இணையவழி வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கையை எழுதுவதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்?
ஆன்லைன் வணிகங்கள் எப்போதும் தங்கள் கடை, வாடிக்கையாளருக்கான உத்திகளில் முதலீடு செய்ய விரும்புகின்றன பொருட்கள் திரும்ப, மற்றும் அவர்களின் கடையில் தயாரிப்பு கலவை.
இந்த பொருட்களுக்கு திட்டமிடல் மிக முக்கியமானது. நீங்கள் ஒரு நாளில் ஒரு மில்லியன் டாலர் கடையை உருவாக்க வேண்டாம். உங்கள் பார்வையில் அரச அளவிலான இலாபங்கள் இருந்தால், நீங்கள் ஒரு கடையைத் தொடங்கும்போது பொருட்களை வாங்குவது, வரிசைப்படுத்துவது, மறுவிற்பனை செய்வது, திரும்புவது மற்றும் பரிமாற்றம் செய்வது பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும்.
வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றம் என்பது ஒரு ஆன்லைன் வணிகத்தின் மிக முக்கியமான அம்சமாகும், இது ஒரு வணிகத்தை உடைக்க அல்லது உருவாக்க முடியும். புள்ளிவிவரங்களின்படி, அனைத்து பொருட்களிலும் 20% ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யப்பட்டவை திருப்பித் தரப்படுகின்றன. 65% வருமானம் சில்லறை விற்பனையாளரின் தவறு காரணமாகும், மேலும் 24% தயாரிப்பு வருவாய் வாடிக்கையாளர் வாங்கிய பிறகு மனம் மாறியதால் நடக்கிறது. பொருட்களின் வருவாய்க்கான முக்கிய காரணங்கள் 22% பொருட்கள் வித்தியாசமாகத் தோன்றுகின்றன, 23% சேதமடைந்த பொருட்களை பெறுகின்றன, 23% தவறான பொருளைப் பெறுகின்றன.
வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றத்தைக் கையாள சிறந்த வழி ஒரு மென்மையான செயல்முறையைக் கொண்டிருப்பதுதான். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்க இது ஒரு சிறந்த வாய்ப்பு.
இப்போது எக்ஸ்சேஞ்ச் மற்றும் ரிட்டர்ன் பாலிசியை எப்படி வரைவது என்று பார்ப்போம்.
A திரும்ப வாடிக்கையாளர் திருப்தி அடையாததால் அவர்கள் வாங்கிய பொருட்களை திருப்பித் தரும்போது. வாடிக்கையாளர் திரும்பி வந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம் அல்லது வேறு தயாரிப்புடன் பொருளை பரிமாறிக்கொள்ளலாம்.
பரிமாற்றம் என்பது ஒரு கடைக்காரர் ஆரம்பத்தில் வாங்கிய பொருளைத் திருப்பி அளித்து அதற்குப் பதிலாக அதே தயாரிப்பைப் பெறுவதாகும். தயாரிப்பு குறைபாடுகள், அளவு அல்லது பொருத்தம் பிரச்சினைகள் காரணமாக வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பு பரிமாற்றங்களை தேர்வு செய்கிறார்கள்.
ரிட்டர்ன் & எக்ஸ்சேஞ்ச் பாலிசியை எப்படி எழுதுவது?
கடைக்காரர்கள் ஒரு மென்மையான வருமானம் மற்றும் பரிமாற்ற அனுபவத்தை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துவதால், எழுதப்பட்ட கொள்கை பின்வரும் அடிப்படைகளை உள்ளடக்கும்:
- கடைக்காரர்கள் திரும்ப மற்றும் பரிமாறிக்கொள்ளக்கூடிய பொருட்களை பட்டியலிடுங்கள்.
- திரும்பப் பெற முடியாத மற்றும் பரிமாற முடியாத பொருட்களை பட்டியலிடுங்கள்.
- 2 நாட்கள், 3 நாட்கள், 1 வாரம், 1 மாதம் தயாரிப்புகளை திருப்பித் தரலாம் அல்லது பரிமாறிக்கொள்ளலாம்.
- திரும்பப் பெறக்கூடிய அல்லது பரிமாறிக்கொள்ளக்கூடிய பொருட்களின் நிலையை பட்டியலிடுங்கள்.
- திரும்பப் பெறுதல் அல்லது பரிமாற்றத்தைத் தொடங்குவதற்கான செயல்முறையை பட்டியலிடுங்கள்.
தெளிவான எழுதப்பட்ட வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கையைக் கொண்டிருப்பதன் நன்மை என்னவென்றால், இது வாடிக்கையாளர்களைப் பாதுகாப்பாக உணர வைக்கும். வாங்குவதற்கு முன் ஒரு பொருளை சோதித்து முயற்சி செய்ய இது அனுமதிக்கிறது, அவர்கள் எந்த வருத்தமும் இல்லாமல் பரிமாற்றம் செய்து பரிமாற்றத்தை உருவாக்க முடியும்.
இணையவழி வணிகங்கள் வருமானத்தை நிர்வகிக்கவும், பரிமாற்றம் விற்பனையை நேரடியாக பாதிக்கும், மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்களை நெகிழ்வான கொள்கைகளுடன் நம்புவார்கள். பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கடனை திரும்பப் பெறும் செயல்முறை எளிதாக இருந்தால் ஒரு கடையிலிருந்து வாங்க விரும்புகிறார்கள்.
உங்கள் திரும்பும் கொள்கை உங்கள் கடைக்காரர்கள் அனைவருக்கும் தெரியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கையைக் கண்டறிவது கடினமாக இருந்தால் பாலிசியை இழக்க நேரிடும். எங்களைப் பற்றிய உங்கள் பக்கம், தயாரிப்பு பக்கம், வண்டி, செக் அவுட் பக்கம், இணையதள அரட்டை, இணையதள அடிக்குறிப்பு, அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் பக்கம் ஆகியவற்றைக் கொடுக்க முயற்சிக்கவும்.
உங்கள் வருவாய் மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கை தெளிவாக இருக்கும்போது, வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பிராண்டில் அதிக நம்பிக்கை வைத்து கொள்முதல் தொடங்குவதற்கு முன் சரியான எதிர்பார்ப்பை ஏற்படுத்துவார்கள்.
இறுதி சொற்கள்
உங்கள் வருவாய் மற்றும் பரிமாற்றக் கொள்கை உங்கள் வணிகத்தின் தத்துவங்களைக் குறிக்கிறது, மேலும் நீங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிகிச்சை அளிக்கிறீர்கள். இந்த கொள்கை நன்கு எழுதப்பட்டிருக்க வேண்டும், ஏனெனில் இது உங்கள் இணையதளத்தில் அதிகம் படிக்கப்பட்ட ஆவணம். இது உங்கள் தேவைகள் மற்றும் செயல்முறையை விளக்கும் ஒரு வழி மட்டுமல்ல, ஒரு நல்ல அபிப்ராயத்தை உருவாக்கும் வழிமுறையாகும்.
எனவே உங்கள் வரைவு செய்யும் போது நிறுவனத்தின் வருவாய் மற்றும் பரிமாற்றம் கொள்கை, உங்கள் நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், திட்டமிடுங்கள், உங்கள் வணிகத்திற்கு ஏற்ற ஒரு அற்புதமான வருமானக் கொள்கையைக் கொண்டு வாருங்கள்.
நைஸ்