இணையவழி தொழில்முனைவோர் எதிர்கொள்ளும் 5 பொதுவான சுயநிறைவு சவால்கள்
நீங்கள் தங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கிய இணையவழி வணிக உரிமையாளரா? ஆம் எனில், வியாபாரத்தை வெற்றிகரமாக நடத்துவதற்கான அனைத்து அம்சங்களையும் சமநிலைப்படுத்த முடிந்தவரை பணத்தை சேமிப்பதற்கான வழிகளை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும். எல்லாவற்றையும் சொந்தமாகச் செய்வது, செலவுகளைக் குறைப்பதற்கும் பல ஆதாரங்களை நிர்வகிப்பதற்கான அழுத்தத்தைத் தவிர்ப்பதற்கும் சிறந்த வழியாக DIY-ing வரக்கூடும். இருப்பினும், நீங்கள் பெரிய படத்தைப் பார்த்தால், அதை நீங்களே செய்வதில் பல சவால்கள் உள்ளன. இந்த சவால்களை ஆழமாகப் பார்ப்போம்-
மிகவும் பொதுவான எடுத்துக்காட்டுகளில் ஒன்று இணையவழி ஒழுங்கு பூர்த்தி, இது ஆர்டர்களைப் பெறுதல், சரக்குகளை சேமித்தல், பொருட்களை பொதி செய்தல் மற்றும் இறுதியில் இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்புதல் ஆகியவை அடங்கும். இந்த முழு செயல்முறையையும் நீங்கள் வீட்டிலேயே எடுத்துக் கொள்ளும்போது, பொதுவாக சுய பூர்த்தி என்று அழைக்கப்படுகிறது, இது மிகவும் சிக்கலானதாக இருக்கும். உங்கள் முழு அறையிலும் பொதிகளை வைத்திருப்பதை கற்பனை செய்து பாருங்கள், பேக்கேஜிங் முதல் கப்பல் வரை அனைத்தையும் நீங்கள் கவனித்துக்கொள்கிறீர்கள். சவாலானதாகத் தெரிகிறது, இல்லையா?
சுய பூர்த்தி மற்றும் இந்த மாதிரியில் என்ன சேர்க்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம் ஆரம்பிக்கலாம்.
சுய நிறைவு என்றால் என்ன?
எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பு தளவாட வழங்குநரின் உதவியும் இல்லாமல், விற்பனையாளர் அல்லது வணிகர் ஆர்டர் நிறைவேற்றும் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு அடியையும் உள்நாட்டில் எடுக்கும்போது சுய பூர்த்தி செய்யப்படுகிறது. இப்போது தொடங்கும் இணையவழி வணிகங்களிடையே இது பொதுவானது சரக்குகளை நிர்வகிக்கவும் மற்றும் அவர்களின் இல்லத்தில் அல்லது வேலை செய்யும் இடத்தில் ஆர்டர்களைக் கட்டவும்.
இந்த கட்டத்தில் சுயநிறைவு உங்கள் நேரத்தை அதிக நேரம் எடுத்துக்கொள்கிறது, இது அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவது, சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைத் தயாரிப்பது அல்லது புதிய தயாரிப்பு வரம்பை உருவாக்குவது போன்றவற்றில் முதலீடு செய்யப்படலாம். நீங்கள் அதை ஒரு உச்சநிலையாக எடுக்க திட்டமிட்டால், DIY பூர்த்தி செய்யும் மாதிரியில் பின்வருவன அடங்கும்:
- ஒரு கிடங்கு இடத்தை வாங்குதல்
- உங்கள் கிடங்கிற்கு ஊழியர்களைத் தேடுங்கள்
- தேவையான உபகரணங்களை வாங்குதல்
- கிடங்கு மேலாண்மை மென்பொருளைப் பெறுதல்
- தொழிலாளர்களின் காப்பீட்டைப் பெறுதல்
- மற்றும் இன்னும் பல
கேள்வி என்னவென்றால், உங்கள் நேரத்தையும் சக்தியையும் நீங்கள் உண்மையில் முதலீடு செய்ய விரும்புகிறீர்களா? கிடங்கு, ஒழுங்கு பூர்த்தி செயல்முறைகளில் ஒரு நிபுணரால் இதைச் சிறப்பாகச் செய்ய முடியுமா?
சுய-நிறைவேற்றத்தில் இணையவழி வணிக உரிமையாளர்கள் எதிர்கொள்ளும் பொதுவான சவால்களில் சிலவற்றை நாங்கள் இங்கு விவாதிப்போம், அதை ஏன் வணிகத்தில் ஒரு நிபுணரிடம் அவுட்சோர்ஸ் செய்ய வேண்டும்.
