तुमच्या व्यवसायासाठी सर्वोत्तम 3PL कसे निवडावे?

अनेक D2C आणि ई-कॉमर्स व्यवसाय ग्राहकांसाठी वेअरहाउसिंग आणि वितरण सेवा पुरवण्यासाठी, तसेच ऑर्डरची पूर्तता करण्यासाठी धोरणात्मकदृष्ट्या थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स ( 3PL) चा वापर करतात . या प्रक्रियेत, तुम्ही निवडत असलेली 3PL कंपनी तुमच्या गरजा आणि पुरवठा साखळी धोरणाशी सुसंगत आहे की नाही, हे तुम्हाला ठरवावे लागेल.

खाली नमूद केलेले काही निकष आहेत जे व्यवसायांनी त्यांच्या व्यवसायासाठी 3PL निवडण्यापूर्वी तपासणे आवश्यक आहे. तर, आम्ही येथे जाऊ -

ग्राहकांच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी क्षमता

तुम्ही विचारात घेत असलेली 3PL कंपनी ई-कॉमर्स व्यवसायाच्या दीर्घकालीन आणि भविष्यातील गरजा पूर्ण करू शकेल की नाही, हे जाणून घेणे आवश्यक आहे . ती तुम्हाला केवळ काही क्लिक्समध्ये रिअल-टाइम आणि डेटा-आधारित निर्णय घेण्यास मदत करेल का?

थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक स्टडी, द स्टेट ऑफ लॉजिस्टिक आउटसोर्सिंगच्या अभ्यासानुसार, "83PL पैकी 3% मान्य करतात की त्यांच्या पुरवठा साखळी मॅक्रो वातावरणातील बदल ओळखण्यात आणि पुरवठा साखळी क्षमता योग्यरित्या सुधारण्यात आणि वाढविण्यात सक्षम आहेत."

बाजारात 3PL ची प्रतिष्ठा 

3PL व्यवसायाचा पुरवठादार, ग्राहक आणि कर्मचारी यांच्यासोबतच्या संबंधांमधील मागील कामगिरी तपासून पाहण्याचा प्रयत्न करा . तसेच, त्यांना उद्योगाचा चांगला अनुभव आहे की नाही आणि त्यांचे ग्राहक कोणत्या प्रकारचे आहेत, हे जाणून घेण्याचा प्रयत्न करा. तुम्ही 3PL च्या पुरस्कारांची यादी आणि सध्याच्या ग्राहकांचा पोर्टफोलिओ देखील तपासू शकता.

The State of Logistics Outsourcing च्या अभ्यासानुसार, “बहुतेक शिपर्स-91% ने सांगितले की त्यांचे त्यांच्या 3PL सोबतचे संबंध सामान्यतः यशस्वी होते. 3PLs ची जास्त संख्या- 99% लोक सहमत आहेत की त्यांचे संबंध सामान्यतः यशस्वी झाले आहेत.

विश्वसनीयता

3PL भागीदार वेळोवेळी व्यत्यय हाताळण्यासाठी पुरेसे ग्रहणक्षम आहे की नाही ते तपासा. तसेच, त्यांच्याकडे आर्थिक स्थैर्य, विश्वासार्ह पद्धती आणि आर्थिक पतन दरम्यान संबंध आहेत का ते पहा. 

ग्राहक समर्थन

तुम्ही निवडणार असलेला 3PL भागीदार संवाद आणि व्यावसायिकतेच्या बाबतीत बरोबरी करू शकेल याची खात्री करा. 'द स्टेट ऑफ लॉजिस्टिक्स आउटसोर्सिंग'च्या एका अभ्यासानुसार, “बहुतेक शिपर्स (९३%) आणि 3PLs (९८%) यावर सहमत आहेत की, गेल्या तीन वर्षांत 3PLs साठी ग्राहकांना अचूक आणि वेळेवर माहितीसह अधिक जलद प्रतिसाद देण्याची क्षमता विकसित करणे अधिकच महत्त्वाचे झाले आहे.”

ऑर्डरची सुरक्षा 

3PL कंपनीच्या क्लायंट इन्व्हेंटरी आणि वेअरहाऊस कामगारांच्या संदर्भात नेहमी सुरक्षा मार्गदर्शक तत्त्वे तपासा. तसेच, तुमच्याकडे 360PL च्या वेअरहाऊस सुविधेची 3-डिग्री व्हिडिओ टूर असल्याची खात्री करा.

कार्य स्केलेबिलिटी 

3PL कंपनी पीक सीझनमध्ये मोठा वर्कलोड हाताळू शकते का किंवा लॉजिस्टिक्स पार्टनर नवीन आकाराच्या ऑर्डर्स शोषून घेऊ शकतील की नाही याचा विस्तार करण्याची योजना क्लायंट करत असल्यास चौकशी करा. कालांतराने वाढ टिकवून ठेवण्यासाठी आणि त्यांच्या कार्यात लवचिक राहण्यासाठी त्यांच्याकडे योग्य पायाभूत सुविधा असल्याची खात्री करा. 

तंत्रज्ञान आणि एकत्रीकरण

सेवेची गुणवत्ता तपासा आणि 3PL नवीनतम अद्यतनित वितरण लॉजिस्टिक सॉफ्टवेअर वापरत आहे की नाही हे तपासा. शिपिंग भागीदार आणि ग्राहकांसोबत समाधानकारक संबंध निर्माण करण्यात IT क्षमता मोठी भूमिका बजावतात. 

The State of Logistics Outsourcing ने केलेल्या अभ्यासानुसार, “93% शिपर्स सहमत आहेत की IT क्षमता 3PL कौशल्याचा एक आवश्यक घटक आहे. ढोबळमानाने अर्धा—५४%—शिपर्स सूचित करतात की ते त्यांच्या 54PLs च्या IT क्षमतांबद्दल समाधानी आहेत.”

शिप्राकेट हे लघु आणि मध्यम उद्योग (SMEs), थेट ग्राहकांना विक्री करणारे (D2C) किरकोळ विक्रेते आणि सोशल सेलर्ससाठी एक संपूर्ण ग्राहक अनुभव प्लॅटफॉर्म आहे. २९०००+ पिन कोड आणि २२०+ देशांमध्ये ३ पट अधिक वेगाने डिलिव्हरी करा. आता तुम्ही तुमचा ई-कॉमर्स व्यवसाय वाढवू शकता आणि खर्च कमी करू शकता.

Shopify प्रमाणित स्तर 1 PCI DSS अनुरूप आहे. हे सुरक्षित नेटवर्क, असुरक्षा व्यवस्थापन कार्यक्रम आणि नेटवर्कचे नियमित निरीक्षण आणि चाचणी समाविष्ट करण्यासाठी PCI मानकांच्या सर्व सहा श्रेणी पूर्ण करते. 

शॉपिफायला शिप रॉकेटसोबतही सहजपणे इंटिग्रेट करता येते , ते कसे ते येथे दिले आहे-

Shopify हे सर्वात लोकप्रिय ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्मपैकी एक आहे. येथे, आम्ही तुम्हाला तुमच्या Shopify खात्यासह शिप्रॉकेट कसे समाकलित करायचे ते दाखवतो. हे तीन मुख्य सिंक्रोनाइझेशन आहेत जे तुम्ही तुमच्या Shiprocket खात्याशी Shopify कनेक्ट करता तेव्हा तुम्हाला मिळतात.

स्वयंचलित ऑर्डर सिंक – शॉपिफायला शिप रॉकेट पॅनलसोबत एकीकृत केल्याने, तुम्ही शॉपिफाय पॅनलमधील सर्व प्रलंबित ऑर्डर्स सिस्टीममध्ये आपोआप सिंक करू शकता.

स्वयंचलित स्थिती सिंक्रोनाइझेशन – शिप्राकेट पॅनलद्वारे प्रक्रिया केलेल्या शॉपिफाय ऑर्डरची स्थिती शॉपिफाय चॅनेलवर आपोआप अद्ययावत केली जाईल.

कॅटलॉग आणि इन्व्हेंटरी सिंक – शॉपिफाय पॅनेलवरील सर्व सक्रिय उत्पादने आपोआप सिस्टममध्ये आणली जातील, जिथे तुम्ही तुमची इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करू शकता.

शिप्राकेट आता त्यांच्या सर्व विक्रेत्यांना मोफत व्हॉट्सॲप नोटिफिकेशन्सची सुविधा देखील देत आहे. तुमच्या ग्राहकाला आता 'आउट फॉर डिलिव्हरी' असा संदेश मिळेल, ज्यामुळे ऑर्डरचे रिअल-टाइम अपडेट्स मिळतील आणि एनडीआर (NDR) कमी होईल. ग्राहकाकडून ईमेल चुकण्याची शक्यता आहे, पण व्हॉट्सॲप संदेश चुकण्याची शक्यता कमी आहे. यामुळे आरटीओ (RTO) कमी होईल आणि ऑर्डर डिलिव्हरी वाढतील.