కామర్స్ కోసం ఫస్ట్-మైల్ మరియు లాస్ట్-మైల్ డెలివరీలో కీలక సవాళ్లు

మేము భారతదేశంలో కామర్స్ షిప్పింగ్ గురించి మాట్లాడినప్పుడు, అమ్మకందారులు ఎదుర్కొంటున్న రెండు ప్రధాన సవాళ్లు మొదటి మైలు మరియు చివరి మైలు డెలివరీలు. ప్రక్రియను ప్రారంభించే మరియు ముగించే కీలక అంశాలు అవి అయినప్పటికీ, అవి వ్యవహరించడానికి చాలా ఇబ్బందికరమైనవి. ఈ బ్లాగులో, మీరు ఈ సవాళ్లను సరళీకృతం చేయడానికి మరియు చివరికి, సరఫరా గొలుసు యొక్క మంచి పరిపాలన కోసం ఖచ్చితంగా అర్థం చేసుకుంటారు.

ఫస్ట్-మైల్ డెలివరీ అంటే ఏమిటి?

మొదటి-మైలు డెలివరీ అనేది చిల్లర నుండి ఉత్పత్తులను రవాణా చేసే ప్రక్రియ కొరియర్ కంపెనీ. తుది కొనుగోలుదారుకు ఉత్పత్తులను పంపిణీ చేసే పద్ధతి ఇది. 

ఉదాహరణకు, మీరు మీ ఉత్పత్తులను ఫెడెక్స్ ద్వారా రవాణా చేస్తే, మొదటి మైలు డెలివరీ మీ గిడ్డంగి నుండి ఫెడెక్స్ యొక్క గిడ్డంగికి ఉత్పత్తుల పంపిణీని సూచిస్తుంది. 

చివరి మైలు డెలివరీ అంటే ఏమిటి?

చివరి-మైలు డెలివరీ ప్యాకేజీ ఉత్పత్తులను రవాణా చేసే విధానాన్ని సూచిస్తుంది గిడ్డంగి కొరియర్ సంస్థ యొక్క కొనుగోలుదారు చిరునామాకు. 

అదేవిధంగా, మీరు మీ ఉత్పత్తులను ఫెడెక్స్ ద్వారా రవాణా చేస్తే, చివరి మైలు డెలివరీ ఫెడెక్స్ వారి గిడ్డంగి నుండి కొనుగోలుదారుడి గుమ్మానికి చేసిన డెలివరీని సూచిస్తుంది. 

ఫస్ట్-మైల్ డెలివరీలో ఎదుర్కొన్న సవాళ్లు

Labeling

మొదటి-మైలు డెలివరీలో ఎదుర్కొంటున్న అతిపెద్ద అడ్డంకిలలో ఒకటి ప్యాకేజీలను లేబుల్ చేయడం. చాలా మంది అమ్మకందారులు సరైన లేబుల్ యొక్క అవసరాన్ని తక్కువగా అంచనా వేస్తారు మరియు అవసరమైన వివరాలను పొందుపరచని చేతితో రాసిన వాటిని ఉపయోగిస్తారు. అసంపూర్ణ సమాచారం అప్పుడు కొరియర్ కంపెనీలకు సమస్యను కలిగిస్తుంది, సమయానికి ఆర్డర్లు సేకరించడం మానేస్తుంది. వంటి షిప్పింగ్ పరిష్కారాలు Shiprocket ఆటోమేటెడ్ జనరేషన్‌ను ఆఫర్ చేస్తుంది, ఇందులో ప్యాకేజీ యొక్క అన్ని వివరాలు ఉంటాయి. ఇది సరైన లేబుల్‌ని సిద్ధం చేయడంలో మరియు మీ ప్రక్రియను వేగవంతం చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.

ప్యాకేజింగ్

మొదటి-మైలు డెలివరీకి సంబంధించిన మరో ముఖ్యమైన సవాలు ప్యాకేజింగ్. విక్రేతలు అనుసరించరు కాబట్టి ప్యాకేజింగ్ నిబంధనలు, ప్యాకేజీని కొరియర్ కంపెనీలు అస్పష్టమైన ఆకృతిలో స్వీకరిస్తాయి. తరచుగా ఉపయోగించిన ప్యాకేజింగ్ పదార్థం తగనిది లేదా చాలా బలహీనంగా ఉంటుంది. ఇది చిల్లర నుండి కొరియర్ కంపెనీకి డెలివరీ యొక్క మొదటి దశలో ఆలస్యాన్ని కలిగిస్తుంది. 

రద్దీ మరియు వనరుల కొరత 

భారతదేశం ఎల్లప్పుడూ హల్‌చల్ మరియు సందడిగా ఉంటుంది. వాస్తవానికి, ట్రాఫిక్ యొక్క గరిష్ట గంటలు నిర్దిష్టంగా లేవు. వివిధ మార్గదర్శకాలు ఒక ప్రదేశం నుండి మరొక ప్రదేశానికి రవాణాను నియంత్రిస్తాయి. అవకాశం ఆలస్యం మరియు ఆగిపోవడాన్ని నివారించడానికి సమయానికి పికప్‌లను వ్యూహరచన చేయడం చాలా ముఖ్యం. ఇంకా, శిక్షణ పొందిన శ్రామిక శక్తి లేకపోవడం వల్ల ఆలస్యం కూడా తలెత్తుతుంది, ఇది పికప్ సమయంలో మొత్తం ప్యాకేజీని పరిశీలించడంలో సహాయపడుతుంది.

