ఈ-కామర్స్ వ్యాపారం నడుపుతున్న ఎవరికైనా, రోజువారీగా అనేక సవాళ్లు ఎదురవుతాయి. చెల్లింపు సమస్యల నుండి ఇన్వెంటరీ నిర్వహణ వరకు , ఆర్డర్లు పొందడం నుండి వాటిని రవాణా చేయడం వరకు, తమ కోసం ఒక పటిష్టమైన ప్లాట్‌ఫారమ్ పనిచేస్తున్నప్పటికీ అనేక సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు.
చాలా ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలు సాధారణంగా ఎదుర్కొనే అటువంటి సమస్య ఏమిటంటే, వారు ఎంత సిద్ధంగా ఉన్నా తమ ఇన్వెంటరీలను విక్రయించడం. ఇటువంటి పరిస్థితులు నిర్వహించడానికి సవాలుగా ఉంటాయి మరియు అమ్మకాలు క్షీణతకు దారితీయవచ్చు.
మీ ఈ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లో సరుకుల కొరత గురించి కొనుగోలుదారులకు తెలియజేసే విధానం, కొనుగోలుదారుల అనుభవాన్ని, సెర్చ్ ఇంజన్ ఆప్టిమైజేషన్‌ను మరియు అమ్మకాలను ప్రభావితం చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, ఒక కస్టమర్ కొనడానికి సిద్ధంగా మీ ఉత్పత్తి జాబితా వద్దకు వచ్చినప్పుడు, ఆ ఉత్పత్తి స్టాక్‌లో లేదని తెలిస్తే ఏమి జరుగుతుంది? ఇటువంటి పరిస్థితి మీ బౌన్స్ రేటును పెంచుతుంది, ఇది మీ వెబ్‌సైట్ ర్యాంకింగ్‌ను ప్రభావితం చేసి, మీ అమ్మకాలను దెబ్బతీస్తుంది.
మీ వెబ్‌సైట్ కోసం విషయాలను తిరిగి ట్రాక్ చేసే తాత్కాలిక అవుట్-స్టాక్ పరిస్థితిని ఎదుర్కోవడానికి మార్గాలు ఉన్నాయి. మీ వెబ్‌సైట్‌లోని ఉత్పత్తులు స్టాక్ అయిపోయినప్పుడు పరిస్థితులను నిర్వహించడంలో మీకు సహాయపడే ఐదు అంతిమ చిట్కాలను చూద్దాం.
స్టాక్ వెలుపల ఉన్న ప్రతి ఉత్పత్తి రెండు వర్గాలలోకి వస్తుంది: ప్రస్తుతం అమ్మకానికి అందుబాటులో లేనిది మరియు నిలిపివేయబడినది. సందేహాస్పద ఉత్పత్తి కోసం, ఉత్పత్తి ఏ వర్గానికి చెందుతుందో మీరు సూచించాలి. దీన్ని సూచించడం వల్ల ఉత్పత్తి తిరిగి వస్తుందా లేదా అనేది కస్టమర్‌లకు తెలియజేస్తుంది.
ఒకవేళ ఉత్పత్తి తాత్కాలికంగా అందుబాటులో లేకపోతే, పేజీని తొలగించే బదులుగా, మీరు స్టాక్ లేని ఉత్పత్తులను కస్టమర్లు వారి విష్‌లిస్ట్‌కు జోడించుకునేలా చేసి, ఉత్పత్తి తిరిగి స్టాక్‌లోకి వచ్చిన తర్వాత వారికి తెలియజేయవచ్చు. ఉత్పత్తి పేజీని అలాగే ఉంచడం ద్వారా మీరు ఆ పేజీకి సంబంధించిన SEO ప్రయోజనాలను కొనసాగించగలుగుతారు, తద్వారా భవిష్యత్ అమ్మకాలను పెంచుకోవచ్చు.
స్టాక్ లేని ఉత్పత్తుల సందర్భంలో, మీ ఉత్పత్తి పేజీలు కొనుగోలుదారులకు వారి ప్రాధాన్యతలు మరియు ప్రవర్తనల ఆధారంగా ప్రత్యామ్నాయాలను అందించగలవు. మీ కస్టమర్లు దేని కోసం వెతుకుతున్నారో మీకు ఇప్పటికే తెలుసు కాబట్టి, వారి అవసరాలకు సంబంధించిన ఉత్పత్తులను వారికి చూపడం వల్ల మీరు అమ్మకాలను పెంచుకోవచ్చు.
