AI-మద్దతు గల WhatsApp ఆటోమేషన్ ద్వారా ఆధారితమైన అతుకులు లేని కొనుగోలుదారు కమ్యూనికేషన్ సూట్
తెలివైన వాట్సాప్ వర్క్‌ఫ్లోలను ఉపయోగించి RTO నష్టాలను తగ్గించడం
సంప్రదాయ కమ్యూనికేషన్ ఛానెల్‌లతో పోల్చితే కాంటాక్ట్ రేటు పెరుగుదల
మా సరైన RTO తెలివితేటలకు శక్తినిచ్చే డేటా పాయింట్లు
RTO నష్టాలను తగ్గించడం & మీ కామర్స్ వ్యాపారాన్ని స్కేల్ చేయడం కోసం నిర్మించిన శక్తివంతమైన ప్రీ-షిప్ కమ్యూనికేషన్ సూట్
మీ ఆర్డర్‌లను నియంత్రించడానికి మరియు RTO నష్టాలను 45%వరకు తగ్గించడానికి సమగ్ర ఆటోమేషన్ సూట్‌ని సద్వినియోగం చేసుకోండి. ఆర్డర్‌ల డెలివరీని నివారించడానికి వాట్సాప్ ద్వారా ఆర్డర్ మరియు అడ్రస్ కన్ఫర్మేషన్ యొక్క మాన్యువల్ టాస్క్‌లను ఆటోమేట్ చేయండి.
హై-రిస్క్ RTO ఆర్డర్‌లను గుర్తించడానికి, కొనుగోలుదారుల చారిత్రాత్మక కొనుగోలు ప్రవర్తనను అర్థం చేసుకోవడానికి, చెడ్డ చిరునామాలను ఫిల్టర్ చేయడానికి మరియు మరెన్నో చేయడానికి షిప్రోకెట్ యొక్క AI- ఆధారిత అంచనా సామర్థ్యాలను ప్రభావితం చేయండి.
వాట్సాప్ కాని కొనుగోలుదారుల అంచు-కేసులను కవర్ చేయడానికి మా అంకితమైన కాల్ సెంటర్ల సహాయంతో ఆర్డర్ మరియు చిరునామా నిర్ధారణలను గరిష్టీకరించండి
ఆటోమేటెడ్ ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ అప్‌డేట్‌లు, కస్టమర్ ప్రశ్నలను పరిష్కరించడానికి షేర్డ్ టీమ్ ఇన్‌బాక్స్ మరియు మరిన్నింటితో మీ బ్రాండ్ కస్టమర్ కనెక్షన్‌ను విస్తరించండి.
జీరో సెటప్ ఫీజు. దాచిన ఛార్జీలు లేవు.
షిప్రోకెట్ అందించిన అద్భుతమైన ఫీచర్‌ని షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ చేయండి, ప్రీపెయిడ్ మరియు COD ఆర్డర్‌ల కోసం రాబడిని తగ్గించడంలో మాకు సహాయపడింది. యొక్క ఫీచర్లు అధిక రాబడి రేట్లను కలిగి ఉన్న COD ఆర్డర్‌ల కోసం ఈ గంట అవసరం. బృందం చాలా మద్దతునిస్తుంది మరియు ఏకీకరణ సులభం. బృందం చాలా మద్దతునిస్తుంది మరియు ఏకీకరణ సులభం.
- సంతోష్, ఆపరేషన్స్ మేనేజర్, ఫూల్
షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ మాకు RTO %ని ఒక నెలలో 47% తగ్గించడంలో సహాయపడింది. మా కస్టమర్‌లు నేరుగా వాట్సాప్‌లో అడ్రస్ అప్‌డేషన్ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి అప్‌డేట్ చేసిన అడ్రస్‌లను షేర్ చేయగలిగారు. మేము రియల్ టైమ్ స్టేటస్ అప్‌డేట్‌లను మరియు మా కస్టమర్‌లకు డెలివరీ ఆశించిన సమయాన్ని పంపగలిగాము.
- సాహిల్ సచ్‌దేవా, అసోసియేట్ ప్రోగ్రామ్ మేనేజర్, జొమాటో
ఆర్డర్ నిర్ధారణ, చిరునామా సవరణ ఎంపికలు మరియు COD ఆర్డర్‌లను ప్రీపెయిడ్‌గా మార్చడం ద్వారా RTOలను తగ్గించడంలో షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ మాకు అమూల్యమైన సాధనంగా నిరూపించబడింది. ఇది 50% పైగా నాన్-డెలివరిబిలిటీని పరిష్కరించడంలో సహాయపడింది మరియు మా డెలివరీ రేట్లను మెరుగుపరిచింది. మేము ఇప్పుడు మా ప్రాసెస్‌లను క్రమబద్ధీకరించగల మరియు అసమర్థతలను తగ్గించగల ఉత్పత్తి సమర్పణల పట్ల చాలా సంతోషిస్తున్నాము.
- వినయ్, D2C లీడ్, క్యాంపస్ సూత్ర
షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ అందంగా వేయబడింది మరియు క్రియాత్మకంగా ఉంది. ఇది కమ్యూనికేషన్‌ను సెటప్ చేయడానికి వివిధ రకాల ఫార్మాట్‌లను అందిస్తుంది, మీ కస్టమర్‌లకు సమాచారం అందించడం సౌకర్యంగా ఉంటుంది మరియు వారు ట్రాక్ చేయడం సులభం చేస్తుంది.
