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एक बार जब आप अपना नया ऑनलाइन स्टोर स्थापित करेंआपके लिए अगला अगला चरण यह सोचना है कि ऑनलाइन अपने ग्राहकों से भुगतान कैसे प्राप्त करें। भुगतान विधि आसान और आसान होने से आपको अपने रूपांतरण अनुपात में सुधार करने में मदद मिलती है।
यह समझने के लिए कि ई-कॉमर्स में ऑनलाइन भुगतान की यह प्रक्रिया कैसे काम करती है, आइए उन विभिन्न घटकों पर एक नज़र डालते हैं जो पैसे के इस ऑनलाइन लेनदेन को संभव बनाते हैं।
ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए दो चीजें हैं:
एक व्यापारी खाता एक प्रकार का बैंक खाता है, जो क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, तृतीय-पक्ष भुगतान आवेदन आदि के माध्यम से भुगतान स्वीकार कर सकता है। आप या आपकी कंपनी आपके लिए एक व्यापारी खाता खोलने के लिए बैंक के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करती है। ऑनलाइन कारोबार ताकि ऑनलाइन बिक्री से प्राप्त सभी भुगतान सीधे आपके व्यवसाय बैंक खाते में स्थानांतरित हो जाएं।
इस प्रयोजन के लिए, बैंक आपसे आपके व्यवसाय के बारे में सभी विवरणों के साथ एक आवेदन भरने के लिए कहता है जिसमें आपको कौन से उत्पाद / सेवाएँ शामिल हैं ऑनलाइन बेचो, आप किसे बेचते हैं, विभिन्न मुद्राएँ जिसमें आप भुगतान स्वीकार करते हैं, अनुमानित बिक्री जो आप एक समय अवधि में कर रहे होंगे, आदि।
एक बार जब आवेदन बैंक द्वारा अनुमोदित हो जाता है, तो आपके व्यवसाय को आपके व्यवसाय बैंक खाते के साथ एक अद्वितीय आईडी (मर्चेंट आईडी) सौंपा जाएगा।
आपको यह भी समझने की आवश्यकता है कि इन बैंकों द्वारा विभिन्न प्रकार के शुल्क लगाए जाते हैं, जैसे कि मासिक शुल्क, लेनदेन शुल्क, इत्यादि जैसे व्यापारी खाते। इन बैंकिंग शुल्कों की समझ होने से आपको यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी कि आप ऑनलाइन बिक्री के अंत में नुकसान नहीं करते हैं।
A भुगतान के प्रवेश द्वार एक सॉफ्टवेयर है जो आपके व्यापारी खाते को आपके ऑनलाइन स्टोर से जोड़ने के लिए आवश्यक है। यह अपने भुगतान मोड के बारे में ऑनलाइन खरीदारों से विवरण लेने के लिए ज़िम्मेदार है, जैसे क्रेडिट / डेबिट कार्ड विवरण, नेट बैंकिंग विवरण आदि। यह उस भुगतान को संसाधित करने के लिए भी ज़िम्मेदार है ताकि यह आपके बैंक खाते में सुरक्षित और सुरक्षित रूप से पहुंचे।
A भुगतान के प्रवेश द्वार दो प्रकार का होता है - प्रत्यक्ष और पुनर्निर्देशित। सीधे तरीके से, खरीदार / ग्राहक भुगतान करने के लिए ईकामर्स वेबसाइट को नहीं छोड़ता है। पुनर्निर्देशित तरीके से, भुगतान करने के लिए खरीदार / ग्राहक को भुगतान गेटवे पर पुनर्निर्देशित किया जाता है और भुगतान किए जाने के बाद ई-कॉमर्स स्टोर पर वापस भेज दिया जाता है।
ऑनलाइन भुगतान सफलतापूर्वक करने की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
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