம். சூழ்நிலையைப் பொறுத்து இது மீட்டெடுக்கப்படாமல் போகலாம். இது சங்கடமாகவும் இருக்கிறது, ஆனால் அது எல்லா நேரத்திலும் நடக்கும்.

பரிகாரம்: அபாயத்தைக் குறைக்க, இந்த அமைப்புகள் எவ்வாறு நிதிகளை நிர்வகிக்கின்றன என்பதில் தெரிவுநிலையின் ஒரு அடுக்கைச் சேர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துங்கள். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பணத்தைப் பின்தொடர்ந்து, பணம் எவ்வாறு வெளியிடப்படுகிறது என்பதைக் குறிக்கும் தேவையான தணிக்கை பாதை புள்ளிகளை உருவாக்கவும். இது நகல் அல்லது கேள்விக்குரிய கொடுப்பனவுகளின் அபாயத்தைக் குறைக்கும்.

மேம்பாட்டு கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல்

இணையவழி வர்த்தக நிறுவனங்கள் முன்னேற்றத்திற்காகக் கவனம் செலுத்த வேண்டிய ஒரே அளவுகோல் உற்பத்தித்திறன் மட்டுமே. ஏன்? வளர்ச்சியின் மற்ற எல்லாத் துறைகளையும் அதிகப் பணத்தைக் கொண்டு சரிசெய்ய முடியும் . உதாரணமாக, அதிக ஈடுபாட்டைத் தூண்டி, இறுதியில் அதிக விற்பனையை ஈட்டுவதற்காக, நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் விளம்பரங்களில் அதிகமாகச் செலவிடலாம். அதிகப் பொருட்களை இருப்பு வைப்பதற்காக, நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் அதிகக் கிடங்கு இடத்தை வாடகைக்கு எடுக்கலாம். மற்றொரு விற்பனையாளரின் விலையைக் குறைப்பதற்காக, நீங்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் லாப வரம்பைக் குறைக்கலாம். ஆனால், அந்தத் துறைகளை மேம்படுத்துவதைப் பொறுத்தவரை, அது பெரிய அளவில் செய்யக்கூடியதல்ல.

அதற்கு பதிலாக, செலவழித்த ஒரு டாலருக்கு எந்த அளவு முன்னேற்றம் கிடைக்கும் என்பதைப் பாருங்கள். ஒரு முழுநேர ஊழியரைக் கையாள 10 முதல் 100 மடங்கு கையாளக்கூடிய தீர்வுகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியுமா? அந்த தீர்வுகள் நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டு சிறந்த நடைமுறைகளை உயர்த்த முடியுமா? அந்த காரணிகள் உங்கள் செயல்பாட்டு திறன் மற்றும் செயல்பாட்டு சிறப்பை அதிகரிக்கின்றன, இது முன்னேற்ற கலாச்சாரத்திற்கு கணிசமாக சேர்க்கிறது.

பரிகாரம்: பாரம்பரியமாக கையேடு செயல்முறைகளில் அமைப்பு மூழ்கியிருந்தால், மூலோபாய நுண்ணறிவு மற்றும் சுறுசுறுப்பு மிகவும் விரும்பத்தக்கது என்பதை வலியுறுத்துவது மூத்த நிர்வாக நிலைகள் வரை. எனவே, நெறிப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் தானியங்கி செய்யக்கூடிய ஒவ்வொரு செயல்பாட்டுப் பகுதியும் அதிக லாபம் மற்றும் உற்பத்தித்திறனை நோக்கிய முதலீட்டில் சாத்தியமான வருவாயைப் பார்க்க வேண்டும்.