டெலிவரி அல்லாத அறிக்கை (என்.டி.ஆர்) மற்றும் பிறப்பிற்கு திரும்புதல் (ஆர்.டி.ஓ) என்பதன் அர்த்தம் என்ன?

டெலிவரி அல்லாத அறிக்கை மற்றும் தோற்றத்திற்குத் திரும்புதல் ஆகிய சொற்கள் கப்பலில் பயன்படுத்தப்படும் இரண்டு பொதுவான சொற்கள் மற்றும் தளவாடங்கள் துறை. இந்த இரண்டு சொற்களின் அர்த்தத்தைப் பார்ப்போம் -

என்.டி.ஆர் மற்றும் அதன் முழு வடிவம் என்ன?

A வழங்காத அறிக்கை or என்டிஆர் டெலிவரி செய்ய முடியாத ஆர்டர்கள் மற்றும் டெலிவரி செய்யாததற்கான காரணத்தைக் காட்டும் ரசீது.

RTO மற்றும் அதன் முழு வடிவம் என்ன?

ஆர்டிஓ பேசுவதற்கு தோற்றத்திற்குத் திரும்பு. பல முயற்சிகளுக்குப் பிறகும் உங்கள் ஆர்டரை டெலிவரி செய்யப்படவில்லை எனக் குறித்தால், அது மீண்டும் பிக்அப் இடத்திற்கு அனுப்பப்படும்.

ஷிப்ரோக்கெட் பேனலில் என்டிஆர் மற்றும் ஆர்டிஓவை செயலாக்குவதற்கான படிகள்:

NDR ஐச் செயல்படுத்த, "மீண்டும் முயற்சி" அல்லது "மூலத்திற்குத் திரும்பு" (சூழ்நிலைக்கு ஏற்ப) என உயர்த்தப்பட்ட NDRக்கு பொருத்தமான கருத்துகளுடன் பதிலளிக்க வேண்டும். ஏ அதிகபட்சம் 3 முயற்சிகள் என குறிக்கப்பட்ட இறுதி வாடிக்கையாளர் பதவிக்கு உங்கள் ஆர்டரை வழங்க கூரியர் கூட்டாளரால் செய்யப்படுகிறது RTO (தோற்றத்திற்குத் திரும்பு), மற்றும் கப்பல் இடும் இடத்திற்குத் திரும்பும்.

முன்னதாக, காட்டப்பட்டுள்ளபடி வழங்கப்படாத ஒரு ஆர்டர் ஷிப்ரோக்கெட் பேனல் ஐந்து 24 மணி இதில் அடுத்த கட்ட நடவடிக்கை என்ன என்பதை நீங்கள் கூறலாம் - "மீண்டும் முயற்சி" அல்லது "தோற்றத்திற்குத் திரும்பு". 24 மணி நேரத்திற்குள் நீங்கள் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், ஆர்டிஓவிற்கு ஆர்டர் செயலாக்கப்பட்டது.

சமீபத்திய கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுடன், செயல்முறை தானியங்கு மற்றும் இன்னும் வசதியானது. 'நடவடிக்கை தேவை' என்ற பிரிவின் கீழ் கூரியர் கூட்டாளரால் குறிக்கப்பட்ட டெலிவரி செய்யப்படாத ஆர்டர்களை நீங்கள் பார்க்கலாம். கப்பலில் நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைத் தேர்வுசெய்தவுடன், உங்கள் ஆர்டர் கோரப்பட்ட செயல் அல்லது RTO தாவலுக்குச் செல்லும்.

டெலிவரி அல்லாத அறிக்கை (என்.டி.ஆர்) என புகாரளிக்கப்பட்ட ஆர்டர்களை நீங்கள் காணலாம். நீங்கள் பார்க்க முடியும் என்டிஆர் ஷிப்ரோக்கெட் பேனலில் உள்ள 'ஷிப்மென்ட்ஸ் - பிராசஸ் என்டிஆர்' பிரிவின் கீழ் டேப்.

எனவே, நீங்கள் மறு முயற்சியைத் தேர்வுசெய்தால், உங்கள் ஆர்டர் செயல் கோரப்பட்ட தாவலில் காண்பிக்கப்படும், மேலும் நீங்கள் பார்சலைத் திருப்பியளித்தால், அதை RTO தாவலின் கீழ் பார்ப்பீர்கள். 

எனவே ஷிப்ரோக்கெட்டில் என்.டி.ஆர் மற்றும் ஆர்.டி.ஓ தாவல்களை எவ்வாறு இயக்கலாம் என்பது இங்கே.

1) விநியோகத்திற்காக நீங்கள் ஒரு தொகுப்பை அனுப்புகிறீர்கள், மேலும் பல்வேறு காரணங்களால் உங்கள் வாங்குபவர் அதைப் பெறவில்லை

2) உங்கள் கூரியர் நிர்வாகி நிலையை புதுப்பிக்கிறார், மேலும் ஐ.நா. உங்கள் வழங்கப்படாத வரிசை 'தேவையான செயல்' தாவலில் பிரதிபலிக்கும் போது இந்த நிலை.

மேலும், உங்கள் கூரியர் டெலிவரி செய்யப்படாத காரணத்தை 'வாங்குபவர் தொடர்பு கொள்ளவில்லை' அல்லது 'கதவு/வளாகம் மூடப்பட்டுள்ளது' எனக் குறித்தால், டெலிவரி செய்யப்படாத ஆர்டரைப் பற்றிய பதிலைக் கேட்டு வாங்குபவருக்கு தானியங்கு SMS மற்றும் IVR அழைப்பு அனுப்பப்படும். அவர்களின் உள்ளீட்டின் அடிப்படையில், ஆர்டர் மறு முயற்சிக்காக வைக்கப்படும் (கப்பல் தேவையான தாவலுக்குச் செல்லும்) அல்லது இருப்பிடத்தை எடுக்கத் திரும்பும் (கப்பல் RTO தாவலுக்கு நகர்கிறது).

3) மறு முயற்சிக்கான கோரிக்கையை நீங்கள் வைக்கிறீர்கள், உங்களுடையது கூரியர் நிர்வாகி அதையே செய்கிறார். உங்கள் வழங்கப்படாத ஆர்டர் 'கோரப்பட்ட செயல்' தாவலுக்கு நகரும்.

4) மீண்டும், உங்கள் வாங்குபவர் பேக்கேஜைப் பெற முடியாது, மேலும் உங்கள் கூரியர் பையன் கப்பலை பிக்-அப் இடத்திற்குத் திருப்பி அனுப்புகிறார். எனவே, உங்கள் ஆர்டர் RTO தாவலுக்கு நகர்கிறது.

இந்த செயல்கள் அனைத்தும் நிகழ்நேரத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, உங்களால் முடியும் திரும்ப ஆர்டர்களை குறைக்க 5-10% கணிசமான வித்தியாசத்தில்!

ஆர்டிஓவிற்குச் செயல்படுத்தப்படும் ஆர்டர்களுக்கு, வணிகர் கூடுதலாகச் செலுத்தலாம் கப்பல் கட்டணம்.