আপনি যখন আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে তদারকির আদেশটি পেয়েছেন তখন পূর্ণতা গ্রাহকদের দোরগোড়ায় পণ্য সরবরাহের পুরো প্রক্রিয়াটিকে বোঝায়। বিভিন্ন পদক্ষেপের তালিকা পরিচালনা, রিপোর্টিং অর্ডারের স্থিতি, প্যাকেজিং, প্রেরণ এবং শিপিং অর্ডার জড়িত।
পরিপূর্ণতা বলতে কোনও পণ্য গ্রাহকের দোরগোড়ায় ওয়েবসাইটে পৌঁছানোর সময় থেকেই এটি সরবরাহ করার পুরো প্রক্রিয়াটিকে বোঝায়। অর্ডার পাওয়ার পরে বিক্রেতাদের শেষে পূর্ণতা শুরু হয়। এটি অর্ডার সম্পর্কে গ্রাহক বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ, তালিকা বাছাই এবং প্যাকেজিং তালিকা, একটি কুরিয়ার অংশীদার নির্ধারণ এবং অবশেষে এটি গ্রাহকের দ্বারে পৌঁছে দেওয়ার মতো বিভিন্ন পদক্ষেপের সাথে জড়িত।
অর্ডার পূর্ণতা একটি ব্যবসায়ের উপর দুর্দান্ত প্রভাব ফেলতে পারে এবং সাবধানতার সাথে মনোযোগ দিলে উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ে to