মিডল-মাইল ডেলিভারি এটি সেকেন্ড-মাইল ডেলিভারি নামেও পরিচিত। এর মধ্যে গুদাম থেকে পণ্য পরিবহন করা জড়িত। বন্দর বা স্থানীয় কেন্দ্র থেকে পণ্য পরিবহন কেন্দ্রে পণ্য পরিবহন করাও সেকেন্ড-মাইল বা মিডল-মাইল ডেলিভারির আওতায় পড়ে। B2B শিপিংয়ে সাধারণত এই ধরণের ডেলিভারি জড়িত থাকে। অনলাইন ব্যবসার সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে এর চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। ২০২৩ সালে মিডল-মাইল ডেলিভারি বাজারের আকার ছিল ৯৬.৭ বিলিয়ন মার্কিন ডলার। এটি CAGR হারে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। 7% বেশি ২০২৪ থেকে ২০৩২ সালের মধ্যে। এই নিবন্ধটি মিডল-মাইল ডেলিভারির একটি বিস্তারিত সারসংক্ষেপ প্রদান করে।
মিডল-মাইল ডেলিভারি কী?
মধ্যম মাইল ডেলিভারি প্রথম মাইল এবং শেষ মাইল ডেলিভারির মধ্যে ব্যবধান কমিয়ে দেয়। সরবরাহ শৃঙ্খল প্রক্রিয়ার এই অংশটি পরিচালনাকারী পেশাদারদের সাধারণত দীর্ঘ দূরত্ব অতিক্রম করতে হয়। তারা বন্দর বা গুদাম থেকে পণ্য সংগ্রহ করে এবং ক্লায়েন্টের পছন্দ এবং কভার করা দূরত্বের মতো বিষয়গুলির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন পদ্ধতিতে পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে সরবরাহ করে। পরবর্তী ধাপে দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য এই পর্যায়ে সময়মত এবং দক্ষ ডেলিভারি প্রয়োজনীয়।
মিডল-মাইল লজিস্টিকসে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বাল্ক মাল পরিবহন জড়িত থাকে। প্রায়শই, বিভিন্ন প্রথম-মাইল উৎস থেকে প্রাপ্ত পণ্যগুলিকে একত্রিত করে দ্বিতীয়-মাইল ডেলিভারির জন্য পাঠানো হয়। পেশাদারদের প্রচুর পরিমাণে পণ্য যত্ন সহকারে পরিচালনা করার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। যখন তারা পরিপূর্ণতা কেন্দ্রে পৌঁছায়, তখন তাদের সাবধানে আনলোড করা হয় এবং শেষ-মাইল ডেলিভারির জন্য বাছাই করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সরবরাহ ব্যবস্থার উত্থান, গ্রাহকদের প্রত্যাশা বৃদ্ধি এবং প্রযুক্তির অগ্রগতি সেকেন্ড-মাইল ডেলিভারিগুলিকে প্রভাবিত করছে।
মিডল-মাইল লজিস্টিকসে চ্যালেঞ্জগুলি
সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ, মিডল-মাইল লজিস্টিকস কিছু চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয় যেমন:
শিপিংয়ে বিলম্ব
প্রত্যন্ত অঞ্চলে পণ্য পরিবহনের সময়, বিশেষ করে কম ট্রাকলোড (LTL) চালানের ক্ষেত্রে, শিপিং কোম্পানিগুলি যে প্রধান চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয় তার মধ্যে এটি একটি। বিভিন্ন ব্যবসার পণ্য LTL এর জন্য একটি ট্রাকে লোড করা হয়। যেহেতু একাধিক ব্যবসার পণ্য লোড করতে হয়, তাই কাজটি সময়সাপেক্ষ হয়ে ওঠে। এমনকি একটি কোম্পানি থেকেও ডেলিভারিতে বিলম্বের ফলে বিলম্ব হতে পারে, কারণ ট্রাকটি কেবল তখনই চলাচল করে যখন এটি সমস্ত প্যাকেজ গ্রহণ করে। সুতরাং, LTL ব্যবসাগুলিকে পরিবহন খরচ বাঁচাতে সক্ষম করে, তবে এটি প্রায়শই বিলম্বিত ডেলিভারির দিকে পরিচালিত করে।
বন্দর যানজট
বন্দর এবং ডকগুলিতে প্রায়শই যানজটের সৃষ্টি হয় কারণ প্রচুর পরিমাণে পণ্য আনা-নেওয়া হয়। এর ফলে পণ্য পরিবহনে অসুবিধা হয়। যখন কোনও চালক নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কন্টেইনার তুলতে পারেন না, তখন তাকে ডেমারেজ চার্জ দিতে হয়। এটি ব্যয় বৃদ্ধি করে।
শুল্ক ছাড়
