मोबाईल मार्केटिंग हा अविभाज्य भाग आहे ई-कॉमर्स व्यवसाय. हे स्पष्ट आहे की मोबाइल वेब रहदारी लक्षणीय वाढली आहे आणि लवकरच वेब रहदारीला मागे टाकेल. हे मुख्य आहे कारण लोक फक्त फोनपेक्षा त्यांचे स्मार्टफोन वापरण्यास सुरुवात करतात. लोक फक्त फोन करण्यासाठी मोबाईल फोन वापरत नाहीत; ते ईमेल करण्यापासून ते Amazon, Flipkart इत्यादी अॅप्सवर खरेदी करण्यापर्यंत प्रत्येक गोष्टीसाठी त्यांचा वापर करत आहेत.
तुम्हाला तुमचे ईकॉमर्स स्टोअर यशस्वी व्हायचे असल्यास, तुम्हाला स्मार्टफोन वापरकर्त्यांना लक्ष्य करण्याबद्दल विचार करणे आवश्यक आहे. तुमची विक्री ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी आणि ब्रँड लॉयल्टी मिळवण्यासाठी तुम्ही त्यांना स्मार्टफोनद्वारे खरेदीचा असाधारण अनुभव देऊ करणे आवश्यक आहे.
आधुनिक इंटरनेट वापराने स्मार्टफोनला सर्वोच्च बनवले आहे. आम्ही आमच्या फोनवर नेहमीपेक्षा अधिक अवलंबून राहू लागलो आहोत, ज्यामुळे प्रभावी मोबाइल मार्केटिंग धोरण कोणत्याही व्यवसायासाठी सोन्याच्या धूळीइतके मौल्यवान बनते. तसेच, ईकॉमर्स कोनाड्यासाठी मोबाईल मोहिमा अपरिहार्य आहेत.
तर, आपण सुरुवात कशी करू शकतो ते समजून घेऊया मोबाइल विपणन आमच्या ब्रँडसाठी.
मोबाईल मार्केटिंग म्हणजे काय?
मोबाईल मार्केटिंग हे आपल्याला वाटते त्यापेक्षा व्यापक आहे. ही एक छत्री संज्ञा आहे ज्यामध्ये विपणन साधने, तंत्रे आणि प्रक्रियांचा समावेश आहे. सर्वात मूलभूत स्तरावर, लक्ष्यित प्रेक्षक हे स्मार्टफोन असलेले कोणीही आहेत. तथापि, आपण आपल्या ब्रँड धोरणानुसार आणि विशिष्ट प्रेक्षकांनुसार वेगळे करता.
तुमची मोबाइल मार्केटिंग स्ट्रॅटेजी तुम्हाला तुमच्या संभाव्य ग्राहकांना त्यांच्या फोनवर कसे गुंतवून ठेवायचे आहे आणि त्यांच्यापर्यंत पोहोचायचे आहे. ही एक मल्टीचॅनल रणनीती असावी जी तुम्हाला तुमच्या प्रेक्षकांना अधिक चांगल्या प्रकारे कॅप्चर करण्यास सक्षम करेल. तुम्ही एसएमएस, ईमेलद्वारे वापरकर्त्यांपर्यंत पोहोचू शकता, सामाजिक मीडिया, सामग्री विपणन आणि इतर अनेक मार्ग.
एका अहवालात असे म्हटले आहे की, “सरासरी, लोक त्यांच्या मोबाईल फोनवर दररोज तीन तास आणि पंधरा मिनिटे घालवतात. ऑनलाइन मार्केटिंगमध्ये, आपल्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना ते जिथे आहेत तिथे भेटण्यासाठी ते नेहमीच पैसे देतात. वाढत्या प्रमाणात याचा अर्थ मोबाईलद्वारे त्यांच्याशी संपर्क साधणे.
मोबाइल विपणन आकडेवारी
आम्ही पाहिल्याप्रमाणे, आज मोबाईल उपकरणांवर वेबचा वापर पूर्वीपेक्षा जास्त आहे. डेस्कटॉप वापरकर्ते हळूहळू कमी होत आहेत. जेव्हा तुम्ही पुढे ड्रिल कराल तेव्हा तुम्हाला हे देखील कळेल की आम्ही आता सर्व क्रियाकलापांसाठी स्मार्टफोनला प्राधान्य देतो.
स्टॅटिस्टाच्या म्हणण्यानुसार, “२०२० च्या पहिल्या तिमाहीत, सेंद्रिय शोध इंजिनच्या भेटींमध्ये ५६% मोबाइल उपकरणांचा वाटा होता. हे करते मोबाइल एसइओ आणि ऑनलाइन उपस्थिती असलेल्या छोट्या व्यवसायांसाठी ऑनलाइन मार्केटिंग आवश्यक आहे.”
