முன்னணி தலைமுறைக்கான B2B டெலிமார்கெட்டிங்கின் முக்கியத்துவம்
டெலிமார்க்கெட்டிங் b2b பிரச்சாரத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன், என்ன கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும் என்று உங்களுக்குத் தெரியுமா? மேலும் தகவல்களைச் சேகரிப்பதற்காகக் கேட்க வேண்டிய சில கேள்விகள் இங்கே உள்ளன.
பிராண்ட் விழிப்புணர்வுக்காக இந்தப் பிரச்சாரத்தை உருவாக்குகிறீர்களா? தொலைபேசியில் விற்பனை செய்ய விரும்புகிறீர்களா? B2B டெலிமார்க்கெட்டிங் B2C இலிருந்து எவ்வாறு வேறுபடுகிறது?
B2B மற்றும் B2C டெலிமார்கெட்டிங் இரண்டும் ஒரே மாதிரியான இலக்குகளைக் கொண்டுள்ளன, ஆனால் அவற்றுக்கும் பல வேறுபாடுகள் உள்ளன.
எடுத்துக்காட்டாக, B2B டெலிமார்க்கெட்டிங் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களின் வலி புள்ளிகளுக்கு தீர்வுகளை வழங்குகிறது. மறுபுறம், B2C டெலிமார்க்கெட்டிங் என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் உணர்ச்சி உள்ளுணர்வு மற்றும் விருப்பங்களின் அடிப்படையில் ஒரு ஆக்கபூர்வமான உத்தி ஆகும்.
நிறுவனங்களுக்கு B2B டெலிமார்க்கெட்டிங்கின் நன்மைகள் என்ன?
தொடர்புடைய தகவல்களுடன் உங்கள் வணிக நம்பகத்தன்மையை உருவாக்கும்போது புதிய வளர்ச்சி வாய்ப்புகளைக் கண்டறிய, B2B டெலிமார்க்கெட்டிங் என்பது உங்கள் நிறுவனம் புறக்கணிக்க முடியாத ஒன்று. B2B டெலிமார்கெட்டிங்கின் நன்மைகள் பற்றிய கண்ணோட்டம் இங்கே:
தரமான முன்னணி தலைமுறை
பி2பி டெலிமார்க்கெட்டிங் என்பது வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிவதற்கான ஒரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட முறையாகும். இந்த அணுகுமுறையின் மூலம், வணிகங்கள் தரமான விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்கி, வாடிக்கையாளர்களுடன் வலுவான உறவுகளை வளர்த்துக் கொள்ள முடியும்.
செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது
இந்த b2b டெலிமார்க்கெட்டிங் உத்தியின் கீழ், நீங்கள் அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்து வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளைக் கவனமாகக் கேட்க முடியும். மேலும், ஒரு மாதத்தில் சராசரி அழைப்புகள் தொடர்பான புள்ளிவிவரங்களை நீங்கள் அளவிட முடியும், இது வாய்ப்புகளின் எண்ணிக்கையை அறிய உதவுகிறது.
எளிதில் மலிவு
விற்பனைக் குழுவை அமைப்பதை விட b2b டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களில் முதலீடு செய்வது நல்லது. இது உங்கள் செயல்பாட்டுச் செலவுகளைக் குறைக்கும் மற்றும் வருவாய் ஈட்டுவதற்கான அதிக வாய்ப்புகளில் நீங்கள் கவனம் செலுத்த முடியும்.
B2B டெலிமார்கெட்டிங்கின் முக்கிய படிகள் என்ன?
பி2பி டெலிமார்க்கெட்டிங் என்பது உங்கள் வணிக வெற்றிக்கும், நீங்கள் விற்கும் பொருட்களுக்குத் தகுதியான வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கும் திறவுகோலாகும்.
உங்கள் இலக்குகளை அமைத்தல்
முதலில், உங்கள் டெலிமார்க்கெட்டிங் இலக்குகளை நிறுவுவதன் மூலம் நீங்கள் யாரை இலக்காகக் கொள்ள விரும்புகிறீர்கள் என்பதை அறிவது முக்கியம். பின்னர், உங்கள் b2b டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தின் மூலம் நீங்கள் எதை அடைய விரும்புகிறீர்கள் என்பதில் கவனம் செலுத்தலாம். மேலும், உங்கள் குறுகிய மற்றும் நீண்ட கால டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களின் பட்ஜெட்டைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள்.
ஸ்கிரிப்ட் தயாரித்தல்
உங்கள் குழுவிற்கு டெலிமார்க்கெட்டிங் ஸ்கிரிப்டைப் பெறுங்கள், அது தொடங்கும் போது பயனடையலாம். உரையாடலின் போது உங்கள் விற்பனை பிரதிநிதிகள் பெறக்கூடிய பிரச்சாரம் மற்றும் பதில்கள் பற்றிய அனைத்து அத்தியாவசிய தகவல்களையும் சேர்க்க முயற்சிக்கவும்.
அத்தியாவசிய பயிற்சி
புதிய தந்திரோபாயங்கள் மற்றும் அதிக மாற்று விகிதங்களுக்கான அணுகுமுறைகளைப் பற்றி அறிந்துகொள்ள உங்கள் விற்பனைக் குழுவைப் பயிற்றுவிப்பது முக்கியம். உங்கள் குழுவிற்கு சில புதிய திறன்களை வழங்குவது உங்கள் முழு டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரத்தின் வெற்றி விகிதத்தை மேம்படுத்த உதவும்.
கண்காணிப்பு அளவீடுகள்
உங்கள் வெற்றி அளவீடுகளைக் கண்காணிப்பது உங்கள் குழுவிற்கு முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர் மாற்ற விகிதங்கள் , விற்பனைப் பிரதிநிதிகளின் செயல்திறன் மற்றும் பிராந்திய வாரியாக செய்யப்பட்ட விற்பனை ஆகியவற்றை அறிந்துகொள்வது, உங்கள் முன்னேற்றத்தைத் தொடர்ச்சியாக மதிப்பிடுவதற்கான சில அளவீடுகளாகும்.
குழு ஈடுபாடு
உங்கள் விற்பனைக் குழுவிற்கு குழு நிச்சயதார்த்தமும் முக்கியமானது, ஏனெனில் அவர்கள் தினசரி அடிப்படையில் நிராகரிப்பு மற்றும் தவறான அணுகுமுறைகளை சமாளிக்க வேண்டும். உங்கள் குழுவிற்கு ஊக்கமளிக்கும் நிகழ்வுகள் அல்லது வெகுமதி ஊக்கங்களை உருவாக்க முயற்சிக்கவும்.
முடிவில்
வாடிக்கையாளர்களைப் பெறுவதற்கான ஒரு பி2பி டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரம் என்பது, அதிக நிகழ்தகவுள்ள விற்பனை வாய்ப்புகளை உருவாக்குவதற்கும், விற்பனை வருவாயை அதிகரிப்பதற்கும் நிரூபிக்கப்பட்ட ஒரு வழியாகும். நன்கு திட்டமிடப்பட்ட ஒரு டெலிமார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரம், தனிப்பட்ட தொடர்பு மூலம் மக்களின் நம்பிக்கையைப் பெறவும் உதவும். ஒரு நல்ல டெலிமார்க்கெட்டர், தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு விற்பனை செய்வதை விட, அவர்களுக்கு உதவுவதற்காகவே எப்போதும் கடினமாக உழைப்பார்.
