आज की दुनिया में, जबकि डिजिटल अनुभव और मल्टी-चैनल प्लेटफॉर्म लगातार विकसित हो रहे हैं, ग्राहक कहीं नहीं हैं। आपके ग्राहकों की ऑनलाइन खरीदारी का तरीका हर दिन बदल रहा है। Omnichannel eCommerce की ऐसी प्रतिस्पर्धात्मक उम्र में, आपकी सामग्री अद्वितीय और आकर्षक होनी चाहिए ताकि उपयोगकर्ताओं से आपके उत्पादों को कई उपकरणों में खरीदने का आग्रह किया जा सके। आपकी सामग्री ग्राहकों के लिए आसानी से उपलब्ध हो, इसके लिए आपको प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी साइट की खोज इंजन दृश्यता में सुधार करना होगा।

हम एक ऐसे युग में रहते हैं जहां ग्राहक ईकामर्स उद्योग में व्यावसायिक रणनीतियों को प्रभावित करने की बात करते हैं। कोई ईकामर्स व्यवसाय अपने खरीद व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारकों की अनदेखी करके अपने ग्राहकों को निराश नहीं करना चाहता है।

प्रौद्योगिकी के नवीनतम विकास के साथ, मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या दिन-प्रतिदिन बढ़ रही है। स्टेटिस्टा की एक रिपोर्ट के अनुसार, Google ऐप स्टोर में लगभग 2.7 मिलियन एंड्रॉइड ऐप हैं और दुनिया भर में लगभग 2 बिलियन मोबाइल धारकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले Apple स्टोर में 2.7 मिलियन से अधिक ऐप हैं। इस तरह की बढ़ती संख्या के साथ, इसका कोई आश्चर्य नहीं है कि मोबाइल एप्लिकेशन उद्योग कम से कम निकट भविष्य में धीमा होने वाला नहीं है।

शब्द "रसद" सेना में उत्पन्न हुआ। युद्ध के दौरान, सेना को उपकरण और आपूर्ति की आपूर्ति को रसद कहा गया था। तब से, यह व्यवसायों का एक बहुत महत्वपूर्ण पहलू बना हुआ है।

ईकामर्स व्यवसाय आजकल इस तथ्य से अवगत हैं कि उनकी वृद्धि न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित करने पर आधारित है, बल्कि एक वफादार ग्राहक आधार बनाने की क्षमता पर भी है जो उनके उत्पादों को बार-बार खरीदेगा। और यह आपके ग्राहकों के लिए उत्पाद खरीद में आसानी के साथ आता है।