- నజియా, అసిస్టెంట్ మేనేజర్, స్లీపీ ఔల్
వాట్సాప్‌లో వారి ఆర్డర్‌ల గురించి స్పష్టంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం ద్వారా షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ మా కస్టమర్‌లకు సహాయం చేసింది. మేము మా RTOలలో 15% తగ్గింపును చూశాము. అదనంగా, ఇది సరైన AI-ఆధారిత అల్గారిథమ్‌ని ఉపయోగించి చెడు చిరునామాలు మరియు పంపిణీ చేయలేని పిన్ కోడ్‌లను గుర్తించడంలో మాకు సహాయపడింది.
- డి.పరమేశ్వర్ రెడ్డి, అసిస్టెంట్ సప్లయ్ చైన్ మేనేజర్, జీహెచ్‌సీ ద్వారా మార్స్
మేము గత ఒక నెల నుండి షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్‌ను ఉపయోగిస్తున్నాము మరియు మా సమస్యలను చాలా వరకు పరిష్కరించే సామర్థ్యాలు నన్ను ఆకట్టుకున్నాయి. మా RTO రేట్లు గణనీయంగా తగ్గాయి మరియు ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేయడంలో మా బృందాలు గతంలో కంటే సమర్ధవంతంగా ఉన్నాయి. మా బ్రాండ్ యొక్క కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచడానికి ఎంగేజ్ మాకు సహాయపడింది.
- రియా జోజో, డైరెక్టర్, Thelifekart.in
షిప్రోకెట్ ఎంగేజ్ అనేది షిప్రోకెట్ ద్వారా ఒక విప్లవాత్మక ఉత్పత్తి, ఇది మా RTO రేటును తగ్గించడంలో మాకు సహాయపడింది. దానితో పాటుగా, వాట్సాప్‌లో కస్టమర్ పొందుతున్న సకాలంలో ఆర్డర్ ట్రాకింగ్ అప్‌డేట్‌లు, వాటిని నిలుపుకోవడంలో మరియు కస్టమర్ విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడంలో మా బ్రాండ్‌కి సహాయపడ్డాయి.
- జాఫర్, వ్యవస్థాపకుడు, సిల్లీపా స్టోర్
నిశ్చితార్థం వేదికపై మేము సంతోషంగా ఉన్నాము. మేము COD రిస్క్ రేటింగ్ ఫీచర్‌ని అత్యంత ఉపయోగకరమైనదిగా భావిస్తున్నాము, ఎందుకంటే ఇది అధిక సంభావ్యత కలిగిన RTO కస్టమర్‌లను వేరే పద్ధతిలో నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇది మాకు స్థిరమైన ప్రయాణం మరియు మేము ప్లాట్‌ఫారమ్ ద్వారా క్లయింట్ కమ్యూనికేషన్‌ను చాలా సమర్థవంతంగా నిర్వహించగలుగుతున్నాము. కార్ట్ రికవరీ మరియు RTO ఆర్డర్‌లలో తగ్గింపు పరంగా మేము విలువను చూస్తున్నాము.
- డింపుల్ చావ్లా, ఓడరా జ్యువెలరీ
క్రియాశీల NDRలను నిర్వహించడంలో Apartment18కి ఎంగేజ్ చాలా సహాయకారిగా ఉంది. వాట్సాప్ ద్వారా కస్టమర్‌లకు సకాలంలో కమ్యూనికేషన్ పంపడం వల్ల మా NDR మరియు RTO తగ్గింపును చూశాము.
- నేహా జైన్, అపార్ట్‌మెంట్ 18
బహుళ ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లతో అతుకులు లేని ఇంటిగ్రేషన్‌లను పొందండి, అధిక-రిస్క్ ఆర్డర్‌లను గుర్తించండి మరియు విశ్లేషించండి మరియు WhatsApp ద్వారా కొనుగోలుదారులకు వ్యక్తిగతీకరించిన సందేశాలను పంపండి!
వాట్సాప్‌లో కస్టమర్ అందుబాటులో లేకుంటే, IVR ప్రారంభించబడుతుంది. IVR తర్వాత, మీరు మా ప్రత్యేక అవుట్‌బౌండ్ కాలింగ్ బృందం ద్వారా మాన్యువల్ కాలింగ్‌ని ఎంచుకోవచ్చు. ఎంగేజ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఈ ఫంక్షనాలిటీని మీరే మాన్యువల్‌గా యాక్టివేట్ చేయాల్సిన అవసరం ఉందని దయచేసి గమనించండి.
అవును, మీరు కొనుగోలుదారు నుండి వచ్చిన ఏ ప్రతిస్పందన నుండి అయినా 24 గంటలలోపు మీ కొనుగోలుదారులకు మాన్యువల్ సందేశాలను వ్రాయవచ్చు.
లేదు, ఆర్డర్ షిప్ చేయబడిన తర్వాత, చెల్లింపు లింక్ నిష్క్రియంగా మారుతుంది.
లేదు, సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయదు. మీరు మాన్యువల్‌గా చర్య తీసుకోగల "కొనుగోలుదారు కోరిన ఆర్డర్ రద్దు" ట్యాబ్ క్రింద అన్ని రద్దు చేయబడిన ఆర్డర్లు చూపబడతాయి.
