ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਔਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ?

ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਆਰਡਰ ਪੂਰਤੀ ਦੇ ਕੁਝ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਿੱਸੇ ਹਨ। ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਪੂਰੇ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ, ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਫਲੈਕ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ. ਦੇ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਵਜੋਂ ਆਨਲਾਈਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੈ; ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਪਾਲਣ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਕਈ ਅਭਿਆਸ ਹਨ।

ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹੋ ਈਕੋਪਿੰਗ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਮਜਬੂਤ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਰ ਸਧਾਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ।

ਕਦਮ 1: ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ

ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦ ਹੈ। ਹਰ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਇੱਕ ਖਾਸ ਆਰਡਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਈਟਮ ਲਈ ਟਰੈਕਿੰਗ ਆਈਡੀ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਟੀਮਾਂ ਕੋਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਟੀਮ ਵਸਤੂ ਸੂਚੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਕੰਮ ਸੌਂਪਦੀ ਹੈ।

ਕਦਮ 2: ਆਰਡਰ ਪੈਕੇਜਿੰਗ

ਅਗਲਾ ਕਦਮ ਇਹ ਹੈ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਠੀਕ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੈਕ ਕਰੋ ਅੰਤਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ. ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਦੇ ਦੋ-ਗੁਣਾ ਉਦੇਸ਼ ਹਨ; ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇਹ ਆਈਟਮ ਨੂੰ ਖਰਾਬ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੂਜਾ, ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਿਆਰੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚ ਬਕਸੇ, ਪੈਕੇਟ, ਲਿਫ਼ਾਫ਼ੇ ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਆਈਟਮ ਦੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਅਤੇ ਘੱਟ ਬੋਝਲ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਇੰਨਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲੋਗੋ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੈ) ਨੂੰ ਪੈਕੇਜ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਮੁੱਲ ਅਤੇ ਧਾਰਨ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 3: ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਅਤੇ ਸਪੁਰਦਗੀ

ਇਹ ਸਮੁੰਦਰੀ ਸਮੁੰਦਰੀ ਜ਼ਹਾਜ਼ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿਚ ਤੀਸਰਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮ ਹੈ. ਈਕਾੱਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ. ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਅਤੇ ਨਾਮੀ ਤੀਜੀ-ਪਾਰਟੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਜਾਂ ਕੁਰਰੀਅਰ ਏਜੰਸੀ ਨਾਲ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲਦੀ ਹੈ. ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਤਰਫੋਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ. ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਵਰਗੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਜਾਇੰਟਸ ਕੋਲ ਆਡਰ ਦੇਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਡਵੀਜ਼ਨ ਹੈ. ਦੂਸਰੇ ਸ਼ਿਪ੍ਰੋਕੇਟ ਵਰਗੇ shippingਨਲਾਈਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੂਹਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਮਲਟੀਪਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਭਾਗੀਦਾਰ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਗੱਲਬਾਤ ਕੀਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ।

ਕਦਮ 4: ਵਾਪਸੀ

ਆਖਰੀ ਪਰ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਨਹੀਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਰਿਟਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਸਤੂਆਂ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਲੌਜਿਸਟਿਕ ਏਜੰਸੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰਿਟੇਲਰ ਕੋਲ ਵਾਪਸ ਭੇਜਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ, ਰਿਫੰਡ ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਡਿਜੀਟਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਨੇ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ ਹੈ। ਨਾਲ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕਾਂ ਤਕਰੀਬਨ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਆਉਣਾ, ਇਸ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਹਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭ ਹੋਵੇ.

ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਬਾਰੇ ਸੁਝਾਵਾਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਲਾਹੇਵੰਦ ਅਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਬਲਾੱਗ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਰਹੋ. ਸ਼ਿਪਰੌਟ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ #1 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਹੱਲ ਹੈ, ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਇਥੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ.

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ (ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ)

ਸਾਡੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਬਣੋ

ਆਪਣੇ ਇਨਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਤਾਜ਼ਾ ਖਬਰਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣੋ।