ஷிப்பிங் செயல்முறை: ஆன்லைன் ஷிப்பிங் எப்படி வேலை செய்கிறது?

பாதுகாப்பான மற்றும் சரியான நேரத்தில் பேக்கேஜ்களை வழங்குவதற்கு வலுவான கப்பல் செயல்முறையை உருவாக்குவது அவசியம். இதை உறுதிப்படுத்துவது உங்கள் இணையவழி நிறுவனத்திற்கு வலுவான வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கு வழிவகுக்கும்.  

உலக வர்த்தகத்தின் முதுகெலும்பாக கப்பல் போக்குவரத்து விவரிக்கப்படுவதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன. உங்கள் ஆன்லைன் வணிக வருவாயை மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த பொருளாதாரத்தையும் இயக்கும் பெரும்பாலான மூலப்பொருட்கள், கூறுகள் மற்றும் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளை கொண்டு செல்வதற்கு இந்த செயல்முறை பொறுப்பாகும்.

ஷிப்பிங் இல்லாமல், முழு விநியோக சங்கிலி மேலாண்மை செயல்முறை பயனற்றதாகிறது. ஆன்லைன் வணிகத்தின் முதன்மை நோக்கமாக, இறுதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகளை சரியான நேரத்தில் மற்றும் திறமையாக வழங்குவது; இ-காமர்ஸ் ஷிப்பிங்கில் பல்வேறு நடைமுறைகள் பின்பற்றப்பட வேண்டும்.

ஷிப்பிங் செயல்முறை என்றால் என்ன?

ஷிப்பிங் செயல்முறை வாடிக்கையாளரின் ஆர்டரைப் பெறுவது முதல் அதைத் தயாரிப்பது வரை அனைத்தையும் உள்ளடக்கியது கடைசி மைல் டெலிவரி. எளிமையான வார்த்தைகளில், இந்த செயல்முறையானது சரக்குகளின் இயக்கத்தை ஒரு புள்ளியில் இருந்து மற்றொரு இடத்திற்கு அனுப்பும் தொடர்ச்சியான செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கியது. 

தளவாடங்கள் எந்தவொரு வணிகத்தின் மையமாகவும் அமைகின்றன, மேலும் உங்கள் வணிகம் வெற்றிபெற ஷிப்பிங் செயல்முறை முக்கியமானது. சரியான நேரத்தில் மற்றும் திறமையான பொருட்களை வழங்குவதை உறுதி செய்வதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தளத்தை மேம்படுத்த வலுவான கப்பல் செயல்முறை அவசியம். 

ஆன்லைன் கப்பல் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

நன்கு நிர்வகிக்கப்பட்ட ஷிப்பிங் செயல்முறையானது, வாடிக்கையாளர்கள் வணிகத்தை எவ்வாறு உணர்கிறார்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளரின் திருப்தியை எவ்வாறு பாதிக்கிறது என்பதைப் பாதிக்கிறது. நீங்கள் ஒரு வணிகத்தை நடத்துகிறீர்கள் என்றால், ஷிப்பிங் செயல்முறையைப் பற்றி தெரிந்துகொள்வதும் புரிந்துகொள்வதும் அவசியம். ஆர்டர் செய்யப்பட்ட பொருட்கள் வாடிக்கையாளரை பாதுகாப்பாகவும் சரியான நேரத்திலும் சென்றடைவதை உறுதிசெய்ய இது பல்வேறு நிலைகளை உள்ளடக்கியது.

இந்தியாவில் மூன்று முக்கிய நடவடிக்கைகளாக கப்பல் செயல்முறை எவ்வாறு பிரிக்கப்பட்டுள்ளது என்பதைப் புரிந்துகொள்வோம்: 

1. முன் ஏற்றுமதி

இந்த கட்டத்தில் கப்பல் தகவலை குவிப்பதை உள்ளடக்கியது, பேக்கேஜிங், மற்றும் லேபிளிங் தயாரிப்புகள், தேர்வு செய்தல் a கப்பல் முறை, மற்றும் போன்ற ஆவணங்களைத் தயாரித்தல் தோற்றம் சான்றிதழ், பேக்கிங் பட்டியல், வாடிக்கையாளர் அறிவிப்புகள், விலைப்பட்டியல், முதலியன  

2. ஏற்றுமதி மற்றும் விநியோகம்

இது ஷிப்பிங் செயல்முறையின் இரண்டாவது கட்டமாகும், இதில் பார்சலை வழங்குவது அடங்கும் கப்பல் கேரியர் வாடிக்கையாளருக்கு பொருட்களின் உண்மையான விநியோகத்திற்காக. இந்த கட்டத்தில் பார்சல் அதன் இலக்கை நோக்கி நகரும்போது அதைக் கண்காணிப்பதும் அடங்கும்.   

