பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் 101: பரிந்துரைப்பு திட்டத்தை இயக்குவதற்கான படிகள்
மார்க்கெட்டிங் மிகவும் பயனுள்ள வடிவங்களில் ஒன்று வாய் வார்த்தை. ஆனால் அதைக் கட்டுப்படுத்துவது மிகவும் கடினம். நேர்மறை அல்லது எதிர்மறையான உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன சொல்வார்கள் என்பது உங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை. தவிர, உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி பேச ஒருவரை நீங்கள் ஒருபோதும் கட்டாயப்படுத்த முடியாது. ஆனால் இதன் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் குரல் சக்தியைக் கொண்டுள்ளது. உண்மையில், விளம்பரங்களில் அல்லது பிறவற்றில் உங்கள் குரலை விட அதிகம் மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகள்.
உண்மையில், ஆய்வுகளின்படி, பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்களுக்குத் தெரிந்தவர்களிடமிருந்து பரிந்துரைகளை நம்புவதாகக் கூறுகிறார்கள், மேலும் அவர்களின் முடிவெடுப்பதில் வாய் வார்த்தை ஒரு முக்கிய செல்வாக்கு செலுத்துகிறது. ஏன், எந்தவொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு தயாரிப்பு தேவைப்படும்போதெல்லாம், அவர் ஒரு குடும்ப உறுப்பினர் அல்லது நண்பரிடம் பரிந்துரைகளைக் கேட்கலாம். நீங்கள் ஒரு குளிரூட்டியை வாங்க விரும்புகிறீர்கள்; உங்கள் குடும்ப உறுப்பினரிடம் அவர்கள் எந்த ஏர் கண்டிஷனரைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், அது நல்லது என்று கேட்கிறீர்கள். இதேபோல், நீங்கள் ஆன்லைனையும் நோக்கி திரும்பலாம் தயாரிப்பு வாடிக்கையாளர்களின் நேர்மையான சொற்களை அறிய மதிப்புரைகள்.
உங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளரின் முடிவெடுப்பதில் செல்வாக்கு செலுத்த உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்கள் கூறிய நேர்மறையான சொற்களைப் பயன்படுத்தும்போது பரிந்துரைப்பு சந்தைப்படுத்தல் ஆகும். சாராம்சத்தில், ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்பை மற்றொரு (சாத்தியமான) வாடிக்கையாளருக்கு பரிந்துரைக்கும்போது ஒரு பரிந்துரை. இந்த பரிந்துரை அல்லது வாய் வார்த்தை நிச்சயமாக பல வணிகங்களுக்கு ஒரு பெரிய உதவியாகும் - ஆடை மற்றும் பாகங்கள் நிறுவனங்கள் முதல் வங்கிகள் மற்றும் மின்னணு நிறுவனங்கள் வரை. பரிந்துரைப்பு திட்டங்கள் நிறைய புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுவர உதவும்.
பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் விஷயங்கள் ஏன்?
சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளில் பரிந்துரைகள் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். உங்கள் பிராண்ட் வழங்கும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பார்க்க மற்றவர்களை அவர்கள் கட்டாயப்படுத்தி பரிந்துரைக்கின்றனர். குறிப்பிடத்தக்க வகையில், இந்த பரிந்துரைகள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு நம்பகமானவை.
ஒரு ஆய்வின்படி நீல்சன், சுமார் 84% மக்கள் வாய் வார்த்தையை நம்பகமானவர்களாகக் காண்கிறார்கள், மேலும் அவர்கள் அதை செல்வாக்குமிக்கவர்களாகவும் காண்கிறார்கள். இதுவும் அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. ஒரு தயாரிப்பு எவ்வளவு சிறந்தது என்று யாராவது உங்களிடம் சொன்னால், நீங்கள் அதை ஒரு முறை முயற்சி செய்யலாம். தயாரிப்புகளுக்கான பரிந்துரைகளை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள். நீங்கள் ஏற்கனவே நம்பும் உங்கள் குடும்பத்தினரையும் நண்பர்களையும் விட யார் கேட்பது நல்லது.
பரிந்துரை மார்க்கெட்டிங் மற்ற சந்தைப்படுத்தல் முறைகளுடன் ஒப்பிட்டுப் பார்த்தால், அது குறிப்பிடத்தக்க நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. பரிந்துரைகளுக்கு குறைந்த அல்லது குறைந்த நிதி முதலீடு தேவைப்படுகிறது. இருப்பினும், இது நல்ல (சிறந்ததைப் படிக்க) முடிவுகளைக் கொண்டுவருகிறது. பரிந்துரைகள் வாடிக்கையாளர்களுடனான தற்போதைய உறவுகளின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளன, மேலும் இது ஈடுபாட்டையும் விசுவாசத்தையும் வளர்க்கிறது. தவிர, பரிந்துரைப்பு நிரல் ஒரு வைரஸ் நெட்வொர்க் விளைவையும் உருவாக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளது. குறிப்பாக, ஒரு பரிந்துரை வாடிக்கையாளர்களுக்கு 2, 3, 4 மற்றும் பலவற்றிற்கு வழிவகுக்கும்.
