ONDC म्हणजे काय: ते कसे कार्य करते याबद्दल संपूर्ण मार्गदर्शक

ई-कॉमर्स सुरू झाल्यामुळे उत्पादने आणि सेवांची खरेदी आणि विक्री करणे सोपे झाले आहे. लहान व्यवसायांना त्यांचे उत्पादन प्रदर्शित करणे सोपे झाले आहे. तथापि, Amazon आणि Flipkart सारख्या प्रमुख ई-कॉमर्स खेळाडूंनी अत्याधुनिक तंत्रज्ञानासह बाजारपेठेवर वर्चस्व गाजवल्यामुळे, संसाधने, कौशल्य आणि पायाभूत सुविधांच्या अभावामुळे लहान व्यवसायांसाठी या उद्योगात प्रवेश करणे आव्हानात्मक बनले आहे. 

या आव्हानाला सामोरे जाण्यासाठी, 'ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स' (ONDC) हा एक आश्वासक उपक्रम आहे, ज्याचा उद्देश लहान व्यवसायांना ई-कॉमर्स क्षेत्रात प्रवेश करण्यासाठी सक्षम करणे आहे. खरेदीदार आणि विक्रेत्यांना एकाच डिजिटल कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवर एकत्र आणणे हे ONDC चे प्राथमिक उद्दिष्ट आहे.

ONDC ची वैशिष्ट्ये, उद्दिष्टे आणि ते कसे कार्य करते यासह त्याची सखोल माहिती घेऊ या.

ONDC म्हणजे काय: भारताचे ओपन नेटवर्क डिजिटल कॉमर्स 

ओपन नेटवर्क फॉर डिजीटल कॉमर्स (ONDC) हा भारत सरकारचा ई-कॉमर्स खुल्या नेटवर्कद्वारे प्रवेशयोग्य बनवण्याचा एक उपक्रम आहे. ONDC हा ओपन सोर्स पद्धतीवर आधारित वैशिष्ट्यांचा संच आहे. हे ओपन स्पेसिफिकेशन्स आणि नेटवर्क प्रोटोकॉलचा वापर करते जे हे सुनिश्चित करते की ते कोणत्याही एका प्लॅटफॉर्मपेक्षा स्वतंत्र आहे. हे ग्राहक, तंत्रज्ञान प्लॅटफॉर्म आणि किरकोळ विक्रेते यांच्यातील मुक्त अदलाबदल आणि कनेक्शनचे पालनपोषण करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. 

हे प्लॅटफॉर्म हे सुनिश्चित करते की ग्राहक आणि पुरवठादार प्लॅटफॉर्म किंवा ऍप्लिकेशनपासून स्वतंत्रपणे वस्तू आणि सेवा व्यवहार करू शकतात. ONDC हे सध्याचे प्लॅटफॉर्म-केंद्रित ई-कॉमर्स मॉडेल खंडित करणे आणि कोणतेही स्मार्ट खरेदी प्लॅटफॉर्म प्रवेश करू शकणारे खुले नेटवर्क प्रदान करण्याबद्दल आहे. 

ONDC कसे काम करते? 

युनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (UPI) शी तुलना केल्यास ONDC चे कार्य अधिक चांगल्या प्रकारे समजू शकते. UPI बँक खाते असलेल्या कोणालाही मोबाइल पेमेंट वापरण्याची परवानगी देते, मग ते विशिष्ट अॅप वापरत असले किंवा नसले तरीही. त्याचप्रमाणे, ONDC प्लॅटफॉर्म हे खरेदीदार आणि विक्रेते होस्ट करणार्‍या इंटरफेसमधील मध्यस्थ स्तर आहे. 

उदाहरणार्थ, जर एखाद्या खरेदीदाराला फोन ऑनलाइन खरेदी करायचा असेल, तर ते Amazon किंवा Flipkart सारख्या उपलब्ध असलेल्या कोणत्याही ईकॉमर्स अॅप्सवर शोध घेतील. सर्वोत्तम सौदे शोधण्यासाठी खरेदीदाराला वैयक्तिक अॅप्स सर्फ करावे लागतील. हे वेळखाऊ असू शकते. ONDC या समस्येवर उपाय प्रदान करते. 

