இணையவழி கண்காணிப்புக்கு Google Analytics ஐ எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

இ-காமர்ஸ் உலகில் நுழைவது, முன்னெப்போதும் இல்லாத லாபங்களுக்கான உங்கள் கதவைத் திறக்கிறது. அது உங்களுக்கு ஒரு பெரிய வாடிக்கையாளர் தளத்தையும், மிக முக்கியமாக, நீங்கள் நம்பிச் சார்ந்திருக்கக்கூடிய ஒரு நற்பெயரையும் வழங்குகிறது. ஆனால் இ-காமர்ஸ் என்பது உங்கள் பிராண்டின் ஒட்டுமொத்த வளர்ச்சிக்குப் பங்களிக்கும் நுணுக்கமான பணிகளின் ஒரு சிறு பகுதியும் ஆகும்.

இ-காமர்ஸில் சிறந்து விளங்குவதற்கான சூட்சமம், அதன் பல்வேறு துறைகளைக் கண்காணித்து, உங்களுக்குப் பலனளிக்கும் வழிமுறைகளைக் கண்டறிவதே ஆகும். குறிப்பாக ஒரு சந்தைப்படுத்துபவராக, உங்கள் வலைத்தள வடிவமைப்பை மேம்படுத்துவது, விளம்பரங்களை இயக்குவது , உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குவது போன்ற பல விஷயங்களில் நீங்கள் ஈடுபட்டிருக்கலாம். கேள்வி என்னவென்றால், உங்கள் பிராண்டிற்கு மிகச் சிறப்பாகப் பலனளித்த வழிமுறைகளையும் பிரச்சாரங்களையும் நீங்கள் எப்படிக் கண்டறிவீர்கள்? அதற்கான பதில் பகுப்பாய்வு (analytics)!

அனலிட்டிக்ஸ் உங்கள் வணிகம் மற்றும் நீங்கள் நடத்தும் ஒவ்வொரு பிரச்சாரத்தையும் பற்றிய நுண்ணறிவை வழங்குகிறது. இதற்கு முழுக்குவதன் மூலம், உங்கள் வணிகத்தின் சரியான நிலை மற்றும் அதை மேம்படுத்த நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். உங்கள் வணிகத்தைக் கண்காணிக்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல பகுப்பாய்வு தளங்கள் இருந்தாலும், கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் சிறந்த ஒன்றாகும். 

கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும், இது சில வழிகளில் அதிக திறன் கொண்டதாக இருக்கும். இது உங்கள் வணிகத்தின் வளர்ச்சியையும் உங்கள் போக்குவரத்தின் பெரும்பகுதி எங்கிருந்து வருகிறது என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் உதவும். கூடுதலாக, உங்கள் பயனர்கள் உங்கள் வணிகத்துடன் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதற்கான நுண்ணறிவையும் இது வழங்குகிறது. 

உங்கள் வலைத்தளப் பார்வையாளர்கள் பாதியிலேயே வெளியேறுவது, அதிக பவுன்ஸ் ரேட் போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைக் கண்டறிய, சந்தைப்படுத்துபவர்கள் பெரும்பாலும் கூகுள் அனலிட்டிக்ஸைப் பயன்படுத்துகின்றனர். ஆனால், ஒரு இ-காமர்ஸ் நிறுவனத்தின் திறமையான செயல்பாட்டிற்கு இதைவிட மேலானவை தேவைப்படுகின்றன. அனலிட்டிக்ஸை எப்படிப் பயன்படுத்துவது என்று உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்கள் நிறுவனத்திற்காக அந்தத் தரவுகளை உங்களால் முழுமையாகப் பயன்படுத்திக்கொள்ள முடியாது.

ஆனால், கவலைப்பட ஒன்றுமில்லை. உங்கள் வணிகத்திற்கான பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தத் தொடங்க வேண்டிய அனைத்து தகவல்களையும் நாங்கள் தொகுத்துள்ளோம்.

Google Analytics ஐ அமைக்கிறது

உங்கள் தரவைப் பகுப்பாய்வு செய்யத் தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் இணையவழி வலைத்தளத்திற்கான Google Analytics ஐ அமைக்க வேண்டும். முன்னோடியில்லாத இலாபங்கள் மற்றும் பலவற்றிற்கான எல்லா தரவையும் நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் நீங்கள் செல்ல வேண்டிய முதல் படி இதுவாகும். இது எளிதானது மற்றும் விரைவானது. இதன் பொருள் நீங்கள் அதில் ஏற அதிக நேரம் செலவிட வேண்டியதில்லை. 

கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் இணையதளத்தில் பதிவு செய்வதன் மூலம் தொடங்குங்கள். இங்கே பதிவு செய்வதன் மூலம் நீங்கள் அதைச் செய்யலாம் . பதிவு செய்யும்போது, ​​உங்களைப் பற்றியும் உங்கள் இணையதளத்தைப் பற்றியும் சில அவசியமான தகவல்கள் கேட்கப்படும்.