కొనుగోలుదారులను ఉత్పత్తి పేజీ నుండి హోమ్ పేజీకి మళ్లించడం సాధారణంగా మంచి పద్ధతిగా పరిగణించబడదు. దీనివల్ల మీ బౌన్స్ రేట్ పెరగడమే కాకుండా, మీ స్టోర్ నుండి ఇతర ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడానికి కొనుగోలుదారులకు అదనపు దశలు కూడా అవసరం కావచ్చు . మీ కస్టమర్లు మీ వెబ్‌సైట్‌లో ముందుకు సాగేలా చూసుకోవడమే ఉత్తమ పద్ధతి.
తాత్కాలికంగా స్టాక్ లేని ఉత్పత్తుల కోసం మీ మెయిలింగ్ జాబితాకు కస్టమర్‌లను జోడించే అవకాశాన్ని పొందండి. కస్టమర్‌లను మీ వెబ్‌సైట్‌లోని వేరే పేజీకి దారి మళ్లించే బదులు, మీరు వారి ఇమెయిల్ చిరునామాలను పూరించమని వారిని అడగవచ్చు మరియు ఉత్పత్తి తిరిగి స్టాక్‌లో ఉన్నప్పుడు వారికి తెలియజేయండి.
కస్టమర్‌ల ఇమెయిల్ IDల కోసం అడగడం వలన మీ సబ్‌స్క్రైబర్ జాబితాను విస్తరింపజేయడంలో మరియు భవిష్యత్ విక్రయాలను పెంచడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. వారి ఇన్‌బాక్స్‌ను ప్రచార సాధనంగా ఉపయోగించడం ద్వారా, వారు తిరిగి వచ్చి కొనుగోలు చేసినట్లు మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు.
స్టాక్ లేని పేజీలు అమ్మకాలలో 58% కంటే ఎక్కువ తగ్గుదలకు దారితీయవచ్చు లేదా కస్టమర్లు పోటీదారుల వెబ్‌సైట్‌ల నుండి కొనుగోలు చేసేలా చేయవచ్చు. ఉత్పత్తి తిరిగి అందుబాటులోకి వచ్చినప్పుడు, సంభావ్య కస్టమర్లు మీ వెబ్‌సైట్‌ను తిరిగి సంప్రదించే అవకాశాన్ని కల్పించడంలో ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ సహాయపడుతుంది.
స్టాక్ లేని ఉత్పత్తిని ఎదుర్కోవడానికి ఒక మార్గం వాటిని పేజీ చివర లేదా శోధన దిగువన నెట్టడం. దృశ్యమానత పరిమితం చేయబడిన తర్వాత, ఇది లిస్టింగ్‌పై తక్కువ క్లిక్‌లను నిర్ధారిస్తుంది, తద్వారా వెబ్‌సైట్‌ల SEO ప్రయోజనాలను నిర్వహిస్తుంది. మీ కామర్స్ స్టోర్‌లోని ఇతర ఉత్పత్తుల కోసం మీ అమ్మకాలను నడపడానికి ఈ "కనుచూపు మేరలో కనిపించడం లేదు" అనే విధానం మీకు సహాయపడుతుంది.
మీ ఇన్వెంటరీని ట్రాక్ చేయడం ద్వారా ప్రతిరోజూ ఈ మార్పులను చేయడం కష్టం. మీ ఇన్వెంటరీ నిరంతరం నవీకరించబడుతుందని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు వివిధ సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ఉపయోగించవచ్చు. ప్రత్యేకించి ఒక ఉత్పత్తి స్టాక్‌లో లేనప్పుడు, ఇది మీకు ముందు ఉండే అవకాశాన్ని ఇస్తుంది.
త్వరలో అమ్మకానికి అందుబాటులోకి వచ్చే స్టాక్ లేని వస్తువుల కోసం, మీరు ముందస్తు ఆర్డర్‌ల వ్యూహాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. అటువంటి వ్యూహాన్ని ఉపయోగించడం వలన మీ కస్టమర్‌ల దృష్టిని ఆకర్షించడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది మరియు వారి ఉత్పత్తుల కోసం తిరిగి వచ్చేలా చేస్తుంది.
