ஷிப்பிங் முன்பை விட இப்போது மிகவும் எளிதாகவும் மலிவாகவும் உள்ளது . ஷிப்ராக்கெட் ஆயிரக்கணக்கான இ-காமர்ஸ் விற்பனையாளர்களுக்கு ஷிப்பிங்கை இனிமையானதாக மாற்றி வருகிறது. இந்த வலைப்பதிவு, குஜராத்தைச் சேர்ந்த எங்கள் விற்பனையாளர்களில் ஒருவரான க்ருணால் மேத்தாவின் கதையை எடுத்துரைக்கிறது. அவர் எங்கள் சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர்களில் ஒருவரான நிஷ்தா சாவ்லாவுடன் தனது வெற்றிக் கதையைப் பகிர்ந்து கொண்டார். திரு. க்ருணால் தனது இ-காமர்ஸ் வணிகம் மற்றும் அவரது ஷிப்பிங் பார்ட்னரான ஷிப்ராக்கெட் பற்றி என்ன கூறுகிறார் என்பதைத் தெரிந்துகொள்ள தொடர்ந்து படியுங்கள்!
நீங்கள் எப்போது ஷிப்ரோக்கெட்டைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினீர்கள்?
க்ருணால்: நான் ஷிப்ராக்கெட்டைப் பயன்படுத்தத் தொடங்கி இரண்டு வருடங்கள் ஆகின்றன. எனது சரக்கு அனுப்புதல் தேவைகளைக் கையாள எனக்குப் பல கூரியர் நிறுவனங்கள் தேவைப்பட்டன. அந்தச் சூழ்நிலையில், ஷிப்ராக்கெட் பயன்படுத்துவதற்கு மிகச் சரியான தயாரிப்பாக அமைந்தது.
ஷிப்ரோக்கெட் முழுவதும் எப்படி வந்தீர்கள்?
க்ருணால்: நான் இணையத்தில் நிறைய ஆராய்ந்து ஷிப்ராக்கெட்டைக் கண்டுபிடித்தேன். அதன் பதிவுப் பகுதி என்னை மிகவும் கவர்ந்தது. அது காந்தம் போல இருந்தது. அதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும் என்ற உந்துதல் எனக்கு ஏற்பட்டது.
உங்கள் வணிகம் பற்றி எங்களிடம் கூறுங்கள்
க்ருணால்: என்னுடையது ஒரு குடும்பத் தொழில். இது 1973-ஆம் ஆண்டு முதல் இயங்கி வருகிறது. இதை என் தந்தை தொடங்கினார். இருப்பினும், சில ஆண்டுகளுக்கு முன்புதான் என் மனைவி மேகா இந்த மரபை ஏற்றுக்கொண்டு அதை மேலும் விரிவுபடுத்த முடிவு செய்தார். நான் அவருக்கு ஆதரவளிக்கத் தேர்ந்தெடுத்தேன், அதன் விளைவாக இன்று நாங்கள் மகிழ்ச்சியாக இயங்கி, குடும்ப மரபை நேர்த்தியுடன் தொடர்கிறோம்.
உங்கள் வணிகம் எங்கே அமைந்துள்ளது?
க்ருணால் : நாங்கள் குஜராத் மாநிலம் அகமதாபாத்தில் இருந்து செயல்படுகிறோம்.
ஷிப்ரோக்கெட் பற்றி உங்களுக்கு மிகவும் பிடித்தது என்ன?
க்ருணால்: இந்த பேனலைப் பயன்படுத்துவது எவ்வளவு எளிதாக இருக்கிறது என்பது எனக்கு மிகவும் பிடித்திருக்கிறது . நானும் என் மனைவியும் தொழில்நுட்பத்தில் அதிகம் பரிச்சயம் இல்லாதவர்கள், ஆனாலும் எங்களால் இந்த பேனலை மிகவும் எளிதாகப் பயன்படுத்த முடிகிறது.
