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शिपरॉकेट में, हम नियमित उत्पाद अपडेट के साथ अपने ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की दिशा में लगातार काम कर रहे हैं। हमारा प्राथमिक उद्देश्य आपके व्यवसाय को सुचारू रूप से चलाने में मदद करना और यह सुनिश्चित करना है कि आपके उत्पाद आपके ग्राहकों तक न्यूनतम लागत पर समय पर पहुंचें।
पिछले महीने, हमने अपने प्लेटफॉर्म को बनाने के लिए नवीनतम सुविधाओं से लैस किया शिपिंग ज्यादा पहुंच संभव। इस महीने, हमने एक नया डिज़ाइन, सुविधाएँ जोड़ी हैं और अपने पैनल में कुछ सुधार किए हैं। आइए अब अपडेट पर एक नज़र डालें और देखें कि वे आपके व्यवसाय की कैसे मदद कर सकते हैं।
अब आप एक क्लिक में अपने सभी शिपमेंट के लिए एक कूरियर असाइन कर सकते हैं। डायरेक्ट शिप के साथ, आप कूरियर चयन और पिकअप जनरेशन चरणों को छोड़ सकते हैं। एक बार सक्रिय होने के बाद, एकल जहाज पर अब ऑर्डर स्क्रीन या ऑर्डर विवरण स्क्रीन को संसाधित करने में, कोरियर प्रत्येक शिपमेंट के लिए आपकी निर्दिष्ट कूरियर प्राथमिकता के आधार पर असाइन किया जाएगा। इसी तरह, प्रत्येक शिपमेंट के लिए अगले दिन के लिए पिकअप भी स्वचालित रूप से शेड्यूल किया जाएगा। और शिपमेंट लेबल अपने आप डाउनलोड हो जाएंगे।
डायरेक्ट शिप को एक्टिवेट करने के लिए सेटिंग्स -> शिपमेंट फीचर्स -> डायरेक्ट शिप को एक्टिवेट करें पर जाएं। फिर आप अपने सभी शिपमेंट के लिए डायरेक्ट शिप को सक्रिय करने के लिए सक्रिय बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
हमने अपनी फिर से कल्पना की है वजन विसंगति और इसे कुशल और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए वेट फ्रीज स्क्रीन। वजन विसंगति स्क्रीन में, हमने स्क्रीन लोड समय कम कर दिया है। हमने कुल वजन विसंगतियों, पिछले 30 दिनों में स्वीकार या अस्वीकार किए गए कुल विवाद, और इसी तरह की कार्रवाइयों की आसान ट्रैकिंग के लिए सारांश मीट्रिक भी जोड़े हैं।
वेट फ़्रीज़ स्क्रीन में, हमने क्रियाओं की आसान ट्रैकिंग के लिए सारांश मेट्रिक्स जोड़े हैं। इसके अलावा, हमने छवि अपलोड पॉप-अप को पूरी तरह से नया स्वरूप दिया है, जिसमें एक नया UI और एक संपादन योग्य उत्पाद श्रेणी फ़ील्ड शामिल है।
वितरण अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, हमने अपने में सुधार किया है NDR अनुभाग। जब आप डिलीवरी का पुन: प्रयास करते हैं तो आप बेहतर पहुंच योग्यता के लिए खरीदार का वैकल्पिक संपर्क नंबर और पता लैंडमार्क जोड़ सकते हैं।
हमने उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए अपने मोबाइल ऐप में बदलाव किए हैं। विक्रेता अब केवल पंजीकृत फोन नंबरों पर ओटीपी के साथ शिपरॉकेट पैनल में लॉग इन कर सकते हैं। साथ ही, न्यूनतम अतिरिक्त रिचार्ज राशि को घटाकर रु। 100. इसके अलावा, पिकअप की निर्धारित तिथि मेनिफेस्ट विवरण पृष्ठ पर दिखाई देगी। हमने कुछ मामूली संवर्द्धन और फिक्स बग भी बनाए हैं।
पैनल से सीधे टिकट जुटाने में आपकी मदद करने के लिए हमने अपने समर्थन पैनल में सुधार किया है। आप श्रेणी-वार टिकट भी बढ़ा सकते हैं और एसओपी के अनुसार पहले स्तर की प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकते हैं। यह आपको चैट या फ़ोन समर्थन पर प्रतीक्षा करने की तुलना में तेज़ प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद करेगा।
हमें उम्मीद है कि इन नए अपडेट और सुधारों के साथ, शिपिंग आपके लिए अधिक कुशल और सुलभ हो जाएगा। हम अगले महीने एक बार फिर और अपडेट के साथ वापस आएंगे। तब तक, बने रहें, और हम आपको शिपकोरेट के साथ सुखद शिपिंग की कामना करते हैं।
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