समजा खरेदीदार अॅमेझॉन सारख्या विद्यमान ईकॉमर्स अॅप्सपैकी कोणतेही एक उघडण्यासाठी ONDC वापरत आहे. अशा स्थितीत, खरेदीदाराला Amazon अॅपमध्ये विक्रेत्यांची सूची आणि फ्लिपकार्ट, इतर स्टोअर्स आणि ONDC कडे नोंदणी केलेल्या इतर कोणत्याही अॅपमधून पर्याय मिळतील. ONDC अशा प्रकारे खरेदीदारांना किंमती, गुणवत्ता, सवलत इत्यादींची तुलना करण्याच्या संधींची खात्री देते. निवडलेल्या अॅपचा डिलिव्हरी एजंट डिलिव्हरी सेवा प्रदान करण्यासाठी अनुपलब्ध असल्यास खरेदीदार किंवा विक्रेत्याला इतर अॅप्समधून डिलिव्हरी एजंट निवडण्याची परवानगी देते.

पेटीएम वर अन्न आणि किराणा सामान ऑर्डर करण्यासाठी ONDC चा वापर कसा करावा?

पेटीएम हे भारतातील अग्रगण्य पेमेंट प्लॅटफॉर्म आहे. पेमेंट अॅपने त्याच्या प्लॅटफॉर्मवर ONDC सह सहयोग करून आणि एकत्रित करून एक महत्त्वपूर्ण पाऊल उचलले. हा भरीव प्रयत्न पेटीएमला त्याच्या प्रेक्षकांना ऑनलाइन खरेदीचा चांगला अनुभव देण्यास अनुमती देतो.

पेटीएम द्वारे ओएनडीसी कसे वापरायचे याचे प्रात्यक्षिक दाखवणाऱ्या पायऱ्या येथे आहेत: 

• पहिली पायरी म्हणजे तुमच्या पेटीएम अॅपमध्ये लॉग इन करणे. एकदा लॉग इन केल्यानंतर, ONDC शोधण्यासाठी त्यांचा शोध बार वापरा. वैकल्पिकरित्या, जोपर्यंत तुम्हाला 'Paytm se ONDC' दिसत नाही तोपर्यंत तुम्ही अॅप खाली स्क्रोल करू शकता. तुमच्या स्क्रीनवर खाद्यपदार्थ, किराणा, घराची सजावट, इलेक्ट्रॉनिक्स इ. सारख्या श्रेणींची सूची पॉप अप होईल. पुढे जाऊन, तुम्हाला अन्न किंवा किराणा सामानाची ऑर्डर करायची आहे का ते तुम्ही ठरवावे.

• त्यानंतर, तुम्हाला अन्न हवे असल्यास रेस्टॉरंट निवडा आणि तुम्हाला जे पदार्थ चाखायचे आहेत ते निवडा. त्याचप्रमाणे, तुम्हाला किराणा सामानाची गरज असल्यास अॅपवरील सूचीमधून किराणा सामानाची निवड करा.

• आयटम जोडल्यानंतर, तुमच्या कार्टवर जा आणि तुम्हाला तुमची ऑर्डर डिलिव्हर करायची आहे त्या पत्त्याचा उल्लेख करा. तुमच्या पसंतीचे स्थान निवडण्यात आणि पुष्टी करण्यात मदत करण्यासाठी एक नकाशा देखील उपलब्ध आहे. तुमच्या कार्टमधून चेक आउट करताना, तुम्हाला कोणताही कूपन कोड उपलब्ध दिसल्यास, सवलत किंवा ऑफर मिळवण्यासाठी तो लागू करा. 

• शेवटी, तुम्हाला आवडणारा पेमेंट मोड निवडा आणि पिनची प्रतीक्षा करा. हा पिन एंटर केल्याने तुम्हाला तुमची ऑर्डर पूर्ण करता येईल. ऑर्डर पूर्ण झाल्यामुळे आणि पेमेंट यशस्वी झाल्यामुळे, तुम्हाला तुमच्या नोंदणीकृत मोबाइल नंबरवर एक सूचना मिळेल.

ONDC ची वैशिष्ट्ये आणि उद्दिष्टे 

ONDC ची काही ठळक वैशिष्ट्ये आहेत 

• ONDC हा सरकारी-समर्थित प्रकल्प आहे: ONDC ही एक ना-नफा खाजगी विभाग 8 कंपनी आहे जी भारत सरकारच्या उद्योग आणि अंतर्गत व्यापाराच्या प्रोत्साहनासाठी विभागाद्वारे स्थापित केली गेली आहे.

• मोठ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मद्वारे वापरल्या जाणार्‍या प्रक्रिया आणि तंत्रज्ञानामध्ये प्रवेश सक्षम करते: सूचीकरण, स्टॉक व्यवस्थापन, ऑर्डर व्यवस्थापन आणि ऑर्डर पूर्ण करणे यासारख्या ऑपरेशन्स ONDC द्वारे सेट केलेल्या प्रोटोकॉलचा वापर करून प्रमाणित केल्या जाऊ शकतात.

• हे लहान आणि मध्यम उद्योगांसाठी उत्तम शोधता आणि विश्वास प्रदान करते. सरलीकृत पेमेंट प्रक्रिया देखील उपलब्ध आहे.

• हे डेटा पारदर्शकता देते. ONDC सेवा प्रदात्यांना रेट करण्यास सक्षम आहे जे संपूर्ण नेटवर्कवर लागू आणि दृश्यमान असतील.

• प्लॅटफॉर्म केवळ एका ईकॉमर्स साइटवर विक्री आणि खरेदी करण्यापुरते मर्यादित नाही. हे डिजिटल मार्केटिंगच्या संधी देखील देते.

• ONDC ब्रँडेड स्टोअरफ्रंट तयार करण्यासाठी वापरण्यास सुलभ साधने प्रदान करते. लहान व्यवसायांना देखील सवलत कार्यक्रमांचा हक्क आहे.

• ONDC विविध प्रकारच्या उत्पादनांमध्ये प्रवेश देते जे कदाचित ई-कॉमर्स साइटवर उपलब्ध नसतील परंतु स्थानिक पातळीवर सहज उपलब्ध आहेत.

हे लहान व्यापारी आणि आई आणि पॉप स्टोअरसाठी एक अनोखी संधी प्रदान करते.

ONDC ची उद्दिष्टे आहेत

• प्लॅटफॉर्मची मक्तेदारी संपत आहे: बाजारपेठेतील सर्व खेळाडूंना समान संधी प्रदान करणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे. प्रस्थापित खेळाडूंशी स्पर्धा करण्यासाठी लहान व्यवसायांना अनुकूल वातावरण प्रदान करण्याचा प्रयत्न करते.

• लहान व्यवसाय अनुकूल होण्यासाठी डिजिटल कॉमर्स सक्षम करा: हे लहान किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांचा व्यवसाय ऑनलाइन वाढवण्यासाठी आणि विस्तारित करण्यासाठी वापरण्यास सुलभ साधने आणि संसाधने प्रदान करते.

• ग्रामीण भागात ई-कॉमर्स प्रवेश वाढवा: हे नवीन बाजारपेठांमध्ये प्रवेश आणि ग्रामीण भागातील लहान व्यवसायांसाठी संधी प्रदान करते.

• भारतीय भाषांमधील अॅप्सवर अधिक फोकस: हे लहान किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांची उत्पादने आणि सेवांसह व्यापक प्रेक्षकांपर्यंत पोहोचण्यासाठी एक व्यासपीठ प्रदान करते.

• मूल्य साखळीचे डिजिटलायझेशन: प्रक्रिया सुव्यवस्थित करणे आणि त्यांना अधिक कार्यक्षम आणि किफायतशीर बनवणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे.

• ऑपरेशन्सचे मानकीकरण: हे लहान किरकोळ विक्रेत्यांना अनुसरण करण्यासाठी प्रोटोकॉल आणि मार्गदर्शक तत्त्वांचा एक सामान्य संच प्रदान करते.

• लॉजिस्टिकमध्ये वाढलेली कार्यक्षमता: हे लहान किरकोळ विक्रेत्यांना लॉजिस्टिक प्रदात्यांशी जोडण्यासाठी आणि त्यांची पुरवठा साखळी सुव्यवस्थित करण्यासाठी एक व्यासपीठ प्रदान करते.

• उत्पादने आणि सेवांच्या विस्तृत निवडी: हे लहान किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांच्या ग्राहकांना ऑफर करण्यासाठी विविध प्रकारच्या उत्पादन आणि सेवांमध्ये प्रवेश प्रदान करते.

• डेटा गोपनीयता आणि गोपनीयता: प्लॅटफॉर्मवर सामायिक केलेला सर्व डेटा आणि माहिती सुरक्षित आणि संरक्षित असल्याची खात्री करणे हे त्याचे उद्दिष्ट आहे.

