ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਤੋਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਚਣਾ ਅਕਸਰ ਸਾਡੇ ਉੱਦਮੀ ਦਿਮਾਗਾਂ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਮੁੱਖ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਕੁਝ ਕੀਮਤੀ ਸੁਝਾਅ ਲਿਆਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੀ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ ਬਿਨਾਂ।
ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਇੱਕ ਸਫਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਣ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਨ। ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਵੱਧ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ; ਇਸ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਚਲਾਓ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵੱਧ ਹੋਵੇ। ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਸਮਝਣਯੋਗ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੈਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਬਣਤਰ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾੜੀ ਸਾਖ ਕਮਾਏਗੀ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਮਾੜੀ ਵਿਕਰੀ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਮਦਨ ਘੱਟ ਹੋਵੇਗੀ।
ਉਤਪਾਦ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ - ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ
ਆਪਣੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੱਸੋ
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਤੋਂ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਹਨ । ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਨਾਲ, ਗਾਹਕ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਔਖੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚੋਂ ਨਹੀਂ ਗੁਜ਼ਰਨਾ ਪਵੇਗਾ।
ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਓ
ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਲਈ ਆਸਾਨ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਕਰਵਾਓ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਰੀਕਿਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਰੀਅਰ ਕਲੈਕਸ਼ਨ ਸੇਵਾ, ਡਾਕਘਰ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਮਲਟੀ-ਚੈਨਲ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣ, ਨਿਪਟਾਰਾ, ਮੁੜ-ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਅਨਲੋਡਿੰਗ, ਜਾਂ ਨਿਰਮਾਤਾ ਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸੰਗਠਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਇਸ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਰਤਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਹਿਮ ਹੈ. ਇਕ ਨਵੀਂ ਵਸਤੂ ਲਈ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿਚ, ਇਕੋ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਘੱਟ ਲਾਗਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇ ਇਕ ਚੀਜ਼ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਹਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ, ਆਪਣੀ ਆਮਦਨ ਪੂੰਜੀ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਢੰਗਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ.
ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰੋ
ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੋ। ਉਤਪਾਦ ਰਿਟਰਨ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਧੂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਬਾਅਦ। ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਮ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਗੈਰ-ਕੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਆਊਟੋਰਸ ਕਰੋ
ਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਰਿਟੇਲਰ ਕਿਸੇ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਊਟਸੋਰਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮਾਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸ਼ਾਇਦ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਰਿਟਰਨ ਦੀ ਦਰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਕਿਵੇਂ
ਉਤਪਾਦ ਵੇਰਵਾ ਸਾਫ਼ ਰੱਖੋ
ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦ ਕੈਟਾਲਾਗ 'ਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਉਤਪਾਦ ਵਰਣਨ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਕਈ ਉਤਪਾਦ ਦ੍ਰਿਸ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ, ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਰੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫੀਡਬੈਕ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਵਿਕਲਪ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਆਮਦਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਸਹੀ ਸ਼ਿੱਪਿੰਗ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਸਹੀ ਸਪੁਰਦਗੀ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਖਰਾਬ ਜਾਂ ਗਲਤ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਘਟਾ ਦੇਵੇਗਾ।
"ਸਟਾਕ ਤੋਂ ਬਾਹਰ" ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਕਰ ਕਰੋ
"ਅਸਲ ਸਮੇਂ" ਵਿੱਚ ਸਟਾਕ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁੱਕ ਕੇ ਰੱਖਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਤਰੀਕਾ ਹੈ. ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਕੈਟਾਲੌਗ ਦੇ ਨਿਯਮਤ ਅਪਡੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ "ਆਊਟ-ਔਫ ਸਟੌਕ" ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਨ.
ਵਾਅਦਾ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਦਾਨ ਦਿਓ
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਹਾਵਤ ਹੈ: "ਵਾਅਦੇ ਅਧੀਨ, ਓਵਰ ਡਿਲੀਵਰ" - ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟ ਨੂੰ 24 ਘੰਟੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇਗਾ , ਪਰ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ 6 ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੌਦਾ ਜਿੱਤ ਲਿਆ ਹੈ! ਯਾਦ ਰੱਖੋ, ਇੱਕ ਹੈਰਾਨ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਗੱਲ ਫੈਲਾਏਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਆਉਣਗੇ। ਹੁਣ ਕੌਣ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਏ ਦੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ?
ਇਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਜਲਦੀ ਹੀ ਉਤਪਾਦ ਰਿਟਰਨ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਹੋਵੋਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਬਿਹਤਰ ਮਾਲੀਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਇੱਕ ਲਾਭਦਾਇਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਸਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਹੁਣ ਤੱਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਬਿਹਤਰ ਵਿਚਾਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ। ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਦੱਸੋ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਇੱਥੇ ਸਾਡੇ ਬਲੌਗ ਦੇਖੋ ।
ਚੰਗਾ
ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਹੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ
ਹਾਇ ਅਲੋਕ,
ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹਾਂ. ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਸਿਰਫ ਸਪੁਰਦਗੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਪਹਿਲੂ ਦਾ ਲੇਖਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ. ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਤਾ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ.
ਧੰਨਵਾਦ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਵਲੋ ਪਿਆਰ,
ਸ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਅਰੋੜਾ
ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ
ਹਾਇ ਆਰ ਲਲਿਤਾ,
ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ. ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੇ ਲਈ ਕੋਈ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ. ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਤਾ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ.
ਸਹਿਤ,
ਸ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਅਰੋੜਾ
ਸਭ ਤੋਂ ਖਰਾਬ ਗੁਣਵਤਾ ਉਤਪਾਦ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ. ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ.
ਹਾਇ ਨਿਹਾਰ,
ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿਚ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ ਜਿਸ ਤੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ. ਸਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਸਿਰਫ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਦੇ ਦਰਵਾਜ਼ੇ ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਰਿਟਰਨ, ਐਕਸਚੇਂਜ, ਆਦਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹਨ.
ਅਸੀਂ ਆਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਤਾ ਮਿਲ ਜਾਵੇਗਾ.
ਧੰਨਵਾਦ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਵਲੋ ਪਿਆਰ,
ਸ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਅਰੋੜਾ
ਪਿਆਰੇ ਸਰੋਕਾਰ
ਬਹੁਤ ਭਰੋਸੇ ਨਾਲ !! ਮੈਂ 5 ਜਨਵਰੀ 7 ਨੂੰ ਸ਼ਾਮ 2020 ਵਜੇ ਇਕ ਉਤਪਾਦ (ਕਲਾਈ ਵਾਚ ਫੋਸਿਲ ਜਨਰਲ 8.22 ਟੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਸਮਾਰਟ ਵਾ ਐਚ) ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ. , 13 ਜਨਵਰੀ 2020 ਨੂੰ ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਦੁਪਹਿਰ 3.30 ਵਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਭੇਜਿਆ ਹੈ. ਉਸ ਲਈ ਮੈਂ ਰੁਪਏ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਕੀਤੀ ਹੈ. 1800 / - ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ. ਕੋਰੀਅਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਸੀ. ਪਰ ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਮੈਨੂੰ ਮੇਰਾ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਮਿਲਿਆ. ਉਹ ਉਸ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਦੂਜੇ ਉਤਪਾਦਾਂ' ਤੇ ਸਨਸਨੀ ਰੱਖਦੇ ਹਨ. (ਬੱਚੇ ਦੇਖਦੇ ਹਨ) .ਜਿਸ ਦੀ ਕੀਮਤ ਲਗਭਗ 100-200 ਰੁਪਏ ਹੈ.
ਮੈਂ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਇਹ ਗ਼ਲਤੀ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਅਸਲ ਵਿਚ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਜ ਦੇ veryੰਗ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਪਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹਾਂ., ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਨਿਰਾਸ਼ਾ. ਮੈਨੂੰ ਜਨਮਦਿਨ ਤੇ ਗੌਫਟ ਦੇਣ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ.
ਤੁਸੀਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹੀ ਉਤਪਾਦ ਮੈਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਮਿਲਣਗੇ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ ਪਤਾ ਵਾਪਸ ਭੇਜਿਆ ਜਾਵੇਗਾ.