एक्सएनयूएमएक्समध्ये लक्ष ठेवण्यासाठी शीर्ष ई-कॉमर्स ट्रेंड

आपण ईकॉमर्स क्रांतीचा एक भाग आहात?

जर होय, प्रत्येक ऑनलाइन विक्रेता वक्रापेक्षा पुढे रहाण्याचा प्रयत्न करीत असेल तर आपणास ईकॉमर्स उद्योगाच्या वेगाने होणारी माहिती चांगलीच माहित असणे आवश्यक आहे. या प्रकारची स्पर्धा लढण्यासाठी, ईकॉमर्स कंपन्या त्यांचे व्यवसाय बाजारपेठेत आणण्यासाठी अनन्य धोरण राबवित आहेत. एकदा आपण या प्रचंड बाजारपेठेत जाण्यासाठी योग्य तंत्र टॅप केले तर असे काहीही नाही जे आपला व्यवसाय वाढण्यापासून रोखू शकेल.

प्रभावी तंत्रे तयार करण्यासाठी, भविष्यातील ई-कॉमर्स ट्रेंड ओळखणे महत्वाचे आहे. जर तुम्हाला हे ट्रेंड ओळखण्यात अडचण येत असेल, तर तुम्ही योग्य ठिकाणी आहात. येथे आपण २०२५ मध्ये वर्चस्व गाजवणाऱ्या महत्त्वाच्या ई-कॉमर्स ट्रेंडबद्दल चर्चा करू.

ओमनीचेनेल रिटेल

ओम्नीचॅनेल रिटेल सर्व टचपॉइंट्सवर एकसंध ब्रँड अनुभव देते. यामध्ये मोबाइल अॅप्लिकेशन्स, वेबसाइट्स, सोशल मीडिया आणि भौतिक स्टोअर्सचा समावेश आहे.

ओम्निचॅनल रिटेल किंवा मल्टीचॅनल एंगेजमेंट, हा अशा ई-कॉमर्स ट्रेंडपैकी एक आहे ज्याची तुम्ही नक्कीच वाट पाहावी. लोक आता एकाच स्क्रीनवर, एकाच सत्रात त्यांची खरेदी सुरू आणि संपवत नाहीत. ते आता डेस्कटॉपवर ब्राउझिंगने सुरुवात करतात आणि मोबाईलवर संपवतात किंवा तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरवरून सुरुवात करतात आणि कोणत्याही मार्केटप्लेसवर संपतात.

एका ऑनलाइन संशोधनानुसार, प्रभावी ओम्निचॅनेल धोरणे स्वीकारणारे व्यवसाय सरासरी ८९% ग्राहक टिकवून ठेवू शकतात.. ऑनलाइन खरेदी करण्यास उत्सुक असलेले बहुतेक लोक किमान दोन वेगवेगळ्या प्लॅटफॉर्मवरून खरेदी करण्यास प्राधान्य देतात, जे दर्शवते की Omnichannel किरकोळ ईकॉमर्स उद्योगातील पुढील मोठी गोष्ट होणार आहे.

ऑनलाईन-ऑफलाइन दुवा

ई-कॉमर्सला किरकोळ जागेमध्ये तुलनेने कमी बाजारपेठ मिळाली आहे. तथापि, आता अधिकाधिक ब्रॅण्ड्स या अयोग्य यशाचा फायदा घेत आहेत. ऑनलाइन व्यवसायांनी त्यांच्या प्रेक्षकांना ऑफलाइन आणि ऑनलाइन शॉपिंग दोन्ही पर्याय देऊन त्यांचे भविष्य घडविण्याची गुरुकिल्ली समजण्यास सुरवात केली आहे. नायकाआ, फर्स्टक्रि सारखे ब्रँड आधीच या व्यवसायात आहेत, यामुळे एक्सएनयूएमएक्समध्ये लक्ष देणे अधिक महत्त्वपूर्ण ट्रेंड बनते.

आपणास माहित आहे की ऑनलाइन राक्षस Amazonमेझॉन देखील भौतिक स्टोअर उघडण्याची योजना आखत आहे? Amazonमेझॉन भारतातील सर्वात मोठ्या किरकोळ विक्रेत्याशी, फ्यूचर रिटेल लिमिटेडशी चर्चा करणार आहे. ऑनलाइन बाजारपेठ त्यामुळे, येणाऱ्या भविष्यात ई-कॉमर्स उद्योगात भौतिक आणि डिजिटल दोन्ही उपस्थिती असलेल्या व्यवसायांचे वर्चस्व निश्चितच असण्याची अपेक्षा आहे.

कमी किंमती, जलद शिपिंग

अंमलबजावणी करणे ही एक कठीण बाजू असू शकते, परंतु यासह कमी दर देण्याच्या क्षेत्रात ofमेझॉन आधीच या क्षेत्रात राज्य करीत आहे हे लक्षात घेता जलद शिपिंग, ई-कॉमर्स व्यवसाय नजीकच्या भविष्यात ऑनलाइन महाकाय कंपनीचे अनुसरण करण्याचा विचार करत आहेत. आजकाल, ग्राहक अशा स्टोअरमध्ये खरेदी करणे पसंत करतात जे जलद शिपिंग सेवा देतात आणि कमी किमतीत देतात जे देत नाहीत. तुमच्या ग्राहकांना संतुष्ट करण्यासाठी, तुम्हाला तुमचे शिपिंग पर्याय खरेदीदारांपर्यंत वाढवावे लागतील जेणेकरून त्यांना Amazon त्यांच्या ग्राहकांना देत असलेल्या परवडणाऱ्या आणि जलद शिपिंग अनुभवाची खात्री होईल.  

आपण कमी किंमतीत आणि जलद शिपिंग या दोन्ही गोष्टींची निवड करण्याचा एक मार्ग म्हणजे शिपिंग आणि लॉजिस्टिक्स अ‍ॅग्रीगेटरसह संबंध ठेवणे जे तुम्हाला स्वस्त आणि वेगवान कुरियर पार्टनरसाठी मदत करू शकते. सह शिप्राकेट, भारताचे #1 शिपिंग सोल्यूशन, तुम्ही त्यांच्या COR वैशिष्ट्याद्वारे (कुरियर शिफारस इंजिन) रेटिंग, किंमत आणि कामगिरीच्या आधारावर सर्वोत्तम कुरिअर भागीदारांमधून सहजपणे निवडू शकता.

चॅटबॉट

21 व्या शतकात, ऑटोमेशन ही कोणत्याही व्यवसायाच्या वाढीचा वेग वाढवण्याची गुरुकिल्ली आहे.
आपण अनेकदा स्वयंचलित उपायांबद्दल बोलतो तेव्हा वस्तुसुची व्यवस्थापन, ऑर्डर प्रक्रिया, आम्ही एका महत्त्वाच्या पैलूकडे दुर्लक्ष करतो - ग्राहक समर्थन. चॅटबॉट ई-कॉमर्स उद्योगात क्रांती घडवत आहेत. अत्यंत विशिष्ट एआय-चालित चॅटबॉट्सद्वारे ऑनलाइन शॉपिंग अधिकाधिक कस्टमायझेशन होत जाईल. हे स्वयंचलित प्रोग्राम आहेत जे सर्व पुनरावृत्ती होणारी कामे माणसापेक्षा खूप वेगाने करू शकतात. अहवाल असे सूचित करतात की जगभरातील जवळजवळ ७०% ग्राहक प्रश्नांची त्वरित उत्तरे मिळविण्यासाठी चॅटबॉट्स वापरतात..

तुमच्या ग्राहकाने चुकीच्या आकाराचा टी-शर्ट ऑर्डर केला आहे का? जर तुमच्या ऑनलाइन स्टोअरसाठी इनबिल्ट चॅटबॉट असेल तर तो तुमच्या ग्राहकांना त्यांच्या खरेदी इतिहासाच्या आधारे योग्य शर्ट आकार सहजपणे सुचवू शकतो. चॅटबॉट म्हणजे तुमच्या ई-कॉमर्स स्टोअरसाठी एक व्हर्च्युअल असिस्टंट आहे.

ब्लॉक साखळी

च्या वापराने सुरक्षा मजबूत करण्याचा आणि पारदर्शकता निर्माण करण्याचा ट्रेंड वाढत आहे अवरोधक तंत्रज्ञान. मध्यस्थांची आवश्यकता न पडता स्वयंचलित करून पेमेंट व्यवहार अधिक सुरक्षित बनवते. यामुळे ऑनलाइन फसवणुकीची व्याप्ती कमी होते. अनेक ई-कॉमर्स व्यवसाय त्यांच्या व्यवसायाच्या फायद्यासाठी या नवीन काळातील तंत्रज्ञानाचा अवलंब करत आहेत. जागतिक ब्लॉकचेन तंत्रज्ञान बाजारपेठ २०२३ मध्ये १७ अब्ज अमेरिकन डॉलर्सवरून २०३२ पर्यंत ९४३ अमेरिकन डॉलर्सपेक्षा जास्त होण्याची अपेक्षा आहे..

