একজন কলকাতা ভিত্তিক মহিলা উদ্যোক্তা শিপ্রকেটের মাধ্যমে কীভাবে তার ই-কমার্স ব্যবসা অর্জন করলেন?

সময়মতো পণ্য সরবরাহ করা প্রতিটি ই-কমার্স বিক্রেতার জন্য একটি অপরিহার্য প্রয়োজন । তবে, ছোট বিক্রেতাদের জন্য এটি আরও বেশি জরুরি। যেহেতু এই বিক্রেতাদের নিজেদের সমর্থন করার মতো কোনো বড় মার্কেটিং টিম বা বাজেট থাকে না, তাই তাদের একমাত্র ভরসা হলো চমৎকার লজিস্টিক পরিষেবা। ফলস্বরূপ, এই ধরনের বিক্রেতারা সবসময় এমন একটি নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি পরিষেবা খোঁজেন যা সুলভ মূল্যে তাদের পণ্য সরবরাহ করতে পারে।

এই সপ্তাহে আমরা আমাদের একজন উদীয়মান বিক্রেতা, এমডি ফ্যাব্রিকস -এর সহ-মালিক মোনালিসার গল্প তুলে ধরছি। আমাদের মার্কেটিং স্পেশালিস্ট নিষ্ঠা চাওলা শিপরকেটের সাথে তার যাত্রাপথ এবং কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলো তার ব্যবসাকে প্রয়োজনীয় গতি দিয়েছে, সে বিষয়ে তার সাক্ষাৎকার নিয়েছেন।

আপনার ব্যবসায় সম্পর্কে আমাদের বলুন।

মোনালিসা : আমার ব্যবসাটি মূলত সেরা মানের কাপড় নিয়ে, যার উদ্দেশ্য হলো সুন্দর ও ঐতিহ্যবাহী নকশার মাধ্যমে আমার গ্রাহকদের অনুপ্রাণিত করা। এই একই শিল্পে আমার পারিবারিক ব্যবসা ছিল। আমি ফ্যাশন ডিজাইনিং নিয়ে পড়াশোনা করছিলাম এবং স্নাতক শেষ করার পর, নিজের কাপড় তৈরি ও ডিজাইন করার মাধ্যমে পরিবারের ঐতিহ্যকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিই।

কাপড়ের বিভিন্ন প্রকারভেদ কাছ থেকে দেখার জন্য আমি সারা দেশ ঘুরেছি। এমডি ফ্যাব্রিকস- এ আমরা গুজরাট এবং মুম্বাই থেকে আসা কাপড় ব্যবহার করি। ফ্যাশনের প্রতি আমার তীব্র ভালোবাসা এবং একজন স্বাধীন নারী হওয়ার ইচ্ছাই আমাকে আমার শহরে একটি অনলাইন পোশাকের দোকানের পাশাপাশি ৩-৪টি অফলাইন দোকান খুলতে অনুপ্রাণিত করেছে ।

আপনি শিপ্রকেট জুড়ে কিভাবে এসেছেন?

মোনালিসা: একটি স্থানীয় কুরিয়ার কোম্পানি আমাদের শিপরকেটের কথা বলেছিল। আমি একাধিক কুরিয়ার পার্টনারের সাথে কাজ করতে চাইছিলাম, যাতে প্রয়োজনের সময় আমার কাছে একাধিক বিকল্প থাকে। আর সেখানেই শিপরকেট আমার মন ছুঁয়ে যায়।

শিপরকেট -এ নিবন্ধন করার পর থেকেই আমি ব্যবসার উন্নতির জন্য তাদের পরিষেবাগুলোর সর্বোত্তম ব্যবহার কীভাবে করা যায়, সে বিষয়ে ইমেল পেতে শুরু করি। এই সবকিছুই খুব সহায়ক হয়েছে।

আপনি শিপ্রকেটের পরিষেবাগুলি কীভাবে খুঁজে পাবেন?

মোনালিসা: চমৎকার! ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি খুবই মসৃণ, এবং ট্র্যাকিং ব্যবস্থাটি অসাধারণ। গ্রাহক পরিষেবা দলটিও খুব সহযোগিতাপূর্ণ।

আপনি শিপমেন্টের পরিমাণ বৃদ্ধি লক্ষ্য করেছেন?

মোনালিসা: আপাতত খুব বেশি নয়। আমরা এখনো বড় আকারে ব্যবসা প্রসারিত করিনি। তবে, আপাতত শিপরকেটের মাধ্যমে হাতেগোনা কয়েকটি চালান সফলভাবে সম্পন্ন হচ্ছে এবং আমরা এতে অত্যন্ত আনন্দিত।

শিপ্রকেট আপনার শিপিং প্রক্রিয়াটিকে আরও দৃified় করেছে?

মোনালিসা : হ্যাঁ। এর প্রধান কারণ হলো কুরিয়ার রিকমেন্ডেশন ইঞ্জিন । আমার মনে হয়, এটি একটি অসাধারণ বিষয় যে কীভাবে এটি আমাদের সঠিক কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে পণ্যগুলো পাঠাতে সাহায্য করে, যারা দক্ষতার সাথে কাজটি সম্পন্ন করে।

আপনি কি শিপ্রকেট পোস্ট-শিপ ব্যবহার করেন?

মোনালিসা: না, আমি করিনি। আমি অবশ্যই চেষ্টা করে দেখব।

আপনার চূড়ান্ত রায় কি?

মোনালিসা: আমার মনে হয়, সকল ক্ষুদ্র ও মাঝারি ব্যবসার জন্য শিপরকেট একটি নির্ভরযোগ্য লজিস্টিকস অ্যাগ্রিগেটর। এটি তার বিক্রেতাদের প্রতি সহানুভূতিশীল এবং তাদের ব্যবসায়িক দক্ষতার উন্নতি নিশ্চিত করে।

শিপরকেট তার পণ্যের সম্ভার ক্রমাগত উন্নত করে চলেছে, যার ফলস্বরূপ আমাদের বিক্রেতাদের ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি পায়। আপনিও যদি একজন উদীয়মান উদ্যোক্তা হন এবং ই-কমার্সের জগতে প্রবেশ করতে আগ্রহী হন, তবে আজই শিপরকেটে নিবন্ধন করুন এবং আপনার শিপিং সংক্রান্ত সমস্ত ঝামেলার জন্য একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান পান। আমরা এখানে আছি শিপিংকে আনন্দদায়ক করে তুলতে।