9 গ্রাহক অধিগ্রহণ কৌশল অনুসরণ করা উচিত

ইকমার্স ব্যবসার জন্য গ্রাহক অধিগ্রহণ কৌশল

যখন তুমি একটি নতুন ব্যবসা শুরু করুন, এটি আপনার বলার অপেক্ষা রাখে না যে আপনি আপনার ব্যবহারকারী বেস বৃদ্ধি এবং নতুন বিক্রয় বাজারে বৃদ্ধি বিক্রয় জন্য তাকান। কিন্তু প্রচার ও অধিগ্রহণের নিয়মিত সম্মেলনগুলির সাথে আপনার ব্যবসায় কিভাবে স্কেল করতে পারে? যে জন্য, আপনি একটি পর্যাপ্তভাবে খিলান অধিগ্রহণ কৌশল প্রয়োজন যে আপনার বিপণন প্রচেষ্টা সঙ্গে aligns ব্যবসার জন্য। আপনি কী সরবরাহ করতে পারেন, যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের খুঁজে পেতে পারেন এবং আপনার ব্যবসায়কে বাড়ানোর সঠিক উপায় কী তা জানতে হবে। আপনি ece গ্রাহক অর্জন অভিযোজিত করতে পারেন বিভিন্ন কৌশল সম্পর্কে আরও জানতে পড়ুন।

গ্রাহক অধিগ্রহণ কি?

গ্রাহক অর্জনটি আপনার ওয়েবসাইটের জন্য নতুন গ্রাহকদের অর্জন এবং তাদের পণ্য (গুলি) বিক্রয় করার প্রক্রিয়া বোঝায়। গ্রাহক অধিগ্রহণ এছাড়াও একটি কৌশল তৈরি প্রক্রিয়ার অন্তর্ভুক্ত যা পরিবর্তন সঙ্গে বিকশিত করতে পারেন প্রবণতা এবং অনুশীলন.

এটি আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে নতুন শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে, বিক্রয় বৃদ্ধি করে এবং বিনিয়োগকারীদের এবং প্রভাবশালীদের মতো বাইরে পক্ষগুলির সামনে আপনাকে প্রান্ত দেয়।

গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (সিএসি) কি?

আপনি গ্রাহকদের অর্জন করার চেষ্টা প্রক্রিয়ার একটি ক্ষতি করতে চাই না। সুতরাং, একটি কৌশল পরিকল্পনা করার আগে গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ অনুমান করা আবশ্যক। এই পূর্বাভাস অন্যান্য প্রচেষ্টা মধ্যে একটি ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করে।

গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (সিএসি) আপনার গ্রাহকদের নতুন গ্রাহকদের অর্জনের জন্য ব্যয় করা পরিমাণের উল্লেখ করে। এটি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে অর্জিত মোট নতুন গ্রাহকদের দ্বারা মোট বিক্রয় এবং বিপণন খরচ বিভাজন দ্বারা গণনা করা হয়।

গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ সূত্র

বিনিয়োগের উপর ফেরত এবং বিপণন প্রচারাভিযান থেকে লাইফটাইম মান নির্ধারণের জন্য সিএসি একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক। সুতরাং একটি 3: 1 (LTV: CAC) উচ্চ ROI অর্জন করতে বজায় রাখার জন্য আদর্শ অনুপাত।

গ্রাহক অধিগ্রহণ কৌশল

ঘন্টার প্রশ্ন আসছে, কার্যকর গ্রাহক অর্জন কৌশল স্থাপনের জন্য আপনি কী কৌশল গ্রহণ করতে পারেন? এখানে তালিকা যায়:

অনলাইন কৌশল

অনলাইন বিপণন অনুশীলন

আপনি Google এবং ফেসবুকে বিজ্ঞাপনগুলি চালাতে পারেন যারা আপনার ওয়েবসাইটে গিয়ে গ্রাহকদের পুনরায় বাজার করতে পারে তবে সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলে আপনার সামগ্রী কেনা বা পছন্দ করে না। আপনি আপনার বিদ্যমান সামগ্রী যেমন ব্লগ, ছবি ইত্যাদিও উত্সাহিত করতে পারেন যা ইতোমধ্যে বিস্তৃত পৌঁছেছে। একটি পোস্ট প্রচারের প্রবৃত্তি বৃদ্ধি পায় এবং আপনাকে আরো সাধারণ দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করে। গ্রুপ এবং সম্প্রদায়ের কন্টেন্ট প্রচার একটি সঠিক পদ্ধতির।

বিষয়বস্তু মার্কেটিং

বিষয়বস্তু মার্কেটিং নতুন গ্রাহকদের সাথে আকর্ষক একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এমনকি আপনার পণ্য কেনার আগে, সামগ্রীটি আপনার ওয়েবসাইটের ব্যক্তির মনোযোগ আকর্ষণ করে। অতএব, বিভিন্ন উপায়ে ব্লগ তৈরি করুন যেমন ব্লগ, ভিডিও, ছবি পোস্ট ইত্যাদি ব্যবহারকারীর মনোযোগকে এক উপায়ে বা অন্যটিতে আটকে। আপনার গ্রাহকরা কী অনুসন্ধান করছেন এবং আপনার বিদ্যমান সামগ্রীটি আপগ্রেড করছেন বা এই তথ্যটির উপর ভিত্তি করে তাজা তৈরি করুন।

