ग्राहकांसाठी खरेदी करण्याचे असंख्य मार्ग उदयास आल्याने, तुमचा व्यवसाय हा ट्रेंड दूर करणे परवडणार नाही. पारंपारिक भौतिक स्टोअरला चिकटून राहणे यापुढे पुरेसे नाही. हे मल्टी चॅनल रिटेलिंगचे युग आहे.
तुम्हाला माहीत आहे का? ई-रिटेल उत्पन्नात वाढ होण्याचा अंदाज आहे 5.4 ट्रिलियन यूएस डॉलर 2022 मध्ये. स्पष्टपणे, ऑनलाइन खरेदी ही जगभरातील सर्वात प्रसिद्ध इंटरनेट-आधारित क्रियाकलाप आहे.
जगभरातील सर्वेक्षणात, 74% स्टोअरमध्ये खरेदी करणार्या खरेदीदारांपैकी ज्यांनी स्टोअरमध्ये खरेदी करण्यासाठी जाण्यापूर्वी ऑनलाइन शोध घेतला त्यांनी सांगितले की त्यांनी त्यांच्या जवळचे स्टोअर, स्थाने, तास, दिशानिर्देश, प्रतीक्षा वेळा आणि संपर्क माहिती यासारखे स्टोअरशी संबंधित काहीतरी शोधले.
या सगळ्याचा अर्थ काय? बरं, याचा अर्थ असा आहे की सर्वकाही कनेक्ट केलेले आहे. मल्टी चॅनल रिटेलिंगच्या दिशेने तुम्ही छोटी पावले उचलण्याची वेळ आली आहे. ते काय आहे आणि ते नेहमीपेक्षा अधिक महत्त्वाचे का आहे ते येथे आहे.
मल्टी चॅनल रिटेलिंग म्हणजे काय?
मल्टी चॅनल रिटेलिंग ही एक व्यवसाय धोरण आहे जी तुमच्याकडून खरेदी करण्यासाठी तुमच्या संभाव्य विविध विक्री चॅनेल ऑफर करते.
सर्वात सुप्रसिद्ध विक्री चॅनेलमध्ये सामान्यतः वीट आणि मोर्टार स्टोअर, ऑनलाइन स्टोअर किंवा ऑनलाइन प्लॅटफॉर्म यांचा समावेश होतो Shopify, ई-कॉमर्स मार्केटप्लेस सारखे ऍमेझॉन, सोशल मीडिया चॅनेल सारखे फेसबुक, आणि जाता जाता खरेदीसाठी मोबाइल अनुप्रयोग.
मल्टी चॅनल रिटेलिंगचे महत्त्व
अधिक संधी
योगायोगाने एकदा सापडलेल्या व्यवसायातून खरेदी करावी की नाही, असा प्रश्न सरासरी ग्राहकाला पडतो. निर्णयाच्या टप्प्यावर येईपर्यंत, त्यांना तुमचा व्यवसाय आठवण्याची आणि तुमचा शोध घेण्याची शक्यता खूपच कमी असते.
फक्त एकाच विक्री चॅनेलसह, तुमच्या प्रत्येक प्रॉस्पेक्ट्सला फक्त तेच चॅनल वापरून तुमच्याकडून खरेदी करण्यास भाग पाडले जाईल. जे लोक तुमच्याकडून आधी विकत घेतात आणि तुमच्या प्रतिमेवर विश्वास ठेवतात त्यांच्यासाठी हे ठीक आहे, हे खरेच नवीन खरेदीदारांना आकर्षित करत नाही.
मल्टी चॅनल किरकोळ विक्रीद्वारे, तुम्ही तुमच्या संभाव्यांना तुमच्याकडून खरेदी करण्याचे वेगवेगळे मार्ग देऊ शकता, ज्यामधून ते त्यांच्या आवडीनुसार आणि सोईनुसार एक निवडू शकतात.
निकाल? तुम्हाला सिंगल-चॅनेलवर वरचा हात मिळेल व्यवसाय. नवीन ग्राहक आणि अधिक ऑनलाइन विक्री मिळविण्यासाठी तुम्ही अधिक बाजार क्षेत्रांमध्ये टॅप करू शकता.
अधिक डेटा
विविध चॅनेलमध्ये वाढ केल्याने ग्राहकांच्या वर्तनाबद्दल अधिक चांगली माहिती मिळते. सेगमेंट-आधारित डेटा वेगवेगळ्या विक्री चॅनेलद्वारे प्राप्त केला जाऊ शकतो, ज्याचा उपयोग प्रेक्षकांना आकर्षक ऑफर देण्यासाठी केला जाऊ शकतो.
