మీ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లో నకిలీ ఆర్డర్‌లను ఎలా నివారించాలి

తాజా ఆర్డర్లు ప్రతి ఒక్కరికీ ఆనందం విక్రేత. అవి మీరు ఆచరణాత్మకంగా పనిచేసేవి మరియు క్రొత్త ఆర్డర్ ఖచ్చితంగా మీ స్టోర్‌కు అవసరమైన ఆశను ఇస్తుంది. మీరు నకిలీ ఆర్డర్‌లను ఎదుర్కొంటే? వారు మీ స్టోర్ కోసం చాలా చిక్కులను కలిగి ఉంటారు. మీరు వాటిని ఎలా ఎదుర్కోవాలో తెలుసుకుందాం.

కామర్స్ పోర్టల్‌లో నకిలీ ఆర్డర్ అనేది విక్రేతను మోసం చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతో ఉంచబడిన ఆర్డర్. ఈ నకిలీ ఆర్డర్‌లు చాలా అల్లర్లు లేదా ఒక సంస్థను చిలిపి చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతో జరుగుతాయి.

మీరు ఆశ్చర్యపోతూ ఉండాలి, ప్రపంచంలో ఎవరైనా నకిలీ ఆర్డర్ ఎందుకు చేస్తారు? బాగా, దురదృష్టవశాత్తు కామర్స్ యజమానులకు, ఆన్‌లైన్‌లో చాలా మంది నకిలీ కొనుగోలుదారులు ఉన్నారు. వారు అలాంటి పనులు ఎందుకు చేస్తారు అనేది మాకు ఒక రహస్యం, కాని మనం దాని గురించి ఆలోచించాల్సిన అవసరం లేదు. మన ప్రాధమిక దృష్టి అటువంటి నేర కార్యకలాపాల నుండి మనల్ని ఎలా కాపాడుకోవచ్చు మరియు నకిలీ ఆదేశాలను నివారించవచ్చు.

భారతదేశంలో ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు ఇష్టపడతారు వస్తువులు అందిన తరువాత నగదు చెల్లించడం చెల్లింపు మోడ్ వలె. ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించడం కంటే ఇది చాలా నమ్మదగినదిగా వారు భావిస్తారు. చాలా మంది అపఖ్యాతి చెందిన నేరస్థులు నకిలీ ఆదేశాలు ఇవ్వడానికి ఇదే కారణం. మీ కస్టమర్ మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే బిల్లింగ్ చిరునామాను అందిస్తున్నప్పటికీ, మోసపూరిత ఆర్డర్‌లకు కూడా ఎక్కువ అవకాశాలు ఉన్నాయి. అందుకే ఏదైనా ఆర్డర్‌ను అంగీకరించే ముందు మీరు కొన్ని జాగ్రత్తలు తీసుకోవాలి. వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి:

ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి

మీ కస్టమర్ యొక్క ఇమెయిల్ ID ని ధృవీకరించండి. చాలా మంది మోసపూరిత కస్టమర్లు ఆర్డర్ ఇవ్వడానికి నకిలీ ఇ-మెయిల్ ఐడిలను ఉపయోగిస్తారు. మీరు వారికి మెయిల్ చేస్తే మరియు వారు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వకపోతే, అది నకిలీ ఆర్డర్ అని అర్థం. ఇమెయిల్ ఐడిలను ధృవీకరించడంలో మీకు సహాయపడే అనేక సాధనాలు ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉన్నాయి. పూర్తిగా సురక్షితంగా ఉండటానికి, మీరు అన్ని ఆర్డర్‌ల ఇ-మెయిల్ ఐడిలను స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేసే మరియు ధృవీకరించే సాఫ్ట్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మీరు వారి ID కి ధృవీకరణ లింక్‌లను కూడా పంపవచ్చు.

భద్రతా ప్రయోజనం కోసం వారిని కాల్ చేయండి

మీ కస్టమర్ వారు తమ గురించి అందించిన సమాచారాన్ని రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి మీరు కాల్ చేయవచ్చు. సంఖ్య అందుబాటులో లేనట్లయితే లేదా కస్టమర్ మీతో కట్టుబడి ఉండటానికి సంకోచించినట్లు అనిపిస్తే, ఏదో చేపలుగలదని అర్థం. ఇది మీపై కూడా ఎదురుదెబ్బ తగలదు, కాబట్టి మాట్లాడేటప్పుడు చాలా జాగ్రత్తగా మరియు మర్యాదపూర్వకంగా ఉండండి మీ కస్టమర్లు. మర్యాదపూర్వకంగా ఉండండి మరియు వారు ప్రతికూలంగా స్పందిస్తే, ధన్యవాదాలు చెప్పండి మరియు మరింత సమాచారం కోసం వాటిని పెస్టర్ చేయడానికి బదులుగా వేలాడదీయండి.

