गोपनीयता नीति

बिगफुट रिटेल सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड ("Weया "हमारेया "Usया "कंपनीया "बीएफआरएस”) के प्रावधानों के तहत विधिवत निगमित एक कंपनी है (भारतीय) कंपनी अधिनियम, 1956, जो ब्रांड नाम के तहत विभिन्न प्रौद्योगिकी संबंधी सेवाएं/प्लेटफॉर्म प्रदान करता है।Shiprocket'.

कृपया इस गोपनीयता नीति को शिपरॉकेट की वेबसाइट/मोबाइल एप्लिकेशन या बीएफआरएस द्वारा विकसित किसी अन्य प्लेटफॉर्म/टूल का उपयोग करते समय या कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा का लाभ उठाते हुए ध्यान से पढ़ें। आप यहां वर्णित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। हमारे आवेदन/वेबसाइट पर इस गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति का संकेत देकर, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी व्यक्तिगत जानकारी (संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित) के संग्रह, प्रसंस्करण, उपयोग, हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।

परिचय:

यह गोपनीयता नीति ("Privacy Policy”) डोमेन नाम/वेबसाइट के उपयोग या एक्सेस पर लागू होता है www.shiprocket.in , शिपरॉकेट का मोबाइल एप्लिकेशन और बीएफआरएस द्वारा समय-समय पर विकसित कोई भी प्लेटफॉर्म/टूल। गोपनीयता नीति बीएफआरएस और इसके व्यापारियों और उपयोगकर्ताओं/ग्राहकों के बीच उपयोग के समझौतों/नियमों और शर्तों का एक अभिन्न अंग है। शिपकोरेट द्वारा विकसित वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और प्लेटफॉर्म/टूल्स (ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों) को व्यक्तिगत रूप से “के रूप में संदर्भित किया जाता है”मंच".

प्लेटफॉर्म (ओं) अन्य बातों के साथ-साथ विभिन्न प्रौद्योगिकी संबंधी सेवाओं के संबंध में ई-कॉमर्स के अधिक आरामदायक रूप की सुविधा प्रदान करता है, जिसमें रसद प्रबंधन सेवाएं/समाधान, चेकआउट सेवाएं, प्रारंभिक सीओडी सेवाएं और अन्य सेवाएं शामिल हैं, जो कंपनी अपने ग्राहकों को प्रदान कर सकती हैं। समय-समय पर उपयोगकर्ता चाहे ऑनलाइन हों या ऑफलाइन ("सेवाएँ")।

सेवाएँ ऐसे व्यक्तियों को उपलब्ध कराई जाएंगी जो प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता बनने के लिए सहमत हुए हैं (जिन्हें "कहा जाता है")आपया "आपकाया "स्वयंया "उपयोगकर्ता”, बीएफआरएस द्वारा तैयार की गई और समय-समय पर इसकी वेबसाइट पर अपलोड की गई प्लेटफॉर्म की उपयोग की शर्तों के अनुसार, इस शब्द में वे व्यक्ति भी शामिल होंगे जो केवल विज़िटर के रूप में प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच रहे हैं या जो कोई सेवा लेते हैं)"उपयोग की शर्तें").

उद्देश्य:

यह गोपनीयता नीति आपको निम्नलिखित को समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन और विकसित की गई है:

1. a) व्यक्तिगत जानकारी का प्रकार (संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी सहित) जो हम उपयोगकर्ताओं से एकत्र करते हैं;
2. b) कंपनी द्वारा ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह का उद्देश्य, साधन और उपयोग के तरीके;
3. c) कंपनी ऐसी जानकारी कैसे और किसके सामने प्रकट करेगी;
4. d) कंपनी संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या उपयोगकर्ताओं से एकत्र की गई जानकारी सहित व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करेगी; तथा
5. e) उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एक्सेस और/या संशोधित कर सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी/संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा:

"Personal Information” का अर्थ उपयोगकर्ता से संबंधित कोई भी जानकारी है, जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबंधित व्यक्ति की पहचान करने में सक्षम है।

"संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना” का अर्थ पासवर्ड से संबंधित उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी है; वित्तीय जानकारी जैसे बैंक खाता या क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड या अन्य भुगतान साधन विवरण; शारीरिक, शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य स्थिति; यौन रुझान; मेडिकल रिकॉर्ड और इतिहास; बायोमेट्रिक जानकारी; उपरोक्त से संबंधित कोई भी विवरण जो प्रसंस्करण या भंडारण के लिए कंपनी को प्रदान किया गया है या प्राप्त किया गया है। हालाँकि, कोई भी डेटा/सूचना जो सार्वजनिक डोमेन में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध या पहुंच योग्य है या सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 या किसी अन्य कानून के तहत प्रस्तुत किया गया है, संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या सूचना या व्यक्तिगत जानकारी के रूप में योग्य नहीं होगा।

कंपनी द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार:

अपनी सेवाओं का उपयोग करते समय, हम उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियां एकत्र कर सकते हैं:

• नाम;
• यूज़र आईडी;
• ईमेल पता;
• पता (देश और ज़िप/डाक कोड सहित);
• लिंग;
• उम्र;
• फ़ोन नंबर;
• उपयोगकर्ता द्वारा चुना गया पासवर्ड;
• उपयोगकर्ताओं के आईपी पते के माध्यम से भौगोलिक स्थिति;
• वित्तीय खाते की जानकारी जैसे बैंक खाता विवरण, जीएसटी प्रमाणपत्र, पैन कार्ड, आदि और लेनदेन के संबंध में लेनदेन संबंधी जानकारी जहां कंपनी शामिल है;
• उपयोगकर्ता के ग्राहक/खरीदार से संबंधित उपरोक्त में से कोई भी जानकारी; तथा
• अन्य सभी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी/विवरण जो उपयोगकर्ता समय-समय पर साझा कर सकता है (उपयोगकर्ता के ग्राहक/खरीदार की व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी/विवरण सहित)।

इसके बाद सामूहिक रूप से "के रूप में जाना जाता हैउपयोगकर्ता जानकारी".

सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर कुछ दस्तावेज़ (उदाहरण के लिए, आधार, पैन कार्ड, जीएसटी प्रमाणपत्र, आदि) अपलोड/साझा करने और/या उन्हें कंपनी को ई-मेल करने की भी आवश्यकता हो सकती है। तदनुसार, शब्द "उपयोगकर्ता जानकारीइसमें उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड किए गए या अन्यथा प्रदान किए गए ऐसे कोई भी दस्तावेज़ शामिल होंगे। हम सेवाओं के प्रशासन के लिए पूछताछ, आदेश या अन्य आवश्यक उद्देश्यों के लिए प्राप्त और किए गए टेलीफोन कॉल का रिकॉर्ड भी रख सकते हैं।

स्वचालित डेटा संग्रहण:

हम उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग इतिहास के बारे में जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं और/या रख सकते हैं, जिसमें साइट का यूनिफ़ॉर्म रिसोर्स लोकेटर (यूआरएल) भी शामिल है, जिसे उपयोगकर्ता ने प्लेटफ़ॉर्म पर जाने से पहले देखा था और साथ ही प्रत्येक उपयोगकर्ता के कंप्यूटर (या) का इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता भी शामिल है। उपयोगकर्ता द्वारा वर्ल्ड वाइड वेब तक पहुंचने के लिए उपयोग किया जाने वाला प्रॉक्सी सर्वर), उपयोगकर्ता का कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किए जा रहे वेब ब्राउज़र का प्रकार, साथ ही उपयोगकर्ता के इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) का नाम। प्लेटफ़ॉर्म कुछ डेटा (जो संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी नहीं है) को संग्रहीत करने के लिए अस्थायी कुकीज़ का उपयोग कर सकता है, जिसका उपयोग हमारे द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के तकनीकी प्रशासन, अनुसंधान और विकास और उपयोगकर्ता प्रशासन के लिए किया जाता है। इसके अलावा,

• हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं; तथा
• हम भविष्य में उपयोगकर्ता से जानकारी के लिए अन्य वैकल्पिक अनुरोध भी शामिल कर सकते हैं, जिसमें उपयोगकर्ता सर्वेक्षण भी शामिल है, ताकि हमें उपयोगकर्ता को वैयक्तिकृत जानकारी प्रदान करने और यहां बताए गए अन्य उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूलित करने में मदद मिल सके। ऐसी जानकारी हमारे द्वारा आयोजित सर्वेक्षणों/प्रतियोगिताओं के दौरान भी एकत्र की जा सकती है। ऐसी किसी भी अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी को भी इस गोपनीयता नीति के अनुसार संसाधित किया जाएगा।

उद्देश्य जिनके लिए कंपनी सूचना का उपयोग कर सकती है:

हम उपयोगकर्ता की जानकारी केवल उस सीमा तक ही रखेंगे, जब तक एक या अधिक सेवाएँ प्रदान करना आवश्यक हो। अपनी जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह, साझाकरण, प्रकटीकरण और उपयोग के लिए सहमति देते हैं। जो जानकारी हम एकत्र करते हैं, उसका उपयोग विभिन्न व्यावसायिक और/या नियामक उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जिनमें निम्नलिखित उद्देश्य शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

1. a) मंच पर उपयोगकर्ता का पंजीकरण;
2. b) उपयोगकर्ता के आदेशों/अनुरोधों और विभिन्न सेवाओं के प्रावधान को संसाधित करना;
3. c) उपयोगकर्ता और उसके ग्राहकों को समय पर/आवधिक अद्यतन भेजना;
4. d) उपयोगकर्ताओं के साथ लेनदेन को प्रभावी ढंग से पूरा करना और प्रदान किए गए उत्पादों/सेवाओं के लिए बिलिंग करना;
5. e) प्लेटफॉर्म का तकनीकी प्रशासन और अनुकूलन;
6. f) यह सुनिश्चित करना कि प्लेटफ़ॉर्म सामग्री को प्रभावी तरीके से उपयोगकर्ताओं के सामने प्रस्तुत किया जाए;
7. g) कंपनी द्वारा उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत जानकारी और लक्षित और गैर-लक्षित विज्ञापनों की डिलीवरी;
8. h) प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं, सुविधाओं और कार्यक्षमता में सुधार;
9. i) अनुसंधान एवं विकास और उपयोगकर्ता प्रशासन के लिए (उपयोगकर्ता सर्वेक्षण आयोजित करने सहित);
10. j) कंपनी के व्यवसाय, प्लेटफ़ॉर्म और/या सेवाओं के अनुसंधान, विश्लेषण, व्यावसायिक बुद्धिमत्ता, रिपोर्टिंग और सुधार/विकास/उन्नति के प्रयोजनों के लिए;
11. k) सेवाओं के लिए उपयोगकर्ताओं के अनुरोध और अन्य सभी सामान्य प्रशासनिक और व्यावसायिक उद्देश्यों से उत्पन्न होने वाले अनुरोधों, पूछताछ, शिकायतों या विवादों और अन्य ग्राहक देखभाल संबंधी गतिविधियों से निपटना;
12. l) हमारी सेवाओं या इस गोपनीयता नीति या उपयोग की शर्तों में किसी भी बदलाव के बारे में उपयोगकर्ताओं को बताएं;
13. m) उपयोगकर्ताओं की पहचान का सत्यापन और धोखाधड़ी को रोकने के लिए जांच करना;
14. n) स्वयं या तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं के माध्यम से जांच करना, लागू करना, विवादों का समाधान करना और हमारी उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीति को लागू करना;
15. o) लागू कानूनी आवश्यकताओं और हमारी विभिन्न नीतियों/शर्तों का अनुपालन करने के लिए; तथा
16. p) कोई अन्य उद्देश्य जो आपके द्वारा चुनी गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हो।

उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण और स्थानांतरण:

उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा चुनी गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए हमें उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्रकट/स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है।

हमें आवश्यक सीमा तक उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी को सरकारी और न्यायिक संस्थानों/प्राधिकरणों को प्रकट/स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है:

1. a) मंच पर उपयोगकर्ता का पंजीकरण;
2. a) कानूनों, नियमों और विनियमों के तहत और/या किसी प्रासंगिक न्यायिक या अर्ध-न्यायिक प्राधिकरण के आदेशों के तहत;
3. b) कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए;
4. c) धोखाधड़ी और क्रेडिट जोखिम से लड़ने के लिए;
5. d) कंपनी की उपयोग की शर्तों को लागू करने के लिए (जिसका यह गोपनीयता नीति भी एक हिस्सा है); या
6. e) जब कंपनी, अपने विवेक से, अपने अधिकारों या दूसरों के अधिकारों की रक्षा के लिए इसे आवश्यक समझती है।

