D2C விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு பிக்அப் விதிவிலக்குடன் சமாளிக்க வழிகள்

கோவிட்-19 ஊரடங்கிற்குப் பிறகு இணையவழி வர்த்தக விநியோகத் துறை மாறவிருந்தாலும், இத்துறைக்கு உள்ள மிகப்பெரிய சவால், பொருட்களைப் பெற்றுக்கொள்வதும் விநியோகிப்பதும்தான் . ஒரு ஆர்டரைப் பெறுவதிலோ அல்லது விநியோகிப்பதிலோ தாமதம் ஏற்பட்டால், மக்கள் அவ்வளவாக மகிழ்ச்சியடைவதில்லை.

பொதிகள் அவற்றின் எடுப்பு மற்றும் விநியோகத் தேதிகளில் தவறாமல் சென்றடைவதை உறுதிசெய்ய, விநியோக நிறுவனங்கள் தங்களால் இயன்ற அனைத்து முயற்சிகளையும் மேற்கொண்டாலும், சில சமயங்களில் பொதியை எடுக்கும் முயற்சி தோல்வியடையக்கூடும். ஒரு கூரியர் சேவை பொதியை எடுக்க முயற்சி செய்து, சில காரணங்களால் அதை முடிக்க முடியாதபோது இது நிகழ்கிறது. இந்த பொதி எடுப்பு விதிவிலக்கு ஏற்படுவதுண்டு, மேலும் இது, ஒரு வாடிக்கையாளர் எதிர்காலத்தில் உங்களிடமிருந்து மீண்டும் பொருட்களை வாங்குவதா இல்லையா என்ற முடிவைப் பாதிக்கக்கூடும்.

இடும் விதிவிலக்குகள் மற்றும் அவை இ-காமர்ஸ் ஷிப்பிங்கை எவ்வாறு பாதிக்கின்றன என்பதைப் பற்றி பேசலாம்.

பிக்கப் விதிவிலக்கு என்றால் என்ன?

ஆர்டர் செயலாக்கத்தில் பல்வேறு நிலைகள் உள்ளன , மேலும் கூரியர் நிறுவனம் சரக்கைப் பெறும் இறுதி நிலை பிக்கப் ஆகும். சரக்கு அனுப்பும் நிறுவனம் சரக்கைப் பெற முயற்சி செய்து, பல்வேறு காரணங்களால் அதை முடிக்க முடியாதபோது, ​​பிக்கப் விதிவிலக்கு (sequence pickup exception) என்ற நிலை குறிக்கப்படுகிறது.

தோல்வி அல்லது பிக்கப் முயற்சி இல்லாததற்கான காரணங்கள்

கூரியர் அல்லது விற்பனையாளரின் பக்கத்தில் தாமதங்கள் அல்லது குறைபாடுகள் இருக்கும்போது பிக்கப் விதிவிலக்குக்கு மிகவும் பொதுவான காரணம். வேறு சில காரணங்கள்:

• தி கூரியர் ரைடர் வரவில்லை அல்லது திட்டமிடப்பட்ட பிக்-அப் தேதியில் கிடைக்கவில்லை.
• ரைடர் திறன் பிக்-அப் பொருட்களுக்கு பொருந்தாது.
• ரைடர் வரும் நேரத்தில் பொருட்களை எடுக்க தயாராக இல்லை.

கூரியர் கோளாறு காரணமாக பிக்கப் விதிவிலக்கு ஏற்பட்டால் என்ன செய்வது?

கூரியர் நிறுவனத்தின் தவறு காரணமாக பிக் -அப் முயற்சி தோல்வியடைந்தால், பார்சலை எடுக்க மீண்டும் திட்டமிட்டு மற்றொரு முயற்சி செய்ய வேண்டும். ஒரே நாளில், அதிகபட்சம் இரண்டு பிக் -அப் முயற்சிகள் செய்யலாம்.

