5 సామాజిక అమ్మకపు సవాళ్లు & వాటిని అధిగమించడానికి ఆచరణీయ పరిష్కారాలు

ఇంటర్నెట్‌లో సోషల్ సెల్లింగ్ కార్చిచ్చులా వ్యాపించింది. ఎక్కువ నిధులు, మూలధనం లేని చాలా చిన్న వ్యాపారాలు సోషల్ మీడియాలో అమ్మడం ద్వారా తమ వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడానికి ఇష్టపడతాయి . అంతేకాకుండా, మీ లక్ష్యిత వినియోగదారులను మరియు వారు కొనాలనుకునే ఉత్పత్తుల రకాన్ని గుర్తించడానికి సోషల్ సెల్లింగ్ చాలా సులభమైన మార్గం.

ఆప్టిన్‌మాన్‌స్టర్ నివేదిక ప్రకారం , సోషల్ సెల్లింగ్‌లో నిమగ్నమైన 78% మంది సేల్స్‌మెన్‌లు, అలా చేయని తమ తోటివారి కంటే ఎక్కువగా అమ్మకాలు చేస్తున్నారు.

ఈ గణాంకం సోషల్ మీడియా చాలా విస్తారమైన సముద్రం అని సూచిస్తుంది, మరియు ప్రతి ఒక్కరూ దానిలో ప్రయాణించే మార్గంలో ఉన్నారు. నేడు, దాదాపు ప్రతి వ్యాపారం ఫేస్‌బుక్, ఇన్‌స్టాగ్రామ్, యూట్యూబ్, లింక్డ్ఇన్, పిన్‌టెస్ట్ మరియు ఇతర సారూప్య ఛానెల్‌లలో దాని సోషల్ మీడియా ఖాతాను కలిగి ఉంది. ప్రేక్షకులు చాలా పెద్దవారు మరియు ఎంపికలు చాలా ఉంటే, కొన్ని సవాళ్లు వస్తాయి. ఈ సవాళ్లను పరిశీలిద్దాం మరియు వాటి కోసం మీరు ఆచరణీయమైన పరిష్కారం కోసం ఎలా పని చేయవచ్చు. 

మేము ప్రారంభించడానికి ముందు, సామాజిక అమ్మకం ఏమిటో క్లుప్తంగా చూద్దాం. 

సోషల్ సెల్లింగ్ 

సోషల్ సెల్లింగ్ అనేది సోషల్ మీడియా ఛానెళ్లను కామర్స్ కోసం ఉపయోగించుకునే ప్రక్రియ. దీని అర్థం మీరు సోషల్ మీడియాలో వ్యక్తులతో కనెక్ట్ అవ్వవచ్చు మరియు మీ ఉత్పత్తులను అమ్మవచ్చు.

మీరు మీ సరుకులను ఫేస్‌బుక్ షాప్‌లో జాబితా చేయవచ్చు , ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో ప్రొడక్ట్ ట్యాగ్‌లను ఉపయోగించవచ్చు, లేదా కేవలం ఒక చిత్రాన్ని పోస్ట్ చేసి వాట్సాప్‌లో మిమ్మల్ని సంప్రదించమని మీ ప్రేక్షకులను అడగవచ్చు; ఈ పద్ధతులన్నీ సోషల్ సెల్లింగ్ కిందకే వస్తాయి.

అమ్మకాలకు సోషల్ మీడియా ఎందుకు అంత ముఖ్యమైన వేదిక అని మీరు ఆశ్చర్యపోతే, అందులోని క్రియాశీల వినియోగదారుల సంఖ్య గురించి ఆలోచించండి. స్టాటిస్టా నివేదిక ప్రకారం , ప్రపంచవ్యాప్తంగా 3.08 బిలియన్ల సోషల్ మీడియా వినియోగదారులు ఉంటారని అంచనా. అంటే ప్రపంచ జనాభాలో దాదాపు 45% మంది సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారు. అందువల్ల, సోషల్ మీడియాలో అమ్మకాలు జరపడం అంత చెడ్డ ఆలోచనేమీ కాదు.

కానీ రహదారి ఎల్లప్పుడూ అంత సులభం కాదు. మీరు మీ స్వంత దుకాణాన్ని ఏర్పాటు చేయడం, మీ ఉత్పత్తులను మార్కెట్ చేయడం మరియు షిప్పింగ్ కోసం ఏర్పాట్లు చేయడం ప్రారంభించిన తర్వాత వివిధ సవాళ్లు వస్తాయి. వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి - 

సామాజిక అమ్మకం సవాళ్లు

వేగంగా మారుతున్న అల్గోరిథంలు

సోషల్ మీడియా స్వరూపం వేగంగా మారుతోంది. మరిన్ని ఛానెళ్లు అందుబాటులోకి వస్తుండటం, వినియోగదారుల సంఖ్య పెరుగుతుండటంతో, కంపెనీలు ప్రతిరోజూ ఈ వ్యవస్థను మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తున్నాయి. ప్రతి రెండు రోజులకోసారి మనం ముఖ్యమైన సోషల్ మీడియా అప్లికేషన్లపై అప్‌డేట్‌లను చూస్తూ ఉంటాం, ఇది మీ సోషల్ మీడియా వ్యూహంపై ప్రభావం చూపగలదు . ఒక రోజు బాగా పనిచేసేది మరుసటి రోజు పూర్తిగా నిరుపయోగంగా మారవచ్చు.

అందువల్ల ఇటీవలి పోకడలు మరియు సాంకేతిక పరిజ్ఞానంతో తాజాగా ఉండటం అత్యవసరం. ఏదైనా సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫాం మార్పులు మీ చేతివేళ్ల వద్ద ఉండాలి. మీరు ఈ ఛానెల్‌ల వెబ్‌సైట్‌లను మరియు ప్రకటనలను అనుసరించవచ్చు మరియు వీలైనప్పుడల్లా వెబ్‌నార్‌లకు హాజరు కావచ్చు. మీరు ఇటీవలి మార్పులతో ప్రవీణులైన తర్వాత, మీరు మీ సోషల్ మీడియా వ్యూహాన్ని తదనుగుణంగా నిర్వహించి, మంచిగా అమ్ముతారు.

మీ ప్రేక్షకులను నిర్వచించడం

సోషల్ మీడియా అమ్మకాలలో మరో కీలకమైన అంశం మీ ప్రేక్షకులను గుర్తించడం. సోషల్ మీడియా ఛానెళ్లు అన్ని వర్గాల ప్రజలతో నిండిపోయి ఉంటాయి. అందువల్ల, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను, వారి అవసరాలను కచ్చితంగా గుర్తించడం కష్టంగా మారవచ్చు. ఇది ఒక పెద్ద సవాలును విసురుతుంది, ఎందుకంటే సరైన వ్యక్తులను గుర్తించకుండా, మీరు చాలా డబ్బు పెట్టుబడి పెట్టి ఎలాంటి రాబడిని పొందలేకపోవచ్చు.

మీ ఉత్పత్తికి సరైన ప్రేక్షకులను తెలుసుకోవడానికి, మీకు వీలైనన్ని సర్వేలను ప్రయత్నించండి మరియు అమలు చేయండి. సేవ మీకు కొనుగోలుదారు యొక్క ప్రాధాన్యతలపై లోతైన అవగాహన ఇస్తుంది. వారు వారి అవసరాలు, నొప్పి పాయింట్లు మరియు వారు వెతుకుతున్న పరిష్కారాల గురించి మీకు తెలియజేయగలరు. ప్రజల అవసరాలను అధ్యయనం చేయడానికి మరియు వారు వెతుకుతున్నది తెలుసుకోవడానికి వారితో సంభాషించడానికి మీరు ఫేస్బుక్ మరియు లింక్డ్ఇన్ వంటి ఛానెళ్ళలో సమూహాలలో చేరవచ్చు.

కుడి ఛానెల్ ఎంచుకోవడం

మీరు అమ్మకాలు జరపాలనుకుంటున్న మాధ్యమాన్ని ఎంచుకోవడమే ఒక పెద్ద పని. ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రజలు వివిధ మాధ్యమాలను ఉపయోగిస్తున్నందున, మీ అమ్మకాలకు ఉత్తమమైనదాన్ని ఎంచుకోవడం చాలా గందరగోళంగా అనిపించవచ్చు.

ఈ సవాలును అధిగమించడానికి, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులు ఎవరు మరియు మీ ఉత్పత్తులు ఏ వర్గాల పరిధిలోకి వస్తాయో మీరు స్పష్టం చేయాలి. ఉదాహరణకు, మీరు పెయింటింగ్స్‌ను విక్రయిస్తే, వాటిని Pinterest మరియు Instagram వంటి ఛానెల్‌లలో విక్రయించడం మంచిది, ఇక్కడ మీరు మీ చిత్రాలను సౌందర్యంగా ప్రదర్శించవచ్చు. 

షిప్పింగ్‌ను సమగ్రపరచడం 

దుకాణాన్ని ఏర్పాటు చేయడం ఒక విషయం మరియు మీ కస్టమర్లకు ఉత్పత్తిని పంపిణీ చేయడం మరొక విషయం. వెబ్‌సైట్లు, మార్కెట్ స్థలాలు మొదలైన ఇతర ఛానెల్‌లతో, మీరు మీ ఇన్‌కమింగ్ ఆర్డర్‌లను కొరియర్ భాగస్వాములతో నేరుగా షిప్పింగ్ పరిష్కారాలతో అనుసంధానించవచ్చు. కానీ సోషల్ మీడియా విషయంలో ఇది ఒకేలా ఉండకపోవచ్చు. సాధారణంగా, మీరు ఆర్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా తీసుకొని, ఆపై షిప్పింగ్ కోసం ఏర్పాట్లు చేయవచ్చు. అంతేకాక, మీరు డ్రాప్‌షీపర్ అయితే మరియు మీ సరఫరాదారు మరొక పట్టణానికి చెందినవారు అయితే, విషయాలు మీకు కష్టమవుతాయి. 

ఈ సవాలుకు ఉత్తమ పరిష్కారం షిప్‌రాకెట్ వంటి షిప్పింగ్ సొల్యూషన్‌లను ఉపయోగించడం . అవి మీ ఇన్వెంటరీని ఇంటిగ్రేట్ చేసుకోవడానికి, ఆర్డర్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌లోడ్ చేయడానికి, మరియు దేశంలోని సుమారు 27,000+ పిన్ కోడ్‌లకు బహుళ కొరియర్ భాగస్వాములతో షిప్ చేయడానికి మీకు అవకాశం కల్పిస్తాయి. మీరు అనేక మంది సరఫరాదారులతో డ్రాప్‌షిప్పర్ అయితే, మీరు షిప్‌రాకెట్‌తో వివిధ పికప్ చిరునామాలను జోడించి, భారతదేశంలో ఎక్కడైనా డెలివరీలను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.

సరికాని ట్రాకింగ్ 

అమ్మకాల సంఖ్యను మీరు ఇష్టాలు, వ్యాఖ్యలు మరియు సామాజిక నిశ్చితార్థాల సంఖ్యతో సమానం చేయలేనందున సోషల్ మీడియా విజయాన్ని ట్రాక్ చేయడం కొన్నిసార్లు కష్టం. అందువల్ల, మా సేంద్రీయ మరియు చెల్లింపు అమ్మకాల ప్రచారాల విజయాన్ని తెలుసుకోవడానికి, మీరు స్పష్టమైన కొలమానాలు మరియు ఖచ్చితమైన ఫలితాలను కలిగి ఉండాలి. 

మీరు ప్రతి చర్యను ట్రాక్ చేస్తున్నారని మరియు సోషల్ మీడియాలో ప్రతి సీసంతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించడానికి, మీరు UTM లను ఉపయోగించాలి మరియు పూర్తి సామర్థ్యం కోసం ట్రాకర్లను నిర్వహించాలి. ఫలితాలతో నిరంతరం నవీకరించబడటానికి మీరు మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాధనాలను కూడా జోడించవచ్చు. 

ముగింపు

సోషల్ మీడియా ప్రయోజనకరంగా ఉన్నప్పటికీ, విజయం సాధించడానికి మీరు కొన్ని సవాళ్లను ఎదుర్కోవాలి. వీటిని అధిగమించడానికి మీకు సహాయపడే పరిష్కారాలను కనుగొన్న తర్వాత, మీ వ్యాపారాన్ని వృద్ధి చేసుకోవడానికి మీరు వివిధ రకాల కలయికలను ప్రయత్నించవచ్చు . ఈ రంగం నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతున్నందున, మీరు విభిన్న శైలులతో ప్రయోగాలు చేసి, మీ వ్యాపారానికి ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో చూడవచ్చు. అది మిమ్మల్ని ఎలా ఆశ్చర్యపరుస్తుందో మీరు ఊహించలేరు! డెలివరీ విషయంలో ఎలాంటి గందరగోళం రాకుండా ఉండేందుకు, మీ వ్యాపారంలోని ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్ (నెరవేర్పు) అంశం గురించి ఎల్లప్పుడూ జాగ్రత్తగా ఉండండి. మీ సోషల్ ఎంటర్‌ప్రైజ్‌ను ఏర్పాటు చేసేటప్పుడు మీరు ఎప్పుడైనా ఈ సవాళ్లలో దేనినైనా ఎదుర్కొన్నట్లయితే మాకు తెలియజేయండి!