ইকমার্স প্যাকেজিং: একটি নির্দিষ্ট গাইড

আপনার পণ্য সঠিকভাবে প্যাকেজিং করা এবং গ্রাহকের কাছে তা পাঠানো, এই দুটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ধাপ যা আপনার ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তি তৈরি বা নষ্ট করে দিতে পারে। এখানে কিছু নির্দেশিকা দেওয়া হলো যা আপনাকে আপনার ই-কমার্স প্যাকেজিং প্রক্রিয়াকে উন্নত করতে সাহায্য করবে:

• সর্বদা আপনার প্যাকেজের ওজন চেক রাখুন
• পণ্যের আকার, আকৃতি এবং মূল্যের উপর ভিত্তি করে আপনার প্যাকেজের জন্য সঠিক প্যাকেজিং উপাদান নির্ধারণ করুন। উচ্চ-মূল্যের চালানের জন্য সুরক্ষার একটি অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করার কথা বিবেচনা করুন
• পণ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে সঠিক ইকমার্স প্যাকেজিং কৌশল বেছে নিন
• আপনার পণ্যগুলি সঠিকভাবে রাখুন, বিশেষত সমস্ত দেয়াল থেকে 6 সেমি দূরত্বে
• সব প্রান্ত থেকে সাবধানে আপনার চালান সীল
• সহজে পঠনযোগ্য লেবেল লাগাতে ভুলবেন না

যারা ছোট ব্যবসা শুরু করছেন এবং সারাদেশে পণ্য বিক্রি করতে চাইছেন, তাদের জন্য ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং পিন্টারেস্টের মতো সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রি করা একটি খুব ভালো সুযোগ। একটি পণ্য বাছাই করা এবং এই সোশ্যাল চ্যানেলগুলিতে তার বিপণন করা হলো পুরো প্রক্রিয়ার একটি অংশ; আপনার ব্র্যান্ডের আসল পরীক্ষা হয় যখন পণ্যটি গ্রাহকের কাছে পৌঁছায়।

এর গুরুত্ব ইকমার্স প্যাকেজিং

গ্রাহকের কাছে পৌঁছানোর সাথে সাথে আপনার পণ্যটি বাজেয়াপ্ত করা উচিত নয়। হ্যাঁ! তারা তাদের কঠোর পরিশ্রম নিয়ে আসে হিসাবে tampred পণ্য যে কেউ জন্য সবচেয়ে বড় হতাশা। একজন গ্রাহক যিনি অসম্পূর্ণ পণ্য অর্জন করেন, তিনি কেবল কোম্পানির সাথে হতাশ বোধ করেন না কারণ তিনি অসহায় বোধ করেন কারণ তাকে সম্পূর্ণ প্রত্যাবর্তনের প্রক্রিয়াটি অতিক্রম করতে হয় এবং এটি অনেক সময় ও শক্তি নেয়। সুতরাং, আপনার প্যাকেজিং খেলা সবসময় বিন্দু হতে হবে।

বর্তমানে বিশ্বব্যাপী সমস্ত খুচরা কেনাকাটার প্রায় ৮.৭% ই-কমার্সের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। ধারণা করা হচ্ছে, ২০২০ সালের মধ্যে এই সংখ্যাটি দ্বিগুণ হবে। এই ক্রমবর্ধমান প্রবৃদ্ধির সাথে, বিক্রেতাদের জন্য তাদের গ্রাহকদের মনে একটি স্থায়ী ছাপ রাখা অপরিহার্য। এখানেই প্যাকেজিংয়ের ভূমিকা আসে। চলুন, যেকোনো ই-কমার্স ব্যবসার জন্য প্যাকেজিংয়ের গুরুত্ব বোঝার মাধ্যমে শুরু করা যাক।

ব্র্যান্ড খ্যাতি

ইকমার্স প্যাকেজিং শিল্পে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, আপনি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে দ্রুতগতিতে বাড়ানোর জন্য একটি হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। Smithers Pira জরিপ দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, 58% ভোক্তা স্বীকার করেছেন যে প্যাকেজিং ক্ষতি তাদের একই বিক্রেতার কাছ থেকে আবার একটি পণ্য কিনতে বাধা দেবে। আপনি ক্রেতার জুতা পেয়েছেন এবং একটি পণ্য প্যাক করার সময় এই ধারণাটি হওয়া উচিত। একটি দুর্বল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা গ্রাহককে ব্র্যান্ড ছেড়ে দিতে বা এটি সম্পর্কে নেতিবাচক মতামত দিতে পারে। বিশেষ করে, ব্যবহারকারী যদি বিদেশ থেকে পণ্যটি অর্ডার করে, তাহলে আশা করা যায় যে পণ্যটি যথাযথভাবে প্যাকেজ করা হয়েছে। যদি প্যাকেজিং গ্রাহককে মুগ্ধ করে, তবে এটি তাদের আপনার ব্র্যান্ডের পক্ষে উকিল হতে পারে।

