உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு இணையவழி விநியோக அனுபவத்தை மேம்படுத்துவது எப்படி

உங்கள் வாங்குபவருக்கு ஒரு மிகச்சிறந்த விநியோக அனுபவத்தை நீங்கள் எப்படி வழங்க முடியும் ? இது உண்மையில் பல விற்பனையாளர்களால் அடிக்கடி கேட்கப்படும் ஒரு கேள்வியாகும். ஆம், இந்தக் கவலையை அணுகுவதற்கு எந்தவொரு மையக் கோட்பாடும் இல்லை. ஆனால், நீங்கள் அதைச் செய்வதற்கு சில வழிகள் உள்ளன. இந்த வலைப்பதிவில், உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கான விநியோக அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்காக, உங்கள் உத்தியில் நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில நடைமுறை நுட்பங்களை உங்களுக்கு வழங்குகிறோம். வாருங்கள், தொடங்குவோம்!

உகந்த வலைத்தளம்

இது தொகுப்பின் விநியோகத்தில் நேரடி தாக்கத்தை ஏற்படுத்தாது, ஆனால் இது கொள்முதல் முடிவை பெரிதும் பாதிக்கிறது. எனவே, உற்பத்தியை வழங்குவதை திறம்பட இயக்குவது மற்றும் வாங்குபவரின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் பொருந்துவது அவசியம்.

தெளிவான படங்கள் மற்றும் விளக்கங்களைச் சேர்க்கவும்

உயர் தெளிவுத்திறன் கொண்ட படங்கள், ஒரு பொருள் எப்படித் தோற்றமளிக்கிறது என்பதை வாங்குபவர்களுக்குத் தெளிவாகக் காட்டுகின்றன. அது ஆடையாக இருந்தால், ஒரு பொருளின் படத்தின் மூலம் வாங்குபவர் அதன் துணி வகையை இன்னும் உறுதியாக உணர முடியும். பல நேரங்களில், பயனர்கள் பெயர்களை விடப் படங்களைச் சிறப்பாக நினைவில் கொள்கிறார்கள். நீங்கள் தெளிவான பொருள் படங்களைப் பதிவேற்றினால், இதுவும் உங்களுக்குச் சாதகமாக அமையும். படங்களுடன், பொருட்களின் விளக்கங்களும் உங்கள் பொருளைப் பற்றி வாங்குபவர்களுக்குத் தெரிவிப்பதில் முக்கியப் பங்கு வகிக்கின்றன.

திரும்பும் கொள்கையை முன்னிலைப்படுத்தவும்

எந்தவொரு இணையவழி வர்த்தக வலைத்தளத்திற்கும் ஒரு விரிவான திருப்பியளித்தல் கொள்கை மிகவும் இன்றியமையாதது. திருப்பியளிக்கப்படும் பொருட்களைக் கையாள்வதற்கும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தகவல் தெரிவிப்பதற்கும் இதுவே மிக எளிதான வழியாகும். எனவே, உங்கள் கொள்கையைச் சுருக்கமாக அமைத்து, அது உங்கள் வலைத்தளத்தில் தெளிவாகத் தெரியும்படி பார்த்துக்கொள்ளுங்கள்.

அறவிடல்

கொடுப்பனவு என்பது ஒரு அரங்காகும், அங்கு மக்கள் சமரசம் செய்யவோ அல்லது வெவ்வேறு நுட்பங்களை முயற்சிக்கவோ விரும்பவில்லை. கட்டண பயன்முறையில் அவர்கள் வசதியானவுடன், எல்லா ஆர்டர்களுக்கும் அதைப் பயன்படுத்த விரும்புகிறார்கள். எனவே, நீங்கள் கூடுதல் ஆர்டர்களை விரும்பினால், வாங்குபவர்களுக்கு கீழே உள்ள வெவ்வேறு கட்டண விருப்பங்களை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

பன்னா / நெற்று

இந்திய வாங்குபவர்களிடையே, பொருள்களைப் பெற்றவுடன் பணம் செலுத்துவது ஒரு பிரபலமான தேர்வாகும். அவர்கள் தங்கள் ஆர்டர்களைப் பெற்ற பிறகு பணம் செலுத்த விரும்புகிறார்கள். நாம் ஒரு டிஜிட்டல் சூழலை நோக்கி முன்னேறி வந்தாலும், பொருள்கள் டெலிவரி செய்யப்படும்போது பணம் செலுத்துவதையே இன்னும் ஒரு பெரிய மக்கள் தொகை விரும்புகிறது . பணம் வசூலிப்பதற்காக, கேஷ் ஆன் டெலிவரி, கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள், மொபைல் வாலெட்டுகள் மற்றும் யுபிஐ பேமெண்ட்டுகள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகின்றன.

ப்ரீபெய்ட் கொடுப்பனவுகள்

உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு ஆன்லைனில் பணம் செலுத்துவதற்கான விருப்பத்தை வழங்க வேண்டியது அவசியம். உழைக்கும் பெரும்பாலான நபர்களுக்கு, இது செல்ல விருப்பம். எனவே, கிரெடிட் & டெபிட் கார்டுகள், நிகர வங்கி, மின்-பணப்பைகள், யுபிஐ போன்ற ப்ரீபெய்ட் விருப்பங்களை சேர்க்கவும்.

உதவிக்குறிப்பு: இந்த கட்டண விருப்பங்களையும், கப்பல் கூட்டாளர்களையும் வழங்கும் கட்டண நுழைவாயில்களைத் தேடுங்கள், அவை இரண்டு வகையான கட்டணங்களையும் எளிதாக சேகரிக்க உதவும்.

பேக்கேஜிங்

ஏற்றுமதிகளின் பேக்கேஜிங் உங்கள் பிராண்டை வரையறுக்கிறது. எனவே, பொருட்களின் பேக்கேஜிங் செய்வதற்கு நீங்கள் ஏராளமான ஆதாரங்களை செலவழிக்க வேண்டியது அவசியம். சிதைக்கப்பட்ட மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு கிட்டத்தட்ட சேதமடைந்த ஒரு தொகுப்பைப் பெறுவதை கற்பனை செய்து பாருங்கள். முறையீடு செய்வது சரியாகத் தெரியவில்லையா? எனவே, தொகுப்பின் பாதுகாப்பு மற்றும் முறையீட்டில் முதலீடு செய்யுங்கள்.

பாதுகாப்பு

உங்கள் கிடங்கிலிருந்து நீங்கள் அனுப்பும் தொகுப்பு காற்று மற்றும் சாலை போக்குவரத்தின் கொந்தளிப்பைத் தாங்க வேண்டும். எனவே, பேக்கேஜிங் எதிர்கொள்ளும் உராய்வைத் தாங்கும் வகையில் செய்ய வேண்டும். எந்தவொரு சந்தர்ப்பத்திலும், தயாரிப்பு வாடிக்கையாளரை அடையும் போது அது சேதமடையக்கூடாது. கூடுதல் பாதுகாப்பை வழங்க இரண்டாம் மற்றும் மூன்றாம் நிலை பேக்கேஜிங் நடைமுறைகளை வரிசைப்படுத்தவும்.

பிராண்டட் & தனிப்பயனாக்கப்பட்டது

நீங்கள் இப்போது தொடங்கினால், இதைத் தவிர்க்கலாம். ஆனால், நீங்கள் ஒரு வாரத்திற்கு 100 ஆர்டர்களை விட அதிகமாக அனுப்பினால், நீங்கள் முதலீடு செய்ய வேண்டும் பிராண்டட் பேக்கேஜிங். உங்கள் பிராண்டின் பெயரில் அச்சிடப்பட்ட பெட்டிகளை அனுப்புவது இதில் அடங்கும். மேலும், உங்கள் நிறுவனத்தின் பெயரை நீங்கள் பேக்கேஜிங்கிற்கு பயன்படுத்தும் நீர்ப்புகா நாடாக்களில் அச்சிடலாம்.

தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொகுப்புகளுக்கு, உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து மீண்டும் வாங்குவதற்கு வாங்குபவரை வற்புறுத்துவதற்கான சலுகைகளுடன் கையால் எழுதப்பட்ட குறிப்புகளில் நழுவலாம்.

முக்கிய குறிப்பு: உங்கள் சரக்கு அனுப்புதலை செலவு குறைந்ததாக மாற்ற, கூரியர் நிறுவனங்கள் வகுத்துள்ள பேக்கேஜிங் வழிகாட்டுதல்களை எப்போதும் பின்பற்றுங்கள் மற்றும் கன அளவு எடையை மனதில் கொள்ளுங்கள் . எங்களை நம்புங்கள்; இந்த ஒரு சிறிய நடவடிக்கை, ஷிப்பிங் செலவில் பெருமளவு சேமிக்க உங்களுக்கு உதவும்.

தடையற்ற கப்பல் போக்குவரத்து

ஒரு நேர்மறையான இ-காமர்ஸ் டெலிவரி அனுபவத்திற்கு ஷிப்பிங் ஒரு முக்கியப் பங்களிப்பாகும். எனவே, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மலிவான மற்றும் தரமான இ-காமர்ஸ் டெலிவரிகளை வழங்க உதவும் மாற்று வழிகளைத் தேடுமாறு எப்போதும் அறிவுறுத்தப்படுகிறது. ஷிப்ராக்கெட் போன்ற கூரியர் ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் ஒரு சிறந்த தேர்வாகும். இது ஒரு தானியங்கி அமைப்பு என்பதால், நீங்கள் நேரடியாக ஆர்டர்களை இறக்குமதி செய்து, ஒவ்வொரு ஆர்டரையும் சில கிளிக்குகளில் செயல்படுத்தலாம். மேலும், அவற்றின் விலைகள் மிகவும் குறைவு, மேலும் நீங்கள் 500 கிராமுக்கு ரூ. 27 என்ற ஆரம்ப விலையில் ஆர்டர்களை அனுப்பத் தொடங்கலாம். தடையற்ற ஷிப்பிங்கை வழங்குவதற்கான சில நுட்பங்கள் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளன.

இலவச அல்லது தட்டையான வீதக் கப்பல்

ஆம்! இலவச அல்லது தட்டையான வீதக் கப்பல் என்பது உங்கள் வாங்குபவரை அந்த கொள்முதல் செய்வதற்கு சமாதானப்படுத்த முக்கியமாகும். எங்களை நம்புங்கள்; தங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கு கூடுதல் கட்டணம் செலுத்த யாரும் விரும்பவில்லை. உங்கள் தயாரிப்பைச் சுற்றி உங்களுக்கு நிறைய போட்டி இருப்பதால், இந்த மூலோபாயம் இப்போது கிட்டத்தட்ட ஒரு தேவையைப் போன்றது.

இலவச விநியோகமானது எந்த நாளிலும் மிகவும் விருப்பமான விருப்பமாகும். ஆனால், நீங்கள் அவ்வாறு செய்ய முடியாவிட்டால், உங்கள் வலைத்தளத்தின் அனைத்து விலைகளின் சராசரியையும் நீங்கள் காணலாம் மற்றும் அந்தத் தொகையை விட இலவச கப்பலை வழங்கலாம். உதாரணமாக, உங்கள் வலைத்தளத்தின் அனைத்து தயாரிப்புகளின் சராசரி விலை ரூ. 2000, நீங்கள் ரூ. 2500. பெரும்பாலான வாங்குபவர்கள் இந்த பிரசாதத்தால் ஈர்க்கப்படுகிறார்கள்.

பல விநியோக விருப்பங்கள்

உங்கள் இணையதளத்தில் பலதரப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் இருப்பார்கள். ஒரே ஒரு பிரிவினர் மட்டும் இருக்க மாட்டார்கள். எனவே, இந்தப் பலதரப்பட்ட பிரிவினரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய, உங்களிடம் விநியோக விருப்பங்கள் இருக்க வேண்டும். விரைவான விநியோகத்தைத் தேடி உங்கள் தளத்திற்கு வந்தவர்களும் இருக்கலாம் , மேலும் சாதாரண விநியோகத்தில் ஏற்படும் சற்று நீண்ட காத்திருப்பு நேரத்தைப் பொருட்படுத்தாதவர்களும் இருக்கலாம். அவர்கள் விரும்பும் ஆர்டர் விநியோக முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வாய்ப்பை அவர்களுக்கு வழங்குங்கள். இந்தத் தகவல், உங்கள் ஆர்டர்களுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலம் செலவுகளைச் சேமிக்கவும் உங்களுக்கு உதவும்.

ஒரு மேம்பட்ட பிந்தைய கொள்முதல் அனுபவம்

ஆர்டர் வழங்கப்பட்ட பிறகு நீங்கள் வழங்கும் சேவைகள் விநியோக அனுபவத்தின் பெரும்பகுதியை இயக்குகின்றன. இறுதி விநியோகத்திற்கும் ஒழுங்கு உறுதிப்படுத்தலுக்கும் இடையிலான நேரம் வாங்குபவரை அவர்களின் கால்விரல்களில் வைத்திருக்கிறது. அவர்களை திருப்திப்படுத்த, அவர்களின் தொகுப்பு பற்றிய தகவல்களை நீங்கள் தவறாமல் ஈடுபடுத்த வேண்டும்.

பக்கங்களைக் கண்காணித்தல்

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பொருட்களைத் தொடர்ந்து கண்காணித்து வருகின்றனர். அவர்களின் பொதி குறித்த தொடர்ச்சியான புதுப்பிப்புகளுடன் கூடிய ஒரு கண்காணிப்புப் பக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம், அவர்களின் முயற்சிக்கு மதிப்பு சேருங்கள் . இந்தக் கண்காணிப்புப் பக்கத்தில் உங்கள் நிறுவனத்தின் விவரங்கள் மற்றும் உங்கள் கடையில் விற்கப்படும் பிற பொருட்களுடன் இணைக்கும் பதாகைகளும் இடம்பெறலாம். இது அதிக விற்பனையை ஈர்க்க உங்களுக்கு உதவக்கூடும்.

வழக்கமான புதுப்பிப்புகள்

எப்போதும் பயணத்தில் இருப்பவர்களுக்கு, அவர்களின் தொகுப்பு பற்றிய மின்னஞ்சல் மற்றும் எஸ்எம்எஸ் புதுப்பிப்புகள் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன. அவர்களுக்கு பல நன்மைகள் உள்ளன. முதலாவதாக, ஒரு நபர் இணைய இணைப்பு இல்லாமல் எஸ்எம்எஸ் புதுப்பிப்புகளைக் காணலாம், இரண்டாவதாக, வாங்குபவர் எப்போதும் வளையத்தில் இருப்பார், மேலும் புகார் செய்வதற்கான குறைந்த வாய்ப்புகளைக் காணலாம். உங்கள் வலைத்தளத்தில் நடைபெறும் தனிப்பயன் வவுச்சர்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளை அனுப்புவதன் மூலமும் இந்த மின்னஞ்சல்களைப் பயன்படுத்தலாம்.

மதிப்பிடப்பட்ட விநியோக தேதி

தயாரிப்பு எப்போது வழங்கப்படும் என்பது குறித்த ஒப்பந்தத்தை முத்திரையிடுவதால் மதிப்பிடப்பட்ட விநியோக தேதி குறிப்பிடத்தக்கதாகும். நுகர்வோர் ஆர்டரை உறுதிப்படுத்துவதற்கு முன்பு நீங்கள் ஒரு மதிப்பீட்டை வழங்க முடிந்தால் சிறந்தது, இதனால் தயாரிப்பு எப்போது வழங்கப்படும் என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள்.

வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றம்

தற்போது , ​​திருப்பி அனுப்பப்படும் ஆர்டர்கள் உங்கள் வணிகத்தின் ஒரு இன்றியமையாத பகுதியாகிவிட்டன. எந்தக் காரணத்திற்காகவும் அவற்றை உங்களால் தவிர்க்க முடியாது. எனவே, அவற்றை லாபகரமானதாக மாற்றுவதே நல்லது. தவறான தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் நீண்ட நேர தொடர் முயற்சிகளால் ஏற்படும் திருப்பி அனுப்பப்படும் ஆர்டர்களைக் குறைப்பதே உங்கள் முதல் இலக்காக இருக்க வேண்டும். ஆனால், ஒரு வாடிக்கையாளர் பொருளைத் திருப்பி அனுப்ப விரும்பினால், நீங்கள் அதை நேர்மறையாகப் பரிசீலிக்க வேண்டும். முறையான திருப்பி அனுப்பும் முறைகள் மூலம், விநியோக அனுபவத்தை நீங்கள் எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம் என்பது இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது.

இலவச வருமானம்

இலவச வருமானத்தை வழங்குவது பிரவுனி புள்ளிகளைப் பெறுவதற்கு சமம். உங்கள் தயாரிப்புகளின் விற்பனை விலையில் வருமானத்தின் ஓரளவு செலவைச் சேர்ப்பதன் மூலம் இலவச வருமானத்தை வழங்குவதற்கான சிறந்த வழி. எனவே, இலவச வருமானத்துடன், உங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து வாங்கும் போது வாடிக்கையாளர்கள் தயங்க மாட்டார்கள்.

தொகுப்பில் திரும்ப லேபிள்களைச் சேர்க்கவும்

விநியோகத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் அதே நேரத்தில் வருமானத்தை எளிதாக்குவதற்கும் ஒரு சிறந்த வழி பெட்டியிலேயே திரும்பும் லேபிளை வழங்குவதாகும். வாங்குபவர் அதை நேரடியாக நிரப்பலாம் மற்றும் அதை அவர்களின் திரும்பப் பொதியுடன் இணைக்கலாம். இந்த படி பல நன்மைகள் உள்ளன. முதலில், இது உங்கள் வாங்குபவருக்கு போதுமான நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. இரண்டாவதாக, உங்கள் வருவாய் ஆர்டருக்கான அப்படியே கப்பல் லேபிளைக் கொண்டு தயாரிப்பு இழப்புகளின் தொந்தரவைத் தவிர்க்கலாம்.

இந்தியாவில் ரிவர்ஸ் லாஜிஸ்டிக்ஸுக்கு ஏற்ற முதல் பத்து கூரியர் பார்ட்னர்களைப் பற்றிப் படியுங்கள் !

தீர்மானம்

உங்கள் வாங்குபவர்களுக்கு தடையற்ற இணையவழி விநியோக அனுபவத்தை வழங்குவது போல் தோன்றுவது கடினம் அல்ல. வாங்குபவர் தனது பயணத்தின் ஒவ்வொரு அடியிலும் திருப்தி அடைந்துள்ளார் என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் சில காசோலைகள் மற்றும் நிலுவைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும் மற்றும் உங்கள் மூலோபாயத்தில் சில மாற்றங்களை இணைக்க வேண்டும்.