आदर्श ई-कॉमर्स ऑर्डर पूर्ण करण्याच्या प्रक्रियेसाठी 7 की चरण

पूर्तता प्रक्रिया ऑर्डर करण्यासाठी टिपा

भारतातील ई-कॉमर्स गेल्या काही वर्षांत प्रचंड विकसित झाले आहे. सक्रियपणे इंटरनेट वापरणार्‍या लोकांच्या छोट्या गटाकडे विक्री करण्यापासून, ईकॉमर्सने देशभरातील विपुल ग्राहक तलावावर पोचला आहे. सरकारने ऑनलाईन विक्रेत्यांना मदत करण्यासाठी पुढाकार घेतल्यामुळे अनेकांनी त्यांची उत्पादने परदेशातही विक्रीस सुरुवात केली आहे. ईकॉमर्स व्यवसायांकडून लोकांच्या अपेक्षाही वाढल्या आहेत.

जेव्हा आपल्याला स्टोअरमध्ये काही सापडत नाही तेव्हा जाण्याचा पर्याय म्हणून काय वाटले, हे आता बर्‍याच लोकांचे प्राधान्य बनले आहे. इतकेच, की सुमारे 38% विक्रेते आता ते करतील असे म्हणतात त्यांचे गाडी सोडून द्या जर त्यांना आठवड्यातून ऑर्डर मिळत नसेल तर. परंतु जेव्हा आपण तळाशी पोहोचतो तेव्हा ई-कॉमर्स कशा चालवतात? हे फक्त एकच प्रक्रिया नाही; ते आपल्या इच्छित उत्पादनास वितरित करण्यासाठी सिंक्रोनाइझेशनमध्ये कार्य करणार्या भिन्न प्रक्रिया आणि एककांचा एक संयोजन आहे. या प्रक्रिया काय आहेत आणि ते कसे कार्य करतात ते शोधूया.

पूर्तता प्रक्रिया ऑर्डर करण्यासाठी टिपा

ऑर्डर फुलफिलमेंट म्हणजे काय?

ऑर्डर पूर्ण करणे ग्राहकांच्या पोस्ट-डिलीव्हरी अनुभवापर्यंत, विक्रीपासून सुरू होणारी संपूर्ण प्रक्रिया होय. यात ऑर्डर प्राप्त करणे, प्रक्रिया करणे आणि वितरित करणे यासारख्या सर्व आवश्यक गोष्टींचा समावेश आहे.

बहुतेक ईकॉमर्स विक्रेते स्वत: ची पूर्तता करतात किंवा काही ऑपरेशन्स आउटसोर्स करतात. ऑर्डर पूर्ण करण्याचा एक उत्तम उदाहरण आहे शिपरोकेट परिपूर्ती ज्यामध्ये आम्ही उत्पादन विक्रीनंतर गुंतलेल्या सर्व प्रक्रियांचा आम्ही समावेश करतो.

ईकॉमर्सची पूर्तता कशी कार्य करते याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी या चरणांवर अधिक लक्ष द्या.

ऑर्डर पूर्णतेमध्ये सामील झालेल्या चरण

पूर्ण होण्याच्या प्रक्रियेसाठी चरणांचे अनुसरण केले

वस्तुसुची व्यवस्थापन

ही एक चालू प्रक्रिया आहे जी स्टोरेजसह एकाचवेळी चालते आणि आपण त्यास प्रथम किंवा द्वितीय स्थानावर ठेवू शकता. आमच्यासाठी यादी व्यवस्थापन प्रथम येते कारण आपण कोणत्याही ऑर्डरवर प्रक्रिया सुरू करण्यापूर्वी आपल्यास आपल्या स्टॉकची चांगली कल्पना असणे आवश्यक आहे. सह अद्ययावत यादी प्रत्येक उत्पादनासाठी चिन्हांकित एसकेयू बोलण्यायोग्य नाही.

त्याची अचूक अंमलबजावणी व्हावी यासाठी नियमित अंकेक्षण करावे. आपल्या उत्पादनांच्या चांगल्या व्यवस्थापनासाठी यादी व्यवस्थापन प्रणाली तैनात करा. कोणताही गोंधळ होऊ नये यासाठी एसकेयू जोडा आणि त्यांना आपल्या उत्पादनांसह जोडा. तसेच, आयटम आकारात आहेत किंवा नाही, ते सदोष असल्याचे आढळल्यास त्या टाकून द्या व नवीन वस्तू खरेदी करण्याची व्यवस्था करा.

