একই দিন শিপিং: গ্রাহক আনন্দের মূল চাবিকাঠি

সেই দিনগুলি গেল যখন গ্রাহকরা তাদের প্যাকেজগুলি পাওয়ার জন্য দিন এবং সপ্তাহের জন্য অপেক্ষা করবেন। এখন দ্রুতগতির জীবনের সময়, যেখানে লোকেরা দু'এক দিনের মধ্যে সমস্ত কিছু তাদের দোরগোড়ায় পাওয়ার প্রত্যাশা করে। যে বিশ্বে আমরা প্রায় এক ক্লিকের মধ্যে প্রায় সব কিছু পেতে পারি, আমাদের বেশিরভাগ লোকেরা তাত্ক্ষণিকভাবে অনলাইন আদেশ পাওয়ার দিকে ঝুঁকছে।

এই জাতীয় গ্রাহক আচরণ ইকমার্স ব্যবসায়ের জন্য একই দিনের এবং অন্বেষণ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ করে তোলে পরের দিন বিতরণ। আপনি যদি একটি ইকমার্স ব্যবসায়ের মালিক হন, আপনার গ্রাহকদের আপনার ব্যবসায়টি দ্রুত বৃদ্ধি করার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে সময় দেওয়ার এই সময়। 

ইকমার্স বিক্রেতাদের কাছে বিভিন্ন শিপিংয়ের বিকল্প রয়েছে যা তারা তাদের গ্রাহকদের অফার করতে পারেন - স্ট্যান্ডার্ড শিপিং, অগ্রাধিকার শিপিং, দ্রুতগামী গ্রেপ্তার, এক্সপ্রেস শিপিং, পরের দিন এবং একই দিন। ইকমার্সে শিপিং বিকল্পগুলির সংখ্যাটি অনলাইন ক্রেতাদের পণ্যাদির মতোই অন্তহীন বলে মনে হতে পারে। তবে, আমরা সকলেই যে বিষয়ে একমত হব তা হ'ল দ্রুত শিপিং ভাল। 

ইকমার্স ব্যবসায়ের গ্রাহকদের যে দ্রুততম শিপিং ফর্মটি দেওয়া উচিত তা হ'ল একই দিনের শিপিং, কারণ এটি তাদের বক্ররেখার থেকে কিছুটা এগিয়ে থাকতে সহায়তা করবে। আসুন এক নজরে দেখে নেওয়া যাক কীভাবে একই দিনের ডেলিভারি এবং একই দিনের শিপিং গ্রাহকরা আপনার ইকমার্স ব্যবসায়কে উপকৃত করতে পারে -

একই দিনের শিপিং কি?

একই দিন পরিবহন অর্ডার একই দিনে পাঠানো হয় যখন এটি গ্রাহক দ্বারা অর্ডার করা হয় refers একই দিনের বিতরণে, গ্রাহক আদেশের দিনেই তার দোরগোড়ায় অর্ডারটি গ্রহণ করে। এই উভয় পদই প্রায়শই আদান-প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার গ্রাহকদের একই দিনের ডেলিভারি দেওয়ার জন্য আপনাকে প্যাকেজটির একই দিনের শিপিং করতে হবে।

সময়মত বিতরণ এবং দ্রুত বিতরণ গ্রাহকের জন্য প্রয়োজনীয়। যদি আপনার গ্রাহক তার জন্মদিনের পরের দিনটির জন্য কোনও উপহার অর্ডার করে থাকেন, তবে সে একই দিনে উপহারটি আসবে বলে আশা করবে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যদি অর্ডার স্থাপন করা একই দিনে অর্ডার না পাঠানো হয় তবে আপনি একটি পুরো দিন বিলম্বের ঝুঁকি নিয়ে যান, যা শেষ পর্যন্ত গ্রাহক দ্বারা রিটার্ন অর্ডারে নিয়ে যেতে পারে। 

গ্রাহকদের সাথে ডেলিভারি চিহ্নগুলি হারিয়ে যাওয়া আপনার ব্যবসায়ের পক্ষে চরম ক্ষতির কারণ হতে পারে। 