சுய நிறைவேற்றுதல் சவால்கள்
நேரம் எடுக்கும் மற்றும் அதிக செலவுகள்
நீங்கள் ஒரு ஆர்டரைப் பெற்றதும், தயாரிப்புகள் சரியாக நிரம்பியுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், இதனால் எந்தவிதமான சேதத்திற்கும் அரிதான வாய்ப்புகள் உள்ளன. நினைவில் வைத்து கொள்ளுங்கள், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஒருபோதும் சேதமடைந்த தயாரிப்பு அல்லது சேதமடைந்த அட்டையை கூட ஏற்க மாட்டார். இது தவிர, சரியான நேரத்தில் தொகுப்பை எடுக்க வேண்டும், இல்லையெனில் அது உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு தாமதமாக வரும் விநியோக முகவரி, அவர்கள் விரும்புவதை விட நீண்ட நேரம் காத்திருக்கச் செய்கிறது. ஒரு அறிக்கையின்படி, 49% வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை ஒரே நாளில் அல்லது அடுத்த நாளில் பெற்றால் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்று கூறுகின்றனர். வாடிக்கையாளரின் முன்னுரிமையை மேலே பராமரிக்க வேண்டிய இத்தகைய சூழ்நிலையில், இந்த செயல்முறையை ஒற்றைக் கையால் நிர்வகிப்பது மிகவும் பரபரப்பாக இருக்கும், இதன் விளைவாக திறமையின்மை ஏற்படுகிறது.
மேலும், ஒரு கிடங்கிலிருந்து இயங்குவது அதிக கப்பல் செலவுக்கு வழிவகுக்கும். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் தயாரிப்பை கேரளாவுக்கு அனுப்ப விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் நீங்கள் குர்கானில் இருந்து செயல்படுகிறீர்கள். இந்த விஷயத்தில், கப்பல் செலவுகள் கேரளாவுக்கு அருகில் அமைந்துள்ள மூன்றாம் தரப்பு பூர்த்தி மையத்திலிருந்து தயாரிப்புகளை அனுப்புவதோடு ஒப்பிடும்போது தானாகவே அதிகமாக இருக்கும்.
திறனற்ற ஒழுங்கு நிறைவேற்றம்
நீங்கள் ஒரு இணையவழி வணிக உரிமையாளர், அதன் முக்கிய திறன் வணிக உத்திகளை உருவாக்குதல், சிக்கல்களைத் தீர்ப்பது, சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்களை உருவாக்குதல் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தின் வளர்ச்சியை நிர்வகித்தல். பூர்த்தி செய்வது உங்கள் முக்கிய வணிகமாக இல்லாவிட்டால், சிறந்த நடைமுறைகளைப் பற்றி நீங்கள் அறிந்திருக்க மாட்டீர்கள். உங்கள் முழு ஆர்டர் நிறைவேற்றும் செயல்முறை கையேடு, தொழில்நுட்ப மற்றும் தேவையற்ற படிகளைக் கொண்டிருக்கும்போது, தவறுகளைச் செய்வது மிகவும் பொதுவானது. மேலும் மேலும் ஆர்டர்கள் உருண்டுகொண்டே இருப்பதால், இந்த பிழைகளை மீண்டும் செய்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு கிடங்கிலிருந்து ஆர்டர்களை அனுப்பினால், உங்கள் தயாரிப்பு உங்கள் வாடிக்கையாளரை தாமதமாக அடைகிறது, மேலும் நீங்கள் அதிக கட்டணம் செலுத்த வேண்டும் கப்பல் செலவு தொகுப்பு பல கப்பல் மண்டலங்களில் பயணிக்க வேண்டும் என்பதால். மேலும், நீங்கள் சொந்தமாக ஆர்டர்களை நிறைவேற்றும்போது ஆர்டர் பிக்-அப்களில் தாமதம் மிகவும் பொதுவானது, ஏனெனில் உங்கள் கிடங்கில் உள்ள பொருட்களின் இடங்களைப் பற்றிய தெளிவான பார்வை உங்களுக்கு இருக்காது.