• ऑपरेशनची कमी झालेली किंमत: लहान किरकोळ विक्रेत्यांना त्यांचा व्यवसाय ऑनलाइन वाढवण्यासाठी आणि विस्तारित करण्यासाठी किफायतशीर उपाय प्रदान करण्याचे ONDC चे उद्दिष्ट आहे.

तुमच्या शहरात ONDC उपलब्ध आहे का?

ज्या विशाल लोकसंख्येने त्याची क्षमता आणि फायदे ओळखले आहेत, त्या लोकसंख्येच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी ओएनडीसी (ONDC) हळूहळू आपला विस्तार करत आहे. हे प्लॅटफॉर्म सध्या भारतातील १८० शहरांमध्ये बीटा मोडमध्ये उपलब्ध आहे . हे अनेक महानगरे आणि इतर शहरांमध्ये किराणा सामान, खाद्यपदार्थ, खरेदी आणि इतर सेवांसाठी एक-खिडकी सेवा म्हणून काम करते. ओएनडीसीच्या कार्यक्षेत्रातील काही प्रमुख ठिकाणांमध्ये खालील ठिकाणांचा समावेश आहे:

• दिल्ली आणि एनसीआर प्रदेश, नोएडा, गुडगाव, मेरठ, गाझियाबाद आणि फरीदाबाद.
• हे महाराष्ट्र राज्यात नाशिक, नवी मुंबई, पुणे, मुंबई आणि ठाणे समाविष्ट करते.
• पश्चिम बंगालमधील कोलकाता देखील ओएनडीसीसाठी लूपमध्ये आहे
• त्या व्यतिरिक्त, ONDC बंगलोर, चेन्नई, हैदराबाद, कांचीपुरम, लखनौ आणि बागलकोट सेवा देते. 

तथापि, सध्या ONDC साठी कोणतेही विशिष्ट अॅप उपलब्ध नाही. ग्राहक पेटीएम आणि मॅजिकपिनद्वारे ONDC वरून ऑनलाइन ऑर्डर करू शकतात. अशा प्रकारे, इतर अॅप्सद्वारे ONDC कसे वापरायचे हे समजून घेणे आवश्यक आहे. 

ONDC आणि इतर अन्न आणि किराणा डिलिव्हरी अॅप्समधील फरक

ONDC ने सप्टेंबर २०२२ मध्ये बीटा आवृत्ती म्हणून आपला प्रवास सुरू केला. मात्र, आता याला प्रचंड गती मिळाली आहे! लहान व्यवसायांसाठी तयार केलेले हे ऑनलाइन डिलिव्हरी प्लॅटफॉर्म, ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंगच्या जगात प्रचंड लोकप्रियता आणि वेग मिळवत आहे. आपल्या नवीन व्यापक लोकप्रियतेमुळे, ONDC दररोज १०,००० हून अधिक ऑर्डर्सची डिलिव्हरी करत आहे . आपली भूक भागवण्यासाठी, लोकांचा एक मोठा वर्ग या क्षेत्रातील अनेक मोठ्या कंपन्यांऐवजी ONDC ला निवडत आहे.

स्विगी आणि झोमॅटो सारख्या फूड डिलिव्हरी दिग्गजांनी ऑनलाइन फूड ऑर्डरिंग मार्केटवर दीर्घकाळ राज्य केले आहे. देशभरातील खाद्यप्रेमींच्या सततच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी त्यांच्याकडे जवळजवळ एक दुय्यमता आहे. तथापि, अहवालात असे म्हटले आहे की इंडियन ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स या ब्रँडला मागे टाकू शकते किंवा त्यांच्या आणि ONDC मधील मोठ्या फरकामुळे त्यांना कठीण स्पर्धा देऊ शकते. 

इतर दोन प्रसिद्ध फूड आणि ग्रोसरी डिलिव्हरी ॲप्सच्या तुलनेत ONDC वरून ऑर्डर करताना किमतीतील मोठी तफावत ग्राहकांच्या लक्षात येत आहे . स्विगी आणि झोमॅटो रेस्टॉरंट्सकडून जवळपास २५-३० टक्के कमिशन घेतात, तर ONDC सध्या केवळ २-४ टक्के कमिशन आकारत आहे. त्यामुळे, लोक ONDC वरून तुलनेने स्वस्त दरात जेवण ऑर्डर करू शकतात. याचे कारण असे की, तुम्ही स्विगी किंवा झोमॅटोसारख्या कोणत्याही थर्ड-पार्टी ॲपशिवाय थेट रेस्टॉरंटमधून जेवण ऑर्डर करू शकता. साहजिकच, जेव्हा रेस्टॉरंट्सना थर्ड-पार्टी ॲपला मोठे कमिशन द्यावे लागत नाही, तेव्हा ते तुम्हाला कमी किमतीत उत्तम सेवा देऊ शकतात.