অনুসারে রিপোর্ট, 56-18 বছর বয়সের মধ্যে অনলাইন গ্রাহকদের প্রায় 34% একই দিনের প্রসবের প্রত্যাশা করে, যখন 61১% গ্রাহক একই দিনে তাদের অর্ডার পেতে উচ্চতর দামের প্রস্তাব দিতে আগ্রহী। যদি ইকমার্স সাইটটি একই দিনের বিতরণ সরবরাহ করে তবে প্রায় 49% গ্রাহক অনলাইনে কেনাকাটা করার সম্ভাবনা বেশি। 

উপরের ডেটা দেখার জন্য, এটি বেশ স্পষ্টভাবে প্রমাণিত যে একই দিনের শিপিং এবং একই দিন সরবরাহ করা সময়ের প্রয়োজন। এটি আরও বেশি সম্ভাব্য গ্রাহক এবং ক্রয়ের জন্য একটি ইকমার্স ব্যবসা খুলবে।

কীভাবে একই দিন শিপিং এবং একই দিন সরবরাহ করা যায়

আপনার গ্রাহকদের একই দিনের শিপিং এবং একই ডেলিভারি অফার করতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য এখানে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ টিপস রয়েছে:

লক্ষ্য নির্দিষ্ট / সীমিত পিনকোড

আপনি কোন গ্রাহকদের একই দিনের ডেলিভারি দিচ্ছেন তা সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করুন। আপনি কেবলমাত্র নির্দিষ্ট টার্গেট করার পরে এটি সর্বোত্তম হবে পিন কোডগুলি এবং বিশেষ গ্রাহকরা। আপনার অর্ডার করা একই দিনে অর্ডার দেওয়ার জন্য আপনি সীমিত থাকতে পারেন, সুতরাং আপনি বুদ্ধিমানের অর্ডার কোথায় পাঠাবেন তা আপনাকে অবশ্যই বেছে নিতে হবে।

একাধিক পরিপূর্ণতা কেন্দ্র ব্যবহার করুন

আপনার গ্রাহকদের একই দিনের শিপিংয়ের জন্য, আপনার গ্রাহকদের কাছাকাছি যান। মনে করুন আপনি দিল্লি থেকে আপনার ব্যবসা পরিচালনা করছেন, এবং আপনার দেশ জুড়ে গ্রাহক রয়েছে। সেক্ষেত্রে, বেঙ্গালুরুতে বসবাসকারী গ্রাহকদের দ্রুত বিতরণ করা আপনার পক্ষে কঠিন হয়ে উঠবে কারণ আপনার গুদাম দিল্লিতে অবস্থিত। 

এছাড়াও, আপনি গ্রামীণ অঞ্চলে গ্রাহকদের বা বৃহত্তর মেট্রো অঞ্চলের বাইরের যে কোনও জায়গায় আপনার ইনভেনটরি রয়েছে তাদের কাছে একই দিন সরবরাহ করতে পারবেন না।

আপনি যদি দেশজুড়ে বড় বড় শহরে অবস্থিত একাধিক পরিপূরণ কেন্দ্র ব্যবহার করেন তবে আপনি আরও গ্রাহকদেরকে একই দিনের ডেলিভারি সরবরাহ করতে পারেন এবং আরও বিক্রয় তৈরি করতে পারেন। শিপ্রকেট পরিপূর্ণতাশিপ্রকেট প্রস্তাবিত একটি শেষ থেকে শেষ পরিপূরণ সমাধানের সারাদেশে একাধিক পরিপূরণ কেন্দ্র রয়েছে। আপনার ক্রেতাদের নিকটবর্তী আপনার গ্রাহকদের একই দিনের বিতরণ করার জন্য আপনার তালিকাটি তাদের পরিপূরণ কেন্দ্রগুলিতে স্টক করতে বেছে নিতে পারেন। 

একটি কাট অফ সময় সিদ্ধান্ত

কাটফফের ​​সময়টি শেষ সময় বা দিনের ঘন্টা, গ্যারান্টি দেওয়ার জন্য অনলাইনে অর্ডার দেওয়া যেতে পারে যতক্ষণ না এটি একই দিনে পাঠানো হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি মধ্যরাতে কোনও অর্ডার দেওয়া হয় তবে তা কেবল পরের দিনই প্রেরণ করা হবে। অন্যদিকে, যদি সকাল 10 টায় অর্ডার দেওয়া হয় তবে পণ্যটি সেদিন দ্রুত পাঠানো যেতে পারে।

কাট-অফ সময় স্থাপন জিনিসগুলিকে অত্যন্ত স্বচ্ছ রাখে, যেখানে গ্রাহক জানতে পারবেন কখন একই দিনের ডেলিভারি উপভোগ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য কোনও আদেশ দিতে হবে। 

কে একই দিন শিপিং অফার করতে পারে

সমস্ত ধরণের খুচরা বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের একই দিনের শিপিং অফার করতে পারে। আপনি যদি আপনার বাড়ির বাইরে একটি ছোট ইকমার্স স্টোর চালান তবে আপনি আপনার স্থানীয় কুরিয়ার সার্ভিসে যেতে পারেন যিনি একই কাট অফের আগেই একই দিনের ডেলিভারি এবং শিপ অফার করেন। সময়মতো এটি প্যাক করার দায়িত্ব আপনার উপর। 

তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ সরবরাহকারী যেমন শীর্ষ কুরিয়ার সংস্থাগুলির সাথে শিপ্রকেটের কাজ, এর ফলে ইকমার্স বিক্রেতাদের কাছে উল্লেখযোগ্য ছাড়ের হারের প্রস্তাব দেওয়া হয়। 3PL এর সাথে জোট বেঁধে দেওয়া দ্রুত বিক্রেতার পক্ষে যাওয়ার সময় বিক্রেতাদের তাদের শিপিংয়ের ব্যয় হ্রাস করতে সহায়তা করে।

3PL এর সাথে জোটবদ্ধ ইকমার্স সংস্থাগুলি তাদের লাভের মার্জিনকে ক্ষতি না করেই কোন পথে তাদের ব্যবসায়ের পক্ষে সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা সিদ্ধান্ত নিতে বিভিন্ন দামে বিভিন্ন শিপিং পদ্ধতি অন্বেষণ করতে পারে। সেরাটি হ'ল তাদের কোনওটি পরিচালনা করতে হবে না ইকমার্স পরিপূর্ণতা নিজেদের. 

বড় সংস্থাগুলির সাধারণত তাদের পরিপূরণ নেটওয়ার্ক থাকে এবং তাদের লজিস্টিকগুলি নিজেরাই পরিচালনা করতে পছন্দ করে। তদুপরি, তারা শেষ-মাইল বিতরণ সংস্থাগুলির সাথে জোট বেঁধে দেয় যা একই দিনের শিপিং পরিষেবাগুলি সরবরাহ করে বা এমন 3PL পছন্দ করে যা তাদের ব্যবসায়ের স্কেল পরিচালনা করতে পারে।

চূড়ান্ত বল

আপনার আদেশটি একই দিনে পাওয়ার জন্য কয়েক দিন অপেক্ষা করার চেয়ে ব্যয়বহুল, এটি স্পষ্ট যে ক্রেতারা এটির জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

এখানে কোনও সন্দেহ নেই যে একই দিনের শিপিং এখানেই রয়েছে। দ্রুত বর্ধমান বিতরণ বিকল্প হিসাবে, ইকমার্স ব্যবসাগুলি যা এগুলিতে যুক্ত করে না শিপিং কৌশল মিশ্রণ পিছনে পেতে হবে। সুতরাং এখনই আপনার গ্রাহকদের একই দিনের-ডেলিভারি সরবরাহ করার আশেপাশে আপনার শিপিংয়ের কৌশল পরিকল্পনা শুরু করার এখনই খুব দেরী হওয়ার আগে!