आवाज शोध

Amazon, Alexa आणि Google Assistant सारख्या व्हॉइस असिस्टंटची लोकप्रियता वाढत असल्याने, व्हॉइस सर्चचा ऑनलाइन व्यवसायांना फायदा होत आहे. ग्राहक व्हॉइस कमांड वापरून सोयीस्करपणे विविध उत्पादने शोधू शकतात. यामुळे त्यांना खरेदी करणे आणि ऑर्डर ट्रॅक करणे देखील शक्य होते. यामुळे ग्राहक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मशी संवाद साधण्याचा मार्ग बदलत आहे.

सोशल मीडियावर खरेदी करणे

सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म विविध उत्पादनांवर ग्राहकांचा अभिप्राय मिळविण्यासाठी तसेच खरेदी करण्यासाठी हे एक पसंतीचे माध्यम बनले आहे. कारण ते खरेदीची सोय देतात. अहवाल असे सूचित करतात की २०२४ मध्ये ११०.४ दशलक्ष खरेदीदारांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे वस्तू खरेदी केल्या.

वाढलेला वास्तव

एआरचा परिचय (वाढलेला वास्तव) आणि व्हीआर (वर्च्युअल रियालिटी) ऑनलाइन खरेदीचा अनुभव वाढवत आहे. आधुनिक काळातील खरेदीदार अशा पोर्टल्सची अपेक्षा करतात जे या तंत्रज्ञानाचा वापर करतात कारण ते 3D उत्पादन दृश्य आणि व्हिज्युअल ट्राय-ऑन देतात. म्हणूनच अधिकाधिक ई-कॉमर्स रिटेलर्स या प्रगत तंत्रज्ञानाचा वापर करत आहेत.

शाश्वत सराव

ग्राहक पर्यावरणीय चिंतांबद्दल संवेदनशील होत असल्याने, व्यवसायांना स्वीकारण्याची पसंती वाढत आहे टिकाऊ व्यवसाय पद्धती वाढत आहे. एका अभ्यासानुसार ७०% पेक्षा जास्त ऑनलाइन खरेदीदार शाश्वत पद्धती वापरून उत्पादित केलेल्या वस्तूंसाठी जास्त पैसे देण्यास तयार असतात.त्यामुळे, शाश्वत पद्धतींचा अवलंब करणाऱ्या व्यवसायांना अधिक नफा मिळण्याची अपेक्षा आहे.

सदस्यता

सबस्क्रिप्शन सेवा ग्राहकांना फायदा व्हावा यासाठी डिझाइन केल्या आहेत जेणेकरून ते अधिकसाठी ब्रँडकडे परत येत राहतील. यामुळे एक निष्ठावंत ग्राहक आधार तयार होण्यास मदत होते. अशा प्रकारे, सबस्क्रिप्शन बिझनेस मॉडेल्स ग्राहक आणि विक्रेते दोघांसाठीही फायदेशीर ठरत आहे. २०२५ मध्ये, ई-कॉमर्स उद्योग विविध क्षेत्रांमध्ये वाढत्या ट्रेंडच्या रूपात हे पाहेल.

निष्कर्ष

ई-कॉमर्स उद्योगात स्पर्धा वेगाने वाढत आहे, दर महिन्याला अनेक नवीन ऑनलाइन स्टोअर्स सुरू होत आहेत. स्पर्धेत मात करण्यासाठी नवीनतम ई-कॉमर्स ट्रेंड्सशी परिचित राहणे आवश्यक आहे. २०२५ मधील काही प्रमुख ट्रेंडमध्ये व्हर्च्युअल रिअॅलिटी, सबस्क्रिप्शन सेवा, ब्लॉकचेन, चॅटबॉट्स आणि व्हॉइस सर्चचा वापर समाविष्ट आहे. एक मजबूत ओम्निचॅनेल उपस्थिती निर्माण करणे आणि शाश्वत पद्धती रुजवणे देखील आवश्यक आहे. व्यवसाय या ट्रेंड्सचा अवलंब करू शकतात आणि प्रगत तंत्रज्ञानाचा वापर करून त्यांचा जास्तीत जास्त फायदा घेऊ शकतात.

आमचे वृत्तपत्र याची सदस्यता घ्या

आमची उत्पादने आणि सेवांवरील विशेष ऑफर आणि ताज्या बातम्या थेट तुमच्या इनबॉक्समध्ये मिळवणारे पहिले व्हा.