இணையவழி வணிகத்திற்கு மதிப்பைச் சேர்ப்பது: நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும் இங்கே

ஒரு வழக்கமான நேரடிக் கடை, நுகர்வோரின் ஐந்து புலன்களையும் ஈடுபடுத்துகிறது. அவர் உள்ளே நுழையும் தருணத்திலிருந்து (அழகாகக் காட்சிப்படுத்தப்பட்ட பொருட்களைப் பார்த்தபடி ), கையில் ஒரு பொருளை வாங்கியபடி வெளியேறும் தருணம் வரை ( விற்பனையை அதிகரிக்கவும் நீடித்த தாக்கத்தை ஏற்படுத்தவும் வைக்கப்பட்டுள்ள இசை, நறுமணம் மற்றும் அதுபோன்ற பிற கூறுகளைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்), சில்லறை வணிகவியல் அனைத்தையும் உள்ளடக்கியுள்ளது.

சிறந்த இணையவழி பிராண்டுகள் மூலோபாய ரீதியான காட்சி முடிவுகளை எடுப்பதன் மூலம் வர்த்தகத்திற்கான பல்வேறு வழிகளைக் கண்டுபிடித்துள்ளன, அவை பதிலளிக்கக்கூடிய மற்றும் பயனர் நட்பு வலைத்தளத்திற்கு மட்டுமல்ல.

இப்போது, ​​ஒரு இணையவழி வர்த்தகத் தொழில்முனைவோராக, இணையவழி வர்த்தகப் பொருட்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு மதிப்பைச் சேர்க்குமா என்று நீங்கள் யோசித்துக்கொண்டிருக்கலாம் . உண்மையில், ஒரு ஆன்லைன் கடைக்கு இது ஏன் அவசியமாகிறது?

இந்தக் கேள்விகளுக்கான பதில்களைக் காண்போம்.

இணையவழி வர்த்தகம் என்றால் என்ன?

இணையவழி விற்பனை என்பது விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கான முதன்மை நோக்கத்துடன் இணையதளத்தில் அனைத்து கடை பிரசாதங்களையும் காண்பிக்கும் கலை ஆகும். பயனர் எங்கு நுழைந்தாலும் வாங்குவதற்கான பாதையை மேம்படுத்துவது பற்றியது. பயனரை அவர் தேடும் தயாரிப்புக்கு கூடிய விரைவில் பெறுவதும் இதில் அடங்கும். கடைசியாக, இது நுகர்வோரை பிராண்டோடு இணைத்து அவருக்கு மறக்க முடியாத அனுபவத்தை அளிப்பதாகும்.

இணையவழி விற்பனை எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

வாங்குபவர் வழிகாட்டி மூலம் பயனர்களுக்கு வழிகாட்டுவதே ஆன்லைன் வர்த்தகத்தின் முதன்மைப் பணியாகும். ஆஃப்லைன் கடையில் உள்ள ஒவ்வொரு வாங்குபவரும் ஒரே மாதிரியான காட்சிகள், நறுமணங்கள் மற்றும் விற்பனையாளரை எதிர்கொள்ளும் அதே வேளையில், இ-காமர்ஸ் தளத்தில் வாடிக்கையாளர்கள் வெவ்வேறு வழிகளில் வருகிறார்கள். அவர்கள் கூகிளில் பிராண்டைத் தேடுவதன் மூலம் முகப்புப் பக்கத்திற்கு வரலாம் அல்லது ஃபேஸ்புக் விளம்பரத்தைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் நேரடியாக தயாரிப்புப் பக்கத்திற்கு (லேண்டிங் பேஜ்) வரலாம். வர்த்தகத்தின் உதவியுடன், வெவ்வேறு வழிகளில் வந்தாலும், தளத்திற்கு வரும் அனைத்து நுகர்வோருக்கும் ஒரே மாதிரியான அனுபவத்தை உங்களால் வழங்க முடியும்.

வணிகத்தின் 4 வகைகள் யாவை?

கடையின் இலாபத்தை உறுதி செய்வதற்காக, பின்வரும் 4 வகையான விற்பனை உத்திகளின் கலவையைக் கொண்டிருப்பதே ஒரு வெற்றிகரமான இணையவழி வர்த்தக உத்தியாகும் .