নিরাপত্তা

দুর্বল প্যাকেজিং কেউই পছন্দ করে না , যা রাস্তার ঘর্ষণ বা বাতাসের ঝাপটা সহ্য করতে পারে না। গুদাম থেকে পণ্য প্রেরণের পর থেকে গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত এর সুরক্ষায় প্যাকেজিং একটি প্রধান ভূমিকা পালন করে। ভারত একটি গ্রীষ্মপ্রধান দেশ হওয়ায়, ডেলিভারি প্রক্রিয়ার সর্বত্র পরিস্থিতি একরকম থাকে না। আপনার পণ্যের প্যাকেজিং এমন হতে হবে যা পণ্যের কোনো ক্ষতি না করে সামান্য ঘর্ষণ ও ছিঁড়ে যাওয়া সহ্য করতে পারে। সুতরাং, যদি আপনার প্রাথমিক বা দ্বিতীয় পর্যায়ের প্যাকেজিং পর্যাপ্ত না হয়, তবে এর ফলে প্যাকেজিংয়ে কারচুপি হতে পারে এবং আরও খারাপভাবে, পণ্যের ক্ষতি হতে পারে, যা ফলস্বরূপ গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করবে এবং শেষ পর্যন্ত বিক্রয় হ্রাসের কারণ হবে।

প্যাকেজিং প্রভাব উপলব্ধি

ডটকমের ' ডিস্ট্রিবিউশন প্যাকেজিং রিপোর্ট ২০১৬' শীর্ষক একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, 'অর্ধেক ক্রেতা (৫০ শতাংশ) বলেছেন যে অনলাইন অর্ডারের জন্য ব্র্যান্ডেড বা উপহারের মতো প্যাকেজিং ব্যবহার করা হলে তারা বন্ধুদের কাছে পণ্যটি সুপারিশ করার সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেন, যেখানে ২০১৫ সালে এই হার ছিল ৪০ শতাংশ'। অতএব, গ্রাহকের মনে একটি স্থায়ী প্রথম ছাপ তৈরি করার জন্য আপনার ই-কমার্স প্যাকেজিং সেরা মানের হওয়া আবশ্যক। যদি আপনার প্যাকেজিং গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এবং তার মনে থেকে যায়, তবে এটি আরও অনেকের দৃষ্টি আকর্ষণ করার ক্ষমতা রাখে। এটি গ্রাহককে আপনার প্রতিযোগীদের চেয়ে আপনাকে এগিয়ে রাখতে সাহায্য করতে পারে।

গ্রাহকের মাধ্যমে প্রচার

আপনি যদি এখনও আপনার পণ্য পাঠানোর জন্য বাদামী কার্ডবোর্ডের বাক্স ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার গ্রাহকরা সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে আপনার পণ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকবেন, এমন সম্ভাবনা অনেক বেশি। ডটকমের প্রতিবেদনে আরও দেখা গেছে যে, ৩৯% উত্তরদাতা নতুন কেনাকাটার ছবি বা ভিডিও শেয়ার করেছেন, যার মধ্যে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়েছে ফেসবুক (৮৪%), টুইটার (৩২%), ইনস্টাগ্রাম (৩১%), ইউটিউব (২৮%) এবং পিন্টারেস্ট (২০%)। সুতরাং, যারা বিলাসবহুল পণ্যে বিনিয়োগ করেন, তাদের জন্য একটি মসৃণ এবং সুন্দর প্যাকেজিংই আকর্ষণীয় এবং তাদের বিশেষ অনুভূতি দেয়। এইভাবে, আপনি লোকমুখে প্রচারের মাধ্যমে এবং উপরে উল্লিখিত সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলির মাধ্যমেও প্রচার লাভ করেন।

ইকমার্স প্যাকেজিং এ যে বিষয়গুলো বিবেচনা করতে হবে

ওজন

প্যাকেজের ওজন অবশ্যই চেক করা উচিত কারণ পণ্যটির ওজন প্যাকেজিংয়ের প্রয়োজনীয় উপাদান সংজ্ঞায়িত করবে।

আকার এবং আকৃতি

পণ্যের দৈর্ঘ্য, প্রস্থ এবং উচ্চতা প্যাকেজিংয়ের আগে সঠিকভাবে মাপা উচিত। এই প্যাকেজিং উপাদান আকার নির্ধারণ করা হবে।

পণ্যের ধরণ

পণ্যের ধরনের ইকমার্স প্যাকেজিং কৌশলের ধরন নির্ধারণ করে যা মানিয়ে নেওয়া দরকার। এছাড়াও, বিশেষ প্রয়োজনীয়তা সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যদি থাকে।

চালানের মান

চালান উচ্চ মানের হয় তবে সুরক্ষা সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য সুরক্ষাটির একটি অতিরিক্ত স্তর সম্পন্ন করা যেতে পারে।

ইকমার্স প্যাকেজিং উপাদানের প্রকার

আপনার পণ্য প্যাকেজিং জড়িত প্রধানত দুটি ধরণের প্যাকেজিং - বহিরাগত এবং অভ্যন্তরীণ প্যাকেজিং।

বাহ্যিক ইকমার্স প্যাকেজিং

এর মধ্যে পার্সেল এবং ফ্লায়ার ব্যাগ অন্তর্ভুক্ত। পার্সেলের মধ্যে রয়েছে ঢেউতোলা বাক্স , ডাবল বা ট্রিপল ওয়ালযুক্ত বাক্স। এগুলো ইলেকট্রনিক সরঞ্জাম, ফলের মতো ভারী জিনিস এবং কাঁচের বোতল, ক্যান ইত্যাদির মতো ভঙ্গুর জিনিসপত্র প্যাক করতে ব্যবহৃত হয়। ফ্লায়ার ব্যাগ বাক্স, মেকআপ সামগ্রী ইত্যাদির মতো ছোট জিনিসপত্র রাখার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। এগুলোতে ৪ কেজি পর্যন্ত ওজনের পণ্য রাখা যায়।

সঠিক বাহ্যিক ইকমার্স প্যাকেজিং নির্বাচন করার সময় নিম্নলিখিত টেবিলটি রেফারেন্সের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

[সাসসিস্টিক-টেবিল আইডি=1]

অভ্যন্তরীণ ইকমার্স প্যাকেজিং

অভ্যন্তরীণ প্যাকেজিং উপকরণ বুদ্বুদ মোড়ানো, বায়ু ব্যাগ, পিচবোর্ড, এবং ফেনা গর্ত অন্তর্ভুক্ত। এই cushioning, ভরাট ভরাট, সুরক্ষা এবং dividers, এবং শক শোষণ মত বিভিন্ন ফাংশন আছে। ভঙ্গুর / বিশেষ পণ্যগুলি প্যাকিংয়ের সময়, এটি একটি আবশ্যক যে এই পণ্যগুলিকে সঠিক অভ্যন্তরীণ প্যাকেজিং পাশাপাশি পর্যাপ্ত পরিমাণে ব্যবহার করা যেতে পারে যাতে কোনও ব্যাঘাত ঘটে না।

নিম্নোক্ত সারণিতে বিভিন্ন প্রকার অভ্যন্তরীণ মোড়ক সামগ্রী এবং সেগুলোর কার্যকারিতা সম্পর্কে আলোচনা করা হয়েছে।

[সাসসিস্টিক-টেবিল আইডি=2]

ধাপ ইকমার্স প্যাকেজিং এ

বিশ্লেষণ করা

এই ধাপে আপনার পণ্যটির যথাযথ বিশ্লেষণ করা হয়। পণ্যের উচ্চতা, ওজন ও প্রকৃতি বিবেচনা করে এর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত প্যাকেজিং নির্ধারণ করা হয়। যদি আপনার পণ্যটি তরল বা পাউডারের মতো ভিন্ন ধরনের হয় এবং বিশেষ প্যাকেজিংয়ের প্রয়োজন হয়, তবে তার ব্যবস্থা করুন। আপনার নির্বাচিত কুরিয়ার পার্টনারের প্যাকেজিং নিয়মাবলী ভালোভাবে দেখে নিন এবং সেই অনুযায়ী চালানটি প্যাক করুন।

প্যাক

আপনার চালানের জন্য ইকমার্স প্যাকেজিং উপাদান চয়ন করুন এবং উপাদানের মধ্যে আপনার প্যাকেজ রাখুন। প্রাথমিক প্যাকেজিং হিসাবে সঠিকভাবে রেখাযুক্ত বাক্স/ব্যাগগুলি বেছে নিন এবং প্রয়োজনে একটি পুরু সেকেন্ডারি প্যাকেজিংও ব্যবহার করুন। ধারকটির সমস্ত প্রাচীর থেকে 6 সেমি দূরত্বে আইটেমটি রাখুন। যেখানে প্রয়োজন সেখানে ফিলার যোগ করুন।

সীল

সব শেষ থেকে প্যাকেজ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে সীল। নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্তত 48mm এর প্রস্থ সহ চাপ সংবেদনশীল এবং জল প্রতিরোধী টেপগুলি ব্যবহার করেন। প্রান্ত নিরাপদভাবে সিল করা আবশ্যক এবং প্যাকেজ সব শেষ থেকে দৃঢ় হতে হবে। যদি আপনি একাধিক স্তর ব্যবহার করেন তবে প্যাকেজের সমস্ত স্তরগুলিতে একটি টাইট সীল আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। আপনার প্যাকেজ sealing জন্য সর্বদা এইচ টেপ পদ্ধতি ব্যবহার করুন।

লেবেল

এই লেবেলগুলো প্যাকেজের পরিচয় বহন করে এবং এতে উল্লিখিত সমস্ত বিবরণ অবশ্যই সত্য হতে হবে। প্যাকেজের উপরের পৃষ্ঠে শিপিং লেবেলটি লাগান এবং নিশ্চিত করুন যেন এটি সমানভাবে ও সহজে পাঠযোগ্য থাকে।

ই-কমার্স প্যাকেজিং পদ্ধতি

কুরিয়ার কোম্পানি সুপারিশ বিভিন্ন প্যাকিং পদ্ধতি আছে। তাদের মধ্যে কিছু নিম্নরূপ:

বেসিক - একক বক্স পদ্ধতি

এই পদ্ধতিতে, ভিতরে ফিলার সহ পণ্যটি প্যাকেজ করার জন্য একটি একক ডবল প্রাচীরযুক্ত বাক্স ব্যবহার করা যেতে পারে। এই পদ্ধতি দ্বারা প্রদত্ত সুরক্ষা কম কিন্তু এটি ছোট, অ-ভঙ্গুর চালানের জন্য উপযুক্ত যেগুলিকে খুব বেশি দূরে পাঠানোর প্রয়োজন নেই৷ এই পদ্ধতির জন্য একটি ডবল-প্রাচীরের বাক্স ব্যবহার করা যেতে পারে যাতে খালি জায়গাগুলি পূরণ করার জন্য ভিতরে সংবাদপত্র বা আলগা ফিলিংস ব্যবহার করা যেতে পারে।

ডাবল বক্স বা বক্স-ইন-বক্স পদ্ধতি

বাক্সের ভেতরে বাক্স পদ্ধতিটি অধিক সুরক্ষা প্রদান করে এবং এটি কাঁচ ইত্যাদির মতো ভঙ্গুর জিনিসপত্রের জন্য বিশেষভাবে উপযোগী , যেগুলোর পরিবহনের সময় ঘর্ষণ থেকে অতিরিক্ত সুরক্ষার প্রয়োজন হয়। পরামর্শ দেওয়া হয় যে, প্রথম বাক্সটি প্রস্তুতকারকের নিজস্ব বাক্স হতে পারে এবং দ্বিতীয় প্যাকেজের জন্য একটি বড় বাক্স ব্যবহার করা যেতে পারে। দুটি বাক্সের মাঝের খালি জায়গা লুজ-ফিল পিনাটস বা অন্যান্য কুশনিং উপাদানের মতো আলগা ফিলার দিয়ে পূরণ করুন।

লজিস্টিক কোম্পানিগুলোর ই-কমার্স প্যাকেজিং পদ্ধতি সম্পর্কে আরও জানতে , আপনি তাদের ওয়েবসাইট দেখতে পারেন, যেখানে আপনার পণ্য প্যাকেজ করার জন্য কী ধরনের উপকরণ এবং পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে সে সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশাবলী পাবেন।

প্যাকেজিং এবং চালানের বিস্তারিত জন্য একটি ছোট চোখ আপনি একটি দীর্ঘ পথ যেতে সাহায্য করতে পারেন! আপনি এই বিশেষ মনোযোগ দিতে এবং সেই অনুযায়ী প্যাক নিশ্চিত করুন।