त्यात असेही म्हटले आहे, “ईमेल उघडणे ही अशी गोष्ट आहे जी आपण स्मार्टफोनवर करू शकतो. कॅम्पेन मॉनिटर संशोधनात असे आढळून आले आहे की 68% ईमेल मोहिमा आता मोबाईल डिव्हाइसवर उघडल्या जातात. 40 मध्ये ही संख्या 2015% आणि 30 मध्ये 2010% होती.”
ब्रॉडबँड सर्चनुसार, “२०१९ मध्ये सरासरी व्यक्तीने २०३ मिनिटे मोबाइलद्वारे मीडिया वापरण्यात घालवली. यामध्ये सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म ब्राउझ करणे, व्हिडिओ पाहणे आणि ई-पुस्तके वाचणे समाविष्ट आहे. हे डेस्कटॉपवर घालवलेल्या केवळ 203 मिनिटांशी तुलना करते.
ते पुढे म्हणाले, “ऑर्गेनिक शोध, ईमेल, सोशल मीडिया आणि व्हिडिओ या सर्वांमध्ये काय साम्य आहे? ते महत्त्वाचे मार्केटिंग चॅनेल आहेत ज्याद्वारे कंपन्या लीड्समध्ये व्यस्त राहू शकतात आणि त्यांना ग्राहक बनवू शकतात. ईकॉमर्स फर्मसाठी, मोबाइल मार्केटिंगने कोणत्याही डिजिटल मार्केटिंग प्रयत्नांची मध्यवर्ती फळी तयार करणे आवश्यक आहे.”
ईकॉमर्ससाठी मोबाइल विपणन धोरणे
मोबाइल फ्रेंडली सामग्री
ईकॉमर्स व्यवसायासाठी वेब पृष्ठे ही सर्वात महत्वाची संसाधने आहेत. लँडिंग पृष्ठापासून चेकआउट पृष्ठापर्यंत आमची सामग्री मोबाइल-अनुकूल आहे याची आम्ही खात्री केली पाहिजे. हे मुख्यत्वे सर्व मोबाइल वापरकर्त्यांसाठी एक चांगला वापरकर्ता अनुभव तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित करते.
सामग्री स्मार्टफोन स्क्रीनवर व्यवस्थित बसली पाहिजे आणि डिव्हाइसवर द्रुतपणे लोड केली पाहिजे. एकंदरीत, तुम्ही प्रतिसादात्मक डिझाइन शोधत आहात जे तुमच्या उत्पादनांचे उत्कृष्ट प्रदर्शन करते.
मजकूर संदेश विपणन
ईकॉमर्स व्यवसायांसाठी एक्सप्लोर करण्यासाठी मजकूर संदेशन अजूनही एक उत्कृष्ट विपणन चॅनेल आहे. मजकूर संदेशाचा ओपन रेट अजूनही ईमेलपेक्षा जास्त आहे. जरा विचार करा की तुम्ही किती वेळा मेसेज सोडला किंवा न उघडता.
म्हणून, जर तुम्हाला तुमच्या लक्ष्यित प्रेक्षकांना मजकूर पाठवायचा असेल तर प्रतीक्षा करू नका!
व्हिडिओ
बहुतेक मोबाइल वापरकर्ते विलक्षण दराने व्हिडिओ सामग्री वापरतात. तुमच्या संभाव्य ग्राहकांच्या खरेदी निर्णयांवर प्रभाव टाकण्यासाठी विपणन व्हिडिओ देखील एक अत्यंत प्रभावी मार्ग आहेत.
एका अहवालानुसार, “एक्सएनयूएमएक्स% किंवा हजारो वर्षे विपणन व्हिडिओ पाहिल्यानंतर त्यांनी एक उत्पादन विकत घेतले आहे. मोबाइल मार्केटिंग धोरणाचा भाग म्हणून व्हिडिओ वापरण्यासाठी अनेक पर्याय आहेत. तुमच्या वेबसाइटवरील YouTube जाहिराती किंवा उत्पादन स्पष्टीकरण क्लिप ही प्रमुख उदाहरणे आहेत. सोशल मीडियाद्वारे तुमच्या प्रेक्षकांसोबत गुंतण्याचा व्हिडिओ देखील एक उत्तम मार्ग आहे.”
वैयक्तिकृत मोहिमा
डिजिटल मार्केटिंगमध्ये वैयक्तिकरण व्यापक आहे. याचा कमी-अधिक अर्थ म्हणजे तुमच्या व्यवसायासाठी ब्रँड रेझोनन्स तयार करणे आणि तुमच्या विशिष्ट ग्राहकांपर्यंत पोहोचणे. हा ब्रँड माझ्यासाठी आहे असे जेव्हा प्रेक्षकांना वाटते तेव्हा ते त्यांच्यासाठी आहे.
