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ईमेल और एसएमएस सूचनाएं

वास्तविक समय शिपमेंट अपडेट के साथ ग्राहक सेवा में सुधार करें

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स्वचालित अधिसूचना प्रणाली की सहायता से अपने खरीदारों के शिपमेंट ट्रैकिंग अनुभव को बढ़ाएं। ईमेल और एसएमएस के माध्यम से रीयल-टाइम संचार न केवल आपके खरीदारों को राहत देता है बल्कि, आपको उनकी डिलीवरी की उम्मीद को भी पूरा करने में मदद करता है।

जैसे ही आपका आदेश आपके स्थान से उठाया जाता है, शिपमेंट माल शिपमेंट सूचनाएं भेजता है। नीचे कई ट्रैकिंग स्थितियां हैं, जिन पर हम आपके ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस दोनों भेजते हैं:

  • टिकटिक

    ऑर्डर पैक किया गया

  • टिकटिक

    ऑर्डर भेज दिया

  • टिकटिक

    डिलिवरी के लिए ऑर्डर आउट

  • टिकटिक

    आदेश दिया गया

  • टिकटिक

    आर्डर अर्लीिंग अर्ली

  • टिकटिक

    शिपमेंट में देरी

चरण 1

एक ईमेल का उदाहरण

चरण दिशा

चरण 2

एक एसएमएस का उदाहरण

चरण दिशा

वास्तविक समय शिपमेंट अपडेट भेजने के लाभ

  • आइकॉन

    ग्राहक विश्वास बनाएँ

    ग्राहक एक विश्वसनीय स्रोत से ऑर्डर करना चाहते हैं। लाइव सूचनाएं भेजने से शिपिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता आती है और ग्राहक विश्वास बनाने में मदद मिलती है।

  • अपने प्रसव की सफलता दर बढ़ाएँ

    स्थान पर ग्राहकों की अनुपलब्धता डिलीवरी की विफलता के सबसे बड़े कारणों में से एक है। अपने खरीदारों को लाइव सूचनाएं भेजकर इसे कम करें और तदनुसार योजना बनाने में मदद करें।

  • आइकॉन

    ग्राहक सहायता कॉल कम करें

    अनावश्यक ग्राहक सहायता कॉल से बचने के लिए अपने ग्राहकों को नियमित रूप से अपडेट करें।

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