3. பிந்தைய ஏற்றுமதி

வாடிக்கையாளர் பார்சலைப் பெற்று, டெலிவரியை உறுதி செய்யும் போது, ​​ஷிப்பிங் செயல்முறையின் கடைசி கட்டம், ஏற்றுமதிக்குப் பிந்தைய கட்டமாகும். பிந்தைய ஷிப்பிங் செயல்முறை வருமானம் மற்றும் பரிமாற்றங்களைக் கையாளுகிறது, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது மற்றும் இழந்த அல்லது சேதமடைந்த தொகுப்புகளை நிர்வகிக்கிறது.   

ஷிப்பிங் செயல்முறைக்கான படிப்படியான வழிகாட்டி 

சரியான நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்கள் சென்றடைவதை உறுதி செய்வதன் மூலம் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்கும் ஏழு எளிய படிகளில் இணையவழி ஷிப்பிங் செயல்முறையை அறிய தொடர்ந்து படிக்கவும்.

படி 1: ஆர்டர் செயலாக்கம்

ஆர்டர் செயலாக்கம் என்பது வாடிக்கையாளரின் ஆர்டரைச் செயல்படுத்த தேவையான நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும். ஒவ்வொரு வாங்குதலும் ஒரு குறிப்பிட்ட ஆர்டர் மற்றும் டெலிவரி செய்யப்படும் உருப்படிக்கான கண்காணிப்பு ஐடியுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது. ஆர்டரைச் செயலாக்குவதில் வெவ்வேறு குழுக்கள் வெவ்வேறு பணிகளைச் செய்ய வேண்டும். உற்பத்தி மற்றும் தளவாடக் குழு சரக்குகளை புதுப்பித்து, மூடுகிறது கொள்முதல் ஆணை, மற்றும் பேக்கேஜிங் மற்றும் டெலிவரி குழுவிற்கு பணிகளை ஒதுக்குகிறது.

படி 2: கேரியர் தேர்வு

கேரியர் தேர்வு குறிப்பிடத்தக்கது கப்பல் செலவுகளை பாதிக்கிறது, டெலிவரி நேரம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு. எனவே, இந்த நடவடிக்கை கப்பல் செயல்பாட்டில் மிகவும் முக்கியமானது. 

இந்தியாவின் சிறந்த கப்பல் கேரியர்களில் ஒன்றான ஷிப்ரோக்கெட் மூலம், நீங்கள் வழங்க முடியும் அதே அல்லது அடுத்த நாள் டெலிவரி அவசர சரக்குகளில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு. மேலும், பல்வேறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகளின் வரம்பிலிருந்தும் நீங்கள் பயனடைவீர்கள். உதாரணமாக, இயங்குதளம் அதன் விற்பனையாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துதல் மற்றும் கடன் அடுக்குகளை உருவாக்குகிறது. 

எனவே, உங்கள் வணிகத் தேவைகள், எதிர்பார்ப்புகள் மற்றும் பட்ஜெட்டுடன் ஒத்துப்போகும் கேரியரை நீங்கள் எப்போதும் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.  

படி 3: பேக்கேஜிங்கை ஆர்டர் செய்யவும்

இறுதி ஷிப்பிங்கிற்கு முன் பொருட்களை சரியாக பேக் செய்வது அடுத்த படியாகும். பேக்கேஜிங் இரண்டு மடங்கு நோக்கங்களைக் கொண்டுள்ளது; முதலாவதாக, இது பொருள் சேதமடைவதைத் தடுக்கிறது, இரண்டாவதாக, பிராண்ட் மதிப்பை உருவாக்க உதவுகிறது. நிலையான பேக்கேஜிங் விருப்பங்களில் சில பெட்டிகள், பாக்கெட்டுகள், உறைகள், முதலியன.. பொருளின் வகையின் அடிப்படையில் பேக்கேஜிங் செய்யப்படுகிறது.

பேக்கேஜிங் எப்போதும் பயனர் நட்பு மற்றும் குறைவான சிரமம் இருக்க வேண்டும். இருப்பினும், போக்குவரத்தின் போது தயாரிப்பு சேதமடைவதைத் தடுக்க இது உறுதியானதாகவும் நீடித்ததாகவும் இருக்க வேண்டும். மேலும், உங்கள் பிராண்ட் லோகோ (ஏதேனும் இருந்தால்) தொகுப்பில் தெளிவாகத் தெரிய வேண்டும், ஏனெனில் இது பிராண்ட் மதிப்பு மற்றும் தக்கவைப்பை அதிகரிக்க உதவுகிறது.

படி 4: லேபிளிங்

ஷிப்பிங் நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் முகவரி, தொடர்பு எண், ஆர்டர் எண், டிராக்கிங் எண் மற்றும் ஷிப்பிங் முறைகள் போன்ற வாடிக்கையாளர் தகவலுடன் தயாரிப்புகளை லேபிளிடுகின்றன. 

படி 5: தளவாடங்கள் மற்றும் விநியோகம்

முழு கப்பல் செயல்முறையிலும் இது நான்காவது மற்றும் மிக முக்கியமான படியாகும். இணையவழி நிறுவனங்களுக்கு வாடிக்கையாளருக்கு தடையற்ற மற்றும் சரியான நேரத்தில் வழங்குவதற்கு நம்பகமான தளவாட செயல்முறை தேவைப்படுகிறது. இந்த விஷயத்தில், நம்பகமான மற்றும் புகழ்பெற்ற நிறுவனங்களுடன் பணியமர்த்துதல் அல்லது கூட்டாண்மை செய்தல் மூன்றாம் தரப்பு தளவாடங்கள் அல்லது கூரியர் ஏஜென்சிகள் உதவுகின்றன. அவர்கள் உங்கள் சார்பாக பொருட்களை வழங்குவார்கள்.

அமேசான் போன்ற இணையவழி ஜாம்பவான்கள் ஆர்டர்களை வழங்க தங்கள் சொந்த தளவாடப் பிரிவுகளைக் கொண்டுள்ளனர். மற்றவர்கள் ஷிப்ரோக்கெட் போன்ற ஆன்லைன் ஷிப்பிங் திரட்டிகளைத் தேர்வு செய்யலாம், இது தேர்வு செய்வதற்கான விருப்பத்தை வழங்குகிறது. பல கப்பல் கூட்டாளர்கள் விற்பனையாளர்களுக்கு மற்றும் முன் பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்பட்ட கப்பல் கட்டணங்கள்.

படி 6: கண்காணிப்பு

ட்ராக்கிங் எண் சப்ளையர் மற்றும் வாங்குபவர் டெலிவரி நிலையைப் பற்றி தொடர்ந்து தெரிந்துகொள்ள உதவுகிறது. இந்த எண்ணைப் பயன்படுத்தி, கேரியரின் இணையதளம் அல்லது ஆப் மூலம் பேக்கேஜின் பயணத்தை அவர்களால் கண்காணிக்க முடியும். 

வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் உகந்த வளப் பயன்பாட்டை உறுதி செய்வதற்கு இந்தப் படி முக்கியமானது. பற்றி சிறந்த பகுதி கண்காணிப்பு ஒரு எண்ணுடன், வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பேக்கேஜ் நிலை குறித்த நிகழ்நேர புதுப்பிப்புகளைப் பெறலாம். 

படி 7: வருமானம்

ஷிப்பிங்கில் ரிவர்ஸ் லாஜிஸ்டிக்ஸ் அடங்கும், அதாவது, ஏதேனும் ஒரு காரணத்தால் பொருட்கள் திரும்பப் பெறப்பட்டால், அது சேதமடையலாம், தர சிக்கல்கள் அல்லது வாடிக்கையாளரின் அதிருப்தி.

வாடிக்கையாளர் பொருட்களைத் திரும்பப் பெற்ற பிறகு, தளவாட நிறுவனம் அவற்றை சில்லறை விற்பனையாளருக்கு மீண்டும் அனுப்புகிறது. அடிப்படையில் வருவாய் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள், பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவது சில்லறை விற்பனையாளரால் செயல்படுத்தப்படுகிறது. 