ই-মেইল মার্কেটিং

ইমেল মার্কেটিং একটি পুরানো ঘটনা হতে পারে, কিন্তু এটি এখনও অনেক গ্রাহকদের জন্য কাজ করে। ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতির সাথে আপনার ই-মেইল সঠিকভাবে খসড়া করা হলে, আপনি একটি নতুন ক্লায়েন্ট অর্জন করতে পারেন এমন একটি কঠিন সুযোগ রয়েছে। সাম্প্রতিক লঞ্চ, সৃজনশীল পোস্ট ইত্যাদি সম্পর্কে লোকেদের ইমেল পাঠানো আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে গ্রাহকদের মনে করিয়ে দিতে এবং আপনি তাদের বিক্রি করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি তাদের ইমেলগুলিকে বিভিন্ন বিষয় লাইন দিয়ে পুনরায় পাঠাতে পারেন যারা তাদের প্রাথমিকভাবে খোলা নেই। এই প্রক্রিয়া retargeting সঙ্গে সাহায্য করে এবং আপনি খোলা হার বৃদ্ধি করার সুযোগ দেয়।

ব্লগিং ব্লগিং

একটি এসইও দৃষ্টিকোণ থেকে, অতিথি ব্লগিং আর বেশি কার্যকর নয় কারণ বেশিরভাগ লোকেরা এই দিনটিকে সম্পূর্ণরূপে এটি করছে। কিন্তু কৌশলগতভাবে সম্পন্ন হলে, এটি একটি বরখাস্ত হতে পারে। অতএব, আপনার যন্ত্রে পড়ে থাকা কোম্পানির পুঙ্খানুপুঙ্খ গবেষণা করুন, তাদের কাছে পৌঁছান এবং প্রচারমূলক সামগ্রী লেখার পরিবর্তে ব্লগগুলি লিখুন যা তাদের শ্রোতাদের চাহিদাগুলি পূরণ করে। এইভাবে আপনার সামগ্রী বাধ্য হয় না এবং আপনার ওয়েবসাইট থেকে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার আপনার উদ্দেশ্যও সমাধান করা হয়।

সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং

মানুষের একটি নতুন সেট পৌঁছানোর সবচেয়ে সহজ উপায় হল সামাজিক মিডিয়া চ্যানেল। এটি সম্ভাব্য ক্রেতাদের সাথে কথা বলার একটি জৈব উপায়। পোস্ট ছবি, ব্যবহারকারীর মতামত এবং সর্বাধিক সব ব্যবহারকারী যারা আপনার পোস্টগুলি সম্পর্কে মন্তব্য করে, স্টোর করে বা এমনকি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তাদের সাথে চেষ্টা করে এবং ব্যস্ত থাকে। Quora ব্যবহারকারীদের সাথে প্রশ্ন এবং উত্তর মাধ্যমে আকর্ষিক জন্য অন্য প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ই-কমার্সের আপনার ক্ষেত্র সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিন এবং যদি সম্ভব হয় তবে আপনার ওয়েবসাইটে ব্যাকলিঙ্ক যুক্ত করুন।

প্রভাবক বিপণন

প্রভাবশালী সামাজিক মিডিয়া উপর একটি বড় নিম্নলিখিত সঙ্গে মানুষ। আপনি তাদের অনুসরণকারীদের মধ্যে আপনার পণ্য প্রচার করতে তাদের সাথে সহযোগিতা করতে পারেন। তারা যে প্রচারগুলি প্রচার করে তাদের জন্য তারা আপনাকে ফি দিতে পারে না বা পারে না এটা আরো মানুষ সাহায্য করতে পারেন আপনার ব্র্যান্ড সচেতন হয়ে।

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং

অধিভুক্ত প্রোগ্রামগুলি স্থাপন করে, আপনি আপনার পণ্য প্রচারের জন্য একটি বড় ফ্যান বেস সহ ব্লগার বা ব্যক্তিদের জিজ্ঞাসা করতে পারেন, এবং আপনি তাদের প্রতিটি বিক্রয় দ্বারা তাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন। তারা তাদের সামগ্রী, ভিডিওতে একটি রেফারেল লিঙ্ক যোগ করতে পারে বা এমনকি তাদের অনুসরণকারীদেরকে আপনার ওয়েবসাইট থেকে ক্রয় করতে চাইতে পারে। আপনি এই প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের জন্য আরো ব্যক্তিদের আকৃষ্ট করতে উত্সাহী স্ল্যাব সেট আপ করতে পারেন।

অফলাইন কৌশল

অফলাইন বিপণন অনুশীলন

ব্যানার এবং ফ্লেক্সেস

নতুন গ্রাহকদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে, আপনি ব্যান্ড এবং flexes এ আপনার ব্র্যান্ড এবং এটির পণ্যগুলি প্রদর্শন করতে পারেন। যদিও তাদের সাফল্য ট্র্যাক করার সামান্য চতুর, তবে তারা বিশ্বাসযোগ্যতা এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ানোর জন্য একটি চমৎকার উত্স হতে পারে।

পপ আপ এবং স্থানীয় ঘটনাবলী

আপনি একটি স্থানীয় ঘটনা একটি স্টল স্থাপন করতে এবং সেখানে মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই পদ্ধতিটি আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে লোকেদের জানাতেও কার্যকর। আরেকটি কার্যকরী উপায় কলেজ ব্র্যান্ড এবং ছোট ইভেন্টগুলির মতো প্রতিযোগিতায় পুরষ্কার হিসাবে আপনার ব্র্যান্ডের লোকেরা ভাউচারগুলি প্রদান করছে। মুভি টিকিট কেনার পরে আপনার ওয়েবসাইট থেকে ডিসকাউন্ট কুপন সরবরাহকারী চলচ্চিত্র সরবরাহকারীও একটি স্মার্ট পদক্ষেপ।

Shiprocket: ইকমার্স শিপিং এবং সরবরাহ প্ল্যাটফর্ম

এখনই আপনার শিপিংয়ের ব্যয় গণনা করুন

মতামত দিন

আপনার ইমেইল প্রকাশ করা হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি * চিহ্নিত করা আছে।