తప్పు వివరాలు

చాలామంది అమ్మకందారులు కొనుగోలుదారు యొక్క సంపూర్ణ వివరాలను అందించరు. కొరియర్ కంపెనీలకు పూర్తి సమాచారం లేకుండా ఆర్డర్‌ను సకాలంలో ప్రాసెస్ చేయడంలో విఫలమైనందున ఇది సమస్యను కలిగిస్తుంది. అధికారులు కస్టమ్స్‌లో లేదా అంతరాష్ట్ర రవాణా సమయంలో ఉత్పత్తులను అదుపులోకి తీసుకోవచ్చు.

చివరి మైలు డెలివరీలో ఎదుర్కొన్న సవాళ్లు

ఒక ప్రకారం నివేదిక స్టాటిస్టా చేత, ప్రపంచవ్యాప్తంగా చివరి-మైలు డెలివరీలో ఎదురయ్యే అతిపెద్ద సవాళ్లు చివరి నిమిషంలో మార్పులకు ప్రతిస్పందించడం, గిడ్డంగి కార్యకలాపాలతో అమరిక, రీబౌండ్లను తగ్గించడం, లాజిస్టిక్స్ ఖర్చులను తగ్గించడం మరియు ఆన్-టైమ్ డెలివరీ.

భారతదేశం విభిన్న భౌగోళిక మండలాలు కలిగిన విభిన్న దేశం. అందువల్ల, ఏకరీతి చివరి-మైలు డెలివరీ అనుభవాన్ని అందించడం మండలాల్లో కష్టం. కొరియర్ కంపెనీలు ఎదుర్కొంటున్న కొన్ని సవాళ్లు ఇక్కడ ఉన్నాయి -

ఖరీదు

లాస్ట్-మైల్ డెలివరీ నుండి వ్యాపారం యొక్క అధిక పూర్తి ఖర్చు పుడుతుంది. చాలా సంస్థలు తమ కస్టమర్‌లకు అదనంగా వసూలు చేస్తాయి. అయితే, చాలా మందికి ఇది చాలా సాధ్యమయ్యే ఎంపిక కాదు. ఫలితంగా, అదనపు వ్యయాన్ని భర్తీ చేయడంతో పాటు చివరి మైలు డెలివరీల కోసం బడ్జెట్ నిర్వహణ ఒక ప్రముఖ సవాలుగా మారింది. పర్యావరణ వ్యవస్థలో కనిపించే ఓమ్నిఛానల్ రిటైల్ మరియు అదే రోజు డెలివరీలతో ఇది మరింత పరీక్షను పొందుతోంది.

గ్రాన్యులర్ ట్రాకింగ్

చివరి-మైలు డెలివరీలతో తదుపరి ప్రధాన సమస్య గ్రాన్యులర్ ట్రాకింగ్. కొనుగోలుదారులు ఆర్డర్ చేసినప్పుడు, అది ఎక్కడికి చేరిందో తెలుసుకోవడానికి వారు నిరంతరం ఆసక్తిగా ఉంటారు. ఒకే చైన్‌ని ఏర్పరచడం మరియు కొనుగోలుదారుని చేరే వరకు ప్రతి షిప్‌మెంట్ ఎక్కడ ఉందో ట్రాక్ చేయడం చాలా కష్టం. లాస్ట్-మైల్ డెలివరీ మోడల్‌లో పనిచేసే స్విగ్గీ మరియు జొమాటో వంటి దిగ్గజాలు దీనిని విజయవంతంగా సాధించాయి. అయితే ఇ-కామర్స్ ఇంకా పురోగతికి సాక్ష్యమివ్వలేదు. 

ఫాస్ట్ డెలివరీలు

నిపుణుల వనరులు లేకపోవడం వల్ల, కంపెనీలు ఇవ్వడంలో విఫలమవుతాయి a శీఘ్ర డెలివరీ అనుభవం వారి కొనుగోలుదారులకు. ఎక్కువగా, తీవ్రమైన ట్రాఫిక్ పరిస్థితుల కారణంగా ఆర్డర్ ఆలస్యం అవుతుంది. బెంగుళూరు, ముంబై వంటి మెట్రో నగరాల్లో గరిష్ట గంటలు 2-3 గంటల ట్రాఫిక్ జామ్‌కు దారితీసినప్పుడు, వేగంగా డెలివరీలను నిర్వహించలేము. అలాగే, టైర్ -2 మరియు టైర్ -3 నగరాల్లో రోడ్లు మరియు రవాణా మౌలిక సదుపాయాలు తగినంతగా నిర్మించబడలేదు. అందువల్ల, వనరుల కొరత కారణంగా, ఆర్డర్లు ఆలస్యం కావచ్చు. మిగిలిన సమయంలో, సాంకేతిక పరిజ్ఞానం లేకపోవడం మరియు అతుకులు లేని సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియ కారణంగా ఇది ఆలస్యం అవుతుంది. 

ముగింపు

మొదటి-మైలు మరియు చివరి-మైలు డెలివరీలు మీ సరఫరా గొలుసు ప్రక్రియలో ప్రధానమైనవి. పర్యవసానంగా, మీరు అదనపు శ్రద్ధ వహించాలి మరియు వేగవంతమైన డెలివరీలు మరియు మీ కొనుగోలుదారుల గరిష్టానికి ఈ ప్రక్రియలను మరింత అప్రయత్నంగా చేసే మార్గాలపై పని చేయాలి. సఫలీకృతం.