பரிந்துரைப்பு திட்டம் என்றால் என்ன?
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை மற்ற வாடிக்கையாளர்களிடம் குறிப்பிட விரும்பினால், நீங்கள் அவர்களுக்கு விதிவிலக்கான சேவைகளை வழங்க வேண்டும். இந்த சலுகையின் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டை மற்றவர்களிடம் குறிப்பிடுவதை விட மகிழ்ச்சியாக இருப்பார்கள்.
இருப்பினும், மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி எப்போதும் பரப்புவதில்லை பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகள். எனவே, நீங்கள் அவர்களைச் சுற்றி ஊக்குவிக்க வேண்டும், மேலும் ஒரு பரிந்துரைப்பு திட்டம் இங்கு கைக்கு வரும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மற்ற வாடிக்கையாளர்களுடன் எடுத்து பகிர்ந்துகொள்வதற்காக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அழைக்கவும் வெகுமதி அளிக்கவும் நீங்கள் ஒரு தரப்படுத்தப்பட்ட வழியைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
ஒரு பரிந்துரைப்பு திட்டத்தை உருவாக்க நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளலாம் - இது உங்கள் வணிகத்திற்கு நிறைய வாய்மொழி பரிந்துரைகளைப் பெறும் என்பதற்கு உத்தரவாதம் அளிக்கும். உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு பெண்கள் ஆடை பிராண்டை இயக்குகிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு பரிந்துரை திட்டத்தை இயக்கலாம், அது அவர்களுக்கு ரூ. முதல் வாங்கியதில் வாடிக்கையாளர் மற்றும் குறிப்பிடப்பட்ட வாடிக்கையாளருக்கு 100 தள்ளுபடி.
பரிந்துரைப்பு திட்டத்தின் தேவை என்ன?
ஒரு பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் உதவும் தொழில்கள் புதிய வாடிக்கையாளர்களை மிகக் குறைந்த கட்டணத்தில் பெறுங்கள். பரிந்துரைப்பு சந்தைப்படுத்தல் மற்ற வகை சந்தைப்படுத்தல் முறைகளை விட குறைந்த சிஏசி (வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் செலவு) கொண்டுள்ளது. பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்திற்கான செலவு நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் ஒரு செயல்திறனுக்கு மட்டுமே செலுத்தப்படுகிறது. தவிர, பரிந்துரை திட்டத்திலிருந்து வரும் வாடிக்கையாளர்கள் அதிக மதிப்புள்ள வாடிக்கையாளர்கள்.
பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை தொடங்குவதற்கான படிகள்
இலக்குகள் நிறுவு
நீங்கள் உட்கார்ந்து ஒரு பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை உருவாக்கும் முன், உங்களுக்கு ஏன் ஒன்று தேவை என்று சிந்தியுங்கள். அதன் தேவை என்ன? இது உங்களுக்கும் உங்கள் வணிகத்திற்கும் எவ்வாறு உதவும்? பரிந்துரைப்பு திட்டத்திலிருந்து உங்களுக்கு என்ன தேவை? நிச்சயமாக, நீங்கள் பரிந்துரை சந்தைப்படுத்தல் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை அதிகரிக்க விரும்புகிறீர்கள். ஆனால் வேறு என்ன? ஒருவேளை நீங்கள் விற்பனையை வளர்க்க விரும்புகிறீர்கள், வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கலாம் அல்லது உங்களுடையதைத் திருப்பலாம் வாடிக்கையாளர்கள் வாழ்நாள் முழுவதும்.
இந்த இலக்குகளை நீங்கள் கண்டறிந்து அமைக்க வேண்டும், இதன் மூலம் உங்கள் திட்டத்தின் வெற்றியை பின்னர் அளவிட முடியும். இந்த வழியில் உங்கள் நிரல் எவ்வளவு பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைக் குறிக்கவும் அளவிடவும் உங்களிடம் உள்ளது.
செய்தியை வரையறுக்கவும்
பரிந்துரைப்பு நிரல் எளிதில் புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் செய்யக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். இது எளிதில் செய்ய முடியாவிட்டால், உங்கள் பிராண்ட் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தேவையான கவனம் பெறாது. எனவே, உங்கள் நிரலை, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும், அவர்கள் எவ்வாறு செய்ய வேண்டும் என்பதை தெளிவாக கோடிட்டுக் காட்டுங்கள். நடவடிக்கைக்கு தெளிவான அழைப்பு விடுங்கள்.
