ਪੂਰੇ ਸਮੇਂ 'ਤੇ (OTIF): ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਮੈਟ੍ਰਿਕ

OTIF, ਔਨ ਟਾਈਮ ਇਨ ਫੁੱਲ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। OTIF ਨੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹੱਤਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸਨੂੰ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਸੂਚਕ (KPI) ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।

ਇਸ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ OTIF ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਿੱਚ ਇਸਦੀ ਮਹੱਤਤਾ, ਇਸਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਸੁਝਾਅ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਤੋਂ ਪਰੇ ਇਸਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਲੇਖ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨਾ ਖਤਮ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੰਕਲਪ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸਪਸ਼ਟ ਸਮਝ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰੋਗੇ। ਇਸ ਲਈ, ਆਓ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ!

OTIF ਦੀ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਰੂਪ

OTIF ਦੀ ਗਣਨਾ ਇੱਕ ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੰਕਲਪ 2017 ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਵਾਲਮਾਰਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ 'ਤੇ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੀ ਜੋ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ ਜਾਂ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਪੂਰੇ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ। OTIF ਉਦੋਂ ਤੋਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ ਸਮੁੱਚੇ ਸਟੋਰ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ । ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਮਾਡਲ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ OTIF ਨੂੰ KPI ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ OTIF ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਰਪੇਸ਼ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਹੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ ਹੈ । ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਹੱਤਵ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਚੁੱਕਣਾ, ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਰਗੀਆਂ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅੰਤਿਮ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। OTIF ਇਹ ਪਛਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ, ਉਹ ਬਿਹਤਰ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ 80%-90% ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ OTIF ਦਰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ।

ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਤੋਂ ਪਰੇ OTIF ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨਾ

ਜਦੋਂ ਕਿ OTIF ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇਸਦੀ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਭੂਮਿਕਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸੰਗਠਨ ਆਪਣੀਆਂ OTIF ਦਰਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। OTIF ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਲਾਗਤ ਬੱਚਤ ਹੈ। ਕਿਵੇਂ? ਖੈਰ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਫੀਸਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਟੋਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਾਂ ਦੀ ਉੱਚ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਖੋਜ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ 55% ਖਪਤਕਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।

OTIF ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ?

OTIF ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਅਤੇ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਮਾਪਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੇਕਰ ਉਹ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ, ਸਪਲਾਇਰ ਆਪਣੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਹੀ ਮਾਤਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ। ਗਾਹਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ।

OTIF ਵੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਖੁਸ਼ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਗਾਹਕ ਅਕਸਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਫੈਲਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਬਾਰੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਿਖਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਵੀ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਸ਼ਬਦ-ਦੇ-ਮੂੰਹ ਪ੍ਰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਸਾਖ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰਦਾ ਹੈ। 

OTIF ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨੀ ਹੈ ਬਾਰੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ

ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਫਾਰਮੂਲੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ OTIF ਦੀ ਗਣਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:

ਇਸਦੇ ਲਈ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਨਾਲ ਵੰਡੋ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, OTIF ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਉੱਤਰ ਨੂੰ 100 ਨਾਲ ਗੁਣਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਫਾਰਮੂਲਾ ਹੈ:

• OTIF% = (ਪੂਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਸੰਖਿਆ/ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ) * 100 

ਆਓ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਣ ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝੀਏ:

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਸ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਕੁੱਲ 1,000 ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ, ਤੁਸੀਂ 840 ਆਰਡਰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਸੀ ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਤੀਬੱਧਤਾ ਅਨੁਸਾਰ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕੇ। ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸਦੀ OTIF ਦਰ ਦੀ ਗਣਨਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰੋਗੇ:

ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ OTIF ਸਕੋਰ 84% ਹੈ

ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਮਾਪ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਸਪਲਾਇਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ OTIF ਦਰ ਦੀ ਸਹੀ ਗਣਨਾ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਹੀ ਅੰਕੜੇ ਹੋਣਗੇ, ਤਾਂ ਹੀ ਤੁਸੀਂ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕੋਗੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਯੋਜਨਾ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕੋਗੇ। ਲਗਾਏ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਦੀ ਰਕਮ ਵੀ OTIF ਦੀ ਗਣਨਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਾਮੂਲੀ ਜਿਹੀ ਗਲਤੀ ਵੀ ਗਲਤ ਗਣਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।

OTIF ਮਾਪ ਸਪਲਾਇਰ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਰੇ ਹੈ। ਘੱਟ OTIF ਦਰਾਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ ਦੀ ਘਾਟ, ਮਾੜੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਭਿਆਸਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਵਿੱਚ ਪੁਰਾਣੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸਦਾ ਸਹੀ ਮਾਪ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

OTIF ਨੂੰ KPI ਵਜੋਂ ਵਰਤਣਾ ਕਦੋਂ ਉਚਿਤ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਹ ਓਟੀਆਈਐਫ ਨੂੰ ਕੇਪੀਆਈ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ:

1. ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ KPI ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ OTIF ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਉੱਪਰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਇਸ ਸੰਕਲਪ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿੱਥੇ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦੇਵੇਗਾ

2. ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਗਲਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੇਪੀਆਈ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ OTIF ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਸੰਖਿਆ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਗਲਤ ਆਕਾਰ, ਗਲਤ ਰੰਗ, ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਸਟਾਫ ਦੀ ਕਮੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।

3. ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਕੇਤ ਕਿ ਇਹ ਇੱਕ KPI ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ OTIF ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇਖਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਿਹਾਰਕ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ

ਪੂਰੇ ਸਕੋਰ ਵਿੱਚ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਹਨ:

• ਨਵੀਨਤਮ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ

ਆਪਣੀ OTIF ਦਰ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਉੱਨਤ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਮ ਆਰਡਰ-ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਚੋਣ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ , ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ 'ਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧੇਗੀ।

• ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰੋ

ਜਦੋਂ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਨਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰੋ।

• ਕੁਸ਼ਲ ਮੰਗ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ

ਕੁਸ਼ਲ ਮੰਗ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਢੁਕਵੇਂ ਵਸਤੂ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਸਹੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਆਂ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਮੰਗ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ ਸਾਧਨਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

• ਰੂਟ ਦੀ ਕੁਸ਼ਲ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ

ਐਡਵਾਂਸਡ ਰੂਟ ਪਲੈਨਿੰਗ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰੂਟਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਘੱਟ ਆਵਾਜਾਈ ਸਮੇਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਆਵਾਜਾਈ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ OTIF ਸਕੋਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ OTIF ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸੁਝਾਅ

ਇੱਥੇ ਕੁਝ OTIF ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸ ਹਨ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵਿੱਚ ਅਪਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ:

1. ਦੇਰੀ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ - ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ. ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਗੋਦਾਮ ਤੋਂ ਮਾਲ 'ਤੇ ਚੜ੍ਹਦੇ ਸਮੇਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਵੰਡ ਕੇਂਦਰ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਦੇ ਅੰਤ 'ਤੇ। ਉੱਚ OTIF ਦਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਹ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਦੇਰੀ ਕਿੱਥੇ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਦੇਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰੋ।
2. ਲੀਵਰੇਜ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ - ਆਪਣੇ OTIF ਸਕੋਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਉੱਨਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਇਹ ਸਾਧਨ ਮਨੁੱਖੀ ਗਲਤੀ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਗਤੀ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। 
3. ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ - ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। OTIF ਨੂੰ 100% ਵਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਕਾਰਨ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

OTIF ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮੁੱਚੇ ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਵਪਾਰਕ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਚੰਗੇ OTIF ਸਕੋਰ ਨੂੰ ਕਾਇਮ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉੱਨਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਲਾਈ ਲੜੀ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।