गेल्या काही वर्षांत विक्रेत्यांनी हे शोधून काढले आहे की प्रेक्षकांना फक्त दुसरी व्यक्ती म्हणून वागणे आवडत नाही. त्यामुळे, आता व्यवसाय अशा मोहिमा तयार करण्यासाठी बराच वेळ आणि मेहनत खर्च करतात ज्यांचा वैयक्तिक स्पर्श असतो आणि ग्राहकांना तो त्यांच्यासाठी ब्रँड असल्यासारखे वाटेल.
व्यवसाय अनेक मार्गांनी हे साध्य करू शकतात, जसे की एसएमएस, ईमेल विपणन किंवा सोशल मीडिया. तुम्ही फक्त त्यांच्याशीच बोलत आहात असे त्यांना वाटणे हे ध्येय आहे.
खरेदीनंतरच्या नितळ अनुभवासाठी, त्याच/दुसऱ्या दिवशी डिलिव्हरी आता अपरिहार्य आहे. हे पुनरावृत्ती खरेदी वाढवते आणि म्हणून व्यवसायांना त्यांची विक्री वाढविण्यास सक्षम करते. शिप्राकेट हे असेच एक व्यासपीठ आहे जे तुम्हाला तुमच्या सर्व ऑर्डर एकाच प्लॅटफॉर्मवरून व्यवस्थापित करण्यात आणि वितरित करण्यात मदत करते. हे SME, D2C किरकोळ विक्रेते आणि सामाजिक विक्रेत्यांसाठी संपूर्ण ग्राहक अनुभवाचे व्यासपीठ आहे. 29000+ पिन कोड आणि 220+ देशांमध्ये 3X अधिक वेगाने वितरित करा. तुम्ही आता तुमचा ईकॉमर्स व्यवसाय वाढवू शकता आणि खर्च कमी करू शकता.
Shopify देखील सहजपणे समाकलित केले जाऊ शकते शिप्राकेट आणि कसे ते येथे आहे-
शॉपिफा सर्वात लोकप्रिय आहे ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म येथे, आम्ही तुम्हाला तुमच्या Shopify खात्यासह शिप्रॉकेट कसे समाकलित करायचे ते दाखवतो. जेव्हा तुम्ही Shopify तुमच्या Shiprocket खात्याशी कनेक्ट करता तेव्हा तुम्हाला ही तीन मुख्य सिंक्रोनाइझेशन प्राप्त होते.
स्वयंचलित ऑर्डर सिंक - Shiprocket पॅनेलसह Shopify समाकलित केल्याने तुम्हाला Shopify पॅनेलमधील सर्व प्रलंबित ऑर्डर सिस्टममध्ये स्वयंचलितपणे समक्रमित करण्याची परवानगी मिळते.
स्वयंचलित स्थिती समक्रमण - Shiprocket पॅनेलद्वारे प्रक्रिया केलेल्या Shopify ऑर्डरसाठी, स्थिती स्वयंचलितपणे Shopify चॅनेलवर अद्यतनित केली जाईल.
कॅटलॉग आणि इन्व्हेंटरी सिंक - Shopify पॅनेलवरील सर्व सक्रिय उत्पादने स्वयंचलितपणे सिस्टममध्ये आणली जातील, जिथे तुम्ही तुमची इन्व्हेंटरी सहजपणे व्यवस्थापित करू शकता.
स्वयं परतावा- Shopify विक्रेते ऑटो-रिफंड देखील सेट करू शकतात, जे स्टोअर क्रेडिट्सच्या स्वरूपात जमा केले जाईल.
Engage द्वारे कार्ट संदेश अपडेट सोडून द्या- अपूर्ण खरेदीबद्दल तुमच्या ग्राहकांना WhatsApp संदेश अपडेट पाठवले जातात आणि स्वयंचलित संदेश वापरून 5% पर्यंत अतिरिक्त रूपांतरण दर वाढवतात.
अंतिम विचार
ईकॉमर्स व्यवसायासाठी मोबाईल मार्केटिंग सर्वोपरि आहे. हे आता स्पष्ट झाले आहे की हे तुमच्या मार्केटिंग प्लॅनमध्ये समाविष्ट केल्याने तुमचा व्यवसाय वेगाने वाढण्यास मदत होईल. अधिक मोबाइल-अनुकूल सामग्री लिहिण्याची आणि आपल्या सर्व संभाव्य ग्राहकांना कॅप्चर करण्यासाठी अधिक परस्परसंवादी व्हिडिओ आणि वैयक्तिकृत मोहिमा वापरण्याची ही वेळ आहे.
