కామర్స్ లాక్‌డౌన్‌ను అధిగమించడానికి షిప్‌రాకెట్ అమ్మకందారులకు ఎలా అధికారం ఇచ్చింది

భారతదేశం 24 మార్చి 2020 న దేశవ్యాప్తంగా లాక్డౌన్లోకి ప్రవేశించింది. COVID-19 వ్యాప్తికి నివారణ చర్యగా దేశవ్యాప్తంగా పరిమిత ఉద్యమాన్ని భారత ప్రభుత్వం ఆదేశించింది. 

ఈ వార్త రిటైల్ రంగాన్ని బాగా ప్రభావితం చేసింది. సామాజిక దూర నిబంధనలు కఠినమైనవి మరియు వ్యాప్తి పెరుగుతున్నందున, హైపర్‌మార్కెట్లు, స్థానిక స్టాండ్-ఒలోన్ షాపులు మరియు ఇతర భౌతిక మార్కెట్లు నిలిచిపోయాయి.

దీనితో పాటు, ది కామర్స్ ల్యాండ్‌స్కేప్ కొన్ని ప్రధాన మార్పులను కూడా చూసింది. అవసరం లేని వస్తువులను రవాణా చేయడంపై కఠినమైన ఆదేశాలు ఉన్నాయి మరియు అవసరమైన వస్తువులను మాత్రమే వినియోగదారులకు అందించవచ్చు.

అనేక సరుకులు రవాణాలో లేదా కొరియర్ హబ్‌లలో ఉన్నందున ఈ నిర్ణయం వల్ల చాలా వ్యాపారాలు ప్రభావితమయ్యాయి.

షిప్రోకెట్‌తో అవసరమైన వస్తువులను విక్రయిస్తున్న 1900 మంది అమ్మకందారుల సర్వే నుండి కొన్ని అంతర్దృష్టులు ఇక్కడ ఉన్నాయి. 

ప్రీ-మూసివేత

లాక్‌డౌన్‌కు ముందు, షిప్రోకెట్ 26,000+ కొరియర్ భాగస్వాములతో భారతదేశం అంతటా 17+ పిన్ కోడ్‌లకు సేవలు అందిస్తోంది. 

ఆఫ్కోర్స్, డిమాండ్లు భిన్నంగా ఉన్నాయి మరియు అమ్మబడిన అగ్ర ఉత్పత్తులలో ఆరోగ్యం మరియు అందం, గృహ మెరుగుదల, ఫ్యాషన్ రిటైల్, ఉపకరణాలు, వంటగది ఉపకరణాలు మొదలైనవి ఉన్నాయి. 

1900 షిప్రోకెట్ అమ్మకందారులపై నిర్వహించిన ఒక సర్వే ప్రకారం, ఇన్ డి 2 సి మార్కెట్, అమ్మకందారులలో 73% మంది సామాజిక అమ్మకందారులను కలిగి ఉన్నారు, 28% మంది గృహనిర్వాహకులు మరియు 72% పైగా ప్రొఫెషనల్ అమ్మకందారులు ఉన్నారు.  

కామర్స్ లాక్డౌన్ సమయంలో - ఏప్రిల్ 2020

లాక్డౌన్ విధించిన వెంటనే, చాలా వ్యాపారాలు కార్యకలాపాలను పూర్తిగా ఆపివేయవలసి వచ్చింది. అవసరం లేని వస్తువుల రవాణా పూర్తిగా నిషేధించబడినందున, ఎలక్ట్రానిక్స్, దుస్తులు, ఫ్యాషన్ ఉపకరణాలు, గృహ మెరుగుదల వస్తువులు మొదలైన ఉత్పత్తులు రవాణా చేయడానికి అనుమతించబడవు.

త్వరలో, అమ్మకందారులకు medicines షధాలు, పచారీ వస్తువులు, ఆహార పదార్థాలు, వ్యక్తిగత సంరక్షణ వస్తువులు, సప్లిమెంట్స్, పెంపుడు జంతువులు అవసరమైన వస్తువులు వంటి ముఖ్యమైన వస్తువులను విక్రయించడానికి గ్రీన్ సిగ్నల్ ఇచ్చారు.

ఈ సమయంలో, మేము మాతో కష్టపడ్డాము కొరియర్ భాగస్వాములు నిత్యావసరాల పంపిణీకి ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం మరియు అమ్మకందారులు తమ కొనుగోలుదారులకు అవసరమైన ఉత్పత్తులను అందించగలరని నిర్ధారించుకోవడం. 

అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంటేషన్లను ఉంచడం ద్వారా, షిప్రోకెట్ భారతదేశం అంతటా 17,229 పిన్ కోడ్‌లలో పంపిణీ చేయడానికి అనంతంగా కృషి చేసింది. పికప్‌ల కోసం 2637 కి పైగా పిన్ కోడ్‌లు చురుకుగా ఉన్నాయి.

పికప్ మరియు డెలివరీ కోసం అగ్ర నగరాలు Delhi ిల్లీ, ముంబై మరియు బెంగళూరు. దీని తరువాత గుర్గావ్ మరియు హైదరాబాద్ ఉన్నాయి.

లాక్డౌన్ సమయంలో విక్రయించిన అన్ని ఉత్పత్తులలో, 80% ఉత్పత్తులు మందులు, మరియు 16% ఉత్పత్తులు ఆహార వస్తువుల కోసం ఉన్నాయి. ఇవి కాకుండా, వ్యక్తిగత సంరక్షణ వస్తువులు, మందులు మరియు పెంపుడు జంతువుల సంరక్షణ వంటి ఉత్పత్తులు ఉన్నాయి. 

లాక్డౌన్ సమయంలో, అన్ని అనవసరమైన సరుకుల్లో 11% పైగా రవాణా లేదా కొరియర్ హబ్‌లలో చిక్కుకున్నారు. చివరి నిమిషంలో లాక్డౌన్ కారణంగా చాలా మంది అమ్మకందారుల ఎగుమతులు బాగా ప్రభావితమయ్యాయని ఇది చూపిస్తుంది. 

ఉపకరణాలు లేదా ఫ్యాషన్ దుస్తులు వంటి ఉత్పత్తులను మాత్రమే విక్రయించినందున చాలా వ్యాపారాలు కూడా కార్యకలాపాలను పూర్తిగా ఆపివేయవలసి వచ్చింది. లాక్డౌన్ ప్రారంభమైన తర్వాత కస్టమర్లకు medicines షధాలను పంపిణీ చేయడం వ్యాపారానికి కష్టమని, అనవసరమైన వస్తువుల కదలిక పరిమితం కావడంతో వారు రవాణాలో చిక్కుకున్నారని సాయి సంజీవానికి చెందిన పురు ధావన్ వ్యాఖ్యానించారు. ప్రారంభ లాక్డౌన్ కారణంగా వారి వ్యాపారం 30% దెబ్బతింది. 

షిప్రోకెట్ కూడా తన లాంచ్ చేసింది హైపర్లోకల్ డెలివరీ చిన్న అమ్మకందారులను స్థానికీకరించిన ప్రాంతంలో తక్కువ ధరలకు ఉత్పత్తులను అందించడానికి లాక్డౌన్ వ్యవధిలో చొరవ. భాగస్వాములలో షాడోఫాక్స్, డన్జో ఉన్నారు మరియు మేము ఉపవాసం ఉన్నాము. అన్ని సరుకుల్లో 2% పైగా హైపర్‌లోకల్ ప్రకృతిలో ఉన్నాయి. 

వస్తువుల లాక్డౌన్ మరియు పరిమితం చేయబడిన కదలికల కారణంగా, డెలివరీల సగటు టర్నరౌండ్ సమయం కూడా గణనీయమైన తేడాతో పెరిగింది. ఉత్పత్తి ఇంట్రాస్టేట్ పంపిణీ చేయడానికి 4 రోజులు, మెట్రోలలో పంపిణీ చేయడానికి 7 రోజులు మరియు ప్రత్యేక మండలాల్లో పంపిణీ చేయడానికి 12 రోజులు పట్టింది! 

లాక్డౌన్ మరియు వారి రవాణాను పంపిణీ చేయడంలో షిప్రోకెట్ పాత్ర గురించి ఇతర అమ్మకందారులు చెప్పేది ఇక్కడ ఉంది. 

