শিপিং ইকমার্স একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সঠিক শিপিং ছাড়া, সম্পূর্ণ ইকমার্স প্রক্রিয়া shambles মধ্যে চালানো যাবে।
আপনি যদি এখনও আপনার ব্যবসায়ের জন্য কোন শিপিং কৌশলটি মালিক কিনা তা নিয়ে ভাবছেন তবে এই ইনফোগ্রাফিক আপনার মনকে তৈরি করবে।
একটি বাজার গবেষণা অনুসারে , ৯৩% গ্রাহক বলেন যে তাদের অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতায় শিপিং অপশনগুলো একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে।
একটি ব্যবসার প্রাথমিক উদ্দেশ্য নির্ধারিত সময় মধ্যে চালান প্রদান করা হয়। ফলস্বরূপ, গ্রাহকদের একটি অবিচ্ছিন্ন শিপিং অভিজ্ঞতা সরবরাহ করার জন্য একটি ভাল চিন্তা পরিকল্পনা এবং সংজ্ঞায়িত কৌশল প্রয়োজন। এই কারণে, শিপিং প্রক্রিয়া এবং এটি সম্পর্কিত প্রতিটি দিক সম্পর্কে ব্যাপক জ্ঞান থাকা সর্বদা কার্যকর।
# একটি কংক্রিট শিপিং কৌশল নির্ধারণ
একটি ভালো শিপিং প্রক্রিয়ার প্রথম ধাপ হলো একটি সুনির্দিষ্ট শিপিং কৌশল থাকা । এটি আপনাকে সম্পূর্ণ শিপিং প্রক্রিয়াকে সুশৃঙ্খল করতে এবং অপ্রয়োজনীয় ব্যয় কমাতে সাহায্য করবে। আপনার শিপিং প্রক্রিয়া ও কৌশলে আরও মান যোগ করার জন্য কিছু মৌলিক কিন্তু কার্যকর কৌশল রয়েছে যা আপনাকে প্রয়োগ করতে হবে।
- শিপিং হার / পদ্ধতি: আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে আপনার গ্রহণ এবং প্রয়োগের জন্য এটি প্রয়োজনীয় মৌলিক সিদ্ধান্ত। নিজেকে এই জাতীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, "আপনি কি শিপিংয়ের জন্য নিখরচায় শিপিং সরবরাহ করবেন বা গ্রাহকদের চার্জ করবেন? "আপনি কি সমস্ত পণ্যের জন্য ফ্ল্যাট-রেট অফার করবেন?", "আপনি দেশী এবং বিদেশের শিপিংয়ের জন্য কোন ধরণের শিপিং পদ্ধতি প্রয়োগ করবেন?" ইত্যাদি এই প্রশ্নগুলির প্রাসঙ্গিক উত্তরগুলি সন্ধান করুন এবং আপনার কৌশলগুলিতে এগুলি প্রয়োগ করুন।
- ওজন এবং মাত্রা: পণ্যের মাত্রা এছাড়াও আপনার শিপিং কৌশল একটি প্রধান ভূমিকা পালন। আপনি যে পণ্যটি জাহাজে বিক্রি করতে চান তার পরিমাপ পরিমাপ এবং আপডেট করতে হবে। এই আপনি মোট গ্রেপ্তার খরচ একটি ভাল ধারণা পেতে সাহায্য করবে। উপরন্তু, আপনি এটি উপর ভিত্তি করে আপনার গ্রাহকের পরিমাণ শিপিং চার্জ যোগ করতে পারেন।
- প্যাকেজিং: ধরণের প্যাকেজিং আপনি আপনার শিপিংয়ের ব্যয় নির্ধারণে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন। আপনার ব্যবহৃত প্যাকেজিংয়ের উপর ভিত্তি করে আপনার শিপিং চার্জগুলি পৃথক হতে পারে। আপনি নিখরচায় প্যাকেজিংয়ের জন্য বেছে নিতে পারেন বা আপনি চার্জযোগ্য প্যাকেজিংয়ের জন্য যেতে পারেন এবং এটি পণ্যমূল্যে যুক্ত করতে পারেন।
# গ্রেপ্তার খরচ কল্পনা করুন
পরবর্তী পদক্ষেপ হলো একটি উপযুক্ত শিপিং খরচ অনুমান করা । আপনি কিছু পণ্যের জন্য (একটি নির্দিষ্ট মূল্যসীমার উপরে) বিনামূল্যে শিপিং দিতে পারেন, অথবা গ্রাহকদের কাছ থেকে শিপিংয়ের জন্য চার্জ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। তবে, গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার অন্যতম সেরা উপায় হলো বিনামূল্যে শিপিংয়ের সুবিধা দেওয়া। অতিরিক্ত শিপিং খরচের কারণে অনেক গ্রাহক শেষ মুহূর্তে শপিং কার্ট পরিত্যাগ করেন। এমন ক্ষেত্রে, আপনি আংশিক শিপিং খরচ বহন করতে পারেন অথবা কিছু রয়্যালটি গ্রাহকদের জন্য ছাড়ের ব্যবস্থা করতে পারেন।
অন্য কার্যকর শিপিং কৌশল রিয়েল-টাইপ শিপিং হারগুলির জন্য যেতে হয় যেখানে গ্রাহকরা বিভিন্ন শিপিং সরবরাহকারীদের মধ্যে বিকল্প সরবরাহ করে। তারা পছন্দ করে এমন একটি চয়ন করতে পারেন, এবং সেই অনুযায়ী চার্জ করা যেতে পারে। শেষ কিন্তু অন্তত না; আপনি গ্রাহকদের একটি সমতল হার গ্রেপ্তার অফার করতে পারেন। এই একটি মানসম্মত পণ্য লাইন জন্য প্রধানত প্রযোজ্য।
এই ছাড়া, শিপিংয়ের খরচগুলি গণনা করার সময় কিছু অন্যান্য জিনিস মনে রাখতে হবে:
- পণ্য ওজন এবং মাত্রা
- প্যাকেজিং টাইপ
- উৎস এবং শিপিং গন্তব্য
- বীমা ইত্যাদি অন্যান্য খরচ।
# আপনার প্যাকেজিং বিশেষ মনোযোগ দিতে
প্যাকেজিং শিপিং একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং শিপিং সচেতনতা সৃষ্টি করে। আদর্শভাবে, আপনার প্যাকেজিং এমনভাবে হওয়া উচিত যে এটি সত্যিই আপনার ব্র্যান্ড পরিচয় চিত্র করে। আপনার প্যাকেজ ছোট, ব্যবহারকারী বান্ধব এবং বহন সুবিধাজনক রাখতে চেষ্টা করুন। এটি আপনার ব্র্যান্ডের রঙের সাথে মেলে এবং অবিলম্বে গ্রাহকের মনোযোগ দখল করতে হবে।
আপনি যে পণ্যগুলি সরবরাহ করছেন তার উপর ভিত্তি করে আপনাকে প্যাকেজিংয়ের সিদ্ধান্ত নিতে হবে। ছোট পণ্যগুলির জন্য, আপনি বড় পণ্যগুলির জন্য প্যাকেটগুলির জন্য যেতে পারেন, বাক্সগুলি আদর্শ। এছাড়াও, আপনার প্যাকেজটিকে পণ্যটির কোনও ক্ষতির জন্য যথেষ্ট শক্তিশালী হওয়া উচিত।
# গ্রেপ্তার শিপিং জন্য অপটিক্যাল
আপনি জাহাজ উত্পাদন পণ্য বীমা আপনার পছন্দ আপনার শিপিং খরচ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। শিপিং বীমাটি বেছে নেওয়ার একটি ভাল ধারণা, কারণ এটি আপনাকে পণ্য ক্ষতি বা ক্ষতির কারণে অযত্ন ব্যয় থেকে আটকায়। আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের বীমা সংস্থা নির্বাচন করতে পারেন এবং তাদের সাথে আপ টু ড। এটি আপনাকে পাশাপাশি বীমা হার কমিয়ে রাখতে সহায়তা করবে।
ক্ষেত্রে, আপনি বীমা উপর একটি বিশাল পরিমাণ অর্থ বহন করতে হবে, আপনি গ্রাহকদের চার্জ করে তাদের একটি অংশ আবরণ করতে পারেন।
# সরকারী প্রবিধান সঙ্গে তুলনা করুন
একটি বিরাট শিপিং অভিজ্ঞতা একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ সরকারি নিয়ম মেনে চলতে হয়। এটি আপনাকে অযথাযথ ঝামেলা থেকে প্রতিরোধ করতে সহায়তা করবে। সমস্ত কাস্টম প্রবিধান দ্বারা মেনে চলুন এবং জায়গায় ডকুমেন্টেশন আছে। অনিয়ম আপনার শিপিং প্রক্রিয়া বাধা দিতে পারে হিসাবে সময় সব কাস্টমস এবং ট্যাক্স কর্তব্য পরিশোধ করুন।
আপনি বিদেশে শিপিং হয়, আপনি গন্তব্য দেশের নিয়ম মেনে চলতে হবে।
# আন্তর্জাতিক শিপিংয়ের জন্য কৌশল পরিপূরক
যদি আপনি এমন কোনও ই-কমার্স ব্যবসায়ের মধ্যে থাকেন যা বিদেশে শিপিংয়ের প্রয়োজন হয় তবে সে অনুযায়ী আপনার শিপিং কৌশলগুলি পরিবর্তন করতে হবে। আপনি যেখানে শিপিং এবং তাদের সাথে মেনে চলতে চান সে দেশে শিপিং বিধিমালাগুলি সম্পর্কে আপনার অবশ্যই স্পষ্ট বোঝা উচিত।
উপরন্তু, আপনি সচেতন হতে হবে যে অন্যান্য কারণ অন্তর্ভুক্ত:
- পণ্য বিদেশী শিপিং জন্য উপযুক্ত কিনা
- চাহিদা এবং শিপিং প্রক্রিয়া অনুযায়ী ব্যবহার করতে শিপিং পরিষেবা প্রকার
- কর্তব্য, কর এবং ট্যারিফ কোড ইত্যাদি।
# সেরা গ্রেপ্তার অনুশীলন অনুশীলন
সবশেষে, শিপিং সম্পর্কিত নিম্নলিখিত সেরা অনুশীলনগুলি মনে রাখবেন । আপনার শিপিং প্রক্রিয়া সম্পর্কিত সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে এগুলি একটি সহজ নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করবে।
- ডান শিপিং দল জড়ো করা: আপনার শিপিং বিভাগ শিপিং প্রক্রিয়া একটি নিশ্ছিদ্র অপারেশন নিশ্চিত করার জন্য যোগ্যতাসম্পন্ন এবং দক্ষ দক্ষ হতে হবে।
- একটি উপযুক্ত গ্রেপ্তার উদ্দেশ্য পরিকল্পনা করুন: বিজ্ঞাপনের সাথে বিজ্ঞতার সাথে যুক্ত সমস্ত কারণ এবং বৈশিষ্ট্যাবলী পরিকল্পনা করুন যাতে আপনি কোনও পর্যায়ে কোন অসুবিধা না করেন।
- সঠিক শিপিং মাধ্যমের সাথে আসুন: আপনি যে পণ্যটি জাহাজ করতে চান তার উপর ভিত্তি করে, সঠিক শিপিং চ্যানেলটি নির্ধারণ করুন যাতে এটি সঠিক সময়ে গ্রাহকের কাছে পৌছায়।
গ্রহণযোগ্য খাঁটি শিপিং পদ্ধতিগুলি আপনার ব্যবসায়ের আরো যোগ করতে এবং আপনার গ্রাহকের বিশ্বাস অর্জন করতে সহায়তা করতে পারে। এটি আপনাকে আপনার লাভ বৃদ্ধি এবং আরও গ্রাহকদের লালন করতে সহায়তা করবে। তাছাড়া, এটি অপ্রয়োজনীয় ব্যয়েরও কমাবে এবং আপনার বাজেটের বেশির ভাগই করবে।