ఆర్డర్ షిప్పింగ్ ముందు ఒకసారి నిర్ధారించండి

మీతో సన్నిహితంగా ఉండటం ఎల్లప్పుడూ మంచిది కస్టమర్ ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా మరియు ఆర్డర్ బట్వాడా కావాలనుకుంటే ఒకసారి నిర్ధారించండి. ఈ విధంగా ఆర్డర్ రవాణా చేయాలా వద్దా అని మీకు ఖచ్చితంగా తెలుసు. ఒకవేళ వారు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వకపోతే మీరు వెంటనే ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయాలి.

భద్రతా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

సాఫ్ట్‌వేర్ మీ వ్యాపారం కోసం మంచి స్థాయి భద్రతను నిర్ధారిస్తుంది. ఇది అనేక పొరల భద్రతను విధించడానికి మరియు మీ కస్టమర్ ప్రామాణికమైనదని మరియు సరైన ఉద్దేశం ఉందని నిర్ధారించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీ కస్టమర్‌లు అన్ని భద్రతా దశలను క్లియర్ చేసిన తర్వాత, మీరు వారితో సంభాషించడం మరియు వారి ఆర్డర్‌ను రవాణా చేయడం సురక్షితం. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో చాలా సాఫ్ట్‌వేర్‌లను కనుగొనవచ్చు లేదా మీరు డిజిటల్ స్టోర్ నుండి ఒకదాన్ని కొనుగోలు చేయవచ్చు.

బూటకపు ఉత్తర్వుల సమస్య వల్ల మాత్రమే కాదు వస్తువులు అందిన తరువాత నగదు చెల్లించడం ఆర్డర్లు కానీ ప్రీపెయిడ్ ఆర్డర్లపై కూడా. క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డు ఉపయోగించి ఆన్‌లైన్‌లో నకిలీ ఆర్డర్‌లను ఎదుర్కోవడానికి ఇక్కడ కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి:

CVV కోడ్‌ను ధృవీకరించండి

డెబిట్ కార్డు వెనుక భాగంలో 3 అంకెల కోడ్ ఉంది మరియు ఇది ఎలక్ట్రానిక్ క్రెడిట్ కార్డ్ దొంగతనం కేసులను నివారించడానికి భద్రతా చర్య. సంఖ్యలు సరిపోలకపోతే అది చాలా మోసం కేసు, కాబట్టి కామర్స్ పోర్టల్ అటువంటి ఆర్డర్‌ను అంగీకరించకూడదు.

AVS సిస్టమ్ ద్వారా చిరునామాను ధృవీకరించండి

చాలా మంది ప్రజలు తమ కార్యాలయం లేదా వారి వ్యక్తిగత ఇల్లు వంటి చిరునామాల సంఖ్యకు ఉత్పత్తిని రవాణా చేస్తారు మరియు ఆ చిరునామాలు మీరు పోర్టల్‌తో ఏర్పాటు చేసిన మీ ఖాతాలో నమోదు చేయబడతాయి. ఈ వ్యవస్థను ఖచ్చితంగా చూడకూడదు ఎందుకంటే దాని ఫలితాలు కూడా తప్పుడు పాజిటివ్ కావచ్చు. కాబట్టి, ఈ వ్యవస్థను మార్గదర్శకంగా ఉపయోగించాలి.

భారతదేశంలో గరిష్ట కస్టమర్లు ఇష్టపడతారు వస్తువులు అందిన తరువాత నగదు చెల్లించడం ఇది అమ్మకందారులకు నకిలీ మరియు నిజమైన ఆర్డర్‌ల మధ్య తేడాను గుర్తించడం చాలా కష్టతరం చేస్తుంది. నకిలీ ఆర్డర్‌లను నివారించడానికి పై దశలు సహాయపడతాయి, అయితే ఆర్డర్‌లను తీసుకునేటప్పుడు మీరు ప్రత్యేక శ్రద్ధ వహించాలి. బలమైన భద్రతా చర్యలు తీసుకోవడం ద్వారా ఇది స్పష్టంగా జరుగుతుంది.