एक्स्प्लेटेड डिलीव्हरी ई-कॉमर्स विक्रेत्यांसाठी तासांची आवश्यकता का आहे?
ते दिवस गेले, जेव्हा ग्राहक आपली ऑर्डर पोहोचण्यासाठी दिवस किंवा आठवडे वाट पाहण्यास तयार असत. ई-कॉमर्स उद्योगात दिसून आलेल्या प्रचंड वाढीमुळे, लॉजिस्टिक्स विभागावरही ग्राहकांपर्यंत ऑर्डर्स अधिक जलद आणि वेगाने पोहोचवण्यासाठी कठोर परिश्रम करण्याचा दबाव येत आहे. आणि बाजारातील सर्व मोठे खेळाडू ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी जलद डिलिव्हरीची सुविधा देत असल्यामुळे, लहान व्यवसाय आणि उद्योजकांवर मोठा भार पडत आहे.
आपल्याला जलद वितरणाबद्दल आणि आपल्याला स्मार्ट टिप्ससह ग्राहकांच्या अपेक्षांची पूर्तता कशी करता येईल याबद्दल जाणून घेण्यात स्वारस्य असल्यास, आपण योग्य ठिकाणी आहात.
ईकॉमर्स विक्रेत्यांसाठी वेगवान वितरण काळाची गरज का आहे?
जलद वितरण काय आहे?
ई-कॉमर्स ऑर्डरचे प्राधान्य देणे आणि इतरांवरील वितरणाची गती सुधारणे ही वेगवान डिलीव्हरी पूर्ण करते. तथापि, शिपिंगवर कॅपिटिझ करण्यासाठी लॉजिस्टिक्स स्पेसमध्ये जास्तीत जास्त ब्रँडसह, वेगवान शिपिंगसाठी विविध वैकल्पिक शब्द वापरले जात आहेत.
जरी तुम्ही ऑनलाइन खरेदी केली असली तरी, तुम्ही एक्सप्रेस शिपिंग , सेम-डे डिलिव्हरी, नेक्स्ट-डे डिलिव्हरी इत्यादी संज्ञा ऐकल्या असतील . हे सर्व जलद डिलिव्हरीचेच प्रकार आहेत , फक्त वेगवेगळे ई-कॉमर्स विक्रेते त्यांचा वापर वेगवेगळ्या प्रकारे करतात.
अधिक प्रमाणात लोक खरेदीसाठी ई-कॉमर्स स्टोअरकडे वळत असलेल्या ग्राहकांमध्ये एक्झीटिव्ह डिलीव्हरी अधिक लोकप्रिय होत आहे.
मानक वितरण पासून वेगवान वितरण कसे वेगळे आहे यावर एक नजर टाका.
मानक वितरणापेक्षा ते कसे वेगळे आहे?
पार्सलचे मानक वितरण सामान्यतः 5-7 व्यावसायिक दिवसांपासून होते. तथापि, लोक त्यांच्या ऑर्डर वितरित करण्यासाठी यापुढे प्रतीक्षा करू इच्छित नाही.
आणि बर्याच लोक भेटवस्तूंसाठी भेट देत आहेत आणि ऑनलाइन भेट देत असल्याने, नैसर्गिकरित्या मानक वितरणासह ते कमीतकमी वेळेत त्यांची उत्पादने कोठे वितरीत करू शकतात ते पर्याय शोधतात. तथापि, ई-कॉमर्स केवळ मानक वितरणापर्यंत मर्यादित असल्यास, ते ज्या प्रमाणात वाढले असते ते शक्य झाले नसते.
तुम्ही आतापर्यंत नक्कीच ओळखले असेल की, स्टँडर्ड डिलिव्हरी आणि एक्स्पेडिटेड डिलिव्हरी यांमधील मुख्य फरकांपैकी एक म्हणजे डिलिव्हरीची वेळ . येथे आणखी काही घटक दिले आहेत-
वाहतूक खर्च
वेगवान डिलीव्हरीमुळे काही अतिरिक्त प्रयत्न करणे आवश्यक आहे, यासाठी शिपिंग शुल्क मानक वितरणपेक्षा तुलनेने अधिक आहे. हे उत्पादनांच्या जलद वितरणासाठी त्वरित शिपिंग उत्पादनांवर लक्ष केंद्रित करते. आणि याच कारणामुळे वाहतूक इतर साधने वापरली जातात, ज्यामुळे जास्त किंमतीत वाढ होते.