মিডল-মাইল ডেলিভারিতে প্রায়শই সীমান্ত পেরিয়ে পণ্য পরিবহন করা হয় যার জন্য কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স প্রয়োজন হয়। সাধারণত এই ধাপে চালান আটকে যায়। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটে, যার মধ্যে রয়েছে অনুপস্থিত বা ভুল ডকুমেন্টেশন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে না চলা। এই পর্যায়ে চালান আটকে থাকলে, ব্যবসাগুলি ক্ষতির সম্মুখীন হয়। তাদের চালান কেবল ফেরত, বাতিল বা বিলম্বিত হয় না, বরং তাদের আটক এবং বিলম্বিত ফিও বহন করতে হয়।
কর্মীদের ঘাটতি
দক্ষ কর্মীর অভাব এই ক্ষেত্রে আরেকটি চ্যালেঞ্জ। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলিকে এই গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াটি দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারে এমন কর্মী খুঁজে পেতে হিমশিম খেতে হয়। তাদের প্রায়শই অদক্ষ শ্রমিক নিয়োগ করতে হয় যাদের লোডিং, আনলোডিং, পরিবহন এবং সমন্বয়ের মতো কাজগুলি সম্পাদনের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হয়। প্রশিক্ষণ, ব্যবসায়িক ব্যয় বৃদ্ধি এবং এর অভাব অব্যবস্থাপনার দিকে পরিচালিত করতে পারে, যার ফলে ক্ষতি হতে পারে।
উচ্চ মালবাহী কন্টেইনার চার্জ
সমুদ্রের কন্টেইনারের ঘাটতি এবং ভূ-রাজনৈতিক উত্তেজনার কারণে মালবাহী কন্টেইনারের চার্জ বৃদ্ধি পাচ্ছে। তাছাড়া, যদি খালি কন্টেইনার সময়মতো বন্দরে পৌঁছাতে না পারে, তাহলে আটক ফি দিতে হবে। এটি সরবরাহ শৃঙ্খলের সামগ্রিক ব্যয়কে আরও বাড়িয়ে তোলে।
মিডল-মাইল লজিস্টিকসে চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে ওঠার উপায়
পণ্যের মসৃণ পরিবহন এবং সময়মত আগমন নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে অবশ্যই উপরে উল্লিখিত চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে ওঠার চেষ্টা করতে হবে। এই বিষয়ে সাহায্য করার জন্য এখানে কয়েকটি টিপস দেওয়া হল:
পিকআপের সময়সূচী করুন
পণ্য দ্রুত তোলার জন্য আগে থেকেই অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা বাঞ্ছনীয়। অ্যাপয়েন্টমেন্ট ছাড়াই পিকআপ করতে গেলে বিলম্ব হতে পারে, বিশেষ করে ব্যস্ত মৌসুমে।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সংগ্রহ করুন
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র উপস্থাপন করতে না পারার ফলে কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের সময় সমস্যা হতে পারে। এই ধরনের ঝামেলা এবং বিলম্ব এড়াতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডকুমেন্টেশন সম্পূর্ণ। বীমার প্রমাণ, উৎপত্তির শংসাপত্র, বিল অফ ল্যাডিং, বন্দর ব্যয়, বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং তালিকা, রপ্তানি ও আমদানি শংসাপত্র এবং ঘোষণা এবং পরিবহন চালান হল কিছু গুরুত্বপূর্ণ নথি।
নিয়ন্ত্রক নিয়ম মেনে চলুন
নিয়ন্ত্রক মান সম্পর্কে জানা এবং সেগুলি মেনে চলা অপরিহার্য। এটি শুল্ক ছাড়পত্র প্রক্রিয়াটিকে মসৃণ এবং দ্রুত করে তোলে।
উন্নত সরঞ্জাম এবং সংস্থান ব্যবহার করুন
দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য, উন্নত ডিজিটাল সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলি ব্যবহার করা অপরিহার্য। রিয়েল-টাইমে চালান ট্র্যাক করার জন্য একটি স্মার্ট সিস্টেম গ্রহণ করুন। এটি বন্দর এবং অন্যান্য স্থানে থামার সময় সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেয়। এইভাবে সরবরাহ প্রক্রিয়ায় বাধা কমাতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া যেতে পারে। একইভাবে, চাহিদা পূর্বাভাস সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ দক্ষতাও বৃদ্ধি করে। ভবিষ্যতের চাহিদা পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য এই সরঞ্জামগুলি ঐতিহাসিক তথ্য সংগ্রহ এবং মূল্যায়ন করে। সুতরাং, আপনাকে পর্যাপ্ত পণ্য মজুদ করতে হবে এবং ভোক্তাদের চাহিদা পূরণ করতে হবে।
পর্যাপ্ত জনবল বজায় রাখুন
সেকেন্ড-মাইলের বিভিন্ন কার্যক্রম সহজে পরিচালনা করার জন্য পর্যাপ্ত জনবল নিশ্চিত করা প্রয়োজন। জনবলের অভাবের কারণে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি প্রায়শই ব্যস্ত মৌসুমে পণ্য পরিবহন পরিচালনা করতে অসুবিধা বোধ করে। সরবরাহ শৃঙ্খলে ব্যাঘাত রোধ করার জন্য এই ধরণের সপ্তাহ বা মাসের জন্য ব্যবস্থা করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। লোডিং এবং আনলোডিং সময় কমাতে, প্রক্রিয়াটি দ্রুততর করার জন্য তাদের পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রশিক্ষণ দিতে হবে।
পণ্যের শ্রেণীবিভাগ
পণ্য পরিবহনের জন্য অবশ্যই সঠিকভাবে বর্ণনা এবং শ্রেণীবদ্ধ করতে হবে। সাবধানে পরিচালনা করার জন্য প্যাকেজগুলিতে এই বিবরণগুলি যথাযথভাবে সংযুক্ত থাকতে হবে। তাছাড়া, কাস্টমস কর্মকর্তাদের পণ্য সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা থাকবে এবং সেই অনুযায়ী উপযুক্ত শুল্ক আরোপ করতে পারবেন।
মিডল-মাইল ঝামেলা কমাতে শিপ্রকেট কুইক ব্যবহার করা
মাঝের মাইল পরিচালনা করা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে, কিন্তু এটি আরও সহজ শিপ্রকেট দ্রুত। ডেলিভারির এই গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়টিকে সহজ করার জন্য আমরা একটি স্মার্ট সমাধান অফার করি। আমাদের বিশেষজ্ঞদের একটি দল রয়েছে যারা মিডল-মাইল লজিস্টিক প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভালভাবে অবগত। আমরা নিশ্চিত করি যে পণ্যগুলি আপনার গুদাম বা স্থানীয় হাব থেকে সাবধানে লোড করা হয়েছে এবং দ্রুত পরিপূর্ণতা কেন্দ্রগুলিতে পরিবহন করা হয়েছে। উন্নত সরঞ্জাম ব্যবহার করে, আমরা রুটগুলি অপ্টিমাইজ করি এবং চালানের গতিবিধি ট্র্যাক করি। পথে উদ্ভূত যেকোনো সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়। সবচেয়ে ভালো দিক হল আমাদের প্ল্যাটফর্মটি আপনার বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে সহজেই সংহত করা যেতে পারে।
আমাদের দলের সদস্যরা সরবরাহ শৃঙ্খল প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত অন্যদের সাথে কার্যকরভাবে সমন্বয় সাধন করে যাতে কোনও ফাঁক বা সমস্যা না হয়। যুক্তিসঙ্গত মূল্যে উচ্চমানের পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা খ্যাতি অর্জন করেছি।
উপসংহার
মিডল-মাইল ডেলিভারি বলতে সরবরাহকারীর গুদাম বা উৎপাদন ইউনিট থেকে পণ্যের পরিপূর্ণতা কেন্দ্রে যাত্রা বোঝায়। এটি প্রথম-মাইল এবং শেষ-মাইল ডেলিভারির মধ্যে একটি অপরিহার্য ধাপ। সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে এটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এর মধ্যে প্রচুর পরিমাণে পণ্য পরিবহন জড়িত। ব্যবসাগুলি কাজটি সম্পন্ন করার জন্য LTL বা FTL পরিষেবা ব্যবহার করে। পরিবহনের অন্যান্য পদ্ধতিও ব্যবহার করা যেতে পারে। ই-কমার্স ব্যবসার ক্রমবর্ধমান সংখ্যার কারণে মিডল-মাইল ডেলিভারির চাহিদা বাড়ছে। পণ্যের মসৃণ প্রবাহ বজায় রাখতে এবং সময়মত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কোম্পানিগুলি এতে বিনিয়োগ করছে। এই পর্যায়ে গতি এবং নির্ভুলতা উন্নত করতে Shiprocket Quick বেছে নিন।
