చిహ్నం ఇప్పుడు రీఛార్జ్ చేయండి  ₹ 1000   & పొందండి   ₹1600*   మీ వాలెట్‌లో. కోడ్ ఉపయోగించండి:   ఫ్లాట్600   | మొదటి రీఛార్జ్‌పై పరిమిత వ్యవధి ఆఫర్

*T&C వర్తిస్తాయి.

ఇప్పుడే సైన్ అప్

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నాయా? మనమంతా చెవులమే!

మా బృందం శిక్షణ పొందింది, సన్నద్ధమైంది & మీకు మొదటి నుండి విజయానికి మార్గనిర్దేశం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది.

Shiprocket

షిప్రోకెట్ కస్టమర్ కేర్ ఎల్లప్పుడూ ఇక్కడ ఉంటుంది

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు తక్షణ సమాధానాల కోసం షిప్రోకెట్ కస్టమర్ కేర్ స్వీయ-సహాయ పేజీకి వెళ్లండి.

ఇప్పుడు అడగండి

మా కస్టమర్ ఫిర్యాదు విధానం ఎలా పని చేస్తుంది?

మీకు అత్యుత్తమ అనుభవాన్ని అందించాలని మేము విశ్వసిస్తున్నప్పుడు, మేము ఎలా ఉంటామో మీరు ఎల్లప్పుడూ మాకు తెలియజేయవచ్చు
మా సేవలను మెరుగుపరచవచ్చు. మీకు సహాయం చేయడానికి మేము మరింత సంతోషంగా ఉంటాము.

LEVEL 1

వినియోగదారుని మద్దతు

షిప్రోకెట్ కస్టమర్ కేర్ బృందాన్ని సంప్రదించండి & చాట్‌తో సహా ఛానెల్‌లలో మీ సందేహాలు/ఫిర్యాదులకు ఆన్‌లైన్ రిజల్యూషన్ పొందండి. మా బృందం మీ ఆందోళనను రసీదు నుండి 5 పని దినాలలో పరిష్కరిస్తుంది.

కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి
img
img

LEVEL 2

కస్టమర్ సేవ పెరుగుదల

వాగ్దానం చేసిన టైమ్‌లైన్‌లో మీ ఆందోళన పరిష్కరించబడలేదని మీరు భావిస్తే లేదా లెవల్ 1 నుండి వచ్చిన ప్రతిస్పందనతో మీరు అసంతృప్తిగా ఉంటే, మీరు మా ఎస్కలేషన్ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు. మీ ఇమెయిల్ అందిన 3 పని దినాలలో మేము మీకు ప్రతిస్పందిస్తాము.

మా ఎస్కలేషన్ మేనేజర్
అభినవ్ సింగ్

ఇమెయిల్ ID: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

LEVEL 3

గ్రీవెన్స్ ఆఫీసర్/ నోడల్ ఆఫీసర్

మీ ప్రశ్న అపరిష్కృతంగా ఉండిపోయినట్లయితే, మీరు ఎస్కలేషన్ మేనేజర్‌తో మీ పరస్పర చర్య వివరాలతో మా ఫిర్యాదు అధికారి/నోడల్ అధికారికి విషయాన్ని మరింత పెంచవచ్చు. మేము మీ ఇమెయిల్‌ను స్వీకరించిన 3 పని రోజులలోపు ప్రతిస్పందిస్తాము.

మా ఫిర్యాదు అధికారి/ నోడల్ అధికారి
అమిత్ ధావన్

ఇమెయిల్ ID: [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది]

img

మీ వృద్ధి ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?

ప్లాట్‌ఫారమ్ రుసుము లేకుండా ప్రారంభించండి. దాచిన ఛార్జీలు లేవు.

ఉచితంగా సైన్ అప్ చేయండి
క్రాస్