सर्वसाधारण डिलिव्हरी सहसा रस्त्याने केली जाते, म्हणूनच बहुतेक कुरिअर कंपन्या एकसमान दराची पृष्ठभागीय शिपिंग सेवा देतात. तथापि, जेव्हा जलद शिपिंगचा प्रश्न येतो, तेव्हा पार्सल हवाई वाहतुकीद्वारे पाठवले जातात.
वेअरहाऊसमधून प्रेषण
वेअरहाऊसमधून उत्पादनांची जलद प्रेषण करण्यासाठी त्वरित वितरणाची मागणी. प्रमाणित वितरणामध्ये उत्पादनांचे वितरण करण्यासाठी 2-5 दिवस लागतात, त्याच दिवशी त्वरित शिपिंगमध्ये उत्पादनांना पाठविली जाते.
तुम्हास अशाच दिवशी नष्ट होण्यासारख्या वस्तू वितरीत केल्या असतील जसे की गुलगुंती आणि फुले. अशा परिस्थितीत, ऑर्डर पाठविल्या जातात व वितरित एजंटकडे पाठविल्या जातात.
ईकॉमर्स विक्रेत्यांसाठी त्वरित वितरण का आवश्यक आहे याची कारणे
जरी वेगवान शिपिंग आपल्या खिशावर अतिरिक्त भार टाकत असला तरी ईकॉमर्स उद्योगाच्या सध्याच्या परिस्थितीत हे अनिवार्य आहे.
1) ग्राहकांच्या अपेक्षा
आकडेवारीनुसार, जवळपास ५३% ग्राहकांना त्यांच्या ऑनलाइन खरेदीचे मूल्यांकन करताना डिलिव्हरीचा वेग हा एक महत्त्वाचा घटक वाटतो. डिलिव्हरीच्या अपेक्षा पूर्ण न करणे हा आता पर्याय राहिलेला नाही. जर तुम्ही त्यांना जलद डिलिव्हरीची सुविधा दिली नाही, तर ते ती दुसरीकडे शोधतील.
शिवाय, यामुळे आपल्या ग्राहकावरील नकारात्मक प्रभाव देखील निघेल. आणि कोणीही त्यांच्या व्यवसायासाठी वेगवान शिपिंगची ऑफर देऊ इच्छित नाही. अशा प्रकारे आपण त्यांच्या अपेक्षा पूर्ण करीत आहात आणि सकारात्मक वितरण अनुभव प्रदान करीत आहात.
2) कार्ट त्याग कमी करा
असमाधानकारक डिलिव्हरी पर्याय हे देखील ग्राहकांनी कार्ट सोडून देण्यामागील मुख्य कारणांपैकी एक आहे. २६% खरेदीदारांनी धीम्या डिलिव्हरीला कार्ट सोडून देण्यामागील मुख्य कारणांपैकी एक म्हणून सांगितले.
आपल्या ग्राहकांच्या दृष्टिकोनातून विचार करा, कमीत कमी खर्च त्वरित वितरण ऑफर करणार्या लोकांना त्यांच्या गाड्या सोडून देण्यास प्रतिबंध करणार नाही? नक्की! हे आपल्या ग्राहकांना आकर्षित करू शकते आणि आपल्या व्यवसायाची नफा वाढवू शकते.
3) तुमचे ग्राहक परत या
ग्राहकांच्या शिपिंगची अपेक्षा पूर्ण करणे आपल्या परताव्याच्या खरेदीदारांसाठी सर्वात महत्वाचे योगदान घटक असू शकते.
पर्यायाने, तुम्ही याचा वापर एक विपणन धोरण म्हणून करू शकता आणि ग्राहक टिकवून ठेवण्यासाठी बाजारात जलद वितरण पर्यायांना प्रोत्साहन देऊ शकता.
आपल्या शिपिंग धोरणाची यशस्वी होण्यासाठी सर्वात सोपी ओळ - जलद आणि कमी महाग वितरण. जलद वितरण यासारख्या शिपिंग पर्यायांना लुप्त करण्यासाठी ग्राहकांना अधिक महत्त्व दिले जात नाही. आणि, आपण ते करत नसल्यास, आपण संकटात आहात!