इन्व्हेंटरी स्टोरेज आणि वेअरहाउसिंग

इन्व्हेंटरी मॅनेजमेंटमध्ये स्टोव्हिंग स्टोव्हरी देखील समाविष्ट असते. आपल्या चरण पूर्ण करण्याच्या कामांची गती निर्धारित केल्यामुळे ही पाऊल सर्वात महत्त्वपूर्ण आहे. योग्यप्रकारे केले नाही तर आपण प्रक्रिया शोधण्यात विलंब होऊ शकेल अशी उत्पादने शोधण्यात वेळ घालवू शकता. याव्यतिरिक्त, आपण ते योग्यरित्या संग्रहित न केल्यास आपण स्टॉकमध्ये गमावू देखील शकता. म्हणून, पिकिंग दरम्यान कोणतीही अडचण येऊ नये म्हणून योग्य यादी आणि योग्य डब्यांसह आपली यादी व्यवस्थित करा. आपल्या गोदामांची जागा ऑप्टिमाइझ करा सर्व वस्तू सामावून घेणे

प्राप्त करीत आहे

हे चरण सूची व्यवस्थापन समांतर चालते. आपण ऑर्डर स्वहस्ते स्वीकारू शकता किंवा आपले कार्ट किंवा बाजारपेठ समाकलित करा आपल्या स्टोअरमधून थेट ऑर्डर आणण्यासाठी सॉफ्टवेअरसह. एकदा आपण विनंत्या प्राप्त करण्यासाठी आपली प्राधान्ये सेट केल्यानंतर त्यांना वितरण तारखानुसार क्रमवारी लावा. उदाहरणार्थ, जर एखाद्याने एकदिवसीय वितरण निवडले असेल तर त्या ऑर्डरला प्रथम प्राधान्य ठेवा. आपल्‍याला ऑर्डर आणि अंदाजे वितरण तारीख, जर लागू असेल तर मिळाली आहे याची पुष्टी करणारा ईमेल पाठवा. आपण निश्चित वितरणाची तारीख प्रदान करू शकत नसल्यास, त्यांच्या ऑर्डरच्या वितरणाची अपेक्षा कधी करू शकते याबद्दल वेळ द्या.

पिकिंग

निवडणे म्हणजे तुमच्या कोठारातून स्कॅनिंग करणे आणि ग्राहकाला आवश्यक असलेले उत्पादन शोधणे. या ऑर्डरमध्ये एका ठिकाणाहून एक उत्पादन किंवा आपल्या कोठारातील दोन कोप from्यातून दोन उत्पादने समाविष्ट होऊ शकतात. पुन्हा, एक बेकायदेशीर निवड केवळ एका सॉर्ट केलेल्या गोदामात शक्य आहे. जर आपल्या व्यवसायाला बर्‍याच ऑर्डर मिळाल्या तर गोदाम रसदांसाठी समर्पित कर्मचारी भाड्याने घ्या. हा उपाय आपल्याला आपल्या पूर्ततेच्या प्रक्रियेस गती देण्यास आणि प्रक्रियेस सुलभतेने खर्च वाचविण्यास मदत करेल.

तसेच, निवडण्याची एक उत्तम ऑर्डर आहे बॅच निवड ज्यामध्ये एकाधिक ऑर्डरचे लहान तुकड्यांमध्ये वर्गीकरण केले जाते - विशेषत: 10-20 ऑर्डरसह. हे गोदाम बहु-पटांमध्ये कार्यक्षमता वाढवते. गुंतवणूक करा ऑटोमेशन आणि तंत्रज्ञान पिकिंग प्रक्रिया वेग वाढवण्यासाठी.

पॅकेजिंग

पॅकेजिंग शृंखलाचा एक आवश्यक भाग बनवते कारण ते आपल्या ब्रँडचे मूर्त प्रतिनिधित्व आहे. म्हणून, आपण लक्ष केंद्रित करणे आवश्यक आहे विविध प्रकारचे पॅकेजिंग आणि आपल्या व्यवसायासाठी काय चांगले कार्य करते. पॅकेजिंग आपले प्राथमिक लक्ष नाही किंवा आपण ते परवडत असल्यास सानुकूलित पॅकेजिंगसाठी जाऊ शकता असे आपल्याला वाटत असल्यास आपण भक्कम परंतु सरळ पॅकेजिंगमध्ये गुंतवणूक करू शकता. कोणत्याही बाबतीत, आपले पॅकेज पुरेसे पॅक केलेले, लेबल केलेले आणि कुरिअर कंपन्यांनी ठरवलेल्या मानकांशी जुळले आहे हे सुनिश्चित करा. पॅकिंगमध्ये वाहतुकीमुळे उद्भवलेल्या घर्षण सहन करण्यास सक्षम असावे.