मल्टी चॅनल रिटेलिंगमध्ये, लोकसंख्याशास्त्र, खरेदीचा इतिहास, स्वारस्ये, वेळ, क्षेत्र आणि डिव्हाइस यावर आधारित चॅनेल-आधारित मेट्रिक्सचे विश्लेषण देखील करू शकते. या सर्व डेटाच्या आधारे निर्णय घेतल्याने तुमचे जाहिरात प्रयत्न सुधारतात आणि तुमचा ROI वाढतो.
शिवाय, तुमच्या खरेदीदारांना कोणते विक्री चॅनेल आवडते आणि कोणते नाही ते तुम्ही पाहू शकता. हे तुम्हाला उत्तम व्यवसाय क्षमता असलेल्या चॅनेलवर अधिक लक्ष केंद्रित करण्यात मदत करते.
अधिक शक्ती
आजकाल, कटथ्रोट स्पर्धा आहे ईकॉमर्स बाजार मल्टी चॅनेल विक्रेत्याच्या तुलनेत सिंगल-चॅनेल विक्रेत्याला व्यवसायाबाहेर जाण्याचा धोका जास्त असतो.
मल्टी चॅनेल किरकोळ विक्री तुम्हाला अधिक स्वातंत्र्य आणि अनुकूलतेची अनुमती देते. Amazon आणि Walmart सारखे तंत्रज्ञान सानुकूलित खरेदी अनुभव तयार करण्यासाठी AI-आधारित तंत्रज्ञानाचा लाभ घेत असताना, तुम्हाला केकचा आनंदही लुटता येईल.
बहुतेक खरेदीदार त्यांच्या प्रतिष्ठा आणि उत्पादन रेटिंग आणि ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांच्या उपलब्धतेमुळे या साइट्सवर जातात. यामुळे तुमच्या ब्रँड पॉवरमध्येही भर पडते.
अधिक लक्ष्यीकरण
आम्ही आतापर्यंत जे काही बोललो त्याचा परिणाम शेवटी अधिक होतो लक्ष्यित विपणन उपक्रम. प्रत्येकासाठी सर्वोत्तम दृष्टीकोन घेऊन तुम्ही विशिष्ट चॅनेलवर लक्ष केंद्रित करू शकता.
वाढत्या प्रतिबद्धता, विक्रीचे प्रमाण किंवा मार्जिन याविषयीचा दृष्टिकोन काहीही असू शकतो. यामध्ये चॅनेल-विशिष्ट जाहिराती आणि ऑफर समाविष्ट आहेत ज्या मर्यादित कालावधीसाठी आहेत किंवा अतिरिक्त चॅनेलद्वारे अधिक खरेदीदार ट्रॅफिक आणण्यासाठी पुढाकार आहेत.
इतकंच नाही तर मल्टी चॅनल रिटेलिंग देखील अपसेलिंगच्या अनेक संधी देते. तुम्ही तुमच्या वेबसाइटवर सानुकूलित सूचना दाखवून आवेग खरेदी आणि अतिरिक्त खरेदी करू शकता.
प्रेक्षकांच्या विशिष्ट विभागासाठी फ्लॅश विक्री, जाहिराती आणि व्हाउचर कोड लक्ष्यित करण्याची एक मोठी संधी आहे. हे भविष्यात पुनरावृत्ती खरेदी आणि भेटींना प्रोत्साहन देण्यासाठी खूप पुढे जाईल. हे अधिक सकारात्मक पुनरावलोकने आणि खरेदीदार अभिप्रायासाठी दरवाजे देखील उघडेल.
एकाधिक चॅनेलवरील ऑर्डरवर सहज प्रक्रिया करा
शिप्रॉकेट वापरून, तुम्ही 12+ विक्री चॅनेल आणि ईकॉमर्स मार्केटप्लेस सहजपणे समाकलित करू शकता आणि तुमचे सर्व कॅटलॉग आणि इन्व्हेंटरी एकाच ठिकाणी व्यवस्थापित करू शकता. प्रत्येक वेळी तुम्हाला ऑर्डर मिळाल्यावर, किमान मॅन्युअल प्रयत्नाने तसेच कमीत कमी त्यावर प्रक्रिया करा शिपिंग खर्च.
मल्टी चॅनेल रिटेलिंग सरलीकृत!
