இந்தியாவில் ஒரு வணிகத்தை விரிவுபடுத்துவது என்பது உரையாடல்களையும் விரிவுபடுத்துவதாகும். நீங்கள் பணம் செலுத்திப் பெறும் ஆர்டரை உறுதி செய்வதாக இருந்தாலும், ஒரு மாணவருக்குக் கட்டணம் செலுத்துவது குறித்து நினைவூட்டுவதாக இருந்தாலும், அல்லது ஒரு KYC ஆவணத்தைப் பின்தொடர்வதாக இருந்தாலும், குரல்வழி அழைப்புகளே அதிக வாடிக்கையாளர்களைப் பெற்றுத்தரும் தொடர்புப் புள்ளியாகத் திகழ்கின்றன. இருப்பினும், ஒரு பெரிய தொலைபேசி அழைப்புக் குழுவை உருவாக்குவதும் நிர்வகிப்பதும் மிகவும் கடினமானது என்பது அனைவரும் அறிந்ததே – அதிகப்படியான பணியாளர் விலகல், மொழித் தடைகள் மற்றும் அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் ஆகியவை தொடர்ந்து வளர்ச்சிக்குத் தடையாக இருக்கின்றன.
ஷிப்ராக்கெட்டின் ட்வென்டிடூ என்பது, உங்கள் சிறந்த மேலாளரின் சீரான செயல்பாட்டுடனும் ஒரு முழு செயல்பாட்டுக் குழுவின் அளவிலான திறனுடனும் அன்றாட வணிக அழைப்புகளைத் தானியக்கமாக்கும் ஒரு AI குரல் தளமாகும். இது தற்போது பிரத்தியேக பீட்டா பதிப்பில் நேரலையில் உள்ளது.
ட்வென்டிடூ என்பது இந்திய வணிக உரையாடல்களுக்காக பிரத்யேகமாக உருவாக்கப்பட்ட ஒரு தன்னாட்சி AI குரல் தளமாகும். ஒரு பாரம்பரிய IVR அமைப்பு அல்லது ஒரு அடிப்படை தானியங்கி டயலரைப் போலல்லாமல், ட்வென்டிடூ ஆனது சூழலைப் புரிந்துகொண்டு, நோக்கத்தைக் கண்டறிந்து, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உண்மையில் பயன்படுத்தும் மொழிகளிலும் உரையாடல் முறைகளிலும் முழுமையான உரையாடல்களை மேற்கொள்ளும் AI குரல் உதவியாளர்களைப் பயன்படுத்துகிறது.
இது மனிதத் தலையீடு இல்லாமல், வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள், நேரலை உரையாடல், நிகழ்நேர உணர்வு கண்டறிதல் மற்றும் அழைப்பிற்குப் பிந்தைய CRM ஒத்திசைவு என அழைப்பின் முழுமையான செயல்முறை சுழற்சியையும் கையாளுகிறது.
ட்வென்டி டூ என்பது, அதிக அளவிலான வெளிச்செல்லும் அல்லது உள்வரும் குரல் அழைப்புகளைச் சார்ந்திருக்கும், அதிக செயல்பாடுகள் நிறைந்த தொழில்துறைகளுக்காகவே பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
உங்கள் வணிகம் ஒரு நாளைக்கு ஆயிரக்கணக்கான வழக்கமான அழைப்புகளை மேற்கொண்டால், அந்தச் செயல்பாட்டுச் செலவை முற்றிலுமாக நீக்கும் வகையில்தான் ட்வென்டிடூ (TwentyTwo) வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
TwentyTwo பீட்டாவின் ஆரம்பகட்ட சோதனையாளர்கள் தெரிவிப்பதாவது:
அழைப்புகளின் எண்ணிக்கை திடீரென அதிகரிக்கும்போது வேகம் குறையும் மனிதக் குழுக்களைப் போலல்லாமல், ட்வென்டிடூவின் தானியக்கமானது உடனடியாகவும் சீராகவும் விரிவடைகிறது.
பாரம்பரிய IVR அமைப்புகள், முன்பே பதிவுசெய்யப்பட்ட மெனுக்களை இயக்கி, விசைப்பலகை உள்ளீடுகளின் அடிப்படையில் அழைப்புகளை வழிநடத்துகின்றன. TwentyTwo என்பது அடிப்படையில் முற்றிலும் மாறுபட்ட ஒரு தயாரிப்பு வகையாகும். அதன் AI குரல் உதவியாளர்கள் உண்மையான உரையாடல்களை நடத்துகின்றன, இயல்பு மொழியைப் புரிந்துகொள்கின்றன, அழைப்பாளர் உண்மையில் சொல்வதற்குப் பதிலளிக்கின்றன, மேலும் பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், சிக்கலை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்லாமல் அழைப்பைத் தீர்த்து வைக்கின்றன. இது ஒரு தொலைபேசி வழிமுறைக்கும் பயிற்சி பெற்ற செயல்பாட்டு நிர்வாகிக்கும் இடையிலான வேறுபாடு ஆகும்.
வணிகம், கல்வி, வங்கி மற்றும் நிதிச் சேவைகள் (BFSI) மற்றும் சுகாதாரத் துறைகளில் உள்ள தொலைநோக்குப் பார்வை கொண்ட பிராண்டுகளுக்காக, TwentyTwo தற்போது ஒரு பிரத்யேக பீட்டா பதிப்பில் கிடைக்கிறது. [ பீட்டாவில் சேர இங்கே கிளிக் செய்யவும் ]
வழக்கமான அழைப்புப் பணிகளுக்காகப் பணியமர்த்துவதை நிறுத்திவிட்டு, உங்கள் செயல்பாடுகள் முழுவதும் AI குரல் மேலாளர்களைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குவதற்கான வாய்ப்பு இதுவே.
சர்வதேச அளவில் விற்பனை செய்ய வேண்டுமா, அமேசானில் விற்கலாமா அல்லது சொந்த இணையதளத்தில் விற்கலாமா? டொராண்டோவில் உள்ள ஒரு வாங்குபவர் தேடுவதாகக் கற்பனை செய்து பாருங்கள்…
உங்கள் முதல் வெளிநாட்டு ஆர்டர்கள் பெரும்பாலும் அமெரிக்காவிலிருந்து வந்திருக்கும். சில இன்ஸ்டாகிராம் வாங்குபவர்கள், சில எட்ஸி…
பல விற்பனையாளர்கள் தங்கள் சொந்த நகரத்திலோ அல்லது அருகிலுள்ள ஊர்களிலோ உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வதன் மூலம் தொடங்குகிறார்கள். ஆர்டர்கள் வர வர…
டெல்லி-என்.சி.ஆரில் ஒரு உணவகத்தை நடத்துவது சவாலானது. உங்களுக்கும் அதே நிலை கிடைக்காமல் போகலாம்...
விரைவு வர்த்தகம் வேகத்தைச் சார்ந்து செழித்து வளர்கிறது, ஆனால் சில செயலிகள் வாடிக்கையாளர்களைத் தூண்டுவதற்காக மறைமுக உத்திகளைப் பயன்படுத்துகின்றன…
நீங்கள் டெல்லியில் உள்ள ஒரு சரக்கு அனுப்புநரிடம் 180 கிலோ கைத்தறி மெத்தை உறைகளை ஒப்படைக்கிறீர்கள்…