वजन विवाद व्यवस्थापक काय आहे?

वजन विवाद व्यवस्थापक आपल्या शिपमेंटसाठी कुरिअर कंपनीद्वारे घेतलेल्या भारांशी सहमत नसलेल्या समस्येचे निराकरण करण्यात मदत करते. येथे, आपण शिप्रॉकेट पॅनेलमधील वेट रिकॉन्सीलेशन टॅबवर जाऊन विवाद वाढवू शकता. वजन विवाद व्यवस्थापकाने उपाय करण्याचे ठरविण्याचे मुख्य मुद्दे खालीलप्रमाणे आहेत:

• वापरकर्त्यांनी विवादित वजन पाहण्यासाठी आणि त्यांचा मागोवा घेण्यासाठी दृश्यमानता प्रदान केली आहे.
• अनिवार्य स्वयं-स्वीकाराची काढणी करून आता कुरियर भागीदाराने प्रस्तावित वजन स्पर्धा करणे शक्य आहे.
• 'विवादित वजन' पॅकेजसाठी आकारण्यात येणारी रक्कम कापली जाणार नाही, परंतु रेजोल्यूशन संपेपर्यंत, 'वापरण्यायोग्य रकमेपासून' वेगळी ठेवली जाईल. आपण आपले वॉलेट रीचार्ज करुन आमच्या सेवा वापरणे सुरू ठेवू शकता.

विवाद कसा वाढवायचा?

वजन विवाद वाढवण्यासाठी या सोप्या चरणांचे अनुसरण करा:

पायरी १: तुमच्या शिप रॉकेट पॅनेलमधील बिलिंग विभागातून वेट रिकन्सिलिएशन टॅबवर जा. येथे तुम्हाला तुमच्या सर्व ऑर्डर्सची तफावतीची स्थिती आढळेल.

पायरी २: ज्या ऑर्डरमध्ये वजनाची तफावत आढळली आहे, त्या खाली दाखवल्याप्रमाणे हायलाइट केल्या जातील.

पायरी ३.१: आता तुम्ही दिलेले वजन स्वीकारू शकता किंवा त्यावर आक्षेप नोंदवू शकता. जर तुम्ही आक्षेप नोंदवण्याचे निवडले, तर खालील पॉप-अप दिसेल. येथेच तुम्हाला सर्व आवश्यक तपशील भरायचे आहेत.

विचारलेली माहिती अशीः

• उत्पादन श्रेणीः हे क्षेत्र आहे अनिवार्य.
• उत्पादन उप श्रेणी: हे क्षेत्र आहे अनिवार्य.
• टिप्पणी, असल्यास
• उत्पादन URL
• व्हॉल्यूमेट्रिक परिमाणे कॅप्चर करणार्या उत्पादन प्रतिमा

टीप: आपल्याकडे विवाद वाढविण्यासाठी 4 दिवस आहेत, त्यानंतर कुरियर कंपनीद्वारे दिलेला वजन स्वयंचलितपणे स्वीकारला जाईल.

पायरी ३.२: जर तुम्ही सर्व विसंगती स्वीकारण्याचे निवडले, तर तुम्ही चेकबॉक्सद्वारे शिपमेंट निवडून आणि 'सर्व स्वीकारा' टॅबवर क्लिक करून ते करू शकता.

पायरी ४: त्यानंतर वॉलेट तुम्हाला होल्डवर ठेवलेली रक्कम आणि वापरण्यायोग्य क्रेडिट्स दाखवेल. यावरचा तोडगा जास्तीत जास्त ७ दिवसांत दिला जाईल आणि त्यानंतर अंतिम वजनानुसार होल्डवर ठेवलेली रक्कम रिलीज केली जाईल किंवा वजा केली जाईल.

पायरी ५: तुम्ही अॅक्शन्स विभागातील शो हिस्ट्री बटणावर क्लिक करून तुमच्या ऑर्डरचा इतिहास पाहू शकता.

पायरी 6: ऑन-होल्ड कॉन्सिलिएशन टॅबमध्ये, तुम्ही त्या सर्व ऑर्डर्स पाहू शकता ज्यांची रक्कम होल्डवर ठेवण्यात आली आहे.

नियम आणि अटी

वजन विवाद व्यवस्थापक आपल्याला विक्रेता, अधिक सामर्थ्य देण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. म्हणून, या वैशिष्ट्यापासून पूर्णपणे लाभ घेण्यासाठी पुढील मुद्दे पूर्ण केले जातात.

• विवाद वाढविण्यासाठी आपल्याकडे 4 दिवस आहेत, त्यानंतर कुरियर कंपनीने दिलेला वजन स्वयंचलितपणे स्वीकारला जाईल.
• सर्व 3 आयामांमधून शिपमेंट प्रतिमा सुधारणे आणि साफ करणे आवश्यक आहे. छेडछाड किंवा खोटा पुरावा असल्यास, कुरिअरद्वारे दिले जाणारे वजन आकारले जाईल.
• ऑर्डरसाठी आपण केवळ एकदाच विवाद वाढवू शकता.
• विवादित ऑर्डरवरील एक ठराव अंतिम आहे आणि आपण पुन्हा विवाद वाढवू शकत नाही.
• विवाद उठवताना कृपया आपल्या उत्पादनाच्या योग्य श्रेणीचा उल्लेख करा जे ऑर्डरमध्ये देखील नमूद केले आहे. हे आपल्याला योग्य निर्णय घेण्यास मदत करेल. ऑफलाइन विनंत्यांची पूर्तता केली जाणार नाही कारण पॅनेलवर सामायिक तपशील संबंधित कुरिअर भागीदारासह सामायिक केले जातील.
• रिझोल्यूशन टाट 7 दिवस किंवा त्यापेक्षा कमी आहे.