"ప్రస్తుత లాక్డౌన్ దృష్టాంతం కారణంగా నా వ్యాపారంలో 70% పెద్ద ప్రభావాన్ని పొందింది. లాక్డౌన్ వ్యవధి ప్రారంభంలో, మా బృందం ఎలాంటి రవాణా కోసం పికప్‌లను షెడ్యూల్ చేయలేకపోయింది, ఇది మా అమ్మకాలకు భారీ విజయాన్ని సాధించింది. షిప్రోకెట్ అవసరమైన వస్తువుల కోసం డెలివరీ సేవలను తిరిగి ప్రారంభించిన తర్వాత మరియు చివరికి అనవసరమైన వస్తువుల కోసం వ్యాపారం ప్రారంభమైంది. ” - వరుణ్ (గ్రీన్ క్యూర్ వెల్నెస్)

"మా వ్యాపార కార్యకలాపాలు మార్చి 23 నుండి ఆగిపోయాయి - నవల కరోనావైరస్ పరిస్థితి కారణంగా ప్రధానమంత్రి పూర్తి జాతీయ లాక్డౌన్ ప్రకటించిన వెంటనే - మరియు ఏప్రిల్ 14 న తిరిగి ప్రారంభమైంది, అవసరమైన వస్తువుల కోసం తమ డెలివరీ సేవలను తిరిగి ప్రారంభిస్తున్నట్లు తెలియజేయడానికి షిప్రోకెట్ మాకు పిలిచినప్పుడు . లాక్డౌన్ ప్రారంభమైనప్పటి నుండి మా వ్యాపారం 60% పతనమైంది. ఈ కఠినమైన సమయాల్లో వ్యాపార కొనసాగింపును కొనసాగించడంలో షిప్రోకెట్ మాకు మద్దతు ఇచ్చినందుకు మాకు సంతోషంగా ఉంది. ” - మృనాల్ (హెల్తీ హే)

ముఖ్యమైన వస్తువుల రవాణా - లాక్డౌన్ 4.0

వరుసగా మూడు లాక్డౌన్ల తరువాత, నాల్గవ దశలో, రాష్ట్రాలను ఎరుపు, నారింజ మరియు ఆకుపచ్చ మండలాలుగా విభజించడానికి ప్రభుత్వం మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది. కామర్స్ ఆరెంజ్ మరియు గ్రీన్ జోన్లలో అనవసరమైన మరియు అవసరమైన వస్తువులను రవాణా చేయడానికి కంపెనీలకు అనుమతి ఇవ్వబడింది. 

ఈ దశలో, షిప్రోకెట్ దాదాపు 25,957+ కొరియర్ భాగస్వాములతో 17,229 డెలివరీ పిన్ కోడ్‌లు మరియు 11 పికప్ పిన్‌కోడ్‌లలో చురుకుగా రవాణా చేయడం ప్రారంభించింది. 

ఇంట్రాస్టేట్ కోసం సగటు డెలివరీ టర్నరౌండ్ సమయం రెండు రోజులు, మెట్రో నగరాలకు మూడు రోజులు మరియు ప్రత్యేక మండలాలకు ఐదు రోజులు.

ఉత్పత్తి వర్గాలు లాక్డౌన్ వ్యవధిలో ఉన్న వాటితో సమానంగా ఉన్నాయి. 

కామర్స్ సేవల పున umption ప్రారంభం - అన్లాక్ 1.0

MHA ప్రకటించిన అన్‌లాక్ 1.0 లో, కంటైనర్ మరియు బఫర్ జోన్లు మినహా అన్ని మండలాల్లో అవసరమైన వస్తువులతో పాటు అవసరమైన వస్తువుల కామర్స్ షెల్లింగ్ చేయవచ్చు.

షిప్రోకెట్ ఎగుమతుల సంఖ్య బాగా పెరిగింది మరియు అమ్మకందారుల యొక్క కొత్త నిబంధనలకు అనుగుణంగా సహాయపడటానికి దాని ఆటను కూడా పెంచింది షిప్పింగ్ మరియు లాజిస్టిక్స్. అమ్మకందారుల నెరవేర్పును ఆప్టిమైజ్ చేయడంలో సహాయపడటానికి మేము సారల్ అనువర్తనం మరియు ప్యాకేజింగ్ పరిష్కారాలతో హైపర్‌లోకల్ డెలివరీలను పరిచయం చేసాము.

దేశవ్యాప్తంగా కామర్స్ కోసం డిమాండ్ పెరుగుతోందని సూచిస్తూ లాక్డౌన్ తరువాత యాక్టివ్ షిప్పర్లు 65% పైగా పెరిగాయి. 

లాక్‌డౌన్ డిటిసి మరియు సోషల్ కామర్స్ బ్రాండ్‌లకు షిప్‌రాకెట్‌ను తమ షిప్పింగ్ భాగస్వామిగా ఎంచుకోవడానికి అవకాశం ఇచ్చింది. సామాజిక వాణిజ్యం మరియు డిటిసి వ్యాపారం 40% పెరిగింది షిప్రోకెట్ ప్లాట్‌ఫాం లాక్డౌన్ పోస్ట్. 

