সকল ধরণের ব্যবসায়ের মতো, আপনি গ্রাহকের কাছে যে প্রান্ত পণ্যটি প্রেরণ করেন তার সর্বাধিক মান থাকে। আপনি যদি আপনার গ্রাহকের কাছে এমন পণ্য প্রেরণ করেন যা শিপিং বা সরবরাহের প্রক্রিয়ায় ক্ষতিগ্রস্থ হয় তখন এটি আপনার ব্যবসায়ের জন্য প্রচুর ক্ষতি করে। এবং যখন ই-কমার্স ব্যবসায়ের বিষয়টি আসে তখন এর গুরুত্ব প্যাকেজিং বহুগুণে হতে পারে। মনে রাখবেন যে কোনও গ্রাহকের কাছে আপনার পণ্যগুলিকে শারীরিকভাবে স্পর্শ করতে বা পরীক্ষার বিকল্প নেই। তিনি পণ্য সরবরাহের জন্য ই-কমার্স সংস্থার উপর সম্পূর্ণ নির্ভর করে। এই হিসাবে, পণ্যটি সঠিক অবস্থায় পণ্যটি গ্রাহকের কাছে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার নেওয়া উচিত। এর মাধ্যমেও করা যায় পণ্য সঠিক প্যাকেজিং.
ইকমার্সে প্যাকেজিংয়ে বিনিয়োগ করা কেন জরুরি
ইকমার্স ব্যবসায়গুলি 300 বিলিয়ন ডলারের বেশি হওয়ার প্রত্যাশার সাথে আরও বেশি সংখ্যক ব্যবসায় তাদের তহবিলের উন্নত প্যাকেজিংয়ের জন্য বিনিয়োগ করছে এবং লেবেল। প্যাকেজিংয়ের উন্নতির মূল লক্ষ্য হ'ল পণ্যটি তার সর্বোত্তম আকারে গ্রাহকের কাছে সরবরাহ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা।
সঠিক লেবেল সহ আপনি আপনার ব্র্যান্ডটি প্রচার করতে চান। গ্রাহক আপনার পণ্যটি ভাল আকার ও অবস্থানে পেলে এটি আপনার ব্যবসায়ের জন্য দুর্দান্ত। যদি গ্রাহকরা সন্তুষ্ট হন তবে সর্বদা একটি সুযোগ থাকে যে তারা আবার একই বণিকের কাছ থেকে অর্ডার করবে। এইভাবে আপনার ব্যবসায় বাড়বে।
যথাযথ প্যাকেজিং কোম্পানির ব্যয় হ্রাস করে
যদিও অনেক ব্যবসায় এই বিষয়টিকে উপেক্ষা করে থাকে তবে ইকমার্সে সঠিক প্যাকেজিংয়ের ফলেও কোম্পানির ব্যয় হ্রাস পায়। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক যদি পণ্যটি সঠিক অবস্থায় পান তবে এটি ফেরত দেওয়ার খুব কম সম্ভাবনা রয়েছে। অন্যদিকে, পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্থ হলে গ্রাহক হবেন পণ্য ফিরে এবং একটি ফেরত বা একটি নতুন পণ্য জিজ্ঞাসা করুন। এইভাবে, সংস্থাকে আবার পণ্য পুনর্বাসনের জন্য অতিরিক্ত ব্যয় করতে হবে এবং ফেরতের ক্ষেত্রে তাদের মূল্য ফেরত দিতে হবে। উভয় উপায়ে এটি সংস্থার ক্ষতি।
সঠিক প্যাকেজিং এবং লেবেলিং ভাল ছাপ এবং ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করে
অন্যান্য ব্যবসায়ের মতো, সঠিক প্যাকেজিং আপনার গ্রাহকদের জন্য প্রথম ছাপ তৈরি করতে সহায়তা করে। সর্বদা মনে রাখবেন যে প্রথম ছাপটি সর্বশেষ ছাপ। আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে কোনও গ্রাহকের ধারণা যদি সে ভাল প্যাকেজ পায় তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভাল হবে। তদুপরি, যথাযথ প্যাকেজিং সর্বদা ব্র্যান্ড পরিচয় তৈরি করতে সহায়তা করে। আপনার একটি সঠিক যোগ করা উচিত কাস্টমাইজড লেবেল আপনার ব্র্যান্ড লোগো, ব্র্যান্ডের নাম, সামাজিক প্রোফাইল ইত্যাদি দিয়ে এটি আপনাকে অন্য প্রতিযোগীদের থেকে বেরিয়ে আসতে এবং একটি স্বতন্ত্র ব্র্যান্ড মান তৈরি করতে সহায়তা করবে।
আপনি যে প্যাকেজটি গ্রাহকদের কাছে প্রেরণ করেছেন সেগুলিতে পণ্য সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য এবং অন্যান্য দরকারী তথ্য যেমন হ্যান্ডলিংয়ের টিপস, উত্পাদন, এবং মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ ইত্যাদির সমন্বিত হওয়া উচিত you আপনি যদি খাবার, প্রসাধনী বা স্বাস্থ্য পণ্যগুলি আইটেম প্রেরণ করছেন তবে এটি আরও গুরুত্বপূর্ণ। এইভাবে আপনার ব্যবসা গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হবে এবং তারা আবার অর্ডার করতে চাইবে।
প্যাকেজিং কেবলমাত্র একটি ধারকের চেয়ে বেশি হওয়া উচিত
সর্বশেষ তবে কম নয়; প্যাকেজিং শুধু একটি ধারক চেয়ে বেশি হওয়া উচিত। এটি এমনভাবে তৈরি করা উচিত যাতে এটি আইটেমটি পরিধান এবং টিয়ার থেকে সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষা দেয়। খাদ্য সামগ্রী বা স্বাস্থ্য পণ্যগুলির ক্ষেত্রে, প্যাকেজটি তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ করা উচিত। সর্বদা মনে রাখবেন যে আপনার প্যাকেজটি খুব পরিশীলিত হওয়া উচিত নয়, তবে এটির গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যগুলি অর্জন করা উচিত: গ্রাহকদের সঠিক অবস্থায় পণ্য পেতে এবং আপনার ব্র্যান্ডের মান প্রচার করতে সহায়তা করা। যদি এই দুজনের সাথে দেখা হয় তবে আপনার ই-কমার্স ব্যবসা বৃদ্ধি এবং একটি ভাল ছাপ ভোগ করা আবদ্ধ হয়।