ప్రీ-ఆర్డర్ ఎంపికను అందించడం వల్ల మీ కస్టమర్లు వెబ్‌సైట్‌లోనే ఉంటారు, తద్వారా వారు ఉత్పత్తి లభ్యతను గమనిస్తూ ఉండగలరు. ఉత్పత్తి లభ్యత గురించి ఎప్పటికప్పుడు సమాచారం తెలుసుకోవడానికి మీరు మీ కస్టమర్‌లకు 'నాకు తెలియజేయండి' (Notify Me) బటన్‌ను ఇవ్వవచ్చు. కస్టమర్‌లతో స్పష్టమైన మరియు సమర్థవంతమైన సంభాషణ వారి విధేయతను నిర్ధారిస్తుంది.
మీ కొనుగోలుదారులు మీ అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్‌లో ల్యాండ్ కావడం బానే కంటే ఎక్కువ వరం. ఇది మీ ప్రతికూల పరిస్థితుల నుండి మీ కస్టమర్‌లకు షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించే ప్రయోజనాన్ని అందిస్తుంది. స్టాక్ వెలుపల ఉత్పత్తి తప్పనిసరిగా తక్కువ అమ్మకాలు లేదా పెరిగిన బౌన్స్ రేటుకు దారితీయవలసిన అవసరం లేదు; వెబ్‌సైట్ మరియు ఇతర మార్కెటింగ్ ఛానెల్‌లను బలోపేతం చేయడానికి పరిస్థితిని ఉపయోగించవచ్చు.
ఉత్పత్తి పేజీని తొలగించడం లేదా సవరించడం కాకుండా, మీ కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లోని ఇతర పేజీలకు కస్టమర్‌లను దారి మళ్లించడానికి స్టాక్ వెలుపల పేజీని ఉపయోగించవచ్చు. మీరు ఇమెయిల్ జాబితాలో చేరడం ద్వారా ఉత్పత్తి తిరిగి స్టాక్‌లో ఉన్నప్పుడు కస్టమర్‌లకు తెలియజేయవచ్చు.
ప్రీ-ఆర్డర్లు, ఎక్కువ షిప్పింగ్ సమయం, ఇమెయిల్ మార్కెటింగ్ వంటి వ్యూహాలు మీ అమ్మకాలను పెంచుకోవడానికి సహాయపడతాయి . ఈ వ్యూహాలు, స్టాక్ లేని ఉత్పత్తి పేజీలను కన్వర్షన్ మరియు ఎంగేజ్‌మెంట్‌ను పెంచేందుకు తిరిగి ఉపయోగించుకుంటాయి.
ఒక విదేశీ పంపిణీదారు మీ ఈమెయిల్‌కు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చారు. వారికి మీ కేటలాగ్ నచ్చింది, మీ ధరలు ఆచరణయోగ్యంగా ఉన్నాయి,…
దుబాయ్‌లోని ఒక కొనుగోలుదారు మీ బ్లూటూత్ స్పీకర్‌ను ఆర్డర్ చేయగా, టొరంటోలోని మరొకరు స్మార్ట్‌వాచ్ కోరుకుంటున్నారు…
మీరు అభివృద్ధి చెందుతున్న నగరం లేదా పట్టణంలో ఆన్‌లైన్ వ్యాపారం నిర్వహిస్తుంటే, డెలివరీ వేగం...
మీరు స్థానిక లేదా అదే రోజు డెలివరీలను నిర్వహిస్తుంటే, ప్రతి డ్రాప్-ఆఫ్ ముఖ్యమైనదని మీకు తెలుసు. ఒక ఆలస్యం...
భారతదేశంలో టోకు వ్యాపారానికి ఢిల్లీ అతిపెద్ద కేంద్రాలలో ఒకటి. మీరు నడుపుతుంటే…
ఉత్తర భారతదేశపు బొమ్మల సరఫరా గొలుసులో ఢిల్లీ కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది, అందువల్ల ఇది ఒక ఆదర్శవంతమైన…