இந்தியாவில் கப்பல் செயல்முறைகளின் வகைகள்

ஷிப்பிங் செயல்முறையின் ஒவ்வொரு அடியையும் மேம்படுத்துவதன் மூலம் உங்கள் வணிகச் செயல்முறையை நெறிப்படுத்தலாம், செயல்திறனை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் பிழைகளை பெருமளவு குறைக்கலாம். உங்கள் வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப உங்கள் ஷிப்பிங் செயல்முறையை மேம்படுத்தக்கூடிய பல்வேறு ஷிப்பிங் செயல்முறைகள் பற்றிய நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவோம்:

1. சரக்கு கப்பல் போக்குவரத்து

சரக்கு கப்பல் போக்குவரத்து என்பது நிலம், காற்று அல்லது நீர் வழியாக மொத்த ஆர்டர்களை கொண்டு செல்வதை உள்ளடக்கியது. இது கப்பல் வகை வணிகங்கள் தங்கள் சந்தை வரம்பை விரிவுபடுத்தவும், செலவுகளைச் சேமிக்கவும், போக்குவரத்து திறம்படவும் உதவுகிறது. 

சரக்கு கப்பல் நிலையான முறைகள் மூலம் நீங்கள் கொண்டு செல்ல முடியாத பெரிய ஷிப்மென்ட் ஆர்டரை நீங்கள் வைத்திருக்கும் போது இது சாத்தியமானது. சரக்குக் கப்பல் செலவு, கேரியர் நிறுவனம், தோற்றம் மற்றும் சேருமிடத்திற்கு இடையேயான தூரம், பொருட்களின் வகை மற்றும் அளவு போன்ற பல்வேறு காரணிகளைப் பொறுத்தது. 

2. எடு மற்றும் பேக் ஷிப்பிங்

பிக்-அண்ட்-பேக் ஷிப்பிங் செயல்முறை அதன் விரைவான, தொந்தரவு இல்லாத மற்றும் உடனடி டெலிவரிக்கு நன்கு அறியப்பட்டதாகும். சரக்குகளில் இருந்து பொருட்களை எடுப்பது, அவற்றை பேக் செய்வது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அனுப்புவது ஆகியவை இதில் அடங்கும்.  

இந்த ஷிப்பிங் முறை பெரிய வணிகங்களுக்கு ஏற்றது பரந்த அளவிலான தயாரிப்புகள். சிறந்த அம்சம் என்னவென்றால், உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப ஆர்டர்களைத் தனிப்பயனாக்கலாம். கிடங்கு செயல்பாடுகளுக்கு சுறுசுறுப்பு மற்றும் செயல்திறனைக் கொண்டுவர விரும்பும் வணிகங்களுக்கு இது ஒரு சிறந்த முறையாகும்.

3. PTL ஷிப்பிங்

பகுதி ட்ரக்லோடு (PTL) ஷிப்பிங் என்பது வணிகங்களுக்கு செலவு குறைந்த போக்குவரத்து வழிமுறைகளை வழங்கும் ஒரு விருப்பமாகும். இதன் முக்கிய நன்மை கப்பல் மாதிரி இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட கப்பல் ஏற்றுமதி செய்பவர்கள் சுமையை பகிர்ந்து கொள்ள முடியும் மற்றும் அவர்கள் பயன்படுத்திய குறிப்பிட்ட இடத்திற்கு மட்டுமே பணம் செலுத்த முடியும். 

ஒரு சிறிய அளவிலான சரக்குகள் போதுமானதாக இருந்தால், இது ஒரு சிறந்த கப்பல் முறையாகும் முழு டிரக் சுமை. மலிவு விலையில் ஷிப்பிங் தேவைப்படும் மற்றும் விலை மற்றும் வேகத்திற்கு இடையே சமநிலையை ஏற்படுத்தும் பல சிறு வணிகங்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்க PTL ஷிப்பிங்கைத் தேர்வு செய்கின்றன.  