ஒரு ஊக்கத்தை முடிவு செய்யுங்கள்
உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் வணிகத்தை மற்றவர்களிடம் கேட்கும்படி கேட்டுக்கொள்வது அதைச் செய்ய அவர்களை கவர்ந்திழுக்காது. நீங்கள் வேண்டும் சலுகை அவர்களுக்கு ஏதாவது, ஒரு ஊக்கத்தொகை. இது தள்ளுபடி கூப்பன் போன்ற பண ஊக்கத்தொகையாக இருக்கலாம். நீங்கள் எந்த ஊக்கத்தை முடிவு செய்தாலும், அது உங்கள் பிராண்டுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் அர்த்தமுள்ளதாக இருப்பதை உறுதிசெய்க. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் காலணிகளில் நீங்களே இருங்கள், சலுகையில் அவர்கள் எதை விரும்புகிறார்கள் அல்லது அவர்களுக்கு மிகவும் பயனளிக்கும் விஷயங்களைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
பரிந்துரை திட்டத்திற்கான இறங்கும் பக்கம்
உங்கள் பரிந்துரைத் திட்டம் தொடர்பான அனைத்து முக்கிய தகவல்களையும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பெறக்கூடிய ஒரு மைய இருப்பிடம் தேவை. நீங்கள் ஒரு பிரத்யேக இறங்கும் பக்கத்தை உருவாக்கலாம் பரிந்துரை நிரல் உங்கள் வலைத்தளத்தில். நினைவில் கொள்ளுங்கள், வாடிக்கையாளர்கள் அதை எளிதாக கண்டுபிடிக்க வேண்டும்.
உங்கள் வலைத்தளத்தின் முகப்புப்பக்கத்தின் முக்கிய வழிசெலுத்தலில் பக்கத்தை எளிதாக அணுகும்படி சேர்க்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைக் கண்டுபிடிப்பதை உறுதிசெய்ய எஸ்சிஓ நடைமுறைகளைப் பயன்படுத்தி பக்கத்தை மேம்படுத்தலாம். இந்தப் பக்கத்தில் முக்கிய செய்தி, சி.டி.ஏ மற்றும் பரிந்துரைகளை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பது பற்றிய விவரங்கள் இருக்கும். முடிந்தால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு பரிந்துரையைச் சமர்ப்பிப்பதை எளிதாக்க லேண்டிங் பக்கத்தில் ஒரு பரிந்துரை படிவத்தையும் சேர்க்கலாம்.
Google Analytics இல் கவனம் செலுத்துங்கள்
நீங்கள் ஒரு பரிந்துரை திட்டத்தைத் தொடங்கும்போது, உங்களிடம் Google இருப்பதை உறுதிசெய்க அனலிட்டிக்ஸ் அல்லது உங்கள் பிரச்சாரத்தின் முடிவு அல்லது வெற்றியை அளவிட அமைக்கப்பட்ட மென்பொருள். பரிந்துரைகள் எங்கிருந்து வருகின்றன என்பதை நீங்கள் அளவிடலாம்.
பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தி, பரிந்துரைகளைப் பெறுவதற்கு எந்த சேனல்கள் மிகவும் வெற்றிகரமானவை என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ளலாம். இதனால், நீங்கள் அங்கு உங்கள் முயற்சிகளை அதிகரிக்க முடியும். சில சேனல்கள் சிறப்பாக செயல்படவில்லை என்றால், உங்கள் முயற்சிகளை மேம்படுத்தலாம் அல்லது உங்கள் முயற்சிகளை வேறு எங்காவது திருப்பி விடலாம்.
இறுதிச் சொல்
பரிந்துரைகள் சந்தைப்படுத்தல் திட்டங்கள் உண்மையில் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் பிராண்டை விளம்பரப்படுத்தும் மிகவும் நம்பகமான முறைகள். புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடிக்க உதவுவதற்காக மக்களுக்கு வெகுமதி அளிப்பதன் மூலம் முன்னணி தலைமுறைக்கு அவை உதவுகின்றன. புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டுவருவதற்கு பரிந்துரைப்பு சந்தைப்படுத்தல் என்பது குறைந்த விலை சந்தைப்படுத்தல் முறையாகும். இது எப்போதும் இயல்பாக நடக்கும் ஒரு உத்தி அல்ல. ஆனால் உங்கள் முயற்சிகளில் சிறிது சிறிதாக, உங்கள் வணிகத்தையும் பிராண்டையும் பிற வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரிந்துரைக்க உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்க முடியும். பரிந்துரை திட்டங்களை வைத்திருக்கும் வணிகங்கள் திட்டத்தின் வெற்றியைக் கண்காணிக்கலாம், தயாரிப்புகளை ஊக்குவிக்கும் வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கவும் அதிகரிக்கவும் முடியும் வாடிக்கையாளர்களை தக்கவைத்தல் அத்துடன் கையகப்படுத்தல்.
