उत्सवाच्या हंगामासाठी आपण आपला व्यवसाय सुरू करीत आहात? त्यास उत्कृष्ट बनविण्यासाठी आपल्याला माहित असणे आवश्यक आहे!
उत्सव ऋतुची हवा उत्साह आणि कंपब्रॅन्सीच्या सुगंधाने भरलेली असते. या मोसमाच्या कल्पनामुळे आपल्यातील बहुतेक उत्साही आहेत हे केवळ आपल्या संपूर्ण जीवनशैलीमुळेच नव्हे तर अविश्वसनीय खरेदी सणांमुळे देखील आहे जे आमच्या डिजिटल स्क्रीनवर सतत जाहिराती करत आहेत.
आणि निश्चितपणे, आपण अमेझॅनच्या ग्रेट इंडियन शॉपिंग फेस्टिवल आणि फ्लिपकार्टच्या मोठ्या अब्ज दिवसांबद्दल ऐकल्याशिवाय गेला नाही.
सणासुदीचा काळ तुमच्या ग्राहकांना लक्ष्य करण्यासाठी आणि बऱ्याच काळापासून तुमच्या इन्व्हेंटरीमध्ये पडून असलेल्या वस्तू विकण्यासाठी अनेक संधी घेऊन येतो. पण आकर्षक ऑफर्समुळे तुमच्या विक्रीत झपाट्याने वाढ होत असतानाच, अधिक पार्सल पोहोचवण्याचे कामही वाढते. आणि इथेच तुमच्या ई-कॉमर्सच्या यशात लॉजिस्टिक्सची महत्त्वपूर्ण भूमिका असते. या वाढत्या मागण्या पूर्ण करण्यासाठी ईकॉमएक्सप्रेससारख्या विविध कुरिअर कंपन्या जवळपास २५,००० अधिक डिलिव्हरी कर्मचाऱ्यांची भरती करत आहेत.
नियम साधा आहे,
अधिक विक्री = ग्राहकाच्या दारात अधिक वितरणयोग्य
ई-कॉमर्स स्टोअर्स सणासुदीच्या स्पर्धेसाठी सज्ज होत असताना, आकडेवारीनुसार भारतातील दैनंदिन शिपमेंट्स ३० लाखांचा आकडा पार करतील असे सूचित होते. गेल्या वर्षीच्या २० लाखांच्या तुलनेत या वर्षीची संख्या प्रचंड वाढली आहे. शिवाय, २०२१ पर्यंत इंटरनेट वापरकर्त्यांची संख्या अभूतपूर्व ८२.९ कोटींपर्यंत पोहोचणार असल्याने, भारतातील ई-कॉमर्स क्षेत्राला मोठी चालना मिळण्यास सज्ज आहे.
निःसंशयपणे त्रास-मुक्त शिपिंग सेवा तुमच्या ग्राहकांच्या समाधानाला वाढवतील, म्हणूनच तुम्ही तुमच्या लॉजिस्टिक्स प्रदात्याचे गांभीर्याने विश्लेषण केले पाहिजे आणि फक्त एकावर अवलंबून राहू नये. या सणासुदीच्या हंगामासाठी सर्वोत्तम लॉजिस्टिक्स पार्टनर शोधणे आणि शोधणे तुमच्यासाठी कठीण असू शकते, परंतु शिपरॉकेट तुम्हाला ईकॉमएक्सप्रेस इत्यादी अनेक कुरिअर पार्टनरद्वारे शिपिंग करण्यास आणि तुमच्या शिपिंग प्राधान्याच्या आधारावर योग्य कुरिअर पार्टनर शोधण्यास मदत करू शकते.