நீங்கள் தகவலை நிரப்பியதும், உங்களுக்கு தனிப்பட்ட, தனித்துவமான கண்காணிப்புக் குறியீடு வழங்கப்படும். பெரும்பாலும் கண்காணிப்பு பிக்சல் என அழைக்கப்படுகிறது, பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தத் தொடங்க அதை உங்கள் வலைத்தளத்துடன் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும். 

உங்கள் திரையில் கண்காணிப்பு பிக்சல் தோன்றுவதைக் கண்டதும், அதை இங்கிருந்து நகலெடுக்கவும். அடுத்து செய்ய வேண்டியது உங்கள் இணையதளத்தில் ஒட்டவும். உங்கள் வேர்ட்பிரஸ் கணக்கிற்கான தலைப்பு அல்லது அடிக்குறிப்பு சொருகி பயன்படுத்தலாம் மற்றும் குறியீட்டை அங்கு ஒட்டலாம். இது வலைத்தளத்தின் அனைத்து பக்கங்களிலும் கண்காணிக்க உதவும்.

Shopify போன்ற தளங்களில் உங்களுக்கு ஒரு கடை இருந்தால் , நீங்கள் பின்வரும் நடவடிக்கைகளைப் பின்பற்றலாம்-

• உங்கள் கடைக்குச் சென்று 'ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு' செல்லவும். 
• 'விருப்பத்தேர்வுகள்' பிரிவில் கிளிக் செய்க. 
• திரையில் தோன்றும் பெட்டியில் பகுப்பாய்வு குறியீட்டை ஒட்டவும்.

வாழ்த்துக்கள், உங்கள் கடைக்கு Google Analytics ஐ அமைப்பதற்கான முதல் கட்டத்தை முடித்துவிட்டீர்கள். இப்போது நீங்கள் அதைப் பயன்படுத்தத் தொடங்க அனலிட்டிக்ஸ் இயக்க வேண்டும்.

உங்கள் இணையவழி கடைக்கு Google Analytics ஐ இயக்குகிறது

உங்கள் வேர்ட்பிரஸ் அல்லது வெப்சைட் பில்டர் கணக்கில் அனலிட்டிக்ஸ் குறியீட்டை ஒட்டியவுடன் , கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ்-க்குத் திரும்பிச் செல்லவும். அட்மின் பேனலைக் கண்டறிந்து, அதன் கீழ் உள்ள 'அனைத்து வலைதளத் தரவு' (All Website Data) என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இங்கே நீங்கள் 'இணையவழி அமைப்புகளை' காண்பீர்கள். அதை இயக்க 'ஆன்' விருப்பத்தை கிளிக் செய்து உங்கள் இணையவழி இணையதளத்தில் Google Analytics ஐ இயக்கவும். உங்கள் வலைத்தளம், தயாரிப்புகள் போன்றவற்றுடன் தொடர்புடைய மேம்பட்ட கண்காணிப்பு மற்றும் அறிக்கையிடல் விருப்பங்களுக்கான கூடுதல் அமைப்புகளையும் நீங்கள் ஆராயலாம்.

மற்ற எல்லா வலைத்தளங்களுக்கும், உலகம் இங்கே நிற்கிறது. ஆனால், உங்கள் இணையவழி கடைக்கு உங்கள் வலைத்தளத்திற்கான கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் அமைப்பதால், பணியை முடிக்க உங்களுக்கு இன்னும் ஒரு படி தேவை. 

மேற்கண்ட படியில் பகுப்பாய்வு இயக்கப்பட்டவுடன், உங்கள் வேர்ட்பிரஸ் கணக்கில் உள்ள அனலிட்டிக்ஸ் பிக்சலில் அந்தக் குறியீட்டின் மற்றொரு பகுதியைச் சேர்க்க வேண்டும். இந்தக் குறியீடு, உங்கள் கார்ட், விற்பனை மற்றும் பலவற்றைக் கண்காணிக்க உதவும் .

உங்கள் வலைத்தளத்துடன் தொடர்புடைய சில முக்கியமான கூறுகளுடன் நகலெடுத்து மாற்ற வேண்டிய குறியீடு இது. 

ga ('தேவை,' 'மின்வணிகம்,' 'ecommerce.js');

மேலே உள்ள இயல்புநிலை குறியீட்டில், பின்வருவனவற்றை மாற்றவும். 

ga ('உருவாக்கு,' 'UA- உங்கள் ஐடி,' 'தானாக')

இதோ! உங்கள் வலைத்தளத்திற்கான கூகுள் அனலிட்டிக்ஸை நீங்கள் வெற்றிகரமாக அமைத்து இயக்கிவிட்டீர்கள். இப்போது நீங்கள் அதைச் சோதித்துப் பார்க்கலாம். ஒருவேளை உங்கள் வலை அங்காடிக்கு வேறு ஏதேனும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்களைப் பயன்படுத்தினால் , நீங்கள் கிராஸ்-டொமைன் டிராக்கிங்கை அமைக்க வேண்டியிருக்கும்.