कंपनी सभी उपयोगकर्ता जानकारी को अपने कर्मचारियों और डेटा प्रोसेसर/तीसरे पक्ष विक्रेताओं के लिए केवल जानने की आवश्यकता के आधार पर और इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए पहुंच योग्य बना सकती है। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त कदम उठाती है कि सभी कर्मचारी और डेटा प्रोसेसर/तृतीय पक्ष विक्रेता, जिनके पास उपयोगकर्ता जानकारी तक पहुंच है और वे इसके प्रसंस्करण से जुड़े हैं, इसकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और ऐसे डेटा प्रोसेसर/तृतीय पक्ष विक्रेता कम से कम इसे अपनाते हैं। लागू कानून के तहत आवश्यक सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं का उचित स्तर। हालाँकि, कंपनी किसी उपयोगकर्ता की ओर से मार्केटप्लेस एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस के माध्यम से प्राप्त व्यक्तिगत रूप से लेबल या एकत्रित जानकारी को अन्य उपयोगकर्ताओं या किसी तीसरे पक्ष को तब तक प्रकट नहीं करती है, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।

उपयोगकर्ताओं को गैर-लक्षित विज्ञापन प्रदान करने के लिए गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष के विज्ञापन सर्वर, विज्ञापन एजेंसियों, प्रौद्योगिकी विक्रेताओं और अनुसंधान फर्मों को प्रकट किया जा सकता है। कंपनी अपने समग्र निष्कर्षों (विशिष्ट जानकारी नहीं) को संभावित निवेशकों, रणनीतिक साझेदारों, प्रायोजकों और अन्य लोगों के साथ उपयोगकर्ता के इंटरनेट उपयोग (इस गोपनीयता नीति में निर्धारित सीमा तक) से संबंधित जानकारी के आधार पर गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य रूप में भी साझा कर सकती है। कंपनी के व्यवसाय के विकास में मदद करने के लिए।

हम कंपनी के पुनर्गठन या संपत्ति या व्यवसाय की बिक्री के हिस्से के रूप में उपयोगकर्ता की जानकारी का खुलासा या किसी अन्य तीसरे पक्ष को हस्तांतरित भी कर सकते हैं। कोई भी तीसरा पक्ष जिसे कंपनी अपनी संपत्ति हस्तांतरित करती है या बेचती है, उसे इस गोपनीयता नीति के अनुरूप उपयोगकर्ता द्वारा हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी और/या अन्य जानकारी का उपयोग जारी रखने का अधिकार होगा।

तृतीय-पक्ष के लिंक:

तीसरे पक्ष के विज्ञापनों, तीसरे पक्ष की वेबसाइटों या किसी तीसरे पक्ष की इलेक्ट्रॉनिक संचार सेवाओं के लिंक (जिन्हें "" कहा जाता है)तीसरे पक्ष के लिंक”) मंच पर प्रदान किया जा सकता है जो तीसरे पक्ष द्वारा संचालित होते हैं और कंपनी द्वारा नियंत्रित या संबद्ध या संबद्ध नहीं होते हैं, जब तक कि प्लेटफॉर्म पर स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट नहीं किया जाता है।

यदि आप ऐसे किसी तृतीय-पक्ष लिंक तक पहुंचते हैं, तो हम आपसे संबंधित वेबसाइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने का अनुरोध करते हैं। हम ऐसे तीसरे पक्षों की नीतियों या प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे।

सुरक्षा अभ्यास और प्रक्रियाएं:

सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से और इस गोपनीयता नीति में पहचाने गए अन्य उद्देश्यों के लिए, हमें उपयोगकर्ताओं के कुछ डेटा और जानकारी एकत्र करने और होस्ट करने की आवश्यकता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं, और इसके लिए, कंपनी अपने पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को हानि, दुरुपयोग और अनधिकृत से बचाने के लिए तकनीकी, परिचालन, प्रबंधकीय और भौतिक सुरक्षा नियंत्रण उपायों को लागू करने के लिए उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं को अपनाती है। पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन और विनाश। हालाँकि हम उद्योग मानकों के अनुरूप सुरक्षा प्रदान करने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन इंटरनेट की अंतर्निहित कमजोरियों के कारण, हम हमें प्रेषित होने वाली सभी सूचनाओं की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर सकते हैं या इसकी गारंटी नहीं दे सकते हैं।

कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त कदम उठाती है कि जिन तीसरे पक्षों को व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है, वे व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए लागू कानून के तहत कम से कम ऐसे उचित स्तर की सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं को अपनाएं।

आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं कि कंपनी इंटरनेट के माध्यम से भेजी गई किसी भी जानकारी के लिए जिम्मेदार नहीं है, जिसे उचित सुरक्षा प्रथाओं और प्रक्रियाओं को अपनाने के बाद हमारे नियंत्रण से परे रोक दिया गया है, और आप इसके उपयोग से उत्पन्न होने वाले या उससे संबंधित किसी भी और सभी दावों से हमें मुक्त करते हैं। किसी भी अनधिकृत तरीके से रोकी गई जानकारी।

कंपनी द्वारा एकत्र की गई उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में उपयोगकर्ता के अधिकार:

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी सहित, उपयोगकर्ता द्वारा कंपनी को प्रदान की गई सभी जानकारी स्वैच्छिक है। इस गोपनीयता नीति की शर्तों और उपयोग की शर्तों के अनुसार, उपयोगकर्ता को किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है, लेकिन कृपया ध्यान दें कि सहमति वापस लेना पूर्वव्यापी नहीं होगा।

उपयोगकर्ता उनके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं, सुधार कर सकते हैं और हटा सकते हैं, जो उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से दी गई है और कंपनी द्वारा इस गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों के अनुसार एकत्र की गई है। हालाँकि, यदि उपयोगकर्ता अपनी जानकारी अपडेट करता है, तो कंपनी उस जानकारी की एक प्रति रख सकती है जो उपयोगकर्ता ने मूल रूप से कंपनी को उपयोगकर्ता के लिए अपने अभिलेखागार में प्रदान की थी। यदि उपयोगकर्ता अपनी व्यक्तिगत जानकारी को अद्यतन या सही करना चाहता है, तो उपयोगकर्ता कंपनी को ईमेल करके इन अधिकारों का प्रयोग कर सकता है। [ईमेल संरक्षित] और कंपनी के रिकॉर्ड को अद्यतन करने के लिए परिवर्तनों के बारे में सूचित करें।

यदि उपयोगकर्ता व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए अपनी जानकारी या सहमति प्रदान नहीं करता है या बाद में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस ले लेता है, तो कंपनी सेवाओं को आंशिक या पूर्ण रूप से बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। संबंधित विशेषताएं और लाभ जिनके लिए उक्त जानकारी मांगी गई थी।

कंपनी कितने समय तक व्यक्तिगत जानकारी रखती है:

इस गोपनीयता नीति के अनुसार एकत्र या संसाधित की गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी हमारे द्वारा एकत्र की जाएगी, और हमारी ओर से या तो हमारे द्वारा या पीओ बॉक्स 81226 सिएटल, डब्ल्यूए 98108-1226 पर स्थित अमेज़ॅन वेब सेवाओं के साथ रखी जाएगी। कंपनी आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस उद्देश्य को पूरा करने के लिए जब तक आवश्यक हो, जिसके लिए इसे एकत्र किया गया था, और लागू कानून का अनुपालन करने के लिए उसके बाद किसी भी लंबी अवधि के लिए बनाए रखेगी। यदि किसी उपयोगकर्ता ने प्लेटफ़ॉर्म से अपना पंजीकरण वापस ले लिया है या रद्द कर दिया है, तो हम कानून के तहत ऐसे रद्दीकरण के बाद एक सौ अस्सी दिनों की अवधि के लिए उनकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखने के लिए बाध्य हैं। हम गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा को अनिश्चित काल तक या लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक बनाए रख सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन:

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं और आपको नीति के साथ-साथ ऐसे किसी भी बदलाव के बारे में समय-समय पर और वर्ष में कम से कम एक बार सूचित करेंगे। हालाँकि, आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ/नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग संशोधित/अद्यतन गोपनीयता नीति के प्रति आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

शिकायतें और शिकायत निवारण:

सामग्री या टिप्पणी के संबंध में किसी भी शिकायत, दुरुपयोग या चिंता या इन शर्तों/गोपनीयता नीति के उल्लंघन के बारे में नामित शिकायत अधिकारी को लिखित रूप में या ईमेल के माध्यम से सूचित किया जा सकता है:

श्री सुनील कुमार, मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी
बिगफुट रिटेल सॉल्यूशंस प्राइवेट लिमिटेड,
प्लॉट नंबर बी, खसरा-360, सुल्तानपुर,
एमजी रोड, नई दिल्ली - 110030
[ईमेल संरक्षित]