ஐகான் இப்போது ரீசார்ஜ் செய்யவும்  ₹ 1000   & பெறு   ₹1600*   உங்கள் பணப்பையில். குறியீட்டைப் பயன்படுத்தவும்:   பிளாட்600   | முதல் ரீசார்ஜில் வரையறுக்கப்பட்ட கால சலுகை

*T&C விண்ணப்பிக்கவும்.

இப்பொது பதிவு செய்

வடிகட்டிகள்

கடந்து

எங்களை பின்தொடரவும்

போட்டியை நசுக்க ரகசிய அமேசான் விலை நிர்ணய உத்தி

போலி

ஆயுஷி ஷராவத்

உள்ளடக்க எழுத்தாளர் @ Shiprocket

ஆகஸ்ட் 15, 2022

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

பொருளடக்கம்மறைக்க
  1. Amazon இல் வெற்றிகரமாக விற்பனை செய்வதற்கான 3 படிகள்
    1. 1. உங்கள் தயாரிப்பு விவரம் பக்கத்தை மேம்படுத்தவும்
    2. 2. அமேசானில் பக்கம் ஒன்றிற்கு உங்கள் விலைகளை அமைக்கவும்
    3. தயாரிப்பு கையகப்படுத்தல் செலவு
  2. உங்கள் அமேசான் தயாரிப்புகளுக்கு போக்குவரத்தை எவ்வாறு இயக்குவது
    1. 1. மின்னஞ்சல் பட்டியலை உருவாக்குங்கள்.
    2. 2. இலக்கு Facebook விளம்பரங்களை வைக்கவும்.
    3. 3. Amazon ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்பு இடங்களைப் பயன்படுத்தவும்.
    4. 4. அனைத்து தயாரிப்பு இணைப்புகளையும் Amazon க்கு சுட்டிக்காட்டவும்.
    5. 5. உங்கள் தயாரிப்புகளை பதிவர்கள் மற்றும் யூடியூபர்களின் கைகளில் பெறுங்கள்.  
    6. 6. உங்கள் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங்கை அதிகரிக்கவும்.  
    7. 7. பயனுள்ள Google விளம்பர பிரச்சாரங்களை உருவாக்கவும்.
  3. உண்மையான தயாரிப்பு மதிப்புரைகளை எவ்வாறு பெறுவது
    1. 1. வாங்கிய பிறகு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் மற்றும் மதிப்புரைகளைக் கேட்கவும்.
    2. 2. தயாரிப்பு மதிப்புரைகளைப் பெற "தவறான" நேர்மறையான விற்பனையாளர் கருத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
    3. 3. மதிப்புரைகள் பற்றிய கருத்து.
    4. 4. உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பும் வாடிக்கையாளர்களிடம் கருத்து கேட்கவும்.
  4. சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு வழங்குவது
    1. 1. உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை உங்கள் Amazon தயாரிப்பு பக்கத்தில் தொடங்கவும்.
    2. 2. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும், தாராளமாக இருங்கள்.
  5. தீர்மானம்

Amazon இல் வெற்றிகரமாக விற்பனை செய்வதற்கான 3 படிகள்

1. உங்கள் தயாரிப்பு விவரம் பக்கத்தை மேம்படுத்தவும்

அடிப்படைகள் மிகவும் நன்றாக இல்லை. நீங்கள் போக்குவரத்தை உருவாக்குவது, மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட்டை வேலை செய்ய வைப்பது அல்லது உங்கள் அமேசானைச் செம்மைப்படுத்துவது பற்றி சிந்திக்கத் தொடங்கும் முன் விலை மூலோபாயம், நீங்கள் அடிப்படைகளை செய்ய வேண்டும். அமேசானில், அமேசானின் ஆர்கானிக் தேடல் முடிவுகளுக்காக உங்கள் அமேசான் தயாரிப்பு விவரப் பக்கத்தை நீங்கள் மேம்படுத்த வேண்டும் என்பதே இதன் பொருள். Amazon இல் பெரும்பாலான விற்பனையானது தேடல் மூலமாகவும், அதில் 70% க்கும் அதிகமானவை அமேசான் தேடல் முடிவுகளின் பக்கத்தில் நிகழ்கின்றன.

எனவே, அமேசானின் தேடலுக்காக உங்கள் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதற்கு நேரத்தை செலவிடுவது சிறந்தது.  