பிக்கப் விதிவிலக்கு விற்பனையாளர் தவறு காரணமாக இருந்தால் என்ன செய்வது?

பொருளைப் பெற முடியாமல் போவதற்கோ அல்லது பெறுதலில் விதிவிலக்கு ஏற்படுவதற்கோ வேறு காரணங்களும் உள்ளன. விற்பனையாளர் உங்கள் சரக்கை அனுப்பும் அமைப்பில் தாமதமாகச் செயலாக்கியிருக்கலாம் , அல்லது விற்பனையாளர் பொருளைப் பெறும் நேரத்தை மாற்றியிருக்கலாம். பொருளைப் பெறுவதில் தாமதம் ஏற்பட்டாலோ அல்லது பெற முடியாமல் போனாலோ அது விற்பனையாளரின் தவறினால், அவர்கள் அன்றைய தினத்திற்குப் பொருளைப் பெறும் நேரத்தை மாற்றியமைக்க வேண்டும்.

ஷிப்ரோக்கெட் மூலம், பிக்-அப் விதிவிலக்காக உங்கள் கவலைகள் அனைத்தையும் தீர்த்து, உங்கள் ஆர்டர்களை உடனடியாகப் பெறுவதை உறுதிசெய்க.

'பிக்-அப் விதிவிலக்கு' தீர்க்க 3 விருப்பங்கள்

தொகுப்பை நெருக்கமான கேரியர் வசதி/மையத்தில் கைவிடவும் 

பிக்கப் விதிவிலக்கைத் தீர்க்க, விற்பனையாளர்கள் உருவாக்கப்பட்ட லேபிளுடன் கூடிய பார்சலை அருகிலுள்ள கூரியர் மையத்தில் ஒப்படைக்கலாம். உங்களுக்கு அருகிலுள்ள கூரியர் மையம் எதுவென்று தெரியவில்லை என்றால், எப்போதும் ஷிப்ராக்கெட் குழுவைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் சரக்கை எங்கே ஒப்படைக்கலாம் என்பதை நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.

வெவ்வேறு நாள் மற்றும் நேரத்திற்கு மற்றொரு பிக்அப்பை மீண்டும் திட்டமிடவும்

உங்கள் ஏற்றுமதிக்கு மற்றொரு பிக்-அப்பை மீண்டும் திட்டமிடவும். தாமதமான அல்லது பிக் -அப் இல்லாவிடில் அனுப்பப்பட்ட அனைத்து விவரங்களையும் சரிபார்க்கவும். உங்கள் ஆர்டர் பிக்அப் பற்றிய தகவல்கள் அந்த இடத்திலிருந்து கணினியில் தானாகவே சேமிக்கப்படும். ஷிப்ரோக்கெட் ஷிப்பிங் தீர்வு d2c விற்பனையாளர்களுக்கு ஏற்றுமதிக்கு ஒரு புதிய இடும் நேரத்தை திட்டமிட அனுமதிக்கிறது.

உங்களுக்கான பிக்-அப்பைத் திட்டமிட விற்பனையாளர் ஆதரவு எண் மற்றும் மின்னஞ்சலில் தொடர்புகொள்வதே கடைசி வழி.

ஷிப்ராக்கெட் தளத்தில் ஒரு பிக்கப்பைத் திட்டமிடும்போது , ​​விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சரக்கின் நிலையைச் சரிபார்க்கலாம். உங்கள் பார்சலின் நிலை தவறாக இருப்பதை நீங்கள் கண்டறிந்தால், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட கூரியர் நிறுவனத்தை உடனடியாகத் தொடர்புகொள்ளவும்.

“பொருட்களைப் பெற முடியவில்லை,” “முகவரி முழுமையற்றது அல்லது தவறானது,” “பொருட்களைப் பெறுபவர் விநியோகத்தை ஏற்க மறுத்துவிட்டார்” போன்ற அறிவிப்புகளை நீங்கள் பெற்றிருந்தால், எங்களை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்!