ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ: ਰੁਝਾਨ, ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ
- ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ SMS, ਐਪਸ, ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ, ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਰਗੇ ਚੈਨਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ, ਨਿਸ਼ਾਨਾਬੱਧ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਅਤੇ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਆਮ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੀਮਤ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਪੇਸ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਥਕਾਵਟ, ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਗਤੀ ਅਤੇ ਸਾਰਥਕਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਕਰਸ਼ਕ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਅਨੁਭਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਫੋਰਬਸ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਹੈ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਧਾਰਤ ਵਪਾਰਕ ਵਿਕਰੀ 2027 ਤੱਕ ਲਗਭਗ $856 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਜੀਹ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਘਟਣ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਇੱਕ ਤਰਜੀਹ ਬਣਨ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੋਈ ਵੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬ੍ਰਾਂਡ ਜੋ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣਾ ਯਕੀਨੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨੈਵੀਗੇਬਲ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬਦੇਹ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਬਣਾਉਣ ਨਾਲੋਂ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹਨ। [1]
ਇਸਦਾ ਵਿਚਾਰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਪਰਸਪਰ ਕ੍ਰਿਆਵਾਂ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਿਰਫ ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਹੀ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਐਪ-ਵਿੱਚ ਅਨੁਭਵਾਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਖੇਡਣ ਵਾਲੇ QR ਕੋਡ ਸਟੰਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇਹ ਬਲੌਗ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਕਿਵੇਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਉਹ ਜਿੱਥੇ ਹਨ, ਪਹੁੰਚਿਆ ਜਾ ਸਕੇ: ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨਾਂ 'ਤੇ।
ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੀ ਹੈ?
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸਕ੍ਰੌਲ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਰੁਕਣ ਅਤੇ ਦੇਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਟੀਚੇ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਸਹੀ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਹੀ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਅਤੇ ਟੈਬਲੇਟ, ਰਾਹੀਂ ਜੋੜਨ ਦਾ ਕੰਮ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨਾ, ਅੱਪਡੇਟ ਭੇਜਣਾ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਚਲਾਉਣਾ ਅਤੇ ਜੀਓਫੈਂਸਿੰਗ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੀਆਂ 5 ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?
ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਆਓ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰੀਏ:
- ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਸਮੱਗਰੀ
ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਵੇਖਣ ਲਈ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹਨ। ਨਤੀਜਾ? ਉਹ ਇੱਕ ਬਿਹਤਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਲਦੀ ਹੀ ਰਵਾਨਾ ਹੋ ਜਾਣਗੇ।
"ਥੰਬ ਜ਼ੋਨ" ਲਈ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਬਣਾ ਕੇ ਅਤੇ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗਤਾ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਟਾਈਪੋਗ੍ਰਾਫੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇ ਕੇ ਇੱਕ ਆਰਾਮਦਾਇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰਫੇਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ। ਸਫਲ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲੇਆਉਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਇੱਕ ਫੈਸਲੇ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ, ਰੰਗ-ਕੋਡਿਡ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਕੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਬੋਧਾਤਮਕ ਭਾਰ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
- ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ
ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਅੱਪਡੇਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ, ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਸਟਾਕ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪੁਸ਼ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨ-ਅਧਾਰਿਤ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਲਈ ਜੀਓਫੈਂਸਿੰਗ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਸੁਨੇਹਾ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ CTA ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਉਦਾਹਰਣ Swiggy ਅਤੇ Zomato ਹਨ, ਦੋ ਭੋਜਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਅਜੀਬ ਸੱਦੇ ਭੇਜਦੇ ਹਨ।
- ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਮੁਹਿੰਮਾਂ
ਮਾਰਕਿਟਰਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਮਝ ਲਿਆ ਹੈ ਕਿ ਦਰਸ਼ਕ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਵਾਂਗ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। AI ਨੇ ਇਸ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਬ੍ਰਾਂਡ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਾਪੀ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕੱਢਣ ਲਈ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਹੁਣ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਅਜਿਹੇ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਖਾਸ ਅਹਿਸਾਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਿੱਜੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ SMS ਰਾਹੀਂ, ਈ-ਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸਮਾਰਟ ਕਾਰਟ ਜਾਂ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ। ਮਿਸ਼ਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਵਾਉਣਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।
- ਵਧੀਕ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਰੀਅਲਟੀਏ
AR ਅਤੇ VR ਸਮਾਰਟਫੋਨ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਹੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਟੂਲ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਸਲ ਦੁਨੀਆ 'ਤੇ ਓਵਰਲੇ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਸੰਬੰਧੀ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਉਦਾਹਰਣ "3D ਵਿਊ" ਵਿਕਲਪ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ। ਟਾਈਟਨ ਅਤੇ ਲੈਂਸਕਾਰਟ ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੀ ਹੋਈ ਹਕੀਕਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕੋ ਕਿ ਕੀ ਇੱਕ ਘੜੀ ਜਾਂ ਐਨਕਾਂ ਦਾ ਜੋੜਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇਗਾ।
- ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਕਸਰ ਉਹ ਪਹਿਲਾ ਸਥਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ, ਫੇਸਬੁੱਕ, ਯੂਟਿਊਬ ਅਤੇ ਪਿਨਟੇਰੇਸਟ ਵਰਗੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਮੋਬਾਈਲ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਚੈਨਲ ਬਣ ਗਏ ਹਨ। ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣਾ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮਾਂ ਬਿਤਾਉਂਦੇ ਹਨ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ, ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬਣਾਓ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਛੋਟੇ-ਛੋਟੇ ਵੀਡੀਓ ਰੀਲਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪੋਸਟ ਕਰੋ ਅਤੇ WhatsApp ਅਤੇ Instagram ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭਾਈਚਾਰੇ ਬਣਾਓ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?
ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਕਈ ਮੌਕਿਆਂ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਹੈ:
- ਸੀਮਤ ਅਨੁਕੂਲਤਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ/ਐਪ ਇੱਕ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਮੋਬਾਈਲ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗੁਆਉਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਲੈਂਦੇ ਹੋ। ਲੋਡ ਹੋਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਟੈਂਪਲੇਟ ਅਤੇ ਫੌਂਟ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖੀ ਜਾ ਸਕੇ।
- ਨਿਰੰਤਰ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਅਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਨਾਲ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਹਮਲਾ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸੂਚਨਾ ਅਲਰਟ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੱਖਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਦੂਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥਾ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੀ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਤਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੋਵੇਗੀ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕ ਔਨਲਾਈਨ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਦੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਰਗਰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪਸੰਦ ਹੈ, ਉਹ ਕਿਹੜੇ ਉਤਪਾਦ ਖੋਜਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸ਼ਿਪਰੋਕੇਟ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਓ
ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪੂਰੀ ਕਰ ਲਈ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਕੀ ਹੈ? ਅੱਜ, ਜਦੋਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਲਈ ਤੀਬਰਤਾ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ SMEs, D2C ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਅਤੇ ਸਮਾਜਿਕ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
19,000+ ਪਿੰਨ ਕੋਡਾਂ ਅਤੇ 220+ ਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 3 ਗੁਣਾ ਤੇਜ਼ ਰਫ਼ਤਾਰ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਮੋਬਾਈਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਹੁਣ ਇੱਕ ਅਸਥਾਈ ਰੁਝਾਨ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਛੋਟੀਆਂ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ ਹਰ ਮਿੰਟ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਮੌਕੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੇਚਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।
ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਸਵਾਲ ਹੈ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹੋਣ ਜਾਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰਥਕ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕੋ ਕਮਰਾ ਛੱਡ ਦਿਓ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤਜਰਬਾ।