2. அமேசானில் பக்கம் ஒன்றிற்கு உங்கள் விலைகளை அமைக்கவும்

உங்கள் விலையை நீங்கள் தவறாகப் புரிந்து கொண்டால், நீங்கள் பணத்தை இழப்பீர்கள் அல்லது எதையும் விற்க மாட்டீர்கள்.

உங்கள் அமேசான் தயாரிப்புப் பக்கத்தில் எந்தப் போட்டியும் இல்லாத தனியார் லேபிள் தயாரிப்புகளுக்கு Amazon இல் சரியான விலையை நிர்ணயிப்பது கடினமாக இருக்க வேண்டியதில்லை.

பொதுவாக, நீங்கள் ஒவ்வொரு தயாரிப்புக்கும் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய இரண்டு மாறிகள் உள்ளன அமேசானில் விற்கவும்.

  1. நீங்கள் லாபகரமாக இருக்க விரும்புகிறீர்கள் (உங்கள் குறைந்த விலையைக் கண்டறியவும்)
  2. நீங்கள் லாபத்தை அதிகரிக்க விரும்புகிறீர்கள் (உங்கள் அதிகபட்ச விலையை கண்டறியவும்)

முதலில், உங்களின் அனைத்து செலவுகளையும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் அமேசானில் நீங்கள் லாபம் ஈட்டுவதற்கு உங்கள் விலைகள் என்னவாக இருக்கும்.

உங்கள் சமன்பாட்டில் நீங்கள் எடுக்க வேண்டிய செலவுகளின் பட்டியல்:

தயாரிப்பு கையகப்படுத்தல் செலவு

  • கப்பல்
  • சுங்க
  • கட்டண வயரிங்
  • அமேசான் கமிஷன்
  • அமேசான் FBA 
  • வாடிக்கையாளர் திரும்பும் கட்டணம்
  • அனைத்து வருமானங்களிலும், அமேசான் அசல் கமிஷனில் 20% திரும்பக் கட்டணமாக வைத்திருக்கிறது
  • உங்கள் சொந்த வருமானம் தொடர்பான கட்டணங்கள் (திரும்ப அனுப்புதல், அகற்றுதல் மற்றும் தயாரிப்பு எழுதுதல் கட்டணம்)
  • மாறக்கூடிய மேல்நிலை ஒதுக்கீடு செலவுகள்

நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய வகை-குறிப்பிட்ட செலவுகளும் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஆடைகளை விற்பனை செய்தால், வாடிக்கையாளர் திரும்பப் பெறும் ஷிப்பிங் செலவுகள் தொடர்பான FBA கட்டணத்தை Amazon உங்களிடம் வசூலிக்கும்.

3. விதிவிலக்குகளுடன் உங்கள் விலைகளை நிலையானதாக வைத்திருங்கள்.

அமேசானில் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையையும் நிலையான நீண்ட கால பிராண்டையும் உருவாக்க, உங்கள் விலைகளை நிலையானதாக வைத்திருங்கள்.

நிச்சயமாக, விதிவிலக்குகள் உள்ளன.

  1. விலை விலகலுக்கான முதன்மையான காரணம், உங்கள் விற்பனைத் தரத்தை அதிகரிப்பதாகும், இது பின்னர் அதிக ஆர்கானிக் விற்பனையை விளைவிக்கிறது.
  2. விலைக் குறைப்புக்கான இரண்டாவது காரணம் உங்கள் தயாரிப்புகளை குறுக்கு விற்பனை செய்வதாகும், இதன் விளைவாக குறுக்கு விற்பனை விளம்பரத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள அனைத்து தயாரிப்புகளுக்கும் சிறந்த விற்பனை தரவரிசையும் கிடைக்கும்.

வழக்கமாக, இதன் பொருள் உங்கள் விலைகளை பிரேக்-ஈவன் அல்லது குறைவான லாபத்திற்கு அருகில் குறைக்கிறது. இது பெரும்பாலும் புதிய தயாரிப்பு அறிமுகங்களின் போது செய்யப்படுகிறது.

உங்கள் அமேசான் தயாரிப்புகளுக்கு போக்குவரத்தை எவ்வாறு இயக்குவது

போக்குவரத்து இல்லை என்றால் விற்பனை இல்லை. உங்கள் பொருட்களை அமேசானில் பட்டியலிடுவது போதாது மற்றும் போக்குவரத்து மற்றும் விற்பனை வரும் வரை காத்திருக்கவும்.

நீங்கள் இப்போது அமேசானிலிருந்து வரும் இயற்கையான போக்குவரத்திற்கு கூடுதலாக வெளி மூலங்களிலிருந்து உங்கள் அமேசான் தயாரிப்பு பக்கத்திற்கு போக்குவரத்தை இயக்க வேண்டும்.

1. மின்னஞ்சல் பட்டியலை உருவாக்குங்கள்.

தயாரிப்பு வெளியீட்டில் உங்கள் விற்பனையை அதிகரிக்க மின்னஞ்சல் பட்டியல் ஒரு சிறந்த வழியாகும்.

  • எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடியாக எங்கள் புதியவர்களுக்கு அனுப்ப எங்கள் பட்டியலைப் பயன்படுத்துகிறோம் தயாரிப்பு பக்கங்கள் அமேசான் மீது.
  • தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கு நாங்கள் அவர்களுக்கு ஒரு தள்ளுபடி குறியீட்டை வழங்குகிறோம், மேலும் அதிலிருந்து விற்பனையில் நல்ல தொடக்கத்தை அடிக்கடி பார்க்கிறோம்.

உங்கள் சொந்த பட்டியலை உருவாக்க இந்த மூன்று, சுலபமாக செயல்படுத்தக்கூடிய வழிகளில் தொடங்கவும்:

  1. செய்திமடல், மின்புத்தகப் பதிவிறக்கம் அல்லது அதைப் போன்ற ஏதாவது ஒன்றை உங்கள் இணையதளத்தில் பதிவுசெய்யும் படிவத்தைச் சேர்க்கவும்.
  2. உங்கள் சமூக ஊடகப் பக்கங்களிலும், உங்கள் பேக்கேஜிங்கிலும், செய்திமடல் பதிவுபெறும் விருப்பத்தைக் குறிப்பிடவும்.
  3. அமேசான் விற்பனையைத் தொடர்ந்து உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம். இந்த மின்னஞ்சலில், உங்கள் செய்திமடலுக்கான பதிவுப் பக்கத்திற்கு அவர்களை அனுப்பவும்.

2. இலக்கு Facebook விளம்பரங்களை வைக்கவும்.

2014 ஆம் ஆண்டில், எங்களின் வெளிப்புற விளம்பர பட்ஜெட்டின் பெரும்பகுதியை Google இலிருந்து Facebookக்கு மாற்றினோம்.

இன்று, Facebook விளம்பரங்கள் எங்களின் மிக முக்கியமான வெளிப்புற கட்டண ட்ராஃபிக் மூலமாகும்.

Facebook இல், உங்களிடம் பல விளம்பர விருப்பங்கள் உள்ளன, அதற்காக உங்களுக்கு ஏற்கனவே ரசிகர் பட்டாளம் தேவையில்லை.

பற்றி பெரிய விஷயம் பேஸ்புக் விளம்பரங்கள் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நீங்கள் வரையறுத்து, பயனரின் Facebook ஊட்டத்தில் நேரடியாகக் காண்பிக்கப்படும் இடுகையை உருவாக்கலாம்.

இந்த அமேசான் கன்வெர்ஷன் டிராக்கிங் கருவியுடன் பணிபுரிவது, எங்கள் பேஸ்புக் மார்க்கெட்டிங் செயல்திறனை முற்றிலும் புதிய பரிமாணங்களுக்கு கொண்டு சென்றது. இதன் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், பகுப்பாய்வின் மூலம், உங்களுக்கு இறுதியாகத் தெரியும்:

  • உங்கள் பேஸ்புக் விளம்பரம் மதிப்புக்குரியது
  • அமேசானில் உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்கும் இலக்கு குழுக்களை நீங்கள் உண்மையில் உரையாற்றுகிறீர்கள்
  • உங்கள் விளம்பரம் உண்மையில் வருவாய் ஈட்டுகிறது.

3. Amazon ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்பு இடங்களைப் பயன்படுத்தவும்.

Amazon ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகள் என்பது Amazon தேடல் முடிவுகளின் முதல் பக்கத்தில் உங்கள் தயாரிப்பைப் பெறுவதற்கான விரைவான வழியாகும்.