लोकांना कमी किमतीत जेवण मिळत असल्याचे लक्षात आल्यानंतर ONDC सोशल मीडियावर चर्चेचा विषय बनले. ONDC मुळे त्यांना जाणवणाऱ्या किमतीतील फरकाचे स्क्रीनशॉट ते ट्विटर आणि इतर प्लॅटफॉर्मवर पोस्ट करत आहेत. उदाहरणार्थ, एका वापरकर्त्याने दावा केला की मॅकडोनाल्डचा बर्गर जवळपास निम्म्या किमतीत उपलब्ध आहे, तर दुसऱ्याने सांगितले की ONDC वरून ऑनलाइन ऑर्डर केल्यावर तोच पिझ्झा २०% स्वस्त मिळत होता.

ONDC च्या विक्रेत्यांना मदत करण्यात शिप्रॉकेटची भूमिका 

शिप्राकेट ही ONDC कडे नोंदणी करणारी पहिली आंतर-शहरी लॉजिस्टिक्स प्रदाता कंपनी ठरली आहे आणि सरकारच्या ONDC पोर्टलवर कार्यरत झाली आहे. पहिला यशस्वी व्यवहार ऑक्टोबर २०२२ मध्ये झाला. हे ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्सला सक्षम करणाऱ्या सर्वोत्तम साधनांपैकी एक आहे आणि यामुळे विक्रेत्यांना संपूर्ण भारतात उत्पादने पाठवण्यासाठी डिलिव्हरी पार्टनर निवडण्यास मदत होईल.

डिजिटायझेशनच्या वाढीमुळे आणि भारतीय लोकसंख्या अधिकाधिक संगणक साक्षर होत असल्यामुळे, टियर २ आणि टियर ३ शहरांमधील विक्रेत्यांची संख्या वाढत आहे. त्यांना आपला माल खरेदीदारांपर्यंत पोहोचवण्यासाठी चांगल्या लॉजिस्टिक्स समर्थनाची आवश्यकता असते. शिप्राकेट विक्रेत्यांचे व्यावसायिक व्यवहार सुलभ करण्यासाठी एक सर्वसमावेशक, मुक्त-प्रवेश तंत्रज्ञान प्रणाली वापरते.

शिप्राॅकेट भारतातील सुमारे १९०००+ पिन कोड आणि २२० देश व प्रदेशांमध्ये दररोज सुमारे २५ कोटी शिपमेंट्स हाताळते. वाढीव पोहोच, कमी शिपिंग खर्च आणि जलद डिलिव्हरीद्वारे ग्राहकांच्या सर्व व्यावसायिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी शिप्राॅकेट २५+ सर्वोत्तम कुरिअर भागीदारांशी संलग्न आहे. शिप्राॅकेटच्या सेवांबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, येथे क्लिक करा.

निष्कर्ष 

2026 पर्यंत, ई-कॉमर्सने एकूण भारतीय किरकोळ बाजाराच्या 11.4 टक्के भाग गाठण्याची अपेक्षा आहे. ONDC च्या अंमलबजावणीसह, भारत सरकार विविध लहान आणि मध्यम व्यवसाय आणि ग्रामीण भागात ई-कॉमर्सची सुलभता वाढवण्याचा प्रयत्न करत आहे. ONDC ने लहान विक्रेते आणि व्यापाऱ्यांना त्यांची उत्पादने दाखवण्यासाठी आणि डिजीटल व्यवसायात प्रवेश करण्यासाठी व्यासपीठ उपलब्ध करून दिले आहे. 30 च्या अखेरीस शेकडो सेलर-साइड प्लॅटफॉर्मद्वारे 2024 दशलक्ष विक्रेत्यांना त्याच्या नेटवर्कवर आणण्याचे ONDC चे उद्दिष्ट आहे. ONDC वर नोंदणी करणाऱ्या ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मची जास्त संख्या ONDC च्या दीर्घकालीन यशाचे चित्रण करेल.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न (FAQs)