ஷிப்ரோக்கெட் மூலம் நீங்கள் அடைந்த மிக முக்கியமான விஷயம் எது?
க்ருணால்: வியாபார வளர்ச்சி. ஷிப்ராக்கெட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன்பு , எங்களுக்கு ஒரு மாதத்திற்கு 30 முதல் 35 ஆர்டர்கள் மட்டுமே வரும். இப்போது, 70 முதல் 75 ஆர்டர்கள் வருகின்றன. ஆர்டர்களை நிறைவேற்றும் சேவையே இந்த எண்ணிக்கை அதிகரிப்புக்கு வழிவகுத்துள்ளது. இதைவிட எங்களுக்கு மகிழ்ச்சி வேறில்லை.
நீங்கள் ஷிப்ரோக்கெட் பிந்தைய கப்பலைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா?
க்ருணால்: இல்லை. இன்னும் இல்லை. நான் அதைப் பற்றிப் படிப்பேன். ( மேலும் அறிய இங்கே சொடுக்கவும்)
ஒழுங்கு நிறைவேற்றப்படுவதற்கு முக்கிய காரணம் என்ன என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?
க்ருணால்: சரியான நேரத்தில் செய்யப்படும் டெலிவரிகள்தான் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியடையச் செய்கின்றன என்று நான் நம்புகிறேன். டெல்லிவரி போன்ற சில கூட்டாளர்கள் , தங்களின் பணிமுறையில் மிகுந்த செயல்திறன் மிக்கவர்களாக இருக்கிறார்கள். கூரியர் பரிந்துரைப் பொறி (Courier Recommendation Engine) , டெலிவரி செய்யப்படும் இடத்தின் அடிப்படையில் சிறந்த கூரியர் கூட்டாளரை வடிகட்டுகிறது.
ஷிப்ரோக்கெட்டைப் பயன்படுத்துவதற்கான மிகப் பெரிய எடுத்துக்காட்டு என்ன?
க்ருணால்: என்னைப் பொறுத்தவரை, ஷிப்ராக்கெட் என்பது முழுமையான வசதியைப் பற்றியது. இது பயன்படுத்த எளிதான ஒரு தளம். எனது சரக்குகளுக்கு கூரியர் கூட்டாளர்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதில் இது எனக்கு நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது. மேலும், குறைந்த லாப வரம்பு கொண்ட ஆர்டர்கள் வரும்போதெல்லாம், ஷிப்பிங் செலவு எனக்கு அதிகமாக இருக்காது என்பதில் நான் உறுதியாக இருக்கிறேன் – ஏனெனில் ஷிப்ராக்கெட் அதன் விற்பனையாளர்களுக்கு வழங்கும் தள்ளுபடி ஷிப்பிங் கட்டணங்களுக்கு நன்றி.
எங்கள் விற்பனையாளர்களுக்கு மகிழ்ச்சியான விநியோக அனுபவங்களை வழங்குவதும், பதிலுக்கு அவர்களிடமிருந்து நல்ல செய்திகளைக் கேட்பதும் எங்களுக்கு மிகுந்த மனநிறைவைத் தருகிறது. தொடர்ந்து அதிகரித்து வரும் மகிழ்ச்சியான விற்பனையாளர்களின் திருப்தி நிலையைத் தக்கவைப்பதற்காக , ஷிப்ராக்கெட் நிறுவனம் இடைவிடாமல் கடினமாக உழைத்து வருகிறது.
தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட ஷிப்பிங் கட்டணங்கள், வணிகத்தின் சென்றடைதலை அதிகப்படுத்துதல் (மற்றும் பல நன்மைகள்!) ஆகியவற்றுடன் ஒரு வெற்றிகரமான இ-காமர்ஸ் வணிகத்தை நீங்களும் நடத்த விரும்பினால் – இந்தியாவின் நம்பர் 1 ஷிப்பிங் மற்றும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் தளத்தில் இன்றே பதிவுசெய்து, எங்களின் சிறப்பம்சங்களை வெளிப்படுத்துங்கள்.