அமேசான் ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகள் Google AdWords ஐப் போலவே வேலை செய்கின்றன, அங்கு நீங்கள் தேடல் சொற்களில் ஏலம் எடுக்கிறீர்கள்.

உங்கள் தயாரிப்புக்காக அமேசானில் ஒருவர் தேடினால், அந்த தேடல் சொற்களுடன் தொடர்புடைய விளம்பரத்தை நீங்கள் வாங்கலாம், மேலும் உங்கள் சலுகை சிறந்த முடிவுகளுக்கு அடுத்ததாக தோன்றும்.

அமேசான் ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளின் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், அதை அமைப்பது மிகவும் எளிதானது. சில நிமிடங்களில் செய்துவிடலாம்.

நீங்கள் கேட்கலாம்:

"எனக்கு ஏற்கனவே சொந்த இணையதளம் இருந்தால் நான் ஏன் அமேசானுக்கு எனது வாடிக்கையாளர்களை அனுப்ப வேண்டும்?"

முதன்மையான காரணம், உங்கள் இறுதி இலக்கு தேடல் முடிவுகளின் முதல் பக்கத்தில் இருக்க வேண்டும், முடிந்தால், முதல் மூன்று பட்டியலில் இருக்க வேண்டும். இங்குதான் பெரிய பணம் சம்பாதிக்கப்படுகிறது, உங்கள் தளத்தில் ஒரு விற்பனையால் அல்ல.

எங்கள் வலைத்தளத்தைத் தவிர, Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, எங்கள் வலைப்பதிவு இடுகைகள் மற்றும் எங்கள் மின்னஞ்சல் செய்திமடல் ஆகியவற்றில் உள்ள ஒவ்வொரு இணைப்பையும் ஒரு குறிப்பிட்ட Amazon தயாரிப்புப் பக்கத்திற்கு சுட்டிக்காட்டுகிறோம்.

5. உங்கள் தயாரிப்புகளை பதிவர்கள் மற்றும் யூடியூபர்களின் கைகளில் பெறுங்கள்.  

Youtube, உலகின் இரண்டாவது பெரிய தேடுபொறியாகும்.

உங்கள் தயாரிப்புகளைப் பற்றிய பல மதிப்புரைகள் அங்கு இருப்பது மிகவும் நல்லது, இதனால் அவர்கள் உங்களை எங்கு தேடினாலும் தேடலில் நீங்கள் முதலில் காண்பிக்கப்படுவீர்கள்.

6. உங்கள் தயாரிப்பு பேக்கேஜிங்கை அதிகரிக்கவும்.  

நாங்கள் அனுப்பும் ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் ஒரு சிறிய கையேடு மற்றும் இரண்டு வணிக அட்டை அளவிலான செருகல்கள் உள்ளடங்கும் 10% தள்ளுபடி குறியீடுகள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் நண்பர்களுக்கு வழங்கவும் அல்லது அவர்களின் அடுத்த அமேசான் ஆர்டரில் KAVAJ தயாரிப்பைப் பயன்படுத்தவும்.

வாடிக்கையாளர்கள் எங்களைப் பற்றி தங்கள் நண்பர்களிடம் சொல்கிறார்கள், மேலும் அவர்கள் தங்களுக்கென அதிக வழக்குகளை வாங்குகிறார்கள்.

நம்பிக்கையை வளர்க்க எங்களின் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சான்றுகளையும் பயன்படுத்துகிறோம்.

நாங்கள் எங்கள் சிறந்த மேற்கோளை வெளிப்புற பேக்கேஜிங்கில் வைக்கிறோம், மேலும் எங்கள் மிக முக்கியமான தயாரிப்புகளுக்கு, ஒரு சிறிய கையேட்டில் வாடிக்கையாளர் வழக்கு ஆய்வை நாங்கள் சேர்க்கிறோம்.

7. பயனுள்ள Google விளம்பர பிரச்சாரங்களை உருவாக்கவும்.

எங்கள் ஆரம்ப காலத்தில் கூகுளில் நிறைய பணம் செலவழித்தோம். இருப்பினும், பேஸ்புக் விளம்பரங்கள் மற்றும் அமேசான் ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகள் விளையாட்டை முற்றிலும் மாற்றின.

இன்று, நீங்கள் Google AdWords ஐ பின்வருமாறு பயன்படுத்த வேண்டும்:

  • பிராண்ட் பெயரில் கவனம் செலுத்துங்கள்: உங்கள் பிராண்ட் பெயர் மற்றும் நீண்ட வால் உள்ள மிகவும் குறிப்பிட்ட முக்கிய வார்த்தைகளில் உங்கள் முயற்சிகளை கவனம் செலுத்துங்கள். பிராண்டைத் தேடும் நபர்களிடமிருந்து Google இலிருந்து பெரும்பாலான ட்ராஃபிக்கைப் பெறுகிறோம்.
  • நீண்ட வால் முக்கிய வார்த்தைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள்: நீண்ட வால் பகுதியில், எங்கள் தயாரிப்புகளுக்கு மிகவும் குறிப்பிட்ட பிரச்சாரங்களை மட்டுமே உருவாக்குகிறோம், அதில் சாதனத்தின் பெயர், பொருள் மற்றும் நிறம் ஆகியவை இருக்க வேண்டும். எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் தயாரிப்புக்கான முக்கிய வார்த்தைகளான "ஐபாட் ஏர் 2 கேஸ் லெதர் பிளாக்" போன்ற சொற்றொடர்கள்.

உண்மையான தயாரிப்பு மதிப்புரைகளை எவ்வாறு பெறுவது

தயாரிப்பு மதிப்புரைகள் இல்லாமல், நீங்கள் Amazon இல் எதையும் விற்க மாட்டீர்கள்.

மதிப்புரைகளின் அளவு மற்றும் தரம் ஆகியவை உங்கள் மதிப்புரைகளின் மிக முக்கியமான அம்சங்களாகும் மாற்று விகிதம்.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, 1 வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் மட்டுமே மதிப்பாய்வு எழுதுகிறார்.

1. வாங்கிய பிறகு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் மற்றும் மதிப்புரைகளைக் கேட்கவும்.

இந்த செயல்முறையை தானியக்கமாக்க, Feedback Genius போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம்.

  1. வாங்கிய சில நாட்களுக்குப் பிறகு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.
  2. நடுநிலையான முறையில் கேளுங்கள், நேர்மறையான மதிப்பாய்வை வெளியிடும்படி அவர்களை கட்டாயப்படுத்தாதீர்கள்.
  3. மதிப்பாய்வுப் பக்கத்திற்கு நேரடி இணைப்பை வழங்கவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பலர் இதற்கு முன் மதிப்பாய்வு எழுதியிருக்க மாட்டார்கள்.

தயாரிப்பு சரியாக வழங்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும், வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தைப் பற்றி (நல்லது அல்லது கெட்டது) உங்களுக்குச் சொல்லும் வாய்ப்பை வழங்கவும் இந்த வாய்ப்பை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம், இதன் மூலம் நீங்கள் தொடர்புகளை மிகச் சிறப்பாகப் பயன்படுத்தி வாழ்நாள் முழுவதும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை உருவாக்கலாம்.

2. தயாரிப்பு மதிப்புரைகளைப் பெற "தவறான" நேர்மறையான விற்பனையாளர் கருத்தைப் பயன்படுத்தவும்.

தயாரிப்பு மதிப்புரைகளுடன் விற்பனையாளரின் கருத்தை மக்கள் அடிக்கடி குழப்புகிறார்கள். துரதிர்ஷ்டவசமாக, பெரும்பாலும் நல்ல தயாரிப்பு கருத்து மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவதில்லை.

உண்மையில் நேர்மறையான தயாரிப்பு கருத்துக்களை வழங்கும் நபர்களுக்கு உங்கள் விற்பனையாளரின் கருத்தை தவறாமல் மதிப்பாய்வு செய்து, தயாரிப்பு மதிப்பாய்வை எழுத மின்னஞ்சல் மூலம் அவர்களிடம் கேளுங்கள்.

3. மதிப்புரைகள் பற்றிய கருத்து.

Amazon தயாரிப்பு பக்கத்தில் உள்ள அனைத்தும் பொதுவில் உள்ளன.

குறிப்பாக, மதிப்புரைகள் மற்றும் கருத்துகள் பிரிவுகள் கிட்டத்தட்ட அனைத்து எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களாலும் படிக்கப்படும். தனித்து நிற்க இதுவே உங்களுக்கு வாய்ப்பு.

ஏதேனும் எதிர்மறையான தயாரிப்பு மதிப்புரைகள் அல்லது வாடிக்கையாளருக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருக்கும் மதிப்புரைகளில் கருத்துத் தெரிவிக்க மறக்காதீர்கள். நம்பிக்கையை வளர்க்கவும், உங்கள் மனமாற்றத்தை அதிகரிக்கவும் இது உங்களுக்கான வாய்ப்பு.

மேலும், ஆரம்பத்தில் உங்கள் தயாரிப்புக்கு எதிர்மறையான மதிப்பாய்வை வழங்கிய பல வாடிக்கையாளர்கள் அதை நேர்மறையானதாக மாற்றலாம், ஏனெனில் அவர்களின் பிரச்சினையில் நீங்கள் அக்கறை கொண்டதற்கு அவர்கள் நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறார்கள்.

4. உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பும் வாடிக்கையாளர்களிடம் கருத்து கேட்கவும்.

அமேசானில் தயாரிப்பு மதிப்புரைகளைப் பெறுவதற்கான எளிதான வழி, உங்கள் தயாரிப்பை அவர்கள் எவ்வளவு விரும்புகிறார்கள் என்பதைத் தெரிவிக்கும் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்பதுதான்.

நீங்கள் மின்னஞ்சல், வாடிக்கையாளர் சேவை அழைப்பு அல்லது நேர்மறையான கருத்துகளைப் பெறும்போது சமூக ஊடகம் சேனல்கள், அமேசானில் உள்ள மற்ற வாடிக்கையாளர்களுடன் தங்கள் அனுபவத்தைப் பகிர்ந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்களா என்று அவர்களிடம் பணிவுடன் கேளுங்கள்.

சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு வழங்குவது

உங்கள் அமேசான் வாடிக்கையாளர் பயனடைந்தால் நீங்கள் எந்த தவறும் செய்ய முடியாது. அமேசான் தான் உலகின் மிகவும் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்ட நிறுவனமாகும். ஒரு விற்பனையாளரான உங்களிடமிருந்து அதே தரத்தை அவர்கள் எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

இன்று அமேசானில் உங்கள் சிறந்த மார்க்கெட்டிங் கருவி சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையாக இருக்கும்.

உங்கள் குறிக்கோளாக "அட" அனுபவத்தை உருவாக்க வேண்டும், இது வாய் வார்த்தைகளை பரப்ப உதவும்.

1. உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை உங்கள் Amazon தயாரிப்பு பக்கத்தில் தொடங்கவும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் பயணத்தைத் தொடங்கும் இடம் இதுவாகும், மதிப்புரைகளைப் படிக்கவும், கேள்விகளைக் கேட்கவும், உங்கள் விற்பனையாளரின் கருத்தைப் பார்க்கவும், இறுதியாக "கார்ட்டில் சேர்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

பின்வரும் செயல்கள் உட்பட உங்கள் தயாரிப்புப் பக்கங்களுக்கு தினசரி வழக்கத்தை செயல்படுத்த பரிந்துரைக்கிறேன்:

  • எதிர்மறை கருத்து தயாரிப்பு மதிப்புரைகள் மற்றும் உடனடி உதவி வழங்கவும்
  • கேள்வி பதில் பிரிவில் உள்ள கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்
  • உங்கள் விற்பனையாளரின் கருத்தை தீவிரமாக நிர்வகிக்கவும்

2. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும், தாராளமாக இருங்கள்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையின் 2வது தூண் மின்னஞ்சல். நீங்கள் அனைத்து மின்னஞ்சல்களுக்கும் 24 மணி நேரத்திற்குள் அல்லது வேகமாக பதிலளிக்க வேண்டும் மற்றும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கலையும் ஒரே தகவல்தொடர்பு மூலம் தீர்க்க முயற்சிக்க வேண்டும்.

பின்வரும் நான்கு கொள்கைகளைப் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறேன்:

  • அனைத்து மின்னஞ்சல்களுக்கும் 24 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிக்கவும்
  • உங்கள் முதல் பதிலில் ஒரு தீர்வை வழங்கவும்
  • உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு எளிதாக்குங்கள்
  • தாராளமாக இரு

உங்கள் சமூக ஊடக சேனல்களில் பதிலளிக்கவும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி அல்லது உங்களைப் பற்றி பேசுவார்கள், மேலும் அவர்களுக்குப் பிடித்த சமூக ஊடகச் சேனலில் நீங்கள் அவர்களுடன் ஈடுபடுவீர்கள் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள்.

ஃபேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டரை முதலில் பயன்படுத்த பரிந்துரைக்கிறோம் வாடிக்கையாளர் சேவை சேனல்கள். எல்லாக் கேள்விகளுக்கும் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் பதில் அளித்தால், நீங்கள் இங்கே எதிர்பார்ப்புகளை மீறி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை "அடக்க" செய்யலாம்.

பொதுவான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் FAQ பகுதியை உங்கள் இணையதளத்தில் உருவாக்கவும் பரிந்துரைக்கிறோம். இறுதியாக, உங்கள் இணையதளத்தில் பயன்படுத்த எளிதான தொடர்பு படிவத்தை வழங்கவும்.

தீர்மானம்

கடைசியாக ஆனால் குறைந்தது அல்ல, நீங்கள் அமேசான் நுகர்வோர் தளத்தின் கரிம விற்பனையில் இருந்து லாபம் பெற விரும்பினால், உங்கள் தயாரிப்புகளை Amazon தேடல் முடிவுகளில் ஒன்றைப் பெறுவது உங்கள் முக்கிய நோக்கம் என்பதை தொடர்ந்து நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

உங்கள் கப்பல் செலவுகளை இப்போது கணக்கிடுங்கள்

ஒரு பதில் விடவும்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரியை வெளியிட தேவையான புலங்கள் குறிக்க *

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

உலகளாவிய (உலகளாவிய கப்பல் போக்குவரத்து)

உலகளாவிய கப்பல் போக்குவரத்து: பாதுகாப்பான விநியோகத்திற்கான வழிகாட்டி

உள்ளடக்கத்தை சர்வதேச அளவில் முக்கியமான ஆவணங்களை அனுப்புவதற்கான நடைமுறை 1. உறுதியான உறை ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுங்கள் 2. சேதமடையாத பையைப் பயன்படுத்தவும் 3. தேர்வு செய்யவும்

ஏப்ரல் 24, 2024

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

சாஹில் பஜாஜ்

சாஹில் பஜாஜ்

மூத்த நிபுணர் - சந்தைப்படுத்தல் @ Shiprocket

அமேசான் நிலையான அடையாள எண் (ASIN)

அமேசான் நிலையான அடையாள எண் (ASIN): விற்பனையாளர்களுக்கான வழிகாட்டி

அமேசான் ஸ்டாண்டர்ட் ஐடென்டிஃபிகேஷன் எண் (ASIN) பற்றிய சுருக்கமான உள்ளடக்கம் அமேசான் அசோசியேட்டுகளுக்கு ASIN இன் முக்கியத்துவம் எங்கு தேடுவது...

ஏப்ரல் 24, 2024

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

சாஹில் பஜாஜ்

சாஹில் பஜாஜ்

மூத்த நிபுணர் - சந்தைப்படுத்தல் @ Shiprocket

சரக்கு கப்பலின் போது உங்கள் விமான சரக்குகளை எவ்வாறு பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது

சரக்கு கப்பலின் போது உங்கள் விமான சரக்குகளை எவ்வாறு பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது?

ட்ரான்ஸிட் முடிவின் போது உங்கள் விமான சரக்குகளின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்வதற்கான Contentshide திசைகள், உங்கள் பார்சல்களை ஒன்றில் இருந்து அனுப்பும்போது...

ஏப்ரல் 23, 2024

ஆறு நிமிடத்தில் படிக்கலாம்

சாஹில் பஜாஜ்

சாஹில் பஜாஜ்

மூத்த நிபுணர் - சந்தைப்படுத்தல் @ Shiprocket

நம்பிக்கையுடன் அனுப்புங்கள்
ஷிப்ரோக்கெட்டைப் பயன்படுத்துகிறது

ஷிப்ரோக்கெட்டைப் பயன்படுத்தி நம்பிக்கையுடன் அனுப்பவும்

உங்களைப் போன்ற 270K+ இணையவழி பிராண்டுகளால் நம்பப்படுகிறது.