లాక్డౌన్ పోస్ట్ చేసిన సేవ కోసం మేము మరిన్ని పిన్ కోడ్‌లను సక్రియం చేసాము. మేము ఇప్పుడు 27,340 పికప్ పిన్‌కోడ్‌లు మరియు 27,523 డెలివరీ పిన్‌కోడ్‌లలో చురుకుగా ఉన్నాము. 

అనవసరమైన వర్గాల కోసం 1216 మంది అమ్మకందారులను సర్వే చేసిన తరువాత, పోస్ట్ లాక్డౌన్, అమ్ముడవుతున్న అగ్ర ఉత్పత్తులు ఆరోగ్యం మరియు అందం రిటైల్, ఫ్యాషన్ దుస్తులు, ఎలక్ట్రానిక్స్ మరియు గృహ మరియు జీవనశైలి ఉత్పత్తుల విభాగంలోకి వస్తాయని మేము కనుగొన్నాము. 

లాక్డౌన్ తరువాత, అమ్మకందారులు వినియోగదారుల కొనుగోలు ప్రవర్తనలో మార్పును చూశారు. యాంటీ బాక్టీరియల్ మరియు కాలుష్య నిరోధక ఫేస్ మాస్క్‌లు, బేబీ షాంపూలు, హెయిర్ ఆయిల్ వంటి వ్యక్తిగత సంరక్షణ ఉత్పత్తులపై ప్రజలు ఇప్పుడు ఎక్కువ దృష్టి సారించారు. 

మొత్తం సరుకుల పోస్ట్ లాక్డౌన్లో 41% అవసరమైన వర్గాలకు చెందినవి మరియు అవసరమైన రవాణా వాల్యూమ్ పోస్ట్ లాక్డౌన్ లాక్డౌన్ విలువ యొక్క 2.78 రెట్లు పెరిగిందని మేము గమనించాము. ఇది వినియోగదారుల డిమాండ్ మరియు కొనుగోలు ప్రవర్తన డైనమిక్ అని సూచిస్తుంది మరియు ఇది రాబోయే సమయంలో మార్పును చూస్తుంది.

“నేను రెండు నెలల క్రితం నా ఇంటి మెరుగుదల వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించాను. దీనికి ముందు, నాకు ఈవెంట్ మేనేజ్‌మెంట్ వ్యాపారం ఉంది, ఇది COVID-19 జాతీయ లాక్‌డౌన్ పోస్ట్‌ను వేగంగా తిరస్కరించింది. అప్పటి నుండి, ఆఫ్‌లైన్ మార్కెట్లు నో-షో మరియు ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాల కోసం సరికొత్త ఆట మైదానం. అందువల్ల, మారుతున్న వినియోగదారుల ప్రవర్తనకు అనుగుణంగా మరియు నా ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం, ఈజీ పీసీ లివింగ్ స్టోర్‌ను ప్రారంభించాలని నిర్ణయించుకున్నాను. ” - గురు దత్, యజమాని, ఈజీ పీసీ లివింగ్ స్టోర్ 

"అన్‌లాక్ 1.0 నుండి, నా ఆన్‌లైన్ దుస్తులు వ్యాపారం 40% పైగా ఆర్డర్‌ల పెరుగుదలను చూసింది మరియు ఇది షిప్రోకెట్ వంటి కామర్స్ పోస్ట్-ఆర్డర్ నెరవేర్పు ప్లాట్‌ఫామ్‌తో భాగస్వామిగా ఉండటానికి నన్ను బలవంతం చేసింది, ఇది అతుకులు ఆటోమేషన్ ద్వారా మా మాన్యువల్ ప్రయత్నాన్ని గణనీయంగా తగ్గించింది." - లియో, యజమాని, వెన్నిలా క్లోతింగ్ కంపెనీ

ఫైనల్ థాట్స్

కామర్స్ లాక్డౌన్ మరియు COVID పరిస్థితి దేశవ్యాప్తంగా అమ్మకందారులకు అనేక సవాళ్లను ఎదుర్కొంది. కానీ, ఇది కామర్స్ రంగాన్ని అన్వేషించడానికి మరియు దూర ప్రాంతాల వినియోగదారులను చేరుకోవడానికి చాలా మందికి అవకాశం ఇచ్చింది. Shiprocket అన్ని స్థాయిలలో అమ్మకందారులను సజావుగా అందించడానికి మరియు స్థానిక వ్యాపారాల వృద్ధికి చురుకుగా దోహదపడటంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది.