লজিস্টিক খরচ: আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য এটি কীভাবে কমানো যায়

একটি ব্যবসা সফলভাবে চালানোর জন্য একটি বাজেট পরিকল্পনা করা এবং কঠোরভাবে এটিকে আটকে রাখা জড়িত। তবুও, অনেক ব্যবসা অতিরিক্ত খরচ করে, বিশেষ করে লজিস্টিক খরচে। প্রকৃতপক্ষে, সেরা গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতিযোগিতা করার সময় সরবরাহ চেইন পরিচালনা করা ব্যয়বহুল হতে পারে। কিন্তু লাভজনক হওয়ার সাথে সাথে কীভাবে রসদ খরচ কম রাখা যায় তা জানাও গুরুত্বপূর্ণ।

এই ব্লগে, আমরা কিছু টিপস এবং কৌশল নিয়ে আলোচনা করব যা আপনাকে লজিস্টিক খরচে অর্থ সাশ্রয় করে আপনার ব্যবসার মাপকাঠিতে সাহায্য করবে।

লজিস্টিক খরচ কি?

লজিস্টিক খরচ হিসাবে কী যোগ্যতা অর্জন করে সে সম্পর্কে প্রতিটি কোম্পানির আলাদা বোঝাপড়া থাকতে পারে। সাধারণত, এটি চূড়ান্ত পণ্যটিকে তার চূড়ান্ত ডেলিভারিতে, অর্থাত্ শেষ-ভোক্তাকে স্থানান্তরিত করার সময় ব্যয় করা সমস্ত খরচ অন্তর্ভুক্ত করে।

এই খরচের মধ্যে বিক্রেতা থেকে ক্রেতার কাছে পণ্য স্থানান্তরের জন্য জায় সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ, শ্রম খরচ এবং প্যাকেজিং এবং পরিবহন খরচ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অনেক ক্ষেত্রে, এই খরচ একটি লজিস্টিক অ্যাগ্রিগেটর বা 3PL বিক্রেতাকে (গুদাম করার জায়গা, কুরিয়ার কোম্পানি, ইত্যাদি) দেওয়া হয়।

লজিস্টিক খরচ বিভিন্ন ধরনের

1. স্টাফ লেবার

ব্যবসার গুদামে ইনভেন্টরি এবং প্যাক বাক্সগুলি সরানোর জন্য প্রচুর শ্রমের প্রয়োজন। আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন লজিস্টিক কাজ সম্পাদন করার জন্য আপনার ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক পরিষেবা এবং অন্যান্য অনেক দলের সদস্যদের প্রয়োজন হবে।

2. সরবরাহ এবং গুদাম সরঞ্জাম

একটি গুদাম এবং আপনার ইনভেন্টরি থাকা ছাড়াও, একটি গুদাম পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য অনেক সরঞ্জাম এবং সরবরাহ রয়েছে। আমাদের সঠিক স্টোরেজ স্পেস দরকার এবং এর জন্য আমাদের শেলভিং ইউনিট এবং প্যালেট র্যাক দরকার। এর পাশাপাশি, আমাদের ফর্কলিফ্ট, কনভেয়র এবং অন্যান্য সরঞ্জামও প্রয়োজন।

প্যাকেজিংয়ের জন্য, আপনার শিপিং সরবরাহ, বাক্স, খাম, টেপ, ড্যানেজ, লেবেল, প্রিন্টার এবং অন্যান্য প্যাকিং উপকরণ প্রয়োজন।

3. গুদাম ভাড়া

আমরা ইতিমধ্যে ভাড়ায় 10% হার বৃদ্ধি দেখতে পাচ্ছি এবং গুদাম সম্প্রসারণ এবং নির্মাণের জন্য প্রচুর চাহিদা রয়েছে। দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতির ক্ষেত্রে গুদাম খরচ অত্যন্ত অপ্রতিরোধ্য।

4. পরিবহন এবং শিপিং

পরিবহন খরচ সাপ্লাই চেইনের মধ্যে সবচেয়ে বড় বালতিগুলির মধ্যে একটি এবং এতে প্রস্তুতকারকের থেকে আপনার গুদামে এবং তারপরে আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার ইনভেন্টরি পাওয়া অন্তর্ভুক্ত।

লজিস্টিক খরচ কমানোর 5 প্রমাণিত উপায়

লজিস্টিক খরচ কমানোর জন্য এখানে কিছু ব্যবহারিক টিপস রয়েছে:

1. একটি 3PL এর সাথে অংশীদার৷

কখনও কখনও, আপনার কাজের চাপ কমানোর জন্য আপনাকে কিছু কাজ অর্পণ করতে হবে। কিন্তু সাশ্রয়ী মূল্যে পরিষেবাগুলি অফার করার সাথে সাথে আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ পাওয়ার বিষয়ে কীভাবে? এই কারণেই আমরা আপনাকে তৃতীয় পক্ষের লজিস্টিক প্রদানকারীর সাথে অংশীদার হওয়ার পরামর্শ দিই যেটি আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করতে পারে এবং লজিস্টিক খরচ কমাতেও সাহায্য করতে পারে।

3PL প্রদানকারীরা পেশাদার পরিষেবাগুলি অফার করে এবং আপনার গ্রাহকের প্রত্যাশাগুলি সফলভাবে পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করে খরচ কমানোর উপায়গুলি সুপারিশ করতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, কুরিয়ার সংস্থাগুলির সাথে তাদের আরও ভাল সংযোগ রয়েছে কারণ তারা তাদের সাথে প্রচুর পরিমাণে শিপিং করে। আপনাকে সেরা শিপিং রেট পেতে তারা তাদের সাথে আলোচনা করতে পারে।

এছাড়াও, তারা গুদামজাতকরণ, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, অর্ডার প্রসেসিং, প্যাকেজিং এবং ফরোয়ার্ড এবং রিভার্স লজিস্টিকস সহ বিস্তৃত পরিসরের পরিষেবা সরবরাহ করে।

2. কার্ট পরিত্যাগের হার হ্রাস করুন

কার্ট পরিত্যাগ হল মূলত ক্রেতারা যা আপনি বিক্রি করছেন তা পছন্দ করে কিন্তু সামগ্রিক অফার নয়। গবেষণা অনুসারে, এর দুটি বড় কারণ হল দীর্ঘ চেকআউট প্রক্রিয়া এবং অতিরিক্ত শিপিং চার্জ। মূল কথা হল আপনি এমন একজন সম্ভাব্য গ্রাহককে হারাবেন যা আপনার অনলাইন দোকানে ফিরে আসার সম্ভাবনা নেই।

সংক্ষেপে, আপনার লাভ সর্বাধিক করার জন্য আপনাকে আপনার কার্ট পরিত্যাগের হার কমাতে হবে। কিন্তু কিভাবে? সহজ অফার বিনামূল্যে শিপিং. অথবা, যদি এটি আপনার ব্যবসার জন্য ব্যবহারিক না হয়, তাহলে আপনি বিনামূল্যে এবং দ্রুত শিপিং প্রদানের জন্য একটি ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণও সেট করতে পারেন। উল্লেখযোগ্যভাবে, ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণও রাজস্ব খরচ বাড়ায় – আপনি বিনামূল্যে অর্ডার ডেলিভারির জন্য আপনার গ্রাহকদের তাদের কার্টে আরও একটি আইটেম যোগ করতে চাপ দিতে পারেন। ফলস্বরূপ, তারা বিনামূল্যে বিতরণ পায়, এবং আপনি বর্ধিত আয় পান।

3. গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন

ক্রেতারা যখন দেখেন যে আপনি তাদের প্রয়োজনের সময় পণ্য সরবরাহ করতে পারবেন না, তখন তারা চলে যায়। সাশ্রয়ী মূল্যের এবং দ্রুত ডেলিভারি মূলত গ্রাহকদের খুশি করে। এটি তাদের পুনরাবৃত্ত গ্রাহকে পরিণত করতেও সাহায্য করে এবং নতুন কেনার চেয়ে বিদ্যমান ক্রেতাদের ধরে রাখা সহজ।

যাইহোক, এই দিন এটি যথেষ্ট নয়। বর্ধিত কাটথ্রোট প্রতিযোগিতার ফলে অনলাইন বিক্রেতারা তাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্ট করার জন্য নতুন উপায় খুঁজছেন, যা শেষ পর্যন্ত গ্রাহকদের প্রত্যাশা বাড়িয়েছে। দ্রুত এবং বিনামূল্যে অর্ডার ডেলিভারি ছাড়াও, আপনাকে আপনার গ্রাহকদের SMS এবং ইমেলের মাধ্যমে লাইভ অর্ডার ট্র্যাকিং বিজ্ঞপ্তিগুলি অফার করতে হবে। অনেক বিক্রেতা হোয়াটসঅ্যাপেও বিজ্ঞপ্তি পাঠাচ্ছেন।

সুতরাং, একটি 3PL এর সাথে অংশীদার করুন যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের লাইভ অর্ডার ট্র্যাকিং আপডেট পাঠাতে সাহায্য করতে পারে।

4. গুদামজাতকরণ স্থান অপ্টিমাইজ করুন

গুদামজাতকরণ একটি উল্লেখযোগ্য খরচ সহ আসে, ভাড়া দেওয়া হোক বা কেনা হোক। যাইহোক, একটি 3PL প্রদানকারীর সাথে অংশীদারিত্বের মত শিপ্রকেট পরিপূর্ণতা গুদামজাতকরণ খরচ উল্লেখযোগ্যভাবে সংরক্ষণ করতে সাহায্য করতে পারে। শুধু তাই নয়, আপনি সারা দেশে বিভিন্ন গুদামজাত ইউনিটে আপনার ইনভেন্টরি সঞ্চয় করতে পারেন এবং আপনার গ্রাহকদের কাছের গুদামজাত ইউনিট থেকে অর্ডার পাঠাতে পারেন। এটি লজিস্টিক খরচ অনেকাংশে কমাতে সাহায্য করবে।

এছাড়াও, আপনি আপনার ইনভেন্টরি এবং অর্ডারগুলি ভালভাবে পরিচালনা করতে তাদের প্রযুক্তি এবং দক্ষতার অ্যাক্সেসও পেতে পারেন – এটি সামগ্রিক অপারেশনাল খরচ কমাতে সহায়তা করবে।

5. সমস্ত খরচ নির্ধারণ করুনs

সব ব্যবসার কিছু নির্দিষ্ট এবং পরিবর্তনশীল খরচ আছে। আপনাকে একই ট্যাব রাখতে হবে এবং সমস্ত খরচ কমানোর জন্য কাজ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু খরচ অপরিহার্য যখন কিছু নয়।

উপসংহার

আপনি যদি আপনার লজিস্টিক খরচ কম রাখতে চান তবে আপনাকে লুকানো খরচগুলি সন্ধান করতে হবে যা আপনার মার্জিনকে খেয়ে ফেলতে পারে। আপনার ব্যবসার পরিমাপ করার জন্য এবং বিক্রয় এবং বিপণনে কাজ করার জন্য আপনাকে অর্ডার ম্যানেজমেন্ট, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং অর্ডার পূরণের মতো সময়সাপেক্ষ কাজগুলিও আউটসোর্স করতে হবে।