வாடிக்கையாளர் அதிருப்தி
நீங்கள் சுயநிறைவைத் தேர்வுசெய்யும்போது, நீங்கள் தீர்வு காண முனைகிறீர்கள் மிகக் குறைந்த கப்பல் கட்டணங்கள் நீங்கள் பெற முடியும். இது உங்களுக்கான சிறந்த விருப்பமாகத் தோன்றினாலும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அனைவருக்கும் இது ஒரே மாதிரியாக இருக்காது. இதை நன்றாக புரிந்துகொள்ள ஒரு எடுத்துக்காட்டு எடுத்துக்கொள்வோம். நீங்கள் புதுதில்லியைச் சேர்ந்தவர், மும்பையில் வசிக்கும் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு தொகுப்பை அனுப்ப வேண்டும். நீங்கள் விரைவான கப்பல் போக்குவரத்தைத் தேர்வுசெய்யாவிட்டால், தொகுப்பு வாடிக்கையாளரை அடைய அதிக நேரம் எடுக்கும்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஏற்றுமதி செய்ய அதிக நேரம் எடுக்கும் போது, நீங்கள் உங்கள் எதிர்கால வணிகத்திற்கு தீங்கு விளைவிக்கலாம். வாங்குவோர், இப்போதெல்லாம், அமேசான் பிரைம் போன்ற சேவையை ஆன்லைனில் வாங்கிய தேதியிலிருந்து அதே நாளில் அல்லது அடுத்த நாளில் தங்கள் ஆர்டரைப் பெற முடியும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள். மெதுவான விநியோக நேரங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யத் தவறிவிடுகின்றன, இதன் விளைவாக அவர்கள் மீண்டும் மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களாக மாறுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.
வரையறுக்கப்பட்ட விற்பனை வாய்ப்புகள்
ஒற்றை செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடையில் இருந்து வணிகங்கள் இயங்குவதற்கான நாட்கள் முடிந்துவிட்டன. இப்போதெல்லாம், அவை விற்பனை மற்றும் சேவைகளுக்கான பல சேனல்களிலிருந்து செயல்படுகின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் தடையற்ற ஷாப்பிங்கை அனுபவிப்பதற்காக அவற்றுக்கிடையே மாற்றம் எதிர்பார்க்கிறார்கள். பயனர் நட்பு அனுபவத்தை உருவாக்குவதற்கு பல்வேறு மூலங்களிலிருந்து தகவல்களை ஒரே இடத்தில் கொண்டு வர சரியான உள்கட்டமைப்பு தேவைப்படுகிறது. சுயநிறைவு கடினமாக்குகிறது இணையவழி விற்பனையாளர்கள் நெகிழ்வாக இருக்கவும் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்கவும்.
சரக்கு தெரிவுநிலை இல்லாமை
துல்லியமான சரக்குத் தெரிவுநிலையைக் கொண்டிருப்பது வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவதில் பெரிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தும். சுய பூர்த்தி ஒரு நம்பகமான சரக்கு மேலாண்மை அமைப்பு இல்லாமல் இருக்கலாம். ஒரு வலுவான இறுதி முதல் இறுதி பூர்த்தி தீர்வு, சரக்குகளில் கிடைக்கக்கூடிய பொருட்களைக் கண்காணிப்பது, அனுப்ப முடியாதவற்றைக் குறிப்பது, பொருட்களை நிரப்ப உத்தரவுகளை வைப்பது எளிது. கணினி தானாக சரக்குகளின் குறைப்பைக் கையாள முடியும், ஒவ்வொரு முறையும் ஒரு வாடிக்கையாளரால் ஒரு தயாரிப்புக்கான ஆர்டர் வழங்கப்படும் போது கிடைக்கும் அளவுகளைக் குறைக்கும்.
இறுதி சொல்
நீங்கள் ஒரு இறுக்கமான பட்ஜெட்டில் இருக்கும்போது, உங்கள் வணிகத்தைத் தொடங்கும்போது, எல்லாவற்றையும் நீங்களே செய்வது உங்களுக்கு சிறந்த தேர்வாகத் தோன்றலாம். சுய பூர்த்தி என்பது ஒப்பீட்டளவில் இலவச செயல்முறையைப் போல தோற்றமளிக்கும் அதே வேளையில், ஆரம்பத்தில் நீங்கள் காணாத பல மறைக்கப்பட்ட செலவுகள் உள்ளன. அவை மிகவும் சிறியதாகத் தோன்றினாலும், பெரிய படத்தைப் பார்க்கும்போது மற்றும் மொத்த செலவுகளைக் கணக்கிடும்போது அவை புறக்கணிக்கப்படக்கூடாது பூர்த்தி. சில நேரங்களில், இந்த சிறிய செலவுகள் அவுட்சோர்ஸ் பூர்த்தி செய்வதற்கான செலவை விட அதிகமாக இருக்கும்.
ஷிப்ரோக்கெட் பூர்த்தி என்பது ஒரு முடிவுக்கு இறுதி ஆர்டர் பூர்த்தி தீர்வாகும், இது ஆர்டர்களைப் பெறுவது முதல் மின்னல் வேகத்தில் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்புவது வரை அனைத்தையும் கவனித்துக்கொள்ளும், இவை அனைத்தும் ஒப்பீட்டளவில் குறைந்த செலவில். ஷிப்ரோக்கெட் நிறைவேற்றம் பற்றிய அனைத்து விவரங்களையும் பாருங்கள் இங்கே.