आपण आपल्या ईकॉमर्स व्यवसायासाठी उत्कृष्ट दर्जेदार पॅकेजिंग सामग्री शोधत असल्यास, शिप्रोकेट पॅकेजिंग पहा. शिपरोकेट पॅकेजिंगमध्ये कोरेगेटेड बॉक्स आणि फ्लायर्ससह काही उच्च प्रतीची पॅकेजिंग सामग्री उपलब्ध आहे. शिप्रोकेट पॅकेजिंगबद्दल अधिक वाचा येथे.

पॅकेजिंग सर्वोत्तम पध्दतींबद्दल अधिक वाचा

शिपिंग

Without shipping, your customer cannot transform into a buyer. Therefore, it is the most vital component of your order पूर्णता process. Make sure you carry out a thorough check before signing up with any कुरिअर कंपनी किंवा एग्रीगेटर. शिपिंग आपल्या ग्राहकांच्या मनात आपल्या ब्रँडची अंतिम छाप निर्धारित करते म्हणून, त्यांना एक निर्विघ्न अनुभव प्रदान करण्याचा प्रयत्न करा. देयक आणि प्रीपेड शुल्कासारखे पैसे देण्याकरिता त्यांना विविध पर्याय द्या. या चरणात त्यांची विविधता असल्याचे सुनिश्चित होते आणि आपण त्यांना केवळ एक मोडमध्ये प्रतिबंधित करत नाही. तसेच, आपण कुरिअरसह भागीदार असल्याची खात्री करा जी आपल्याला संपूर्ण भारत आणि जगभरातील विस्तृत प्रवेश प्रदान करते.

परत ऑर्डर प्रक्रिया

बहुतेकदा, ऑर्डर पूर्ण होण्याच्या शृंखला उत्पादनाच्या वितरणास संपतात. परंतु बदलत्या काळासह, परतीच्या ऑर्डर आपल्या प्रक्रियेत काहीतरी जोडले जातात. वाढत्या स्पर्धामुळे, परतावा ऑर्डर अपरिहार्य आहेत. अशा प्रकारे, प्रभावीपणे हाताळणी म्हणजे काय मोजले जाते. म्हणून, एक पद्धत निवडा जी आपल्याला आपल्या एनडीआर स्वयंचलित करण्यास मदत करेल आणि परत ऑर्डरची प्रक्रिया अधिक सुलभ करेल. अशाप्रकारे, आपण आपले परतावा देखील कमी करू शकता आणि मोठ्या फरकाने रिटर्न ऑर्डरवर जतन करू शकता.

शिप्रॉकेट सारख्या कुरिअर एग्रीगेटर्स केवळ पेक्षा अधिक प्रदान करण्यासाठी ज्ञात आहेत वैशिष्ट्यांसह त्रास-मुक्त शिपिंग जसे की सूची व्यवस्थापन, स्वयंचलित रिटर्न ऑर्डर प्रक्रिया आणि आपल्या ऑर्डर पूर्ण होण्याचे एक स्वस्त शिपिंग दर एकाच ठिकाणी केले जाऊ शकते.

यशस्वी ऑर्डर पूर्ण करण्याचे धोरण कसे तयार करावे?

या सर्व प्रक्रिया यशस्वीरित्या खात्यात घेतल्या जाणार्‍या धोरणाचा मसुदा बनविणे अवघड आहे. आपल्याला आपल्या पुरवठा साखळीच्या सर्व बाबींची जाणीव असणे आवश्यक आहे आणि नंतर आपल्या ग्राहकाला एक उत्कृष्ट अनुभव देण्यासाठी त्यांच्या आसपास कार्य करणे आवश्यक आहे.

ऑर्डर पूर्तीची रणनीती तयार करण्यासाठी प्रारंभ करण्यासाठी येथे काही टिपा आहेत ज्या आपल्याला वेळेवर उत्पादने वितरीत करण्यात मदत करतील आणि ग्राहकांचे समाधान सुधारेल.

यादीचा नियमित ट्रॅक ठेवा

जेव्हा ग्राहकांना त्यांनी ऑर्डर केलेले उत्पादन संपले नाही हे जेव्हा समजेल तेव्हा ते अत्यंत निराश करणारे असतात. एकतर ग्राहक आपल्या स्टोअरमधून पुन्हा कधीही खरेदी करणार नाही किंवा आपला संताप व्यक्त करण्यासाठी सोशल मीडियावर लोटेल. दोन्ही मार्गांनी, आपल्या ब्रँडला त्रास होईल. यासारख्या घटना आपल्या ग्राहकांना ऑर्डर त्वरित वितरीत करण्यासाठी आपली पूर्ती प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे अनिवार्य करतात.