4. டிராப் ஷிப்பிங்

கப்பல் போக்குவரத்து கைவிட பெரிய இயங்கும் செலவுகள் மற்றும் சரக்கு அபாயங்கள் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க மற்றும் கொண்டு செல்ல பிராண்டுகளை செயல்படுத்தும் ஒரு சில்லறை வணிக மாதிரி. இந்த ஷிப்பிங் செயல்முறையானது ஆன்லைன் வணிகங்களை நேரடியாக தங்கள் தயாரிப்பு இருப்புகளை நிர்வகிக்கவும் விநியோகிக்கவும் அனுமதிக்காது, இது சேமிப்பு கிடங்கு இடம் மற்றும் முன்கூட்டிய செலவுகள்/முதலீடுகளுக்கு வழிவகுக்கும். 

5. இணையவழி கப்பல் போக்குவரத்து

இணையவழி கப்பல் ஆன்லைன் வணிகர்களை இலக்காகக் கொண்டது. அவர்கள் விற்கும் பொருட்களின் வகை மற்றும் அவர்கள் குறிவைக்கும் பார்வையாளர்களைப் பொறுத்து, இந்த ஷிப்பிங் முறையில் நிலையான அல்லது எக்ஸ்பிரஸ் டெலிவரி, அதே நாள் அல்லது அடுத்த நாள் டெலிவரி, உள்ளூர் விநியோகம், சர்வதேச விநியோகம், இலவச கப்பல், ஒரே இரவில் கப்பல் போக்குவரத்து, முதலியன    

6. விரைவான கப்பல் போக்குவரத்து

விரைவான கப்பல் போக்குவரத்து உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருட்களை விரைவாக வழங்குவதை உறுதி செய்கிறது. இந்த ஷிப்பிங் மாடல் நேரத்தை உணர்திறன் அல்லது ஆடம்பர பொருட்களை கையாளும் வணிகங்களை வழங்குகிறது. பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், விரைவான ஷிப்பிங் உள்நாட்டு ஏற்றுமதிகளுக்கு 1-3 நாட்களும், சர்வதேச டெலிவரிகளுக்கு ஐந்து அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நாட்களும் ஆகலாம். 

வழக்கமான ஷிப்பிங் செலவை விட அதிகமாக இருக்கும் பிரீமியம் விலையை செலுத்தி இந்த ஷிப்பிங் மாடலை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். 

ஷிப்ரோக்கெட் மூலம் உங்கள் ஷிப்பிங் செயல்முறையை நெறிப்படுத்துங்கள்!

டிஜிட்டல் பிளாட்ஃபார்ம்களின் அதிகரித்துவரும் பிரபலம் இணையவழி வணிகத்தின் விரைவான வளர்ச்சிக்கு வழிவகுத்தது. புதுமையான ஷிப்பிங் செயல்முறைகள் மற்றும் நுட்பங்கள் கிட்டத்தட்ட ஒவ்வொரு நாளும் வருவதால், இது வணிகங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பயனளிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

நீங்கள் உள்நாட்டில் செய்கிறீர்களா அல்லது சர்வதேச கப்பல் போக்குவரத்து, ஷிப்ரோக்கெட் மொத்த ஆர்டர்களை அனுப்பவும், கூரியர் பரிந்துரைகளைப் பெறவும், வெவ்வேறு இடங்களிலிருந்து ஆர்டர்களைப் பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. அதுவும் கப்பல் செயல்முறையை தானியக்கமாக்குகிறது ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் இணையதளங்களை கைமுறையாக ஒத்திசைக்காமல் உங்கள் ஆர்டர்கள் அனைத்தையும் இறக்குமதி செய்து, தானியங்கு பேனல் மூலம் வழங்கப்படாத ஆர்டர்களை நிர்வகிக்கிறது. 

தீர்மானம்

இந்த வலைப்பதிவு தொழில்துறையின் முன்னேற்றங்கள் மற்றும் உங்கள் இணையவழி வணிகத்தை எவ்வாறு வளர்ப்பது என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள் தொடர்பான பயனுள்ள புதுப்பிப்புகளை வழங்குகிறது. Shiprocket இந்தியாவில் #1 இணையவழி ஷிப்பிங் தீர்வு, ஆயிரக்கணக்கான ஆன்லைன் விற்பனையாளர்களுக்கு தொந்தரவு இல்லாத ஷிப்பிங் அனுபவத்தை வழங்குகிறது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்)