வசதியான பொருட்கள்

வசதியான பொருட்கள் என்பது நுகர்வோர் இல்லாமல் செய்ய முடியாத தயாரிப்புகள். இந்த தயாரிப்புகள் நமக்கு பிடித்த ஜோடி ஜீன்ஸ் அல்லது மொபைல் போன் போன்றவை அல்ல. ஆனால் அன்றாட வாழ்க்கைக்கு அவசியமான தயாரிப்புகளைப் பற்றி மேலும். இவை வழக்கமாக வாங்கப்படும் மற்றும் அதிக முயற்சி இல்லாமல் பரவலாகக் கிடைக்கும் பொருட்கள்.

வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் வசதியான பொருட்களை வாங்குவதால், அவர்கள் ஒரு கடுமையான முடிவெடுக்கும் செயல்முறைக்கு உட்படுவதில்லை. தேவைப் பரிமாற்றமும் பொதுவானது; அதாவது, நுகர்வோருக்கு அவர்கள் விரும்பிய பிராண்ட் கிடைக்கவில்லை என்றால், அவர்கள் ஒரு மாற்று பிராண்டை வாங்குகிறார்கள். குறிப்பிடத்தக்க வகையில், வசதியான பொருட்கள் பொதுவாக விலை மலிவானவை, எனவே, நுகர்வோர் பொருட்களின் விலையால் எளிதில் பாதிக்கப்படுகின்றனர் . ஆகையால், விற்பனையாளர்கள் தேவைக்கும் பொருளின் விலைக்கும் இடையில் ஒரு சமநிலையை ஏற்படுத்த வேண்டும். இதன் விளைவாக, விற்பனையாளர்கள் அதிக அளவில் விற்கும்போது மட்டுமே லாபம் ஈட்ட முடிகிறது.

உந்துவிசை பொருட்கள்

ஒரு நுகர்வோர் கடைக்குச் செல்லும்போது, ​​அவர்கள் தங்கள் ஷாப்பிங் கார்ட்டில் சில கூடுதல் பொருட்களைச் சேர்க்கிறார்கள் . பத்து நுகர்வோரில் ஒன்பது பேர், எதையும் யோசிக்காமல் உடனடியாக வாங்கும் பழக்கத்தைக் கொண்டுள்ளனர். நுகர்வோர் அதிகம் யோசிக்காமல் உடனடியாக வாங்கும் வகையில், கடை உரிமையாளர்கள் இந்த பொருட்களை உத்தியோகபூர்வமாக வைக்கிறார்கள்.

அமேசான் ஒரு பகுதியைக் கொண்டிருப்பதைப் போல, “இந்த உருப்படியைக் கண்ட வாடிக்கையாளர்கள்”. இங்கே, அமேசான் மூலோபாயமாக நுகர்வோரிடம் இந்த தயாரிப்பை இன்னொருவருடன் இணைக்கச் சொல்கிறது, ஏனென்றால் மற்ற வாங்குபவர்களும் அவற்றை ஒன்றாக வாங்கியுள்ளனர்.

இந்த கொள்முதல் திட்டமிடப்படவில்லை; நுகர்வோர் உந்துவிசை பொருட்களைப் பார்க்கும்போது, ​​அவர்கள் வாங்குகிறார்கள். இருப்பினும், நுகர்வோர் தயாரிப்புகளை வாங்குவார்களா இல்லையா என்பது அவை காண்பிக்கப்படும் முறையைப் பொறுத்தது. அவை கவர்ச்சிகரமான இடத்தில் காட்டப்படாவிட்டால், நுகர்வோர் அவற்றைத் தவறவிடுவார்கள்.

ஷாப்பிங் பொருட்கள்

நுகர்வோர் குறிப்பிட்ட பொருட்களைப் பற்றி ஆய்வு செய்ய பல மணிநேரம் செலவிடுகின்றனர். அவர்கள் எதையும் வாங்குவதற்கு முன் வெவ்வேறு பிராண்டுகளை ஒப்பிடுகிறார்கள். நுகர்வோரிடம் போதுமான தகவல்கள் உள்ள பொருட்களையே அவர்கள் வாங்குகிறார்கள் .

தீவிர ஆராய்ச்சி காரணமாக, இந்த தயாரிப்புகள் குறைவாக வாங்கப்படுகின்றன. வாங்குவதற்கு முன் விலை, உள்ளடக்கம் மற்றும் விவரக்குறிப்புகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் வெவ்வேறு பிராண்டுகள் ஒப்பிடப்படுகின்றன. உளவியல் மற்றும் உணர்ச்சி அம்சங்களும் வாங்குதலுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன, அதாவது சொந்தமானது, ஏற்றுக்கொள்வது மற்றும் பாராட்டுதல். 

எனவே, ஒரு பிராண்டின் படத்தை முகப்புப்பக்கத்தில் வைப்பது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரில் கிடைக்கும் அனைத்து பிராண்டுகளையும் வைப்பது மிகவும் முக்கியமானது. இது எல்லா பிராண்டுகளையும் இங்கே பெறுவார் என்ற எண்ணத்தை பயனருக்கு வழங்கும். மேலும், அவர் எல்லா பிராண்டுகளையும் ஒப்பிட்டு தனக்கு பிடித்த ஒன்றை வாங்கலாம்.

சிறப்பு பொருட்கள்

நுகர்வோர் குறிப்பாக ஒரு குறிப்பிட்ட கடை, இடம் அல்லது நகரத்திற்கு ஒரு சிறப்பு கொள்முதல் செய்ய பயணம் செய்கிறார்கள். இந்த வழக்கில், பொருட்கள் சிறப்பு பொருட்கள் மற்றும் கடை ஒரு சிறப்பு கடை. வாடிக்கையாளர்கள் விரிவாக ஆராய்ச்சி செய்துள்ளனர், மேலும் அதிக அளவு செலவழிக்கவும் நீண்ட தூரம் பயணிக்கவும் தயாராக உள்ளனர். இந்த தயாரிப்புகள் விலை உயர்ந்தவை. இதனால், நுகர்வோர் அதிகம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டவர்கள். உதாரணம் சொகுசு கார்கள் மற்றும் விலையுயர்ந்த ஆல்கஹால் ஆகியவை அடங்கும்.

ஆன்லைன் வணிக விஷயங்கள் ஏன்?

இது விற்பனை உத்தியின் ஒரு முக்கிய அங்கமாகும், மேலும் அதிக வருவாயை ஈட்ட உதவுகிறது. இணையவழி வர்த்தகம், பயனர்களால் பிராண்ட் எவ்வாறு பார்க்கப்படுகிறது என்பதைக் கட்டுப்படுத்துவதோடு, பயனர் ஈடுபாட்டையும் ஊக்குவிக்கிறது. இது சராசரி ஆர்டர் மதிப்பை அதிகரிக்கவும் , எதிர்காலத்தில் மீண்டும் ஷாப்பிங் செய்ய வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிக்கவும் உதவும் – இவையே வணிகத்தை வளர்ப்பதற்கான இரண்டு சிறந்த வழிகளாகும்.

பின்பற்ற வேண்டிய இணையவழி வர்த்தக போக்குகள்

இப்போது 2020 இன் இணையவழி வர்த்தகப் போக்குகளைப் பார்ப்போம்:

முகப்பு கதை சொல்லல்

உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோருக்கு வரும் அனைத்து பயனர்களும் பொதுவாக முகப்புப் பக்கத்தை முதலில் சந்திப்பார்கள். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சில தயாரிப்புகளுக்கு மேலதிகமாக, எப்போது, ​​யார், எப்படி பிராண்டின் முகப்புப்பக்கத்தையும் சொல்ல முடியும்.

தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை விளக்கும் படங்கள் மற்றும் உரையைச் சேர்ப்பதன் மூலம் நீங்கள் தொடங்கலாம் மற்றும் நுகர்வோர் அவற்றை ஏன் வாங்க வேண்டும் (தயாரிப்பு யுஎஸ்பி). பக்கத்தின் முதல் சுருளில் முக்கியமான தகவல்கள் இருக்கும் வகையில் உள்ளடக்கத்தை கட்டமைப்பது மிகவும் முக்கியமானது. பயனர் மேலும் கீழே உருட்டும்போது, ​​பிற விவரங்கள் வெளிப்படும்.

வாடிக்கையாளர் மதிப்புரைகள் போன்ற சில மூன்றாம் தரப்புத் தகவல்களை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் தகவல்களை உறுதிப்படுத்துவதையும் நீங்கள் பரிசீலிக்கலாம் . பக்கத்தை மேலும் கவர்ச்சிகரமானதாக மாற்ற, வாடிக்கையாளர் சான்றளிப்பு வீடியோக்களையும் நீங்கள் சேர்க்கலாம். இருப்பினும், பயனர் வாங்கும் செயல்முறையின் அடுத்த பகுதிக்கு எளிதாகச் செல்வதற்கு, செயலுக்கான அழைப்பு (CTA) மிகவும் முக்கியமானது.

தயாரிப்பு கவனம் விற்பனை

தயாரிப்பின் மீது கவனம் செலுத்துவது ஒரு எளிய உத்தி. சமூகச் சான்றுகள் (வாடிக்கையாளர் சான்றுகள்) இல்லாத பிராண்டுகளுக்கும் அல்லது சிறிய தயாரிப்புப் பட்டியலைக் கொண்ட பிராண்டுகளுக்கும் இதுவே சிறந்த உத்தியாகும். ஒரு டெவலப்பரை நியமிக்க விரும்பாமல், ஒரு டெம்ப்ளேட்டின் உதவியுடன் இணையதளத்தை உருவாக்க விரும்பும் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கும் இந்த இணையதள வடிவமைப்பு மிகவும் சிறந்தது. உங்கள் வணிகத்திற்காக நீங்கள் இன்னும் ஒரு ஆன்லைன் இணையதளத்தை உருவாக்கவில்லை, ஆனால் இலவசமாக ஒன்றை உருவாக்க விரும்பினால், இலவச ஆன்லைன் இணையதள பில்டரான ஷிப்ராக்கெட் சோஷியலைப் (Shiprocket Social) பயன்படுத்தலாம்.

சேகரிப்பு அடிப்படையிலான வணிக நுட்பம்

உங்கள் சேகரிப்பு அடிப்படையிலான இணையவழி விற்பனை மூலம் நுகர்வோரின் அனைத்து தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய முடியும் என்று சொல்வது எப்படி? இந்த நுட்பம் பெரும்பாலும் ஆடை பிராண்டுகளுக்குப் பயன்படுத்தப்பட்டாலும், நீங்கள் அதை மற்ற வகை பொருட்களுக்கும் பயன்படுத்தலாம். தொகுப்பை உருவாக்குவதன் மூலம், பயனர்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோர் வழியாக செல்லவும் எளிதாக்குகிறீர்கள். 

சேகரிப்பு அடிப்படையிலான விற்பனை உத்தி பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படுகிறது, ஏனெனில் அது பார்வையாளர்களைத் தளத்தில் ஆழமாக ஆராயத் தூண்டுகிறது. முழு சேகரிப்பையும் எடுத்துக்காட்டும், கவனத்தை ஈர்க்கும் ஒரு படமும், எளிதில் படிக்கக்கூடிய உரையும் சேகரிப்பு அடிப்படையிலான முகப்புப் பக்கங்களின் அடிப்படையாகும். புகைப்படங்கள் மற்றும் இணைப்புகளின் தொகுப்பைக் காட்சிப்படுத்த, நீங்கள் ஒரு கட்ட வடிவத்தைப் (grid style) பயன்படுத்தலாம். இது முகப்புப் பக்கத்தை எளிதாகப் படிக்க உதவும். இன்ஸ்டாகிராம் மற்றும் பின்ட்ரெஸ்ட் ஆகியவை இதற்குச் சில எடுத்துக்காட்டுகள். அவற்றின் முகப்புப் பக்கங்கள் ஈர்க்கக்கூடியதாகவும், கவர்ச்சிகரமானதாகவும், எளிதில் பயன்படுத்தக்கூடியதாகவும் உள்ளன.

ஒரு நுகர்வோரைக் கவர்ந்து, அவரை மிக எளிதான முறையில் ஷாப்பிங் கார்ட்டிற்குள் கொண்டு செல்ல, இ-காமர்ஸ் வணிகப் பொருட்களே சிறந்த வழியாகும். இந்த புதிய கொரோனா வைரஸ் காலத்தில் ஆன்லைன் வணிகப் போட்டி முன்னெப்போதும் இல்லாத அளவுக்கு அதிகமாக இருப்பதால், முகப்புப் பக்கத்திலிருந்து பணம் செலுத்தும் இடம் வரை பயனருக்கு ஒரு வசதியான பயணத்தை நீங்கள் உருவாக்குவது மிகவும் அவசியமாகும்.

ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களை நறுமணம் மற்றும் பார்வைக்கு ஈர்க்கும் கடையில் காட்சிகள் மூலம் கவர்ந்திழுக்க முடியாது என்றாலும், காட்சி விற்பனையாளர்கள் ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு அவசியமாகும். ஆன்லைன் வர்த்தகத்தின் பல உதவிக்குறிப்புகள் மற்றும் நுட்பங்களுடன், நீங்கள் போட்டியை வென்று அதிக போக்குவரத்தையும் மாற்றத்தையும் இயக்கலாம்.