ऑर्डर पूर्णत्वाची ऑर्डर येते तेव्हा सर्वात कठीण क्षेत्र आहे. आपली संपूर्ण साखळी त्यावर अवलंबून आहे. म्हणूनच, आपण आपल्या यादीवर लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. रीअल-टाइम सायकल गणना मिळविण्यात मदत करू शकणारी यादी व्यवस्थापन प्रणाली ठेवा. जेणेकरून उत्पादन कमी असेल किंवा अनुपलब्ध असेल तेव्हा आपणास नेहमीच जाणीव असेल.

रीअल-टाइम यादी व्यवस्थापनाशिवाय आपण आपले कोठार व्यवस्थित किंवा अचूक ठेवू शकत नाही. सर्व इनकमिंग, आउटगोइंग आणि आंबट ऑर्डरसह अद्ययावत राहण्यासाठी आपल्या इन्व्हेंटरी वेअरहाउस आणि वॉटर मॅनेजमेंट सिस्टमला समाकलित करा.

प्रॉडक्ट किटिंग स्वीकारा

प्रोसेसिंग वेळ तसेच पूर्तता खर्च कमी करण्यासाठी प्रॉडक्ट किटिंग अत्यंत उपयुक्त ठरू शकते. प्रॉडक्ट किटिंग म्हणजे अशा प्रक्रियेचा संदर्भ असतो जिथे भिन्न परंतु संबंधित वस्तूंचे गटबद्ध केलेले, पॅकेज केलेले आणि एकत्रितपणे एकत्रितपणे एकत्र केले जाते.

किटिंगचे बरेच फायदे आहेत. स्वतंत्र किटमध्ये उत्पादने साठवून आपण उत्पादकता सुधारू शकता आणि कामगार खर्च कमी करू शकता. आपण यादी कमी करू शकता आणि रोख प्रवाह सुधारू शकता.

येथे उत्पादन किटिंगबद्दल अधिक वाचा.

आपले कोठार स्वयंचलित करा

तंत्रज्ञानाने परिपूर्ती साखळीची प्रत्येक बाजू घेतली आहे. आपले कोठार मागे सोडू नये. आपण एक स्मार्ट वेअरहाउस सिस्टम अंगीकारली पाहिजे आणि आपली यादी, वेअरहाऊस संस्था आणि लॉजिस्टिक व्यवस्थापित करण्यासाठी डेटा चालविणारे तंत्रज्ञान वापरणे आवश्यक आहे.

आपण आरएफआयडी ओळख, वस्तूंचे इंटरनेट, किंवा सुलभ ट्रॅकिंगसाठी आयओटी आणि बारकोड असलेल्या तंत्रज्ञानासह आपले कोठार स्वयंचलित करणे निवडू शकता.

एकदा आपण वेअरहाउस मॅनेजमेंट सिस्टमचा वापर चालू केल्यास, आपण व्यक्तिचलित त्रुटी कमी करू शकता आणि ऑर्डरवर द्रुत प्रक्रिया करू शकता.

पारदर्शक पुरवठा साखळी ठेवा

आपल्या धोरणांच्या प्रमुख पैलूवर साखळीची दृश्यमानता पुरवठा. संपूर्ण पुरवठा साखळी दृश्यात्मकतेसह आपण आपल्या प्रक्रियेबद्दल समृद्ध अंतर्दृष्टी प्राप्त करू शकता आणि जे चांगले कामगिरी करत नाहीत अशा क्षेत्रांवर सुधारणा करू शकता. एकदा आपण पूर्ती साखळीच्या प्रत्येक चरणांचा मागोवा घेणे सुरू केले. आपण उणीव असलेल्या भागाबद्दल जाणून घ्या आणि त्यावर कार्य करू शकता.

उदाहरणार्थ, आपण आपल्या कोठारात उचलण्याच्या क्रियाकलापांचा मागोवा घेतल्यास आणि अगदी कमी शेल्फ केलेल्या उत्पादनांची मॅन्युअल निवडण्यामुळे वेळ वाढत असल्याचे आढळल्यास आपण त्यास स्वयंचलित प्रक्रियेमध्ये हलवू शकता.

म्हणूनच, आपल्या पुरवठा साखळीचा सतत मागोवा घेणे आणि डेटा संकलित करणे आवश्यक आहे.

अंतिम विचार

आपल्या ग्राहकांना उत्पादने अडचणीत आणण्यासाठी आपली ऑर्डर पूर्ती प्रक्रिया सहजतेने चालू असणे आवश्यक आहे. चरण लक्षात ठेवा आणि आपल्या व्यवसायासाठी चांगले कार्य करणारी एक रणनीती तयार करा. लक्षात ठेवा, त्याने आपला व्यवसाय वाढतच ठेवला पाहिजे आणि ट्रेन्डशी जुळण्यासाठी आपण नेहमीच नवीनता आणली पाहिजे.

आता आपल्या शिपिंग खर्चांची गणना करा

एक टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित *