ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।  

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ ਕਿ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਵਪਾਰ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਵਜੋਂ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਕੱਚੇ ਮਾਲ, ਕੰਪੋਨੈਂਟਸ ਅਤੇ ਤਿਆਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਜੋ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲੀਏ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਸਮੁੱਚੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਰਥਿਕਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬੇਅਸਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀ ਹੈ?

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਖਰੀ-ਮੀਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਤੱਕ ਸਭ ਕੁਝ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ । ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਬਿੰਦੂ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਬਿੰਦੂ ਤੱਕ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਨੂੰ ਰੀਲੇਅ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਧੁਰਾ ਬਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਸਫਲ ਹੋਣ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਆਧਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। 

Shiਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਝਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨਾ ਅਤੇ ਸਮਝਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੜਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਰਡਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਗਾਹਕ ਤੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ।

ਆਓ ਸਮਝੀਏ ਕਿ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤਿੰਨ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: 

1. ਪ੍ਰੀ-ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ

ਇਸ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ , ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰਨਾ, ਇੱਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਾ , ਅਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੂਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ , ਪੈਕਿੰਗ ਸੂਚੀ, ਗਾਹਕ ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ, ਇਨਵੌਇਸ , ਆਦਿ।

2. ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ

ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਦੂਜਾ ਪੜਾਅ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਸਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਪਾਰਸਲ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰ ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ ਪਾਰਸਲ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵੱਲ ਵਧਦੇ ਸਮੇਂ ਟਰੈਕ ਕਰਨਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

3. ਪੋਸਟ-ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ

ਪੋਸਟ-ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਪੜਾਅ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਆਖਰੀ ਪੜਾਅ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਪਾਰਸਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪੋਸਟ-ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੁੰਮ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।   

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਗਾਈਡ 

ਸੱਤ ਸਧਾਰਣ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ ਜੋ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਕੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸਾਮਾਨ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਸਮੂਹ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਖਰੀਦ ਇੱਕ ਖਾਸ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਵਸਤੂ ਲਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਕੋਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਟੀਮ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ , ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੰਮ ਸੌਂਪਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ

ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ , ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਇਹ ਕਦਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ । ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕਈ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੁੱਲ-ਵਰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਲਾਭ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਉਧਾਰ ਸਟੈਕ ਵੀ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਇਸ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੋੜਾਂ, ਉਮੀਦਾਂ ਅਤੇ ਬਜਟ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਵੇ।  

ਕਦਮ 3: ਆਰਡਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ

ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਹੈ ਆਖਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕਰਨਾ। ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਦੋ-ਪੱਖੀ ਉਦੇਸ਼ ਹਨ; ਪਹਿਲਾ, ਇਹ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੂਜਾ, ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਿਆਰੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਡੱਬੇ, ਪੈਕੇਟ, ਲਿਫ਼ਾਫ਼ੇ , ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਘੱਟ ਬੋਝਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਇੰਨਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲੋਗੋ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੈ) ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 4: ਲੇਬਲਿੰਗ

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪਤਾ, ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ, ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। 

ਕਦਮ 5: ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ

ਇਹ ਪੂਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਚੌਥਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ। ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਨਿਰਵਿਘਨ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਨਾਮਵਰ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਜਾਂ ਕੋਰੀਅਰ ਏਜੰਸੀਆਂ ਨੂੰ ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਰੱਖਣਾ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਨਾ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨਗੇ।

ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਗੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਿੱਗਜਾਂ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਹਨ। ਦੂਸਰੇ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਰਗੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਐਗਰੀਗੇਟਰਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਤੋਂ ਚੁਣਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ।

ਕਦਮ 6: ਟਰੈਕਿੰਗ

ਟਰੈਕਿੰਗ ਨੰਬਰ ਸਪਲਾਇਰ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਅਪਡੇਟ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਉਹ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। 

ਇਹ ਕਦਮ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਸਰਵੋਤਮ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਟਰੈਕਿੰਗ ਕਰਨ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹਿੱਸਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਗਾਹਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਪੈਕੇਜ ਸਥਿਤੀ ਬਾਰੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਅਪਡੇਟਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਕਦਮ 7: ਵਾਪਸੀ