तर, आपण आपली शिपिंग धोरण योग्य कसे मिळवावे याबद्दल विचार करत असाल तर, उत्सवाच्या हंगामात आपण आपल्या शिपिंग गेममध्ये प्रवेश करू शकता असे काही मार्ग येथे आहेत:
तुमची शिपिंग प्रक्रिया खंडित करा
ऑर्डर पूर्ण करण्यासाठी आपण किती वेळ घेता ते ब्रेक करणे प्रारंभ का करू नये? जसे घटक मोजा:
- उत्पादनाचे पॅकेज करण्याची वेळ
- पॅकेजिंग सामग्री काढून घेण्याची वेळ आली आहे
- ऑर्डरच्या सर्व वस्तू एकाच ठिकाणी एकत्र करा
- शिपिंग शिपिंग लेबल इ.
एकदा आपल्या वेळेचा प्रत्येक सेकंद कुठे जातो हे आपल्याला ठाऊक झाल्यानंतर, आपण काही प्रक्रिया सुलभ करू शकता आणि दिवसात काही मिनिटे जोडू शकता. आणि आपण त्या जतन केलेल्या वेळेसह आणखी एक ऑर्डर देखील पूर्ण करू शकता; ते आपल्या कार्यक्षमतेत जोडत आहे, शेवटी ग्राहक समाधानी आहे.
शिफारस केलेले वाचन : ई-कॉमर्स व्यवसायाच्या यशासाठी पॅकेजिंगच्या सर्वोत्तम पद्धती
प्रभावी संवाद
आपण आपल्याशी सामायिक केलेल्या संबंधांसाठी आपल्या ग्राहकांसह प्रभावी संवाद गंभीरपणे जबाबदार आहे. आपण आपल्या ऑर्डर आपल्या घराच्या दारात पाठविल्यावर, डिलीव्हरी, शिपिंग, डिलीव्हरीसाठी बाहेर येणारे अपडेट इ. मिळते याची खात्री करा. ही सराव ग्राहकांना लूपमध्ये ठेवेल आणि एक दृष्टीकोन सोडून देईल की आपला ब्रँड त्यांच्या गरजा पूर्णपणे सक्रिय करीत आहे.
एकाधिक भरणा पर्याय
एकाधिक देय पर्याय आपल्याला एक धार देतील आणि आपल्या ग्राहकांना बरेच पर्याय देतील. आजकाल बरेचसे ग्राहक पाकीट पेमेंट पर्याय वापरत असल्याने, या पाकीटांद्वारे देयके स्वीकारणे आपल्या ग्राहकांचा शॉपिंग अनुभव सुलभ करेल.
लेबल्सवर वेळ वाचवा
आपणास माहित आहे की आपण आपली शिपिंग लेबल्स मोठ्या प्रमाणात मुद्रित करून मोठ्या प्रमाणात वेळ वाचवू शकता? आपण आपल्या कुरिअर भागीदारासह करण्यास अक्षम असल्यास, आपण शिप ऑर्डरसह आपल्या ऑर्डर समाकलित करू शकता आणि आपल्या सर्व लेबले सेकंदांमध्ये मुद्रित करू शकता!
आपल्या पुरवठा वर लक्ष ठेवा
प्रत्येक विक्रेताला पीक हंगामात विक्रीच्या अंदाजांची भविष्यवाणी असते. समजा आपण अॅपेरल्सवर 50% ऑफ ऑफर करीत आहात, याची खात्री करा की आपल्याकडे आवश्यक आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी आपल्याकडे पुरेसा स्टॉक आहे. आपल्या चिकट लेबलांना आधीपासूनच मुद्रित करा आणि आपली साठा स्टॉक करा जेणेकरुन आपले शिपिंग शिखर हंगामाच्या मध्यभागी थांबले नाही. मोठ्या प्रमाणावर खरेदीची पुरवठा आपल्याला खर्चाची बचत आणि शेवटच्या क्षणी धावण्याच्या डोकेदुखी देखील वाचवेल.
एक शिपिंग दर कॅल्क्युलेटर प्रदर्शित करा
आपण विनामूल्य शिपिंग ऑफर करत नसल्यास, आपल्या उत्पादनांची ऑर्डर देताना आपल्या ग्राहकांना अचूक किंमत द्यावी लागेल.
हे करण्याचा सर्वोत्तम मार्ग?
तुमच्या चेकआउट पेजवर ग्राहकाच्या डिलिव्हरीच्या ठिकाणासारख्या घटकांवर आधारित शिपिंग दर कॅल्क्युलेटर उपलब्ध करून द्या . आकडेवारीनुसार, ४४% ग्राहक जास्त शिपिंग दरांमुळे खरेदीची प्रक्रिया अर्धवट सोडून देतात. तथापि, जर तुम्ही त्यांना एक चांगले कारण दिले, तर त्यापैकी बहुतेक जण तुमची चेकआउट प्रक्रिया पूर्ण करतील.
कारण, आपण त्यांना राहण्याचे कारण देत नसल्यास, दुसरे कोणीतरी करेल.
थ्रेशहोल्ड शिपिंग
बहुतेक ई-कॉमर्स विक्रेते ऐन हंगामात थेट मोफत शिपिंग देण्यास सुरुवात करतात. निःसंशयपणे, यामुळे तुमची विक्री वाढण्यास मदत होऊ शकते, परंतु त्याचबरोबर तुमच्यावर अतिरिक्त शिपिंग खर्चाचा बोजाही पडतो . याऐवजी, तुम्ही पुढील गोष्टी करू शकता:
- विनामूल्य शिपिंग ऑफर करण्यापूर्वी एक थ्रेशोल्ड ऑर्डर मूल्य सेट करा
- विनामूल्य शिपिंगसाठी काउंटडाउन सेट करा
- विनामूल्य शिपिंगसाठी आपल्या ग्राहकांना कूपन कोड पाठवा
आपल्या ऑर्डरवर थ्रेशोल्ड सेट केल्याने आपले सरासरी ऑर्डर मूल्य वाढविण्यात मदत होऊ शकते, कमी किमतीचे प्रादेशिक कूरियर निवडणे ही सर्वात हुशार पर्यायांपैकी एक आहे.
तुम्ही शिप रॉकेटच्या कुरियर शिफारस प्रणालीला तुमच्या व्यवसायासाठी कमी खर्चाचे कुरियर भागीदार निवडू देऊ शकता.
अधिक वाचा : तुमच्या व्यवसायाचा वाहतूक खर्च कमी करण्याचे ५ सिद्ध मार्ग
आंतरराष्ट्रीय शिपिंग
सणासुदीच्या काळात विक्रेत्यांसाठी आंतरराष्ट्रीय स्तरावर माल पाठवण्यापर्यंत आपला व्यवसाय वाढवणे ही एक उत्तम संधी ठरू शकते. जर तुम्ही आतापर्यंत आंतरराष्ट्रीय स्तरावर माल पाठवला नसेल, तर या हंगामात तो न पाठवण्याचे काहीच कारण नाही. सणासुदीचा काळ आपले पर्याय वाढवण्यासाठी एक उत्तम संधी ठरू शकतो, विशेषतः जेव्हा ग्राहक आपल्या देशाच्या सीमेबाहेर खरेदी करण्यास उत्सुक असतात.
शिवाय, शिप रॉकेटच्या कमी किमतीच्या ग्लोबल शिपिंग पर्यायांमुळे, तुम्ही अरामेक्ससारख्या प्रीमियम कॅरियर्सद्वारे जलद शिपिंग करू शकता आणि दर्जेदार वितरण सेवा देऊ शकता.
शिखर हंगामादरम्यान आपल्या ग्राहक समाधानास जास्तीत जास्त वाढविण्याचा एक उत्कृष्ट मार्ग म्हणजे आपल्या शिपिंग धोरणाचा उद्देश, आपण एखादे ब्रँड तयार करणे, उभे रहाणे, पुन्हा व्यवसाय करणे इत्यादी इत्यादींचा विश्लेषण करणे आणि पॅकेजिंगमधील सर्वोत्तम प्रथांद्वारे मूल्य प्रदान करणे हा आहे. . एक लॉजिस्टिक भागीदार निवडा जो आपल्या शिपिंग धोरणास एकूण मूल्य प्रदान करेल.