உங்கள் வலைத்தளத் தரவை அனலிட்டிக்ஸ் மூலம் கண்காணித்தல்

உங்கள் வலைத்தளத்தைக் கண்காணிக்கத் தொடங்க, எந்தத் தகவலை எங்கு தேடுவது என்பதை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இணையவழிக்கு, ஒரு நெடுவரிசையின் கீழ் பரிவர்த்தனை தரவு உட்பட, அது தொடர்பான தரவை நீங்கள் காணலாம். இதற்காக-

• உங்கள் Google Analytics கணக்கில் உள்நுழைக.
• இடதுபுறத்தில் 'இலக்குகள்' தாவலைக் கண்டறிக
• அதன் கீழ் உள்ள 'மின்வணிகம்' என்பதைக் கிளிக் செய்க.

'இ-காமர்ஸ்' பிரிவின் கீழ், தயாரிப்பு, ஒட்டுமொத்த விற்பனை, பரிவர்த்தனைகள் போன்ற தகவல்களைக் காணலாம். மேலும், இந்தப் பிரிவு உங்கள் வாடிக்கையாளரின் நடத்தை மற்றும் ஒரு பொருளை வாங்குவதற்கு அவர்கள் எடுத்துக்கொள்ளும் சராசரி நேரம் குறித்தும் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும்.

கண்ணோட்டம் தாவல்

கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் குறித்த இந்த தாவலில், உங்கள் இணையவழி அங்காடியில் நடக்கும் எல்லாவற்றையும் ஒட்டுமொத்த தோற்றத்தையும் உணர்வையும் பெறுவீர்கள். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு கூப்பன் குறியீடுகளை வழங்கினால், அவற்றின் மீட்பின் விவரங்களை இந்த தாவலில் இங்கே காணலாம். 

ஷாப்பிங் நடத்தை தாவல்

இந்தப் பிரிவு உங்கள் இணையவழி வர்த்தகக் கடையின் பயனர்களைப் பற்றிய தெளிவை அளிக்கிறது. உதாரணமாக, புதிய மற்றும் மீண்டும் வரும் பயனர்களின் நடத்தை குறித்த ஒரு புரிதலை இது உங்களுக்கு வழங்கும். பணம் செலுத்தும் செயல்முறையின் போது உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வண்டிகளை எங்கே விட்டுச் செல்கிறார்கள் என்பதைக் கண்டறியவும் இந்தப் பிரிவைப் பயன்படுத்தலாம். இந்த யோசனை, உங்கள் பணம் செலுத்தும் செயல்முறையை மேம்படுத்தவும், அதிக விற்பனை மாற்றங்களுக்காக அதை உகந்ததாக்கவும் உங்களுக்கு உதவும்.

தயாரிப்பு செயல்திறன் தாவல்

இந்த பகுப்பாய்வு Google Analytics இல் இணையவழி வணிகங்களுக்கான அத்தியாவசிய தாவல்களில் ஒன்றாகும். உங்கள் தயாரிப்புகள் தொடர்பான இந்த தாவலில் நீங்கள் காணக்கூடிய ஏராளமான தரவு உள்ளது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு தயாரிப்பிலிருந்தும் கிடைக்கும் வருவாயைப் பற்றி நீங்கள் அறிய விரும்பினால், அதை இந்த தாவலில் செய்யலாம். இதேபோல், நீங்கள் தனிப்பட்ட கொள்முதல் பற்றி அறிந்து கொள்ளலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களையும் திருப்பித் தரலாம். 

விற்பனை மற்றும் தயாரிப்பு பட்டியல்

பெயருக்கு ஏற்றவாறே, விற்பனைப் பிரிவு (Sales tab) ஒவ்வொரு பொருளின் பரிவர்த்தனைகள் தொடர்பான தகவல்களை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. மேலும், உங்கள் பொருட்களுக்கு ஏற்படும் விநியோகச் செலவுகளையும் இது தெரிவிக்கும். அதேபோல், பொருள் பட்டியல் பிரிவு (Product List tab) உங்களுக்குப் பொருட்களின் பட்டியலை வழங்குவதோடு , அவை எவ்வாறு விற்பனையாகின்றன என்பதையும் கூறுகிறது.

உங்கள் வலைத்தளத்திற்காக கூகுள் அனலிட்டிக்ஸை அமைத்து பயன்படுத்தத் தொடங்கத் தேவையான அனைத்து தகவல்களும் இப்போது உங்களிடம் இருப்பதால், நீங்கள் சில நிமிடங்களிலேயே தொடங்கலாம்! அனலிட்டிக்ஸில் ஆழமாகச் சென்று, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் ஏன் தங்கள் கார்ட்களைக் கைவிடுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் செக்அவுட் செயல்முறை மிகவும் நீண்டதா, அல்லது உங்கள் ஷிப்பிங் செலவுகளா ? இவை அனைத்தையும் எளிதாக அறிந்துகொள்ள அனலிட்டிக்ஸ் உங்களுக்கு உதவும். பின்னர், அந்தத் தகவலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் ஸ்டோரை மேம்படுத்தவும், புதிய மாற்றங்களுக்கு உங்கள் பயனர்களின் எதிர்வினைகளைக் கண்காணிக்கவும்.