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਰਿਵਰਸ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਮਾਲ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੇ ਮੁੱਦੇ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅੰਤ ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਹੋ ​​ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਏਜੰਸੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਟੇਲਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ , ਰਿਟਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਿਟੇਲਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ

ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਰੇਕ ਪੜਾਅ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾ ਕੇ ਆਪਣੀ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਹੱਦ ਤੱਕ ਘਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਓ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੀਏ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ:

1. ਮਾਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਵਿੱਚ ਜ਼ਮੀਨ, ਹਵਾ ਜਾਂ ਪਾਣੀ ਰਾਹੀਂ ਥੋਕ ਆਰਡਰਾਂ ਦੀ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟ ਪਹੁੰਚ ਵਧਾਉਣ, ਲਾਗਤਾਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਆਵਾਜਾਈ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਉਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਆਰਡਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਮਿਆਰੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਲਿਜਾ ਸਕਦੇ। ਮਾਲ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਦੀ ਲਾਗਤ ਕਈ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੈਰੀਅਰ ਕੰਪਨੀ, ਮੂਲ ਅਤੇ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਿਚਕਾਰ ਦੂਰੀ, ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

2. ਪਿਕ ਅਤੇ ਪੈਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਪਿਕ-ਐਂਡ-ਪੈਕ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸਦੀ ਤੇਜ਼, ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੁੱਕਣਾ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੈਕ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।  

ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਵੱਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ । ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਕਾਰਜਾਂ ਵਿੱਚ ਚੁਸਤੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਲਿਆਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

3. PTL ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਅੰਸ਼ਕ ਟਰੱਕਲੋਡ (PTL) ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਵਾਜਾਈ ਦੇ ਇੱਕ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸਾਧਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਾਡਲ ਦਾ ਮੁੱਖ ਫਾਇਦਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਦੋ ਜਾਂ ਦੋ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਪਰ ਲੋਡ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਖਾਸ ਜਗ੍ਹਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਵਰਤੀ ਹੈ।

ਇਹ ਇੱਕ ਆਦਰਸ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜਿਹੀ ਮਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਟਰੱਕ ਲੋਡ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ । ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਿਫਾਇਤੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਗਤੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਉਹ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ PTL ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।

4. ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਡ੍ਰੌਪ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਇੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਵੇਚਣ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵੱਡੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਦੇ। ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਔਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਵਸਤੂਆਂ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਵੰਡ ਨਹੀਂ ਕਰਨ ਦਿੰਦੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੇਅਰਹਾਊਸ ਸਪੇਸ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਖਰਚੇ/ਨਿਵੇਸ਼ ਬਚਦੇ ਹਨ।

5. ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਔਨਲਾਈਨ ਵਪਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੇ ਜਾ ਰਹੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਟੈਂਡਰਡ ਜਾਂ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਡਿਲੀਵਰੀ , ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਸਥਾਨਕ ਡਿਲੀਵਰੀ , ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ , ਰਾਤੋ ਰਾਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ , ਆਦਿ।

6. ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ

ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਾਡਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਂ ਲਗਜ਼ਰੀ ਸਮਾਨ ਦਾ ਵਪਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਤੇਜ਼ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਘਰੇਲੂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ 1-3 ਦਿਨ ਅਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਪੰਜ ਜਾਂ ਵੱਧ ਦਿਨ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਕੀਮਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮਾਡਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਨਿਯਮਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ। 

ਸ਼ਿਪਰੋਟ ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਓ!

ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਨੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ. ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਲਗਭਗ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ।

ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਘਰੇਲੂ ਜਾਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ , ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਤੁਹਾਨੂੰ ਥੋਕ ਆਰਡਰ ਭੇਜਣ, ਕੋਰੀਅਰ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਲੈਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਹਰ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸਿੰਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰ ਆਯਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪੈਨਲ ਰਾਹੀਂ ਡਿਲੀਵਰ ਨਾ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

ਇਹ ਬਲੌਗ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਤਰੱਕੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਲਾਭਦਾਇਕ ਅਪਡੇਟਸ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਅ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ #1 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ ਹੈ, ਜੋ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ-ਮੁਕਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ (ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ)